М.М. Лукина, И.Д. Фомичева - СМИ в пространстве Интернета (1119837), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Однакоколичественные показатели аудитории Рунета говорят о еепостоянном экспоненциальном росте. По результатам опросапровайдеров, проведенного Региональным общественных центроминтернет-технологий (РОЦИТ), в 1996–1997 гг. к различнымуслугам Интернета прибегали более 600 тыс.
россиян. Уже в начале1998г.поданнымсоциологическойкомпанииКомкон-2численность российских пользователей интернета была оценена в840 тыс. человек. Динамика прироста пользователей российскимИнтернетом в течение последующего времени, по данным той жекомпании, оказалась весьма существенной: уже через месяцпользователей стало более 1 млн.чел., через полгода их количествоувеличилось до 1 млн 400 тыс., а к началу сентября 1999 г. — до 1млн 700 тыс.
человек.Данные опросов «Интернет в России», проводимых Фондом«Общественное мнение» (www.fom.ru) с 2002 г., говорят о том, чтодинамика прироста интернет-пользователей в России остается56весьма высокой. Так, за два года (осень 2002 г. – осень 2004 г.)количество т.н. шестимесячной аудитории, т.е. граждан, которыепользовались интернетом хотя бы один раз за последние 6 месяцев,увеличилось с 8,7 млн.чел. до 17,3 млн.чел. и составила 16%населения страны (см. Табл.2).Таблица 2.
Пользователи Интернетом в России(источник: www.fom.ru «Интернет в России/Россия в Интернете»,Фонд «Общественное мнение», 2003 г.)Те, кто пользовался Интернетом хотя бы раз за последние:%6 месяцев3 месяца1 месяцНеделюСутки(шестимес.(трехмес.(месячная(недельная(суточнаяаудитория)аудитория)аудитория)аудитория)аудитория)Млн.%челОсеньМлн.%челМлн.%челМлн.%челМлн.чел88,777,666,544,622,199,688,777,755,532,81011,5910,588,966,433,21112,11010,889,066,133,01213,11011,699,966,933,21314,61213,31011,678,233,81414,91213,7111288,543,31516,91415,51213,499,5551617,31415,71213,7910,155,51617,61516,01314,2910,355,22002Зима2002-2003Весна2003Лето2003Осень2003Зима2003-2004Весна2004Лето2004Осень2004Зима2004-200557Чтобы составить хотя бы приблизительное представление освойствахаудиторииинтернет-СМИ,следуетобратитьсякпоказателям т.н.
суточной аудитории, т.е. наиболее постоянной еечасти, к тем, кто пользуется интернетом хотя бы 1 раз в сутки.Именно такая интенсивность посещения Интернета может бытьсопоставлена с интенсивностью потребления других медиаканалов(печати, радио, телевидения). Такие пользователи узнают последниеновости в мировой паутине, сидя за домашним компьютером или насвоем рабочем месте. Как видно из той же Табл.2. Фонд«Общественное мнение», оценил эту аудиторию осенью 2002 г. в 2,1млн.чел., осенью 2003 г. в 3,0 млн.чел, а осенью 2004 г.
уже в 5,5млн.чел. Постоянная аудитория, конечно же, растет медленнее, чем«шестимесячная» – за один год она увеличилась на 2% и составила5% населения страны.Рейтинг Rambler’s Top100 выделяет категорию «СМИ/Периодика»какоднуизкрупнейшихкатегорийинтернет-ресурсовпопосещаемости: она «поглощает» 25% суточной аудитории и 13-15%суточного трафика Рунета.
Если учесть, что максимальная суточнаяаудитория Рунета на осень 2003 г. насчитывала 3 млн. пользователейи при этом лишь половина из них приходилась на долю россиян, тоговорить о массовом характере аудитории российских интернетСМИ пока еще представляется преждевременным.Однако, по экспертным оценкам, в периоды импульсных иликатастрофических событий, таких как террористические акты илиначаловоенныхконфликтов,охватаудиториикатегории«СМИ/Периодика» резко увеличивается (в среднем на 30-40%) иможет превысить 1 млн.
человек. Например, в дни, когда произошелтеракт в США (11 сентября 2001 г.) и во время захвата заложниковна Дубровке в Москве (23-25 октября 2002 г.) аудитория Рунета58резко активизировалась, а трафик перераспределился в пользуинформационныхресурсов(сайтовгазет,информационныхагентств, ТВ и радио). Как показывают исследования, суточная долятрафика интернет-СМИ в Рунете в дни кризисных событий можетвозрасти с 15% до 36%, то есть удвоиться12. Эти данные позволилиэкспертам сделать вывод о потенциале роста информационногопотребления в данном секторе Рунета и дать прогноз о ростемедиарынка во всей мировой паутине.На перспективность рынка новых СМИ указывают и характеристикисреднестатистическогороссийскогосоциально-демографическийпользователяпортрет,Сети.Егосконструированныйсоциологами, выглядит следующим образом13:• Основная часть пользователей Интернета (более 60%) – этомолодые люди в возрасте от 18 до 34 лет.
