Диссертация (1136600), страница 24
Текст из файла (страница 24)
Все семьэкспертов указали на корректность использованных упражнений для актуализациинеобходимых процессов групповой динамики, а также отметили общую адекватность и целесообразность программы разработанного тренинга.Таблица 9. Программа разработанного социально-психологического тренинга формирования рабочих групп различного типаПроцессыВремяАктивностьОписаниегрупповойдинамикиМодуль «Воодушевление» (210 минут)12015ПриветствиеПриветствие участников ведущим,Групповаяцели и регламент.идентификацияГрупповая45Знакомство участниковИгровые упражнения для знакомстваидентификация,участников.групповоесплочение156015Правила тренингаИстория и правилаработы в компанииПроверка знанийОглашение и принятие правилтренинга.НормообразованиеМини-лекция с презентацией иГрупповаявидеороликами об истории иидентификация,достижениях организации.нормообразованиеПроверка усвоенности изученного вигровой форме.НормообразованиеМини-лекция с презентацией и ви45История брендадеороликами об истории и достиже-Групповаяниях направления розничного бизне-идентификацияса, в котором заняты сотрудники.15Проверка знанийПроверка усвоенности изученного вигровой форме.НормообразованиеМодуль «Испытание» (210 минут)Упражнение, требующее от участников активного перемещения междуместами по команде.
Ведущий (в центре круга) меняется местами с теми,15«Ветер дует на ..»на кого «подул ветер». Например,«ветер дует на тех, кто сегодня узналГрупповоесплочениемного нового» (участники меняютсяместами, а тот, кому не хватило места, становится новым ведущим).15«Пальцы»Участникам необходимо в полнойГрупповоетишине показывать пальцами одина-сплочение,ковое число, группа разбивается налидерство121мини-группы, затем объединяется.Участникам необходимо «прохлопать» определенный ритм. Одинучастник в кругу может хлопать лишь15«Ритм»один раз. Необходимо добитьсяслаженного ритма.
СкоростьГрупповоесплочениепостепенно увеличивается, ритмусложняется.Участники держатся за руки и передают «импульс», сжимая руку соседа.15«Импульс»Необходимо добиться передачи им-Групповоепульса по кругу в обе стороны. Ско-сплочениерость постепенно увеличивается, импульс идет в разные стороны круга.Участникам необходимо в тишине15«Немой счет»(без разговоров) вставать по командеГрупповоеведущего тем числом, которое онсплочение,называет.
Необходимо добиться без-лидерствоошибочного выполнения команд.30«Визитка»Участники придумывают названиеГрупповаямини-группы, ее девиз и ее символ,идентификация,изображают получившееся на листахгрупповоебумаги. Затем следует презентация.сплочениеУчастники строят башню на время,30«Вавилонская башня»используя только бумагу и скотч. За-Групповоесекается время и замеряетсясплочениевысота устойчивой башни.Участники в полной тишинепроходят тропу из листов формата А430«Липкая тропа»на полу, при этом можно наступатьтолько на листы, а держаться толькоГрупповоесплочениеза других членов группы. За ошибки122группа лишается листов.Участникам необходимо совместнодобиться минимального количества45«Точки опоры»касаний земли.
Для этого они подни-Групповоемают друг друга на руки, строят ак-сплочениеробатические фигуры, позволяющиеудерживать друг друга.Модуль «Притирка» (220 минут)Участники в кругу поочередно20«33»называют числа, при этом кратные иДифференциациявключающие «3» не должны бытьролей, лидерство,названы, они «прохлопываются». Вгрупповоеслучае ошибки группа начинает сна-сплочениечала. Цель – досчитать до 33.203020Групповая рефлексия«Технология»Групповая рефлексияОбсуждение процесса участияДифференциациягруппы в упражнении.ролей, лидерствоУчастникам необходимо передатьГрупповоетеннисный мяч в группе за наимень-сплочение,шее время.
При этомдифференциациянеобходимо раз за разомролей,совершенствовать технологию.лидерствоОбсуждение процесса участияДифференциациягруппы в упражнении.ролей, лидерствоУчастникам необходимо перекиды-45«Маркеры»вать маркеры (5 штук) поочередно.ГрупповоеПри этом все маркеры должны перей-сплочение,ти по кругу и вернуться к ведущему,дифференциацияни разу не упав. Групперолей,дается три попытки с раундамилидерствообсуждений между ними.20Групповая рефлексияОбсуждение процесса участияДифференциациягруппы в упражнении.ролей, лидерство123Участникам предоставляется воз45«Горячий стул»можность сесть на игровой стул дляДифференциацияполучения конструктивной обратнойролей, лидерствосвязи по работе в группе.20РефлексияОбсуждение процесса участияДифференциациягруппы в упражнении.ролей, лидерствоМодуль «Совместное решение» (240 минут)Участники встают в пары и готовятся«бороться пальцами».
