Диссертация (1136600), страница 31
Текст из файла (страница 31)
По итогам проведения всего тренинга для групп данного типа состоятельность смогла лишь немного превысить первоначальный уровень. Обратимся кинструментам воздействия тренинга, которые могли привести к такому результату.Такие тренинговые методы, как мини-лекции об истории компании и ее продукции, упражнения на знакомство и проверочные тестирования негативно отражаются на состоятельности личности членов рабочих групп типа «команда специалистов», возможно, по причине того, что это снижает уверенность в собственных силах на фоне значительных достижений организации («А смогу ли я?»). Возможно, втренинговых процедурах такого рода следует приводить примеры историй успехаразличных работников для повышения состоятельности личности участников. Однако это направление требует дополнительного исследования.171Обсудив основные результаты исследования, вернемся к его проблеме, чтобыоценить вклад в ее решение.
В настоящее время в социальной психологии отсутствует представление об оптимальных характеристиках процессов групповой динамики рабочих групп различного типа, что не позволяет определять особенности эффективного формирования рабочих групп различного типа при помощи социальнопсихологического тренинга формирования рабочей группы.Мы полагаем, что наша диссертационная работа демонстрирует качественнуюпопытку преодоления поставленной проблемы исследования.
Выявление и описаниеоптимальных характеристик групповой динамики социально-психологического тренинга формирования рабочих групп различного типа способствует решению следующих задач: формирование системной методологии разработки программ социально-психологического тренинга формирования рабочих групп различного типа в организациях; создание комплексного инструментария оценки эффективности социально-психологического тренинга формирования рабочих групп различного типа(благодаря определению социально-психологических параметров эффективностирабочих групп). По этой причине мы надеемся, что наше исследование внесет вкладв социальную психологию малых групп, исследования групповой динамики и, вчастности, в технологии подготовки программ социально-психологического тренинга формирования рабочих групп различного типа, а также в методы социальнопсихологической диагностики рабочих групп.Особый интерес представляет анализ параметра состоятельности личностичленов рабочих групп.
Этот параметр оказался наименее стабильным из всех, используемых в исследовании. Некоторые результаты представляются парадоксальными, например, резкий отрицательный сдвиг после первого модуля тренинга длярабочих групп типа «команда специалистов». Состоятельность личности и ее изменения под воздействием рабочих групп – высокопотенциальный феномен для дальнейших научных исследований.
Возможно, в будущем появятся дополнительные172психометрические инструменты его оценки, что позволит «пролить свет» на полученные в нашем исследовании эмпирические и статистические данные.Таким образом, в ходе эмпирического исследования мы получили подтверждение всех четырех частных гипотез, а также обсудили полученные результаты,что в совокупности означает, что основная гипотеза исследования также подтверждается.
Мы можем утверждать, что существуют различия в характеристикахпроцессов групповой динамики (групповая идентификация, групповое нормообразование, групповое сплочение, групповая дифференциация ролей, групповое лидерство и групповое принятие решений) у рабочих групп различного типа («команда выполнения задач», «команда специалистов», «команда перемен», «управленческая команда»).2.6 ВыводыГипотезы проведенного исследования получили статистическое подтверждение, что подтверждает верность исследовательских рассуждений. Теоретическиевыводы анализа научных исследований позволили разработать эффективный дизайнэмпирического исследования.Результаты проведенного эмпирического исследования позволяют нам сделатьследующие выводы о взаимосвязях развития процессов групповой динамики и социально-психологической эффективности рабочих групп различного типа.1.
В результате теоретического анализа и эмпирической проверки определенынеобходимые для формирования рабочих групп в коммерческих организациях процессы групповой динамики формирования рабочих групп различного типа, в ихчисле групповая идентификация, нормообразование, групповое сплочение, лидерство, дифференциация групповых ролей и групповое принятие решений.1732. В результате теоретического анализа и эмпирической проверки определеныпараметры социально-психологической эффективности рабочих групп, в числе которых групповое сплочение (эмоциональный компонент), групповое единство (когнитивный компонент), а также уровень состоятельности личности членов группы(эмоциональный, когнитивный и конативный компоненты).3.
В результате методического анализа выявлен рабочий подход к измерениюэффективности социально-психологического тренинга формирования рабочих группразличноготипаприпомощиоценкиразвитияпараметровсоциально-психологической эффективности рабочих групп: групповой сплоченности – с использованием методики «индекс групповой сплоченности Сишора» для его измерения, группового единства – с использованием рисуночного теста «Измерение группового единства» («Group Entitativity Measure») для его измерения, а также состоятельности личности членов групп – с использованием «Методики оценки состоятельности устремлений» В.А. Петровского для его измерения.4.
