Диссертация (1138238), страница 15
Текст из файла (страница 15)
Вто же время, учитывая институциональную специфику обследуемых стран, можноожидать и противоположного результата, поскольку в странах с переходной экономикойзачастую государственные компании обладают большим доступом к финансовымресурсам.Отсутствие у компании СМК может вызвать у потенциального иностранногособственника сомнения в состоятельности ее менеджмента (если, например, отсутствуетанализ затрат на обеспечение качества выпускаемой продукции или другие функцииконтроля, предусмотренные стандартом).
Кроме того, у компании, не прошедшейсертификацию СМК, возможности выхода на новые рынки без подобной гарантииограничены. Поэтому компания, имеющая иностранный капитал в своих активах, сбольшей вероятностью будет обладать сертификатом, стремясь получить его сигнальныйэффект.Гипотеза H1.4 (размер бизнеса и отрасль): более крупные промышленныекомпании чаще сертифицированные.Крупные и средние компании в большей степени ориентированы на учет рыночнойситуации, характеризующейся возрастающей ролью значимости сертификата ИСO 9001как фактора конкурентоспособности.
К тому же, они обладают большими ресурснымивозможностями для реагирования на подобные изменения. Как свидетельствуютстатистика Международной организации стандартизации (параграф 1.1) и данныемногочисленныхэмпирических работ (параграф 2.1), среди сертифицированныхпредприятий доминируют промышленные. Это дает основания предположить, чтосертифицированных предприятия из стран с переходной экономикой тоже заняты впромышленности.63Гипотеза H1.5 (НИР и НИОКР): сертифицированные компании чаще вкладываютв НИР и НИОКР.Фактор наличия вложений в исследования и разработки не тестировался навыборках по всем странам в более ранние годы, однако в выборке 2012 года по Россиипоявилась возможность проверить его связь со стремлением предприятия к сертификацииСМК.
Такая проверка учитывает результаты предшествующих работ, где показано, чтоприменение принципов всеобщего менеджмента качества может благоприятно отразитьсяна работе исследователей, ученых, инженеров, занятых в сфере исследований иразработок [McLaughlin, 1995]. Авторы исследования [Jayawarna, Pearson, 2001] отмечают,что сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ИСО 9001повышает качество рабочих процедур, используемых в департаментах исследований иразработок компаний, и способствует их усовершенствованию.Роль внешних факторов выявлялась с помощью гипотез, проверяющих связьвнедрения СМК с характеристиками рынка и страны.Гипотеза H1.6 (рынок): сертифицированное предприятие чаще испытываетсильную конкуренцию на внутреннем рынке и ориентировано на внешний.Наличиеконкуренцииспроизводителямииспецификаотношенийспотребителями ориентирует фирму к получению сертификата ИСO 9001 для улучшениякорпоративного имиджа.
Те компании, которые уже зарекомендовали себя и прочнозанимают свою долю рынка, могут проявить интерес к сертификату под влиянием притокановых конкурентов, предполагая избавиться от них и сохранить имеющееся конкурентныепозиции, благодаря сигнальному эффекту. Однако влияние данного фактора может иметьи противоположный характер, особенно в развивающихся странах. Для них инвестиции вмалоизвестные им СМК могут показаться рисковыми и не будут сделаны, пока компаниине уверятся в том, что данные денежные расходы действительно принесут положительныйрезультат.Поскольку широкое распространение и признание во многих странах мирастандартаИСO9000превращаетсоответствующийсертификатвнаилучшеесвидетельство высокого качества производимой фирмой продукции, предъявляемоеиностранным партнерам и потенциальным потребителям, экспортеры заинтересованы вего получении. Так, в России пионерами в области внедрения СМК и их сертификациистали компании - производители цветных и черных металлов.
В дополнение к этому - ещеодним косвенным свидетельством вовлечения предприятия в глобальный рынок служит иналичие импорта сырья, материалов, продукции.64Гипотеза H1.7 (страна): сертифицированные компании расположены в менееразвитых странах10.Как показано в параграфе 1.3, институциональная среда влияет на решениекомпании о сертификации.
Компании из менее развитых стран, стремясь выйти навнешние рынки с целью расширения сбыта и увеличения доходности, сильнеемотивированы конкурентным потенциалом международного института ИСО 9000,надеясь использовать сертификат как сигнал для потребителей и иностранных партнерово высоком уровне качества своей продукции. В то же время, компании из более развитыхстран, реагирующие на запросы заинтересованных сторон, в частности на потребность ввысоком качестве, в ряде случаев принуждают своих партнеров из менее развитых страниметь сертифицированную на соответствие требованиям стандарта ИСО 9000 СМК, дабыбыть уверенными в качестве их продукции или услуг.Все перечисленные гипотезы тестировались по общей выборке, по группам стран ина российской выборке 2012 г.
Выяснялось, какие различия в действии факторов,побуждающих компании к получению сертификата ИСO 9001, существуют в различныхпо экономическому и институциональному развитию государствах.Для получения «портрета» фирмы, обладающей сертификатом, построен рядрегрессионных моделей на годовых данных. Использована бинарная логистическаямодель, которая рассчитывалась с помощью программного пакета STATA 13. Былиоценены две спецификации модели с учетом и без учета отраслевой составляющей.
