Диссертация (1142061), страница 25

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 25)

Они присутствуют практически во всех связях данноймодели, хотя отобразить их графически не представляется возможным.Обратные связи имеют место там, где необходимо сравнение. В частности,междуналичнымуровнемуверенностируководителяиуровнемуверенности, принятым за эталон. Обратные связи играют важную роль впроцессе развития уверенности как личностно-профессионального свойстваруководителя. Обратные связи позволяют оценить уверенность покритерию«продуктивности-непродуктивности».Обратныесвязи,вследствие действия психологического механизма сравнения имеют,главным образом, детерминированный характер.

Обратные связи в данноймодели бывают, как оперативными, так и отсроченными.Модель уверенности руководителя в структурно-функциональнойформе описания в силу наглядности обладает объяснительными ииллюстративными свойствами.Данная модель может быть использована при организации развитияпродуктивной уверенности руководителя. Опора на нее позволяет развиватькачества, способствующие повышению уровня уверенности руководителя.Данная модель может быть использована как самим руководителем длясаморазвития, так и развития в имитационных и деловых играх, приповышении квалификации.153Выводы по главе 3Проведенныеисследованиятеоретическиеуверенностииэмпирическиеруководителейпсихологическиепозволилиосуществитьтеоретические обобщения.

Данные обобщения с преимущественнойориентацией на методологический принцип системности.Установлено, что уверенность руководителей является личностнопрофессиональнымсвойствомсубъектовуправленияиявляетсяпсихологически сложным объектом, имеющим системные свойства.Обосновано определение уверенности руководителей как личностнопрофессионального свойства, обосновано определение продуктивного инепродуктивного характера уверенности;Сформулированыуверенностиобщиеруководителей,руководителей,требованияксистемномупсихологическимпсихологическиммоделямописаниюуверенностизакономерностямпроявленияуверенности в управлении.Врезультатеобобщенийбылипредставленыследующиепсихологические закономерности проявления уверенности руководителей вуправлении во всем временном диапазоне управленческой деятельности:- профессионализм руководителей связан с их продуктивнойуверенностью,имеющейвсреднемлинейныйпропорциональныйхарактер;-уверенностьруководителейсвязанасэффективностьюихуправленческой деятельности, причем связь имеет вид инвертированнойU-образной зависимости;-связьопытауправленческойдеятельностисуверенностьюруководителей проявляется в трех формах: линейной, экспоненциальной(полиэкспоненциальной) и инвертированной U-образной.Приобобщенииосуществленорезультатовописаниепроведенныхсистемныхсвойствисследований(системноебылоописание)уверенности руководителей как личностно-профессионального качества.154Системное описание включает:- цели и мотивы развития уверенности;-стандартыилиэталоны,являющиесяориентирамиразвитияуверенности;- системообразующий фактор уверенности;- системное качество уверенности:- описание психологической структуры уверенности руководителей,включающейустановочно-целевой,когнитивный,мотивационный,рефлексивно-оценочный, эмоциональный и регуляторный компоненты;- описание меры уверенности;- описание психологических механизмов уверенности руководителя;- описание средств и ресурсов развития уверенности.Для разработанного системного описания уверенности руководителейиспользовалась разнообразная психологическая информация, полученная врезультате проведенных теоретических и эмпирических исследований.Была разработана психологическая модель уверенности руководителей,представленная в двух видах системного описания – качественномлингвистическомиструктурно-функциональном.Вструктурно-функциональной психологической модели уверенности руководителейбылиописаныразличныесвязимеждуеекомпонентамиилисоставляющими: прямые, опосредованные, директивные, недирективные,обратные и др.

Многие из данных связей имеют вероятностный идетерминированный характер, могут быть как оперативными, так иотсроченными.В результате проведенных психологических исследований былиопределены основные общие психологические условия и факторы,способствующие повышению продуктивной уверенности руководителей впроцессе управления.управлении,Это общественный запрос на профессионализм ввключениеуверенностикакважноголичностно-профессионального качества при психологическом подборе, повышении155уровня субъектности управленческих кадров, освоении методов волевойрегуляции, росте уровня психологической компетентности и рефлексивнойорганизации деятельности.156ЗАКЛЮЧЕНИЕПовышение эффективности управленческой деятельности являетсякомплексной проблемой, обладающей свойством постоянной актуальностии значимости.

В ее решение большой вклад может внести психологическаянаука, так как многие резервы повышения эффективности управленческойдеятельности являются психологическими или имеют психологическоесодержание. Одним из главных таких резервов является повышениепродуктивной уверенности руководителей как субъектов управления. Всвязи с этим психологическое изучение уверенности руководителей, еепсихологической структуры, содержания, психологических детерминантформирования и развития является актуальной и значимой научно практической проблемой.Проведенныйанализсостоянияпроблемыисследованийсвидетельствует о ее недостаточной изученности в психологии труда,психологии управления и других научных дисциплинах, изучающихличность и деятельность управленческих кадров.Психологическаясложность уверенности руководителей как психологического объектаобусловливает необходимость комплексной психологической разработкиданной проблемы.

