Диссертация (1105783), страница 16
Текст из файла (страница 16)
Представим теперь, что завод, подлежащий закрытию, является градо- образующим предприятием. На его производстве занято подавляющее боль- шинство населения небольшого городка, построенного несколько десятиле- тий назад именно для обеспечения рабочих этого завода жильем и необхо- димой инфраструктурой. В случае закрытия завода, без средств к существо- ванию останется несколько тысяч человек из совершенно разных социальных слоев. Многие из этих людей не смогут адаптироваться к изменившейся си- туации и найти новый источник дохода или сменить место жительства. В та-
ком контексте закрытие завода становится решением в социальной сфере, причем решением, очевидно, не самым безболезненным.
В результате народных волнений, акций протеста и внимания СМИ к конфликту социальных и экономических интересов в городке, к ситуации может быть привлечено внимание политических сил, причем самого высо- кого уровня. В результате такого вмешательства, изначально убыточное предприятие может получить специальные тарифы на энергоносители и пе- ревозки, контролируемые государственными монополиями, льготные усло- вия кредита от государственного банка, а владелец завода после переговоров с представителями высших эшелонов власти, может согласиться пересмот- реть свою позицию относительно того, какой уровень убытков следует счи- тать достаточно высоким для закрытия завода. Причем все эти меры могут быть приняты, помимо очевидной социальной необходимости, еще и исходя из соображений рейтинга того или иного политика, то есть преследовать цели, актуальные уже в контексте политической борьбы за власть.
Приведенный пример хотя и является умозрительным, тем не менее более чем вероятен. В относительно недавнем прошлом очень похожий слу- чай произошел в городе Пикалево в Ленинградской области84.
Итак, мы видим, что принятие решения по закрытию убыточного пред- приятия в определенном, но вполне вероятном, контексте приходится рас- сматривать не только как решение в области экономической деятельности, но и как социальное и политическое решение. Соответственно, нормы и ценно- сти, которыми следует руководствоваться при принятии подобных решений, также будут лежать на пересечении предметных областей нескольких наук, среди которых этика бизнеса хотя и будет занимать ведущее положение, но, тем не менее, должна быть точно определена и отделена от остальных дис- циплин.
Таким образом, в попытках определить предмет, объект, методологию и прочие атрибуты этики бизнеса как дисциплины исследователи неизбежно сталкиваются не только с проблемой определения границы своей
84 Все ссылки в сюжете «Конфликт в Пикалево». http://www.regnum.ru/dossier/1608.html
дисциплины с этикой как разделом философии, но и границы с другими областями гуманитарных знаний, в первую очередь, социальной и политической.
С.В.Симонова в своем определении предметной области этики бизнеса как дисциплины отталкивается от понимания самого явления этики бизнеса как «особого проявления действующих в обществе норм и ценностей» с уче- том специфики той или иной области деятельности. Исходя из этого, форму- лируются три главных вопроса этики бизнеса как дисциплины. Во-первых, этика бизнеса должна сконцентрироваться на социальном составе тех людей, которые участвуют в бизнесе. В зависимости от того, к какому слою принад- лежат те или иные участники бизнеса, будет формироваться набор норм и ценностей, которые эти участники привносят в свою профессиональную дея- тельность и, следовательно, как с этической точки зрения эта деятельность будет сконструирована. Во-вторых, чрезвычайно важна та специфика, кото- рая характерна для предпринимательской деятельности. Особенные условия работы, присущие каждой профессии, и требования к человеку, которые предъявляются этими условиями, неизбежно влияют на нормы и ценности, которыми руководствуются представители профессии. Не является исключе- нием здесь и предпринимательская деятельность. В качестве примера таких условий можно назвать переменчивую внешнюю среду, активное взаимодей- ствие с государственными органами, высокую конкуренцию, в качестве при- мера требований к человеку – умение управлять рисками, стрессоустойчи- вость, инициативность, коммуникабельность и многое другое. В-третьих, в предметной области этики бизнеса следует рассматривать вопрос о саморе- гулировании этической системы бизнеса, или, как выразил это сам автор,
«насколько этос стихийного рынка конструктивен с точки зрения государ- ства» 85.