Учетотраслевой принадлежности предприятия представляется важным в свете более глубокогои корректного понимания факторов сертификации СМК и их действия в разных странах.Для промышленных предприятий наличие сертификата ИСO 9001 видится наиболеезначимым в условиях наметившейся тенденции введения процедуры обязательногоподтверждениясоответствияпродукциинормативно-правовымтребованиям,действующим на обширных рынках стран - участников международных экономических иполитических объединений. Сертификат ИСO 9001 является одним из важныхсвидетельств, гарантирующих подобное соответствие.Оцениваемая модель принимает следующий вид:pnk1,гдеISObXbj X j .ii1 e ISOi 1j 1(2.1)X i – значения внутренних факторов (i=1..n, n – количество оцениваемыхвнутренних факторов);10На российской выборке гипотеза H1.7 не тестировалась.65X j – значения внешних факторов (j=1..k, k – количество оцениваемых внешнихфакторов)bi , b j – коэффициенты, расчет которых является задачей логистической регрессии(i=1..n, j=1..k);В качестве зависимой переменной выступает ISO – бинарная переменная,принимающая значение «1», если компания имеет сертификат ИСO 9001 и «0» – впротивном случае.
Характеристика объясняющих переменных для окончательнойспецификацииприведенаниже,аописательнаястатистика–втаблицеВ.1приложения В.11Размер компании определен тремя переменными:Для выборок 2002-2009 гг.:Medium – принадлежность к средней по размеру компании (50–249 работников, даммипеременная);Large – принадлежность к крупной по размеру компании (более 250 работников, даммипеременная).Для российской выборки 2012 г.:Staff_ln – натуральный логарифм от количества постоянных работников предприятия.Характеристики персонала компании представлены тремя переменными:Age_gen_man – возраст генерального директора компании, лет (только для выборки 2002г.);Educ_gen_man – принимает значение «1», если генеральный директор компании имеетвысшее образование (дамми-переменная, только для выборки 2002 г.);Professionals – доля работников с высшим образованием.Финансовые возможности компании выражаются переменной Debt, обозначающейналичие банковского кредита у компании (дамми-переменная).Вложения в НИР и НИОКР определены дамми-переменной RD, принимающейзначение «1», если компания осуществляла указанные вложения, и используемой толькона российской выборке.Показатели рыночной среды (конкуренция и рынки) представлены следующимипеременными:Pres_Compet – принимает значение «1», если компания считает давление местных илииностранных конкурентов важным для принятия решения о внедрении нового продукта(дамми-переменная);11Структура переменных предопределена опросом BEEPS.66Pres_Custom – принимает значение «1», если компания считает давление покупателейважным для принятия решения о внедрении нового продукта (дамми-переменная);Вышеуказанные показателирыночнойсреды на российской выборке непроверялись, поскольку вопросы о степени влияния конкурентов и покупателей напринятие решения о внедрении нового продукта в 2012 году не задавались.Compet_number_less4–дамми-переменнаяколичестваконкурентову компании,принимающая значение «1», когда количество конкурентов составляет от 1 до 3;Compet_number_over4 – дамми-переменная количества конкурентов у компании,принимающая значение «1», когда количество конкурентов не меньше 4;12Export – доля совокупной продукции компании, которая прямо или косвенноэкспортируется, в общих продажах;Import – доля прямо или косвенно импортируемых материалов в общем объеме поставоккомпании.Характеристики собственности представлены переменными:Privatized – принимает значение «1», если компания была приватизирована (даммипеременная);Private – принимает значение «1», если компания – частная со дня ее основания (даммипеременная);Fully_Foreign – принимает значение «1», если 100% капитала компания принадлежитиностранным собственникам (дамми-переменная)13;Joint_Foreign – принимает значение «1», если часть капитала компания принадлежитиностранным собственникам (дамми-переменная);Largerst_holder – доля владения фирмой крупнейшим собственником, % капитала.Также использовались несколько контрольных переменных:-уровня экономического развития страны: GDPcap_lg – ВВП на душу населениядля выборок 2002-2009 гг.;- отраслевой принадлежности предприятия: Industry – принимает значение «1», есликомпания относится к обрабатывающей или добывающей промышленности (даммипеременная); Services – принимает значение «1», если компания относится к сфере услуг.В ходе исследования были оценены модели отдельно для выборок четырех лет.Независимые переменные были предварительно проверены на мультиколлинеарность,которая не была обнаружена в случае с переменными выборок 2002 г., 2005 г.
и 2009 г.12В некоторых спецификациях модели в качестве переменной, отвечающей за количество конкурентов,использован объединенный индикатор Compet_Number - «количество конкурентов». Этот способ измеренияконкуренции не приводил к существенным изменениям, хотя несколько улучшил параметры модели.13Переменная не использовалась на российской выборке 2012 г., поскольку компаний, полностьюпринадлежащих иностранным собственникам, в данной выборке нет.67Для оценки связи между бинарными переменными использовался так называемыйкоэффициентϕ,междудихотомическимииколичественнымипеременными–бисериальный коэффициент корреляции, а между двумя количественными переменными –стандартный коэффициент корреляции. На российской выборке 2012 г.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