Цель – побе-15«Борьба на пальцах»дить максимальное количество раз.ГрупповоеОчень важен момент, когда участни-принятиеки понимают, что борьбарешенийизлишня – важна скорость взаимныхпроигрышей-выигрышей.Групповое10Групповая рефлексияОбсуждение процесса участиягруппы в упражнении.принятиерешений,групповаяидентификацияУчастники получают инструкцию ослучившемся кораблекрушении и45«Кораблекрушение»список предметов для перетаскиванияЛидерство,на плот с тонущего корабля. Специ-групповоеальный бланк заполняется индивиду-принятиеально, затем в мини-группе и, нако-решенийнец, в группе.
В финале происходитразбор с «ключом».Лидерство,20Групповая рефлексияОбсуждение процесса участиягрупповоегруппы в упражнении.принятиерешений124Участники получают роль в45«Бабашкино»переговорах по строительствуЛидерство,дороги. Необходимо принятьгрупповоегрупповое решение попринятиераспределению бюджета и роли врешенийстройке и сборе оплаты.Лидерство,20Групповая рефлексияОбсуждение процесса участияГрупповоегруппы в упражнении.принятиерешенийГруппа делится на две мини-группы.45«Красное и черное»В несколько раундов принимаютсяГрупповоерешения голосовать «красное» илипринятие«черное».
В зависимости от сочета-решений,ний группам начисляются баллы.групповаяЦель - заработать максимальноеидентификацияколичество баллов.20Групповая рефлексияОбсуждение процесса участиягруппы в упражнении.ГрупповоепринятиерешенийДифференциацияролей, лидерство,групповое20Подведение итоговтренингаФинальная групповая рефлексия спринятиеобсуждением всего прошедшего тре-решений,нинга, достижений участников игрупповоегруппы.сплочение,групповаяидентификацияВ начале программы социально-психологического тренинга формированиярабочих групп респонденты принимали участие в модуле, моделирующем вид тре125нинга формирования рабочих групп «Воодушевление».
Этот вид тренинга формирования рабочих групп направлен на вдохновение участников, на повышение уровня энергии группы при помощи совместного направленного проведения времени. Вего рамках участники знакомились с историей компании и брендов, с которыми ониработают, с преимуществами работы по их специальности. В число методов, использованных в этом модуле тренинга, входят просмотр мотивирующих презентаций и видеороликов, мини-лекции по истории, корпоративной политике и преимуществам направления деятельности, в котором заняты участники, групповые дискуссии. Эти инструменты в наибольшей степени воздействовали на процессы групповой идентификации и нормообразования, что было также подтверждено экспертами в ходе экспертного анализа программы тренинга.Во втором модуле моделировался вид тренинга формирования рабочих групп«Испытание».
Этот формат обучения был направлен на повышение групповой сплоченности и требовал от участников совместного решения трудных задач, прохождения определенных испытаний. В его рамках, например, участники строили башни избумаги за отведенное время, проходили полосу препятствий и т.д. Эти инструментыв наибольшей степени воздействовали на процессы групповой сплоченности, чтобыло подтверждено экспертами в ходе экспертного анализа программы тренинга.В третьем модуле моделировался вид тренинга формирования рабочих групп«Притирка». Тренинговые инструменты этого модуля были направлены на процессы лидерства и дифференциации ролей в группе за счет совместного выполнениясложных задач, анализа деятельности участников, групповых обсуждений полученных результатов, фиксации полученных выводов. Модуль также предполагал выявление лидеров для повышения эффективности групповой работы: проводились специализированные упражнения, требующие активного взаимодействия, распределения ролей, оценки эффективности используемых технологий и разработки новых.По итогам модуля происходил подробный разбор заданий и поведения участников.126И, наконец, финальным становился модуль, моделирующий вид тренингаформирования рабочих групп «Совместное решение».
Этот модуль был направленна принятие групповых решений. Основными инструментами тренера на этом этапестановились модерация ситуаций решения тренинговых задач, а также фасилитацияидентификации с новыми моделями решений, совместного поиска и оценки идей врамках заданных упражнений. В наибольшей степени данный этап актуализировалпроцессы группового принятия решений и групповой идентификации.Таким образом, тренинг продолжался в общей сложности 960 минут, или 16часов, то есть два полноценных тренинг-дня (по восемь часов). Между модулями вкаждый из дней был предусмотрен 60-минутный обеденный перерыв. Каждый модуль тренинга занимал от трех до четырех часов.