М.М. Лукина, И.Д. Фомичева - СМИ в пространстве Интернета (1119837), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Ed. by L.Lievrouw, and S.Livingstone, Sage, 2002. P.169.11признаками,которыепозволяютчеткоотнестиобъекткопределенному типу по ряду наиболее существенных критериев.Наиболее часто в качестве явно разных типов перечисляютмежличностную, групповую и массовую коммуникацию, однако неуказывается, исчерпывающие ли это характеристики для разделениятипов. Например, можно ли считать межличностной коммуникациейобщение подружек по телефону (то есть без непосредственногоконтакта)? Или относится ли к межличностной коммуникацииразговор с глазу на глаз между провинившимся учеником идиректором школы (ведь обычно в межличностной коммуникацииподчеркивается взаимообратимость ролей)? Все это – предметконвенции, то есть обоснования и принятия положений о том, чтоявляется главным в разделении типов, родов, видов коммуникаций.В Интернете, как и в офлайновых коммуникациях, удаетсяобнаружить разные роды и виды коммуникаций. Электронная почтаможет обслуживать и межличностные коммуникации (письмоконкретномучеловеку),имассовые(рассылкаспама).Какотмечалось, посредством печати также размножают разный контент,с разными функциями, что и делает разными сами коммуникации:листовки, газеты, визитные карточки.
И технология телевиденияможет использоваться неодинаково: и для широковещательныхканалов, и для слежения за безопасностью объектов, и дляпромышленной связи.Итак, Интернет – новая медийная среда, новое средствораспространениявооружениеиполученияразнымивидамиинформации.социальныхОнвзятнакоммуникаций,включает их в свое пространство, в свою среду. Таким образом,12тольколишьтехническийканал,технологияпередачиинформации еще не определяют типа коммуникации.
Он долженбыть определен через целый ряд скорее социальных, а нетехнологических признаков, характеризующих как канал, так иучастников, содержание, цели и результаты коммуникации.131.2. СМИ как особый тип социальной коммуникацииНесмотря на длительность существования традиционных СМИ, с ихродовым определением дело обстоит непросто. Обратим вниманиенанедавнееназваниеведомства:МинистерствоРоссийскойФедерации по делам печати, телерадиовещания и средств массовойкоммуникации. Уже одно оно говорит о том, что во многом ещетолько предстоит разобраться. В самом деле, получается, что печать,радио и телевидение не средства массовой коммуникации? Что жетогда относится к средствам? Возможно, речь идет о техническихканалах? Тогда почему об этом можно только догадываться? Списоквопросов можно продолжить…Похоже,необходимообратитьсякключевымпонятиямвинтересующей нас области.1.2.1.
МассаЭто ключевое понятие в «гнезде» родственных ему: массоваяинформация,массоваякоммуникация,средствамассовойкоммуникации, канал массовой информации, массовое сознание идр. В наиболее полном виде представление о массе как об особомвиде социальной общности в современном обществе, как об особомспособе организации взаимодействия людей дано в работахфилософа и социологаБ.А. Грушина. Он выделил следующиесвойства массы:• она состоит из множества рассредоточенных в пространствеиндивидов;• вхождение в нее каждого индивида случайно;14• эта общность –открытая. В связис возможностьюислучайностью вхождения в нее каждого конкретного индивида втот или иной момент ее величина непостоянна, вероятностна;• она ситуативна, образуется по конкретному поводу (аудиторияданной телепередачи или посетители магазина в данный момент);• ееотличаетгетерогенность,тоестьразнообразие,неоднородность состава по разным характеристикам, преждевсего – социальным (по должностному и квалификационномууровню, роду занятий), но также зачастую – и по полу, возрасту,образованию, семейному положению.
Читатели «Московскогокомсомольца», например, – люди относящиеся к разнымвозрастным и образовательным, доходным и квалификационнымгруппам. Заметим, что все более узкое сегментирование, т.е.выделение производителями товаров, услуг, информации всеболее тонких групп потенциальных потребителей, не отменяетуказанного свойства массы: состав потребителей в самом узкомсегменте все равно формируется по законам массы. То есть каналостается открытым для всех, а среди тех, кто обратится к нему,могут быть не только обладающие соответствующими тематикеили иным характеристикам контента признаками, но и те, ктоими не обладает. Например, опросы показывали, что газету«Красная звезда» выписывали не только военнослужащие;• этаобщностьанонимнадлятого,ктопроизводитинформацию/товары/услуги, и для каждого из входящих в нее –также;• несмотря на неустойчивость, ситуативность и иные свойства, всилукоторыхмассакажетсяэфемерной,онаобладаетцелостностью, будучи связана общими причинами, поводами, покоторым люди оказались причастными к ней.
