Диссертация (1142061), страница 19
Текст из файла (страница 19)
С помощью111данной программы средние значения, свидетельствующие об уровнепонимания проблемы, и разброс значений, показывающий индивидуальныеособенностипредставленийиответов.Асимметрияиэксцесссвидетельствуют о доминировании определенных тенденций в пониманииизучаемогосвойства.Корреляционныесвязисвидетельствуютобустойчивости отношений. Получаемая с помощью программы IMB SPSSStatistics 20.0.0.1 информация является необходимой и достаточной дляосуществления обобщений.Результатыстатистическойобработкиданныхпсихологическойдиагностики по Ромеку представлены в таблице 1.Таблица 1 - Результаты психологической диагностики руководителейс применением теста В.Г.
Ромека№\№МатематическоеожиданиеДисперсия72,431,56- 0,261- 0,793Социальнаясмелость81,371,17- 0,3230,2Инициативность в социальныхконтактах81,51,220,013-0,796УверенностьсебевСреднееквадратичноеотклонениеАсимметрияЭксцессКоэффициенты корреляции:- между уверенностью и социальной смелостью составляет – 0, 322;- между уверенностью и инициативностью в социальных контактахсоставляет 0,104;- между социальной смелостью и инициативностью в социальныхконтактах составляет - 0,183.112Анализ полученных результатов необходимо осуществлять, исходя изпсихологическогопониманиясущностисоциальнойсмелостииинициативы в социальных контактах.Законы распределения характеристик уверенности представлены нарисунке 7.Среднее значение – показано сплошной красной линией;Асимметрия – показана пунктирной светло-зеленой линией;Нормальное распределение – показано сплошной темно-зеленой линией;Плотность реального распределения – показана пунктирной синей линией;±σ от среднего, учитывая асимметрию – показано тонким пунктиром сточкой;±2σ от среднего, учитывая асимметрию – показано тонкой линей;113Тест 1Тест 2114Тест 3Рисунок 7 - Законы распределения характеристик уверенностиОтметим, что социальная смелость проявляется в позитивномэмоциональном фоне общения и взаимодействий.
Социальная смелостьявляется противоположностью социальным страхам (Козлов Н.И.). В то жевремя социальная смелость может проявляться не только в позитивномфоне, но и негативном, который подавляется сознательным волевымусилием (Платонов К.К.).Инициативность в социальных контактах – стремление (побуждение) кновым социальным контактам, новым формам социальной активности(Кузьмин Е.С., Семенов В.Е.).Полученные результаты свидетельствуют о следующем.В целом уверенность в себе респондентов-руководителей довольновысокая, близкая к высокой уверенности, хотя в процессе анкетирования69,4% респондентов оценили ее как среднюю и только 16,7% как высокую.Обращает на себя внимание высокая дисперсия 2,43 единицы, то есть115разброс оценок был существенным.
Как нами отмечалось, большуюуверенность в себе отметили мужчины-респонденты, причем с небольшими большим опытом работы. Женщины-респонденты отметили меньшуюперсональную уверенность в себе.Закон распределения уверенности руководителей по тесту Ромекаблизоккнормальномузакону.Асимметриясвидетельствуетодоминировании оценок большей уверенности, а эксцесс – о наличии группысвысокимиоценкамиуверенности.Полученныерезультатысвидетельствуют, что большинство руководителей-респондентов могутпринимать ответственные решения, в том числе, в сложных ситуациях,контролировать свои действия и действия подчиненных, «держать в рукахбразды правления».Социальнаясмелостьуреспондентов-руководителейявляетсявысокой. По трактовке В.Г.
Ромека, социальная смелость связана с выборомтой или иной альтернативы поведения при социальных контактах, а такжепри самооценке. Высокие значения социальной смелости свидетельствуюттакже и о наличии у респондентов волевых качеств. Такие характеристикисоциальнойсмелостивстречаютсятакжеуконкурентоспособныхруководителей.Оценки, свидетельствующие о социальной смелости у респондентовруководителей,отличаютсянизкой дисперсией значений 1,37,чтопримерно в два раза меньше, чем при оценке уверенности в себе.
