Диссертация (1140970), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Этому способствуют возросшиеэстетические потребности у женщин с одной стороны, и развитие современныхтехнологий, относительная простота и безопасность подобной операции сдругой. Несмотря на это, в настоящий момент отсутствуют единые стандарты,система подготовки кадров и общие подходы к менеджменту и маркетингу вданной сфере.46ГЛАВА 2. Организация, материалы и методы исследованияКомплексноеизучениепроблеморганизациидеятельностимедицинских организаций по эстетической пластической хирургиипопредоставлению услуг на примере маммопластики проводилось в течение2014-2018 г. на базе кафедры общественного здоровья и здравоохраненияим. Н. А.
Семашко Федерального государственного автономногообразовательного учреждения высшего образования Первый московскийгосударственныймедицинскийУнивеситетим.И.М.Сеченова(Сеченовский Университет) и ряда частных клиник пластической хирургии– Специализированный частный медицинский центр по маммопластикеООО «ММГ», Клиники пластической хирургии ООО «Велес», Клиникипластической хирургии и косметологии «ДокторПластик».ИсследованиеУниверситетапроведеноврамках«СовершенствованиекомплекснойтемыобразовательныхНИРтехнологийдодипломного и последипломного медицинского и фармацевтическогообразования» (регистрационный номер № 01201168237).Характеристика баз проведения исследования1) ООО «ММГ» - современная узкопрофильная медицинскаяорганизация,предоставляющаяплатныемедицинскиеуслугипомаммопластике, имеющая в своем составе стационарное отделение,операционныйблоксдвумяоперационнымииконсультативно-диагностический центр.
Мощность клиники рассчитана на 10 операций и50 первичных консультаций пластического хирурга в день. В штатеклиникивсего5пластическиххирургов.Руководствоклиникойосуществляется главным врачом (медицинская и административнохозяйственнаячасти)игенеральнымдиректором,вчьюсферудеятельности входят вопросы маркетинга и экономические вопросы.47Ежегодно в клинике проводится более 1800 консультаций и около 900операций по маммопластике.2) OOO «ВЕЛЕС» - частная клиника пластической хирургии,оказывающая все виды услуг по эстетической хирургии. Имеет в своемсоставеотдельныйконсультативно-диагностическийцентр(оборудованный согласно требованиям к «Кабинету пластическогохирурга), где проводятся первичные консультации, осмотры и перевязки.Операции проводятся на базе МНОЦ МГУ имени М.В.
Ломоносова,обладающего всеми необходимыми отделениями и оснащением дляпроведенияоперацийпоэстетическойхирургии.Руководствомедицинским учреждением осуществляется главным врачом (медицинскаяи административно-хозяйственная части) и генеральным директором, вчью сферу деятельности входят вопросы маркетинга и финансовыевопросы. В штате клиники - 14 пластических хирургов, выполняющихразличные виды вмешательств по эстетической хирургии.
В среднем в годв данной клинике выполняется около 500 операций по маммопластике.3) ООО «ДОКТОРПЛАСТИК» - частная клиника пластическойхирургии, оказывающая все виды услуг по эстетической хирургии. Однакомаммопластика составляет 80% от всех выполняемых вмешательств.Мощность клиники рассчитана на 12 операций и 80 первичныхконсультаций пластического хирурга в день.
В штате клиники всего 10пластических хирургов. Руководство клиникой осуществляется главнымврачом(медицинскаяиадминистративно-хозяйственнаячасти)игенеральным директором, в чью сферу деятельности входят вопросымаркетинга и финансовые вопросы. Ежегодно в клинике проводится около700 операций по маммопластике.48ПРОГРАММА ИССЛЕДОВАНИЯС учетом планирования комплексного исследования для егопроведения разработана соответствующая программа, включающая в себявыполнение пяти задач.
Методы исследования, единицы наблюдения,источникиинформацииисрокиисследованиявсоответствииспоставленными задачами отражены в таблице 1.Tаблица 1 - Программа исследованиязадачиисследованияединицыметодынаблюденияисточникиисследоваи объеминформациинияисследования1.ИзучитьКонтентанализорганизациюмедицинских услуг помаммопластикекакодного из важнейшихэлементовформированияконкурентной средыприоказаниимедицинской помощииформированиерынка эстетическихмедицинских услуг помаммопластикевРоссийскойФедерацииизарубежом.Отечественные(131)изарубежные (44)источники,срокипроведенияисследованияЗарубежныеи 2014 отечественные2016источникилитературыпооказанию платныхмедицинских услуг,услугпопластическойхирургии49Продолжение таблицы 12.
