Организационно-экономические основы формирования контингента абитуриентов высшей школы (1105774), страница 14
Текст из файла (страница 14)
Выбор своего целевого сегмента – потенциальных абитуриентовВУЗа, с учетом полученной информации о спросе со стороныпотребителявлицедомашниххозяйств,посредствомвзаимодействия с учебными заведениями различного уровня.6. Выработка стратегических альтернатив и выборосновнойстратегии формирования контингента абитуриентов.7. Разработка методов, средств и инструментов привлеченияпотенциальныхпотребителейиоценкаихэкономическойэффективности.После прохождения всех этапов стратегического планированияконцепции формирования контингента студентоввысшее учебноезаведение выбирает наиболее социально и экономически эффективную,после чего приступает к непосредственной реализации через различныемаркетинговые инструменты, что является следующим уровнем модели.Третий уровень модели представлен методами формированияконтингента абитуриентов на региональном уровне. Данный этап включает97в себя профориентационную и маркетинговую деятельность ВУЗа.
Цельпрофессиональной ориентации – рациональное распределение кадровогопотенциала в соответствии со склонностями, способностями, интересами ивозможностями личности и потребностями общества. Успех в достижениипоставленнойцелизависитоткачестваработыпоследующимнаправлениям:- профессиональное просвещение будущих абитуриентов;- выявление склонностей, способностей и интереса к определенномукругу профессий;- консультация специалистов по вопросам выбора профессии иоказание индивидуальной помощи;- диагностика на профессиональную пригодность по выбраннойпрофессии для выявления вероятности успешного освоения и работы поданной специальности в будущем;- знакомство с реалиями выбранного направления обучения исоциально-трудовая адаптация;- формирование у учащихся положительного отношения к труду,ответственности, профессиональной этики;-внедрениеинновационныхметодовитехнологийвпрофессиональное воспитание.Методы воздействия на потенциальный контингент абитуриентоввысшей школы можно условно разделить на 3 группы:1.Информационно – справочные нацелены на распространениеинформации о вузе (факультеты, направления обучения, специальности ит.д.), привлечение внимания к учебному заведению.Данныеметодыреализуютсяпосредствомраспространенияинформационных буклетов, справочной литературы, профессиональнаяреклама, агитационная работа в школах и на различных культурномассовых мероприятиях, дни открытых дверей, профориентационная98работа со школьниками на уроках (возможна посредством привлеченияучителей школ и студентов ВУЗа), просветительские фильмы ипрезентации,использование местных средств массовой информации(газет, радио, телевидения, интернет, билборды, листовки, объявления втранспортных средствах и общественных местах, уличные экраны,рекламные стенды и растяжки, при чем все эти продукты должны бытьразработаны с учетом психологических особенностей молодой личности идолжны быть яркими, красочными и привлекательными), участие вразличныхярмаркахиобразовательныхвыставках.Результатыпрактических исследований показывают, что 98% абитуриентов являютсямолодежью в возрасте 17-18 лет,и основным источником полученияинформации об интересующих их учебных заведениях является интернет,школа и знакомые.2.
Методы, направленные на морально-эмоциональную стимуляцию организация помощи в профессиональном самоопределении.К данной группе методов можно отнести проведение тестированийбудущихабитуриентовличностныеопросы,насборпредметпрофессиональнойинформациипосредствоммотивации,учителейопотенциальных абитуриентах, наблюдение, проведение тренингов смоделированием различных аспектов профессиональной деятельности.3.Методыпринятиярешенийипостроенияперспективпрофессионального развития личности.Способами реализации данного метода могут быть различныеположительные примеры профессионального успеха выпускников иучащихсяВУЗа,праздники,выступления,тренинги,освещающиепривлекательные аспекты и повышающие престиж будущей профессии.Отдельным методом формирования контингента абитуриентовявляется работа ВУЗа непосредственно с учителями и родителямипотенциальных абитуриентов.
Данный сегмент воздействия является очень99важным, в связи с тем, что большинство абитуриентов находятся вюношеском возрасте и такой важный и ответственный шаг, как выборбудущей профессии, многие осуществляют, основываясь или соотнося смнением близких, в основном родителей. Поэтомуконцепцииучитыватьформированияконтингентапривлекательностьпотенциальныхабитуриентов,при разработкеабитуриентовучебногозаведениякоторыедляявляютсянеобходимородителейкосвеннымипотребителями образовательных услуг, а так же, чаще всего, финансируютобразовательные услуги и/или содержание студентов в период обучения вВУЗе.К способам привлечения данного сегмента можно отнести в первуюочередь работу с родителями старшеклассниковна родительскихсобраниях, реклама в транспорте, на телевидение, в газетах и журналах,рекламные листовки, баннеры, выступления на крупных городских ирегиональных мероприятиях и т.д.