Возрастные группыот 35 до 44 лет и от 45 до 54 лет составляют не более 1/5 отобщего количества пользователей. Доли пожилых гражданничтожно малы. Сравните: у традиционных СМИ возрастныеграницы аудитории, как известно, в целом намного старше.• У интернет-пользователей более высокий, чем у потребителейтрадиционноймедиапродукции(газет,радио-ителепрограмм), уровень образования. Почти у половины изних имеются дипломы (о высшем – у 41%, о среднемспециальном образовании – у 16% от общего числаопрошенных).12«РОЦИТ начинает реализацию нового проекта по разработке методики анализа имониторинга российского Интернета». (http://www.rocit.ru/inform/index.php3?path=methodics).13Приводятся данные опросов Фонда «Общественное мнение» «Интернет в России/Россия вИнтернете», выпуск 10, зима 2004-2005 г.
(http://www.fom.ru )59• Уровень их доходов также выше среднего по стране,большинство имеет личный автомобиль и пользуется услугамимобильной связи.• Порезультатамопросов,проведенныхразличнымисоциологическими и медиаметрическими службами, большеполовины пользователей Рунета – мужчины (разные службыприводят цифры от 53 до 60%), хотя доли женской аудиториипостепенно увеличиваются.
Фонд «Общественное мнение»публиковал такие данные на зиму 2004/2005 г.: в целом поРоссии Интернетом пользуется 59% мужчин и 41% женщин. Внекоторыхмужскойрегионахчастипоказателинаселения(всмещаютсяСибирив61%сторонуи39%,соответственно), а в некоторых – в сторону женской (вЮжном округе в процентном отношении количество мужчинне намного превышает женщин, 55% и 45%, соответственно).• Донедавнеговремениосновнуюмассупользователейсоставляли жители столиц, крупных промышленных городов инаучныхцентров.Сегодняблагодаряпостепенноймодернизации инфраструктуры и развитию компьютерногорынка наметился перелом в сторону роста подключений кИнтернету в провинции, в региональных центрах.
Например,количествопользователейИнтернетомвПриволжскомрегионе приближается к Москве (2,9 и 3,6 млн.), а Сибирский,Уральский и Дальневосточный регионы в совокупностиобогналистолицу(3,7млн.чел.и3,6млн.чел.,соответственно).Интернет и каждый его контент-ресурс обладают новыми, недоступнымитрадиционнымСМИ,возможностямивплане60наблюдений за информационным поведением своих аудиторий (см.10.4).Специальныеотслеживатькаждыйкомпьютерныешагпрограммыпользователя,позволяютфиксироватьегоместоположение, время захода, продолжительность навигации иглубину просмотра ресурсов. В этом смысле медийные структурыСети выгодно отличаются от традиционных каналов, которые дляпроведения таких социологических замеров требуют ресурсоемких ивесьма затратных процедур.Рис.2.
Места пользования Интернетом. Зима 2004-2005 г.(% к числу опрошенных)(источник: www.fom.ru «Интернет в России/Россия в Интернете», Фонд«Общественное мнение», 2005 г.)5045403546413025201510191610450На работеДомаУ друзейПо местуВучебыинтернеткафеВ другихместахИнформационное поведение пользователей Рунета имеет рядособенностей, которые, несомненно, влияют на информационнуюполитику каждого отдельного интернет-издания.Перечислим наиболее характерные для данного канала:61• Большое значение имеет место выхода пользователя в Сеть. ВРоссии, например, из-за достаточной дороговизны интернетуслуг больше пользователей пока предпочитают бесплатныйдоступ. В совокупности количество пользователей с рабочихмест (корпоративные пользователи) и из учебных аудиторий(учащиеся) превышает домашних пользователей.• В связи с этим, в будние дни количество пользователейощутимопревышаетвоскреснуюаудиторию,авремяпотребления, соответственно, должно совпадать с офиснымичасами в рабочие дни.•Вместе с тем есть и немалая группа людей, котораяподключается к сети из дома, со своего личного компьютера.Этот индивидуальный пользователь, который оплачиваетуслуги провайдеров из персонального или семейного бюджетаи предпочитает пока ночные более дешевые тарифы, в скоромвремени заполнит основную магистраль потребления.
Поданным зимних опросов 2004-2005 г., индивидуальныепользователи уже превысили корпортивных на 5%.• Информационные менеджеры интернет-СМИ учитывают ещеодну характерную особенность аудиторного поведения своихизданий, а именно колебания их пользовательской активности.По данным многочисленных исследований, наблюдается трипика заходов: в т.н. офисное время в начале и в конце рабочегодня (корпоративные пользователи), а также в ночное время(физические лица). Третий (ночной) пик посещаемостиувеличивается за счет еще одной аудиторной группы, когда кроссийским сайтам подключается русскоязычная диаспора изразных уголков земного шара.622.1.3.