Провести анализнормативноправовой базы пооказаниюплатныхмедицинских услугпопластическойхирургиивРоссийскойФедерацииКонтентанализ,АналитическийправовойФедеральныезаконы,НормативноправовыеактыПравительстваРФизарубежныхстран (30)Приказы Минздрава 2014 - 2016СССР и РФ, МЗ и СРРФ. ПостановленияПравительства РФ.ПисьмаРосздравнадзора,МинистерстваФинансовРФ.Информационноправовыесистемы«Гарант»,«Консультант Плюс»Данныеофициального сайтаМинистерстваздравоохранения исоциальногоразвития,Департаментаздравоохранениягорода Москвы3.Изучитьсуществующуюпрактикудеятельностипооказаниюплатныхмедицинских услугпомаммопластикекаквгосударственныхмногопрофильныхлечебнопрофилактическихучреждениях, так и вчастныхмедицинскихорганизациях городаМосквынасовременном этапе.АналитическийСтатистическийSWOTанализсоциологическийСтатистические ифинансовыеотчеты,попроблеме (3 ед.)Социологическиеанкетыдляврачей (102)Результаты анализа 2014экспертных,2018статистических исоциологическихданныходеятельностиклиник Москвы иРФ в целом504.Изучитьудовлетворенностьпациентов услугамипомаммопластике,оказываемыминаплатной основе напримеречастногоузкопрофильногомедицинского центра.Продолжение таблицы 1Социологич Социологические Материалыескийанкетыдля социологическихМатематиче пациентов(376)исследованийскогоанализа5.Разработатьи Аналитическ Клиникипредложитьнаучно ийэстетическойобоснованныехирургии (3)подходыкСпециалистыорганизации оказания(102)платных медицинскихуслуг по эстетическойхирургии,методическиерекомендацийпооптимизации системыоказанияплатныхмедицинских услуг поэстетическойхирургии в центрахмаммопластики,атакжестандартыоказаниямедицинских услуг помаммопласике.Материалыпроведенногоисследования2016 - 20182014-201851В качестве объекта исследования определены частные медицинскиеорганизации,оказывающихуслугипомаммопластике,специалитыуказанных медицинских организаций и пациенты, обратившиеся за помощьюпо проведению маммопластики.Предметом исследования явилась научное обоснование и разработкапредложенийорганизацийпопосовершенствованиюэстетическойдеятельностипластическойхирургиимедицинскихнапримеремаммопластики, совершенствованию подготовки специалистов по данномупрофмлю деятельности.Методы исследования:Контент–анализ–сравнительныйанализсовременныхотечественных и зарубежных научных исследований в области организациидеятельности по оказанию платных услуг по пластической хирургииразличными медицинскими организациями.Аналитическийправовой–изучениезаконодательства,иныхнормативно-правовых актов, регулирующих сферу оказания платных услугпо пластической хирургии частными медицинскими организациямиигосударственными бюджетными учреждениями здравоохранения, условияоказания, виды медицинских услуг, права и обязанности медицинскихучреждений и пациентов и порядок их взаимодействия.Описательно-аналитический – описание разработанной системырезультатов деятельности клиники и специалистов по маммопластике,оценки и контроля качества и безопасноти предоставляемых услуг.Социологический – анкетирование пациентов, получивших платныеуслуги по маммопластике.
Использовались специально разработанныеанкеты. В качестве респондентов выступили 372 пациента клиникпластическоймаммопластике.хирургии,которымбылавыполненаоперацияпо52Статистический и аналитический – анализ статистических данныхоб изучении рынка пластической хирургии, а также данных, касающейсявопросов оказания медицинских услуг по маммопластике, иных документов,формируемых в ходе предоставления указанных услуг, а также нормативныхдокументов, регулирующих делопроизводство по изучаемому вопросувнутри учреждения.SWOT-анализ – применялся для оценки сильных и слабых сторон,возможностей и угроз при изучении рынка эстетической хирургии.Этапы исследованияПрограмма исследования включала несколько последовательных ивзаимосвязанных этапов.
Каждый этап завершался получением и оценкойрезультатов проведенных исследований. На протяжении всего исследованияпроводилось изучение и анализ изменений нормативно-правовой базы,регламентирующей сферу предоставления платных медицинских услуг помаммопластике.Первый этап исследования включал в себя определение цели, задач,предмета,объектовиметодовиледования,разработкупрограммыиследования. Проведено изучение отечественной и зарубежной литературыпо вопросам опыта организации медицинской помощи по маммопластике,развития рынка эстетической хирургии.На втором этапе произведен анализ нормативно-правовой базырегламентирующей сферу предоставления платных медицинских услуг помаммопластике. Исследованы и определены основные организационные ипрактическиепроблемыдеятельностипопредоставлениюуслугпомаммопластике.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
