Диссертация (1136236), страница 34
Текст из файла (страница 34)
К параметрам проекта необходимо отнестиследующие составляющие:–виды работ и их объём;–общая стоимость проекта, включая график инвестиций по времени ирасчёт срока окупаемости;–сроки выполнения, как полного цикла работ по проекту, так и отдельныхего этапов;–ресурсы, требуемые для реализации проекта, включая денежные,материально-технические, человеческие, а также ограничения по объёмуресурсов;–качественные характеристики проектных решений, определяющихусловия приёмки и оформления работ, устранения возможных претензий.203Среди основных процессов, которые должны быть автоматизированы, можновыделить планирование потребности в операционных ресурсах, предварительнуюквалификацию поставщиков, проведение основного выбора контрагентов наэлектронных торговых площадках, согласование договоров на закупку имониторинг их исполнения. В процессе планирования закупочной деятельностидолжна быть обеспечена информационная поддержка формирования программызакупок горнодобывающей компании на календарный год.
Процесс подготовки кпроведению закупочных процедур должен включать в себя формирование графиказакупки, типовой документации, как для заказчика, так и потенциальныхпоставщиков, а также механизма взаимодействия участников. Поддержканепосредственного проведения закупок должна обеспечивать:− публикацию извещений о проведении закупочных процедур;− подачу потенциальными поставщиками коммерческих предложений(заявок), оформленных в соответствие с требованиями документации озакупке;− предварительную квалификацию поставщиков, на основе поданныхзаявок и принятие решений о допуске к участию в основной процедуре;− оценку и сопоставление поданных заявок, их ранжирование в порядкеубывания приоритетности, на основе разработанной заказчиком системыкритериев;− организацию автоматизированных рабочих мест для представителейзаказчика, участвующих в процедуре выбора поставщиков.В процессе подготовки и заключения договоров на закупку должны бытьпредусмотрены типовые формы контрактов, настраиваемые в соответствие соспецификой поставок определенных позиций, или категорий операционныхресурсов.
Кроме того, должны быть разработаны реестры заключенных договоровдля отражения существенных и прочих условий контрактов с поставщиками, свозможностью анализа их исполнения в режиме реального времени. Выгрузкатакой информации может помочь специалистам по закупкам горнодобывающих204компаний оперативно реагировать на возможные нарушения поставщикамипринятых на себя обязательств, в целях предотвращения сбоев в процессе добычи,а также корректировок будущих процедур. Этапы проекта по внедрению SRMсистемы в горнодобывающих компаниях представлены в Таблице 5.2.Таблица 5.2.
Основные этапы по внедрению SRM-решения, на примереугледобывающих и железорудных компаний, входящих в структуру ООО «УГМКХолдинг.№ п/п1.Наименование этапаРазработка проектныхрешений и их согласованиесо всеми заинтересованнымиподразделениями компании2.Выбор решения SRM3.Приобретение решения SRMу выбранного поставщика4.Пуско-наладочные работы5.ОбучениеСодержание этапаРазработка регламента взаимодействия споставщикамиРазработка внутреннего регламента работыРазработка системы критериев выбора решенияАнализ решений SRM на рынке поставщиковинформационных системПриобретение сертификатов (лицензий),оборудования, программного обеспеченияДоработка функционала конкретного решенияпоставщика SRMИнсталляция и настройкаТехническая (опытная) эксплуатация, анализрезультатов, доработкаЗапуск в эксплуатациюЗаключение договоров на гарантийное,послегарантийное обслуживаниеОрганизация рабочих мест сотрудников компанииОрганизация рабочих мест поставщиковОбучение сотрудников компанииОбучение поставщиковВнедрение системы класса SRM в горнодобывающих компаниях потребуетпроектирования новой схемы организации снабжения операционными ресурсами,в рамках которой предлагается выделение следующих процессов:1.
Определение и согласование потребности, предполагающее регистрациюпотребности от внутренних потребителей, её корректировку в соответствие сфинансово-экономическими ограничениями в компании.2. Планирование ресурсов, включающее расчёт потребности в запасах, сучётомвзаимозаменяемостиоперационныхресурсовивозможности205использования имеющихся остатков из других территориально обособленныхподразделений компании.3. Выбор поставщиков, предполагающий определение способа закупки(конкурс по системе критериев, аукцион по минимальной цене), предварительнуюи основную процедуру торгов.4. Заключение договоров на закупку, включающее проведение переговоров,на предмет уточнения некоторых условий по результатам основной процедурывыбора, доработку и согласование проекта контракта, выработку графиковпоставок и подписание соответствующих спецификаций.5.
Мониторинг поставок, используя информацию о произведенныхотгрузках, фактических сроках прохождения ресурсами отдельных этапов поставок(таможенного оформления, перевалок, смены видов транспорта и др.), результатахприёмки по количеству и качеству.6. Управление запасами, включая контроль остатков на складах, в транзите,оценку времени оборота, с выделением неликвидных позиций и выяснения причин,по которым ресурсы оказываются не востребованными в течение длительныхсроков.7.