Инымисловами,уреспондентов-руководителейотмеченыпсихологическиенезначительные препятствия или ограничения, мешающие им включаться вновые деловые и социальные контакты.Закон распределения социальной смелости руководителей по тестуРомека близкий к нормальному закону. Асимметрия также свидетельствуето доминировании оценок с большой социальной смелостью, а эксцесс – оналичии группы с высокими оценками социальной смелости.116Инициативность в социальных контактах также, как социальнаясмелость, имеет высокий уровень выраженность – 8, что, вообще говоря,являетсяестественным.характеризуютсякакПотрактовкеинициативные,предложить свои способыВ.Г.Ромека,предприимчивые,решения сложныхпроблемреспондентыспособныеили задач,заинтересованные в результативности взаимодействий.
Разброс оценочныхзначений небольшой (1,5), что свидетельствует об уверенном выборе.И в этом случае закон распределения близок к нормальному.Асимметрия и эксцесс так свидетельствуют о равномерности самооценокинициативности в социальных контактах.Корреляционные связи между уверенностью и социальной смелостью(– 0, 322) свидетельствуют о наличии нелинейной связи, а также наличиимеры уверенности (излишняя уверенность или самоуверенность делаетсоциальную смелость неэффективной).Корреляционные связи между уверенностью и инициативностью всоциальных контактах составляет (0,104), говорят о наличии прямой связи,то есть большая уверенность повышает инициативность в социальныхконтактах (правда, в определенном диапазоне проявления).Корреляционныесвязимеждусоциальнойсмелостьюиинициативностью в социальных контактах (- 0,183) свидетельствуют осложных связях, как пропорциональных линейных, так и нелинейных(возрастаниесоциальнойсмелостиможетнегативноповлиятьнаисследованиесрезультативность инициативности в социальных контактах).Такимобразом,проведенноеэмпирическоеприменением экспертного оценивания, анкетирования и психологическойдиагностики - позволили создать необходимый базис для обобщений попроблеме диссертационного исследования.117Выводы по главе 2Осуществленная методологическая проработка проблемы уверенностипозволила разработать план и методическое содержание исследованийделовой активности субъектов управления эмпирическим путем.
Обоснованоприменениеизученияведущихметодологическихуверенности руководителей –принциповпсихологическогокомплексности,системности,субъектности, психологического детерминизма и др., определено ихсодержание.Обоснованы методы эмпирического психологического исследованияуверенности руководителей как психологически сложного объекта –экспертное оценивание, анкетирование, психологическая диагностика сиспользованием теста Ромека, метода дискуссий. Показана необходимостьпоэтапного исследования уверенности руководителей. Разработаны анкетыэкспертного оценивания и опроса.Врезультатеэмпирическогоисследованияполученыследующиерезультаты:- показана необходимость уверенности в деятельности руководителя,причемвовсехкомпонентахуправленческойдеятельностиотцелеобразования до контроля исполнения;- подтверждена возможность передачи уверенности от руководителя кподчиненным;- определено психологическое содержание уверенности руководителейкак их личностно-профессионального качества, имеющего системнуюорганизацию;- определены природные и социальные факторы, обусловливающиеуверенность руководителей;- обосновано понятие продуктивной уверенности руководителя;- раскрыто психологическое содержание меры уверенности;118- предложена трактовка содержания психологического механизмауверенности руководителя;- определены главные психологические детерминанты продуктивнойуверенности;- показанаведущая роль профессионализмаи психологическойкомпетентности в повышении позитивной составляющей уверенности уруководителей;- определены психологические факторы, негативно влияющие науровень уверенности;- определены поведенческие, деятельностные и коммуникативныеспособы трансляции уверенности руководителем, интенсивность и плотностьее трансляции;-описаныособенностигендерногопроявленияуверенностируководителей, влияния возраста и опыта работы;- показана связь уверенности руководителей с социальной смелостью иинициативой в социальных контактах.Проведенное эмпирическое исследование уверенности руководителей,управления, полученные результаты создали основание для систематизации иобобщений.ГЛАВА 3.
Общие психологические характеристики уверенностисубъектов управления3.1. Психологические закономерности проявления уверенностисубъектов управленияПроведенныетеоретическиеиэмпирическиеисследованияуверенности субъектов управления или руководителей как личностнопрофессионального качества (свойства), полученные в них результатыпозволяют осуществить теоретические обобщение, необходимые полученияцелостногопредставлениятеоретическиеобобщенияобизучаемомимеютобъекте.разнуюВпсихологииформу.Наиболее119распространенными из них являются классификации, психологическиемодели, системные описания, закономерности, концепции, специальныетеории и др.