Проблема формирования рабочих групп в организациях не теряет своей актуальности. По итогам экспертного опроса, направленного на выявление потребностей организаций в услугах формирования рабочих групп, выделены и охарактеризованы четыре основных запрашиваемых вида тренинга формирования рабочихгрупп: «Воодушевление», «Испытание», «Притирка» и «Совместное решение».5. Установлены оптимальные характеристики групповой динамики рабочихгрупп различного типа (по типологии Ю.М.
Жукова, А.В. Журавлева, Е.Н. Павловой).5.1 Оптимальными характеристиками групповой динамики рабочих групп типа «команда выполнения задач» (низкая взаимозаменяемость членов, узкий диапазон деятельности) являются групповая идентификация и нормообразование.5.2 Оптимальными характеристиками групповой динамики рабочих групп типа «команда специалистов» (высокая взаимозаменяемость членов, узкий диапазон174деятельности) являются групповая идентификация, нормообразование и групповоесплочение.5.3 Оптимальными характеристиками групповой динамики рабочих групп типа «команда перемен» (низкая взаимозаменяемость членов, широкий диапазон деятельности) являются групповая идентификация, нормообразование, групповое сплочение, дифференциация ролей и лидерство.5.4 Оптимальными характеристиками групповой динамики рабочих групп типа «управленческая команда» (высокая взаимозаменяемость членов, широкий диапазон деятельности) являются групповая идентификация, нормообразование, групповое сплочение, дифференциация ролей, лидерство и групповое принятие решений.6.
Установлены оптимальные характеристики групповой динамики в социально-психологическом тренинге формирования рабочих групп различного типа, выделяемых в соответствии с типологией Ю.М. Жукова, А.В. Журавлева, Е.Н. Павловой.Таковыми являются оптимальные сочетания следующих процессов групповой динамики: групповая идентификация, нормообразование, групповое сплочение, групповое лидерство, дифференциация ролей, групповое принятие решений. В программах социально-психологического тренинга формирования рабочих групп следуетучитывать актуализацию оптимальных для этого типа рабочей группы процессовгрупповой динамики.6.1 Оптимальными характеристиками групповой динамики в социальнопсихологическом тренинге формирования рабочих групп типа «команда выполнения задач» (низкая взаимозаменяемость членов, узкий диапазон деятельности),направленного на улучшение эмоционального фона, являются групповая идентификация и нормообразование.6.2 Оптимальными характеристиками групповой динамики в социальнопсихологическом тренинге формирования рабочих групп типа «команда специалистов» (высокая взаимозаменяемость членов, узкий диапазон деятельности), направ175ленного на улучшение эмоционального фона и повышение групповое сплоченности,являются групповая идентификация, нормообразование и групповое сплочение.6.3 Оптимальными характеристиками групповой динамики в социальнопсихологическом тренинге формирования рабочих групп типа «команда перемен»(низкая взаимозаменяемость членов, широкий диапазон деятельности), направленного на улучшение эмоционального фона, повышение групповое сплоченности иобучение навыкам групповой работы, являются групповая идентификация, нормообразование, групповое сплочение, дифференциация ролей и лидерство.6.4 Оптимальными характеристиками групповой динамики в социальнопсихологическом тренинге формирования рабочих групп типа «управленческая команда» (высокая взаимозаменяемость членов, широкий диапазон деятельности),направленного на улучшение эмоционального фона, повышение групповое сплоченности, обучение навыкам групповой работы и решения бизнес-задач, являютсягрупповая идентификация, нормообразование, групповое сплочение, дифференциация ролей, лидерство и групповое принятие решений.176ЗАКЛЮЧЕНИЕУсиление и усложнение конкуренции между организациями предъявляют повышенные требования к социально-психологической практике и, в частности, кформированию рабочих групп различного типа в коммерческих организациях.
Всвязи с широким распространением различных способов и приемов формированиярабочих групп и их популярностью в различных сферах экономики по всему миру, атакже опережением интенсивности практической работы по сравнению с исследовательской возникает целый ряд проблем для профессионального психологическогосообщества как в методических, так и в оценочных аспектах.Эти тенденции свидетельствуют в пользу развития комплексных системныхсоциально-психологических исследований организаций, а также привнесения впрактику надежных проверенных инструментов работы по формированию рабочихгрупп и оценке их эффективности.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