Анализ произведенных закупок, предполагающий оценку фактическипонесенных затрат, как в абсолютном, так и в относительном (удельном)выражении, причин расхождений с планируемыми нормативами, а также качествавыполнения поставщиками своих обязательств по заключенным договорам.Стоит отметить, что на рынке информационных систем присутствуетдостаточно большое количество предложения от поставщиков SRM-решений,среди которых можно особенно выделить SAP SRM, Oracle E-Business Suite,Microsoft Dynamics AX, IFS Applications, Ariba, Commerce One, FogSoft, RunRetailи др.
[201-202].Кроме того, потребуются изменения в существующие организационныеструктуры управления горнодобывающими компаниями. Так для решенияописанных выше стратегических задач по организации автоматизированного206взаимодействия с поставщиками, потребуется создание в структуре дирекции пологистике службы, ответственной за деятельность по регламентации процессовзакупки. Силами данного подразделения должен быть реализован сам проект повнедрению SRM-системы в компании и его оперативно-тактическая поддержка исопровождение.Функционал по разработке системы мотивации персонала компании,задействованного в процессе управления закупками и запасами операционныхресурсов, должен быть закреплен за отделом контроля эффективности МТС.Сотрудникиданногоотдела должныанализировать текущиепоказателиэффективности снабжения операционными ресурсами, изыскивать резервысокращения затрат на закупку, а также разрабатывать проекты решений покорректировке закупочной деятельности компании.
Предложения по типовойорганизационной структуре управления снабжением горнодобывающей компаниипредставлены на Рисунке 5.1.Рисунок 5.1. Предложения по типовой организационной структуре управленияснабжением в горнодобывающей компании.207Отметим, что кроме взаимодействия с внутренними потребителями ипоставщиками операционных ресурсов менеджеры по категориям, будуткоординироватьсвоюдеятельностьсдругимислужбамииотделамигорнодобывающих компаний.
Например, с финансовым блоком, которыйагрегирует информацию о фактически понесенных расходах, анализирует причинырасхождений с утвержденными планами и оказывает поддержку в поиске резервовэкономии затрат. Кроме того, юридический (организационно-правовой) отделбудет осуществлять общее сопровождение процесса согласования условий изаключения контрактов с поставщиками, на предмет соответствия требованиямгражданского кодекса РФ и международного торгового права. На Рисунке 5.2представлена схема обмена информации между внутренними потребителями,категорийными менеджерами горнодобывающей компании и поставщиками вконтуре планирования потребности в операционных ресурсах и услугах, приреализации технологии VMI.Рисунок 5.2.
Схема обмена информации контуре планирования потребности воперационных ресурсах и услугах, при реализации технологии VMI.Шаги, представленные на рисунке, предполагают выполнение следующихдействий:1. Внутреннийпотребительотправляеткатегорийномуменеджеруинформацию о потребности в операционных ресурсах на следующий плановыйпериод, основываясь на плане добычи.2. Категорийный менеджер консолидирует заявки от всех внутреннихпотребителей, формирует сводные заказы и размещает их у поставщика.2083.
Поставщик производит мониторинг запасов горнодобывающей компаниии сообщает о номенклатуре количестве планируемых к поставке операционныхресурсов.4. Категорийный менеджер проверяет информацию от поставщика иподтверждает поставку запасов.5. Поставщик пополняет запасы горнодобывающей компании и направляеттоваросопроводительную документацию.6. Горнодобывающая компания оплачивает поставленные операционныересурсы на основании результатов приёмки (в т.ч. услуги по управлению запасами)и заносит информацию в систему.5.2Разработка системы контроллинга контура «снабжениеоперационными ресурсами» цепи поставок горнодобывающей компании напримере ООО «УГМК-Холдинг».В современных условиях оценка эффективности закупочной деятельностидолжна строиться на основе сбалансированной системы показателей (ССП илиBalanced Scorecard – BSC), цель которой заключается в том, чтобы очертить кругстратегических задач службы снабжения, отразить их в оценочных показателях испособствовать их унификации путем межфункциональной логистическойкоординации (Рисунок 5.3).
Одним из этапов формирования ССП являетсяопределение KPI – ключевых показателей деятельности, под которыми понимаетсяряд индикаторов эффективности, позволяющих связать фактические результатывыполнения плана с установленными нормативными значениями и таким образом,определить потребность в осуществлении корректирующих действий.KPI подразделяются на показатели нескольких уровней: стратегический,тактический и операционный [98, 108]. При определении эффективностизакупочной деятельности, необходимо оценить работу службы закупок компаниив комплексе, когда во внимание принимаются выполнение плана закупок поколичественным и качественным характеристикам, его соответствие бюджету, атакже оценить размер полученной экономии.
Кроме того, необходимо учесть209размерупущенныхпродажприродногосырья,вызванногодефицитомоперационных ресурсов на складе, производительность труда сотрудников,транспортные затраты и т.д. Исходя из этих данных, можно примерно определитьстоимость логистических операций в процессе осуществления закупок.Рисунок 5.3. Система сбалансированных показателей логистики снабжения[113].Например, рассчитать среднюю стоимость размещения одного заказа упоставщика, или оценить в процентном соотношении стоимость операционныхресурсов в общем объеме продаж природного сырья.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