При анализе работы С.В. Симоновой (в части, посвященной этике биз- неса как дисциплине) в контексте выявленных нами факторов развития
взглядов на этику бизнеса в России в 90-е годы ХХ века прослеживается вли- яние фактора парадигмальной аномалии.
Исследуя тему этики бизнеса как дисциплины, коллектив авторов под руководством В.А.Гвозданного в первую очередь обращается к истории этой дисциплины, которая берет свое начало еще в традиции мыслителей эпохи Просвещения. В продолжение этой традиции в начале XX века в рамках аме- риканского «буржуазного либерализма» стали формулироваться принципы, согласно которым «подобно тому, как индивид является автономным, сво- бодным субъектом, наделенным волей, так же и компании должны быть ав- тономными, свободными в своей деятельности, которая не должна быть ограничена ни государством, ни законодательством особого рода» 86. Что же касалось предпринимателя, то за ним утверждалось право на эту свободу, что обосновывалось объективной закономерностью, приводящей частные инте- ресы отдельных людей к суммированию в «положительную равнодействую- щую», которая направлена в сторону прогресса общества.
В дальнейшем этика бизнеса как дисциплина следует за развитием са- мого бизнеса в начале XX века. Из узкоспециализированных кругов в плос- кость широкой общественной дискуссии этика бизнеса перешла уже в начале 70-х годов. «Моральное сознание приходит к кризисному состоянию, так как существует в противоречивой ситуации. С одной стороны, личность ориен- тирована на индивидуальные ценности, на власть, престиж, богатство. С дру- гой – существует объективная необходимость подчинения индивида целям и принципам, присущим корпоративно-бюрократическим организациям и, сле- довательно, необходимость «обуздывания» индивидуального своеволия» 87. Указанный кризис усугубляется растущим количеством скандалов, связан- ных с нарушением высокопоставленных бизнесменов и чиновников самых базовых этических норм.
Отдельное внимание авторов привлекает структура этики бизнеса как дисциплины. Ими выделяется два уровня исследования этого предмета –
86 Теория морали и этика бизнеса. Под ред. В.А.Гвозданного. М.: Изд-во Рос.Экон.Акад.,1995 , стр. 118.
87 Теория морали и этика бизнеса. Под ред. В.А.Гвозданного. М.: Изд-во Рос.Экон.Акад.,1995 , стр. 119-120.
макроэтика и микроэтика. На уровне макроэтики рассматриваются этические аспекты взаимоотношений между «макросубъектами структуры общества», в числе которых выделяется три участника: корпорации, государство и обще- ство в целом. При этом макроэтика делится еще на две плоскости: исследо- вания горизонтальных (то есть между различными корпорациями) и верти- кальных (между корпорациями и государством, корпорациями и обществом в целом) отношений. Микроэтика же концентрирует свое внимание на мораль- ном аспекте взаимоотношений «между корпорацией как моральным субъек- том и ее работниками, а также держателями акций» 88.
Помимо приведенного деления этики бизнеса на уровни в зависимости
от масштаба, в рамках которого происходят рассматриваемые взаимоотно- шения, авторы приводят еще одно деление этики бизнеса на направления уже по признаку подхода к моральным проблемам бизнеса: утилитаризм, деонто- логическая этика и «этика справедливости». Кроме описания самих этих концепций, авторы приводят и их критику. Так, утилитаризм делает слишком сильный упор на чрезвычайно сложный в реализации «специальный анализ выгод и затрат» - то есть на возможность рассчитать ту пользу, которую при- несет та или иная деятельность всем причастным к ее результату людям. Трудным для расчета или даже оценки представляется и количество таких людей. «При решении моральных проблем общества в целом учесть все вы- годы и затраты практически невозможно вследствие их особой сложности и
взаимозависимости с различными социальными факторами» 89. Давая оценку
всем трем направлениям в целом, авторы отмечают присущую им опреде- ленную ограниченность, связанную с тем, что «эти направления недооцени- вают значение социально-экономических и культурных факторов для форми- рования индивида и могут применяться только в определенных ситуациях» 90.