При этом маркетинговые инструменты,направленные на родителей, должны разрабатываться с учетом возрастныхи психологических особенностей взрослого человека, что подтверждаетсяпроведенными исследования, результаты которых показывают, чтоосновным источником информации для людей старшей возрастной группыслужат газеты, телевидение и радио. Это, возможно, обусловленоособенностями менталитета людей, выросших еще в Советском Союзе ипроявляющими больший уровень доверия к традиционным СМИ, чем ксовременным маркетинговым технологиям.Кромеродителейнемаловажнуюрольвпрофессиональномсамоопределении подрастающего поколения играют учителя, поэтомувзаимодействие ВУЗов непосредственно с учителями и администрациямишкол является мощным средством воздействия на потенциальныхабитуриентов.
Профессиональная работа учителя способна развить вучащихся интерес и стремление к продолжению образования по100определенным специальностям, так же грамотный педагог видит вучениках задатки и способности, о которых сами школьники могут и неподозревать. Учитель может умело направить деятельность учеников вопределеннуюсферу,иученикичащевсегоприслушиваютсякавторитетному мнению педагога.
Помимо этого педагог непосредственноработает с родителями потенциальных абитуриентов, и может оказыватькак прямое, так и косвенное влияние на выбор не только сферы будущейдеятельности,ноиучебногозаведения.Такимобразом,профориентационная работа учителей на местах является важнымэлементомсистемыформированияконтингентавысшихучебныхзаведений.Последним уровнем модели является абитуриент, как ключевойэлемент, цель и объект воздействия всей системы. Абитуриент –потенциальный потребитель услуг образовательного сектора, имеющийдостаточно широкий выбор при высоком качестве своей подготовки изнаний, и задача учебного заведения «завлечь» к себе «качественного»абитуриента, предложив взамен качественные услуги образования.Абитуриент в данной системе находится под воздействием прямых икосвенных стимулирующих посылов, реализованных через различныеметоды,исходящихотВУЗа.Абитуриент,какпотенциальный«покупатель» на рынке образовательных услуг должен не прогадать свыборомучебногозаведения,аВУЗ,как«продавец»наолигополистическом рынке должен заинтересовать «покупателя» своимиконкурентными преимуществами, по сравнению с другими участникамирынка.
Поэтому стратегия формирования контингента абитуриентов нарегиональном уровне должна разрабатываться и реализовываться с учетомвсех факторов влияющих на рынок образовательных услуг.Обобщая все вышеизложенное, можно заключить, что формированиеконтингента абитуриентов высших учебных заведений – это комплексный101процесс,состоящий из нескольких этапов и имеющий своей цельюпривлечение как можно большего числа качественных абитуриентов.Отбор целевого сегмента абитуриентов должен базироваться на прогнозесостояния рынка образовательных услуг и потребности в специалистах свысшим профессиональным образованием на уровне региона. Дляразработкидостоверногопрогнозаипоследующейконцепциидеятельности по отбору необходим анализ потенциальных потребителей иих вероятностного спроса на образовательные услуги[21].
Для успешнойреализации, разработанной на основе анализа, концепции привлеченияабитуриентов, необходимо применение стратегии дифференцированногомаркетинга и правильное позиционирование ВУЗом своих услуг.1023.2.Организационно - кадровое обеспечение системы формированияконтингента абитуриентов в высшем учебном заведенииОбеспечениеэффективногофункционированиясистемыформирования контингента абитуриентов возможна посредством решениякомплексазадач,включающихвсебяанализ,прогнозирование,планирование и реализацию мер по привлечению потенциальногоконтингента абитуриентов, с вовлечением всех заинтересованных групплиц как внутри ВУЗа (ректорат, факультеты, преподаватели, студенты), таки за его пределами – потенциальные работодатели, школы, местныеуправления образованием и т.д.С точки зрения современного менеджмента такую деятельностьможно рассматривать как стратегию «управления знаниями», котораявключает в себя разработку и внедрение процессов и решений, связанных сприобретением знаний и информации из опыта, внутренних и внешнихисточников, и использование накопленного интеллектуального потенциаладляповышенияэффективности,результативностииадаптивностидеятельности организации.