Диссертация (1105797), страница 6

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 6)

развития организаций на разработке организационной структуры, в соответствии с чем они предлагают три основных стадии развития⁴⁶: стадия простых систем, устойчивая стадия организации и стадия разработки структур. После выхода этой работы, социальные

⁴³Torbet W.R. Pre-Bureaucratic and Post-Bureaucratic Stages of Oranization Development//Interpersonal Development, Vol.5.N1, 1974.

⁴⁴Lyden F. Using Parsons’ Functional Analysis in the Study of Public Organizations//Administrative Science Quarterly, Vol.20.N1, 1975.

⁴⁵Тамже.

⁴⁶Katz D., Kahn R. The social psychology of organizations. New York: John Wiley&Sons, 1978.

организации стали рассматриваться как открытые системы, которые характеризуются взаимодействием с внешней средой; главные предпосылки успеха организации отыскиваются не внутри, а вне ее. Понимание того, что организации представляют собой сложные открытые системы, состоящие из нескольких взаимозависимых подсистем, выполняет функцию методологического принципа организации и анализа данных, полученных в результате диагностики конкретной организации.

Kimberly J.R. "Внешний социальный контроль, структура работы и отношения с окружающей средой" (1979). Автор утверждает, что первая распознаваемая стадия возникает еще до фактического создания организации – на этой стадии происходит выстраивание ресурсов и формирование будущей идеологии; все это приводит к переходу на вторую стадию развития, включающую выбор "главных схем перемещения" и найм персонала; третья стадия включает формирование организационной идентичности; на четвертой стадии правила становятся более ригидными, структура – формализованной, организация становится более консервативной и предсказуемой в ответ на давление

внешней среды⁴⁷.

Развивая идеи Грейнера, И. Адизес предположил, что динамика организационного развития, подобно функционированию большинства физических, биологических и социальных систем, носит циклический характер; эту идею он заложил в основу теории жизненных циклов организации:

Рисунок 1. Жизненный цикл организации И.Адизеса.

Источник: Adizes I. Corporate Lifecycles: How and Why Corporations Grow and Die and What to Do about It. EnglewoodCliffs, NJ: PrenticeHall, 1989.

Согласно модели Адизеса, в процессе жизнедеятельности организации можно

выделить десять закономерных последовательных этапов⁴⁸:

⁴⁷Kimberly J.R. Issues in Creation of Organizations: Initiation, Innovation, and Institutionalization// Academy of Management Journal, Vol.22.N3, 1979.

⁴⁸AdizesI. Corporate Lifecycles: How and Why Corporations Grow and Die and What to Do about It. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1989.

1. Ухаживание – сводится к тому, что основатель компании собирает вокруг себя людей, которые постепенно вникают в его идею, принимают ее и соглашаются попробовать воплотить ее в жизнь.

2. Младенчество – на данном этапе компания не обладает еще четкой структурой и системой распределения полномочий и ответственности, но в этот период начинается процесс организации, переход от чистых идей к практическим действиям.

3. "Давай-давай" – компания начинает работать все продуктивнее, преодолевая первые препятствия; в компании до сих пор нет ни четкой структуры, ни порядка субординации, ни прописанных функциональных обязанностей.

4. Юность – компания очень сильно меняется на этом этапе: самое значимое событие в ее жизни заключается в том, что основатель осознает невозможность руководить растущим бизнесом самостоятельно. Возникает потребность в изменении структуры компании и делегировании полномочий.

5. Расцвет – организация имеет относительно четкую структуру, прописанные функции, системы поощрения и наказания. Успешность деятельности организации оценивается по факторам удовлетворения потребностей клиентов и достижения поставленных целей; ценится умение предвидеть будущее. Нередко на этой стадии организация открывает несколько дочерних предприятий, которые будут проходить все стадии развития с самого начала.

6. Стабилизация – это первая стадия старения организации, когда компания постепенно отходит от политики быстрого развития, захвата новых рынков и расширения присутствия на существующих. Компания не стремится к изменениям, уделяя большее значение межличностным отношениям в коллективе, нежели рискам, связанным с ведением бизнеса.

7. Аристократизм – компания владеет значительными финансовыми средствами, которые расходуются на укрепление существующей системы контроля и обустройство собственной деятельности. Компания старается "купить" инновационность, новые продукты и идеи, приобретая (поглощая) другие компании, находящиеся на более ранних стадиях развития.

8. Ранняя бюрократизация – организация постепенно погружается в ряд сложных и порой неразрешимых структурных конфликтов, которые пытается решить, не меняя структуру; постепенно внутренняя волокита все сильнее отдаляет компанию от удовлетворения потребностей конечного потребителя.

9. Бюрократизация – компания полностью сосредоточивается на себе, на внутренних неразрешимых проблемах, пытаясь соблюсти все процедуры, процессы и предписания в надежде, что это поможет в их решении. В компании царят направленные на достижение результата структуры, которые все сильнее запутывают внутреннюю организацию. Нет склонности к повышению эффективности, изменениям, нет ориентации на потребности клиента. Поддерживается громоздкая и сложная система контроля над текущей деятельностью, которая требует от работников соблюдения набора правил и процедур, но не эффективного труда.