Эта целостность15создается совпадением во времени той деятельности, которойзанимаются не договаривающиеся об этом, свободно выбравшиеее люди.Всеми своими свойствами масса как вид социальной общностиотличается от классических, прежде всего – от групп, определенныхпо составу количественно и персонально, имеющих фиксированныеграницы и т.п.
атрибуты.2 Уже поэтому трудно согласиться, чтоИнтернет – идеальная среда именно для групповых коммуникаций.Напротив, здесь мы скорее встречаем неклассические общности,представляющие разные случаи массы. Другое дело, что в общениипосредством Интернета возможны превращения: выделение наоснове повторяющегося на одном и том же канале массовогообщения более тесно, в том числе и непосредственно общающихсясообществ людей: различных интернет-комьюнити.Для рассмотрения указанных превращений полезно вспомнить ещеодно положение в концепции массы, принадлежащей Б.А.Грушину:всякая масса способна порождать внутри себя субмассы, или массывнутри массы (так соотносятся, например, вся публика кинотеатраза определенный период и публика одного сеанса).Итак, повторяемость состава массы может усиливать способность еек превращению в достаточно устойчивые множества людей, наопределенное время готовых объединиться в какие-либо иные –групповые структуры. Так, в Интернете возможен переход отвиртуальных сообществ к реальным, уже за его рамками.
На баземножества фанатов поп-идола может образоваться реальный фанклуб.16Для понимания сущности массовых общностей важно различатьколичественный и качественный аспекты понятия. Масса – это непросто “много”, хотя и это немаловажно, так как определяетмасштабы ее собственной деятельности и масштабы и составдеятельноститех,ктопроизводитдлямассытовары/услуги/информацию. Масса – это много разных. Последнеехарактеризует как раз качественный аспект массы.Когда утверждают, что на отдельных сайтах посетителей в течениедня может быть совсем немного, то это не отменяет возможноститаких ресурсов быть средством массового общения.
Главное –способ образования посетителей как целого: случайно, из разныхгрупп, но по сходной причине – из интереса к тематике и т.п. В своюочередь, создатели контента на соответствующих сайтах как раз иимеют в виду в качестве адресата людей, которые заходят сюда посвободному выбору, в силу интереса. Для которых, несмотря на ихпринадлежность к разным социальным слоям или группам,актуальна и значима определенная информация и поэтому ониоказались посетителями одного и того же сайта. «Масса –совокупность людей, которых волнует одно и то же, но они ненаходятся в непосредственной близости друг от друга».3 Итак,фрагментация аудитории сама по себе не убивает ее массовойприроды.Следует иметь в виду и то, что массовость – качество становящеесяи развивающееся.
Публика аристократических салонов и посетителианглийских пабов весьма различны с точки зрения однородностиили неоднородности состава. В первом случае (салон) – весьма23Грушин Б.А. Массовое сознание. М., 1987. С.32.Смелзер Н. Социология. М., 1994. С.655.17сильная классовая фильтрация.
Во втором – такой состав кудадемократичнее, он тяготеет к гетерогенному. И тот, и другой случайсоциальной общности имеет отношение к сфере публичности,функционирования общественного мнения. Но степень массовостиздесь очень разная, и по количеству, и еще более – по качеству.Нечтоподобноенаблюдаеммыивслучаесаудиторией/пользователями Интернета. Начинаясь с коммуникациидля профессионалов, он (Интернет) довольно быстро становитсякоммуникацией для нескольких избранных социальных слоев –работниковтехническивысокооснащенныхкорпораций,чутьпозднее – учащихся и студентов.
Со временем ряды пользователейширятся, их однородность размывается, в них вливаются люди,занятые в самых разных сферах трудовой деятельности, разноговозраста, образования. При этом происходит расширение зоныдомашнего использования Интернета. А это очень характерно какраз для массовой аудитории, массовых средств информации:свободавыбораместапотребленияинформациисамимпотребителем, возможность домашнего потребления. В какой мереэто состоялось в разных странах, среди разных слоев их населения –этопредметизмерения,статистическихисоциологическихобследований.1.2.2.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