При анализе работы коллектива авторов под руководством В.А. Гвоз- данного (в части, посвященной этике бизнеса как дисциплине) в контексте выявленных нами факторов развития взглядов на этику бизнеса в России в
88 Теория морали и этика бизнеса. Под ред. В.А.Гвозданного. М.: Изд-во Рос.Экон.Акад.,1995 , стр. 125. 89 Теория морали и этика бизнеса. Под ред. В.А.Гвозданного. М.: Изд-во Рос.Экон.Акад.,1995 , стр. 121. 90 Теория морали и этика бизнеса. Под ред. В.А.Гвозданного. М.: Изд-во Рос.Экон.Акад.,1995 , стр. 121.
90-е годы ХХ века прослеживается влияние фактора парадигмальной анома- лии и фактора исторической личной вовлеченности.
В работе российских исследователей ХХ века над вопросом характери- стик этики бизнеса как дисциплины можно увидеть схожие подходы. Авторы уделяют внимание в первую очередь структуре этики бизнеса как дисци- плины, исходя из которой уже можно точнее определить многие другие ее характеристики, такие, как методологию, детали границ предметной области, связи с другими гуманитарными дисциплинами и областями знаний и т.д. Значительный вклад в подобные исследования вносит и исторический под- ход, поэтому авторы в своих работах в данной области уделяют пристальное внимание истории развития этики бизнеса как дисциплины.
-
Исследования ценностей и принципов бизнеса как основы фор- мирования его этики в работах российских ученых в пореформенный период ХХ века.
Формулировка основных норм и ценностей, которые используются или должны использоваться на практике, является одним из важнейших практи- ческих направлений любой этической дисциплины. Еще Аристотель указы- вал на то, что помимо вопроса, что есть благо, существует не менее важный вопрос о том, как этого блага достичь. «Тем самым этика как практическая философия была отделена от теоретической философии (метафизики)» 91. Еще более актуальной эта практическая сторона этических исследований представляется для этики бизнеса, что обуславливается несколькими факто- рами.
Во-первых, бизнес работает в условиях стремительно меняющейся со- циальной реальности. Информационная революция преобразила и продол- жает преобразовывать облик современного общества не в меньшей, если не в большей степени, чем революция промышленная. В условиях, когда доступ к любой информации можно получить за несколько секунд с карманного устройства в любой точке мира, когда стоимость бренда может быть основ-
91 Этика. Под редакцией А. Гусейнова, Е. Дубко. М.: Гардарики, 2000, стр 7.
ным активом компании, когда потребительские товары морально устаревают за 2-3 года, неизбежно изменяются целые пласты культуры. Главным обра- зом это выражается в коренных метаморфозах в системе ценностей общества в самом широком смысле этого слова. Для бизнеса это означает необходи- мость постоянной адаптации к новым условиям своего функционирования, причем как адаптации к новым ценностям у потребителей, так и к новым принципам найма и отношения к сотрудникам, работы с партнерами и акци- онерами, контактов с государственными органами.
Во-вторых, как уже упоминалось, этическая проблематика в практике бизнеса становится тем актуальнее, чем сильнее глобализируется современ- ное общество. Связано это со все более активным соприкосновением разных культур, разных традиций, разных норм и ценностей. Бизнес же, представляя собой крайне активную и подвижную часть общества, участвует в этом про- цесс интенсивнее всего, стремясь увеличить собственную эффективность за счет новых возможностей и технологий. В рамках бизнеса происходит огромное количество контактов разных культур, работающих над одним и тем же проектом, будь то перенос производства из Европы в страны Азии или использование индийских центров поддержки клиентов американскими IT-компаниями. В результате такого разнообразного смешения культур, язы- ков и ценностей количество этических нестыковок или зашедших в тупик этических конфликтов растет вместе с интенсивностью подобных контактов, то есть в геометрической прогрессии. И поскольку этот рост только ускоря- ется, решать эти практические проблемы нужно немедленно, не откладывая их в долгий ящик.