10. Смерть – смерть организации, ориентированной на клиента, происходит сразу же после того, как клиенты массово перестают пользоваться услугами компании. Если же этого не происходит по причине того, что организация предоставляет монопольный продукт или поддерживается государством, то ее смерть может быть отсрочена во времени. В этом случае степень бюрократизации будет увеличиваться и в итоге все равно достигнет своего апогея, что приведет организацию к неминуемой гибели.

На практике эта теория дает весьма ощутимые результаты. Во-первых, она позволяет прогнозировать развитие событий и возникновение критических ситуаций, а значит, дает возможность подготовиться к ним надлежащим образом. Во-вторых, эта модель довольно детально описывает то, что происходит внутри организации, тем самым обнаруживая закономерные, естественные явления и отклонения, патологии, что помогает менеджеру сосредоточиться на решении реальных проблем, а не тратить впустую усилия на "временные трудности", нарушая естественный ход вещей или же возлагая на организацию непосильные задачи, не соответствующие ее возрасту и уровню развития.

Модель Miller D., Friesen P.H., (1984) определяет стадии развития через четыре параметра: стратегию, структуру, организационную среду и стиль принятия решений⁴⁹. Основные стадии жизненного цикла организации включают в себя: создание (рождение), рост, зрелость, упадок (спад)⁵⁰. Последняя стадия не обязательно должна завершаться ликвидацией организации - возможным считается ее возрождение или преображение (расцвет). Авторами разработаны критерии для определения, на какой стадии развития находится организация, одним из них является уровень продаж. . Основные структурные различия между стадиями при этом в рамках модели определяются внешней средой,

⁴⁹ Miller D., Friesen P.H, A longitudinal Study of Corporate Life Cycles // Management Science, vol. 30, no. 10 (October 1984).

⁵⁰Тамже.

стратегией компании, ее организационной структурой и механизмами принятия решений. Одной из целей указанного исследования являлась классификация компаний, попавших в выборку и отнесение их к определенным стадиям жизненного цикла. Для решения этой задачи авторы разработали систему количественных (числовых) и качественных (описательных) критериев. При этом большая часть критериев в исследовании являются качественными, они дополняются двумя количественными критериями - критерием возраста фирмы (для компаний, осуществляющих деятельность менее 10 лет) и критерием

роста продаж. Показатель роста продаж характеризует компанию следующим образом⁵¹:

рост продаж > 15% - стадия роста;

рост продаж < 15% - стадия зрелости;

рост продаж > 15% - стадия возрождения.

Следует отметить, что существенным недостатком приведенного критерия является отсутствие учета отраслевой специфики. Так, в отдельных отраслях рост продаж на 5–10% может считаться прорывом, для других отраслей рост на 20% может фактически являться стагнацией. Более информативным в этом контексте представляется критерий доли рынка, ее динамики.

В модели Flamholtz E. (1986) выделяется семь стадий жизненного цикла⁵²: новое

предприятие, экспансия, профессионализация, консолидация, диверсификация, интеграция, упадок и обновление. Для каждой стадии определены критические проблемы, основное внимание уделено болезням роста.

Коротков Э.М. (2003) предложил модель, включающую пять стадий жизненного цикла организации⁵³:

1. Эксплерентная, характеризует рождение предприятия и формирование его первоначальной структуры.

2. Патиентная, характеризуется тем, что предприятие завоевывает какой-либо сегмент рынка, упрочняет свои рыночные позиции, вырабатывает конкурентные стратегии.

3. Виолентная стадия. В этот период предприятие достигает зрелого состояния, устойчивого положения на рынке. Конкурентоспособность его высока, оно чувствует себя уверенно.

⁵¹ Там же.

⁵²FlamholtzE.G., 1986. Managing The Transition From An Entrepreneurship To A Professionally Managed Firm. Jossey_Bass: SanFrancisco, CA.

⁵³ Антикризисное управление : учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец. / Э. М. Коротков и др.; ред. Э. М. Коротков; Гос. ун-т управления. – М. : Инфра-М, 2003.

1. Коммутантная, которая представляет собой состояние предприятия в период упадка, старения, когда наиболее значимые параметры жизнедеятельности заметно ухудшаются, а развитие, понимаемое как дальнейшее совершенствование, теряет смысл, заходит в тупик.

2. Леталентная, характеризуется деструктуризацией предприятия, прекращением его существования в прежнем виде. Это, распадающиеся предприятия в связи с невозможностью их эффективного функционирования, или предприятия, на которых происходят диверсификация с глубоким изменением профиля деятельности и полной или частичной заменой прежних технологических процессов, а также сменой персонала.

Lester D., Parnell J., Carraher A. (2003) разработали эмпирическую шкалу для измерения стадий жизненного цикла организации, с помощью которой можно предсказать изменение характеристик организации при переходе с одной стадии жизненного цикла на другую⁵⁴: существование, выживание, успех, возрождение, упадок.

В работе Головкиной О.В. "Механизм оценки финансово-экономической

стабильности функционирования предприятия" выделяются четыре этапа жизненного цикла: зарождение; стадия роста деловой активности и финансово-экономической стабильности; стадия зрелости; стадия спада. При этом отмечается, что для каждого из этапов характерны специфичные проблемы и, как следствие, задачи, стоящие перед экономическими агентами, принимающими решения⁵⁵:

Зарождение: сложность налаживания производства и сбыта продукции,

Характеристики

Список файлов диссертации