Настоящее диссертационное исследование вносит вкладв разработку данной проблемы.Порезультатампроведенногодиссертационногоисследованияуверенности руководителей можно сделать следующие выводы.Теоретический анализ состояния проблемы уверенности руководителякак личностно-профессионального качества показал ее актуальность,значимость и недостаточную разработанность.

В то же время проблемауверенности на уровне общего результативно изучалась в общейпсихологии, что создало необходимый базис для ее разработки впсихологиитруда.Определенаобщаяпсихологическаяструктура157уверенности, факторы ее психологической детерминации. Показано, чтоуверенность является базовым свойством личности, обладающим свойствоминтегративности, и состоит из установочно-целевого, когнитивного,мотивационного,эмоциональногопродуктивного,ирегуляторногорефлексивно-оценочного,компонентов.Выявленыобщиепсихологические механизмы уверенности.В психологических исследованиях уверенность рассматривалась сориентацией на разные научные представления и сферы практическойдеятельности, отсюда преобладает ее аспектное изучение.

Наиболееконструктивным в ее изучении является системно-функциональный подход.Обобщениепроведенныхисследованийпозволилопредложитьследующее определение уверенности. Уверенность рассматривается намикак свойство личности или субъекта деятельности, в котором преобладаетпсихическоесостояние,связанноесотсутствиемсомнений,исоответствующую этому состоянию психологическую установку. На данноесвойство и состояние влияют природные особенности человека, его опыт,знания, адекватная самооценка, позитивное самоотношение, осознаниесвоихвозможностейвсоответствиисточнопредставляемымитребованиями ситуации.Уверенность проявляется в таких сферах как деятельность, поведение,взаимодействия,отношенияикоммуникации,инакогнитивном,эмоциональном и регулятивном уровнях.Обосновано понятие меры уверенности, то есть ее значения, близкого коптимальному, а также продуктивной и непродуктивной уверенности.Отмечалась самостоятельность руководителя в выборе меры уверенности вуправлении и профессиональных взаимодействиях.Особое внимание уделено уверенности в себе как личностнопрофессиональному качеству субъектов деятельности (в данном случаеруководителей).психологическимПоказано,чтоинвариантнымуверенностьсвойствомвсебесубъектовявляетсяуправления.158Уверенность в себе необходима руководителю при целеобразовании,формированиимотивировки,прогнозировании,планированииилипрограммировании, принятии управленческих решений, контроле и оценкеперсоналаирезультатовдеятельности.Уверенностьнеобходимаруководителю во всех видах управленческого общения.

Особенно великарольуверенностивусловияхинновационнойдеятельностииантикризисном управлении.Выявлены основные индикаторы уверенности, проявляющиеся вповедении, деятельности, взаимодействиях и общении руководителя.Врезультатетеоретическогоанализапроблемыпредложенатеоретическая схема анализа уверенности руководителей. Она заключаетсяв рассмотрении уверенности руководителя в деятельности, познании иобщениипоизменениюиз-зауверенностиосновныхструктурныхкомпонентов управленческой деятельности.Осуществленная методологическая проработка проблемы уверенностипозволила определить содержание эмпирических исследований уверенностируководителей.Обоснованы методы эмпирического психологического исследованияуверенности руководителей как психологически сложного объекта –экспертноеоценивание,анкетирование,психологическаядиагностика.Показана необходимость исследования уверенности руководителей.Врезультатеэмпирическогоисследованияполученыследующиерезультаты:- показана необходимость уверенности в деятельности руководителя вовсех компонентах управленческой деятельности от целеобразования доконтроля исполнения;- подтверждена возможность передачи уверенности от руководителя кподчиненным;159- определено психологическое содержание уверенности руководителейкак их личностно-профессионального качества, имеющего системнуюорганизацию;- определены природные и социальные факторы, обусловливающиеуверенность руководителей;- обосновано понятие продуктивной уверенности руководителя;- раскрыто психологическое содержание меры уверенности;-уточненоописаниепсихологическогомеханизмауверенностируководителя;- определены главные психологические детерминанты продуктивнойуверенности;- показанаведущая роль профессионализмаи психологическойкомпетентности в повышении позитивной составляющей уверенности уруководителей;- определены психологические факторы, негативно влияющие науровень уверенности;- определены поведенческие, деятельностные и коммуникативныеспособы трансляции уверенности руководителем, интенсивность и плотностьее трансляции;-описаныособенностигендерногопроявленияуверенностируководителей и опыта работы;- показана связь уверенности руководителей с социальной смелостью иинициативой в социальных контактах.Проведенное эмпирическое исследование уверенности руководителей,управления, полученные результаты создали основание для систематизации иобобщений.Проведенныеисследованиятеоретическиеуверенностииэмпирическиеруководителейпсихологическиепозволилиосуществитьтеоретические обобщения.

Характеристики

Список файлов диссертации