Организационно-экономические основы формирования контингента абитуриентов высшей школы (1105774), страница 15
Текст из файла (страница 15)
Иначе говоря, «управление знаниями» можноопределить как совокупность стратегических и оперативных усилий,направленных на увеличение и повышение эффективности использованияинтеллектуальногорезультативностикапиталаорганизациивцеляхповышения«Знания»вданнойконцепциидеятельности.представляют собой высоко структурированную информацию, имеющуюпрактическую значимость для организации. [29, с. 320]Организационно – кадровое обеспечение такого широкого спектраработ возможно через специализированный отдел или подразделение вучебномзаведении.Рассмотримподразделения (рис. 3.2).схемуфункционированиятакого103РекторатДеканатыКурсы подготовкик ЕГЭ при ВУЗеКафедрыЦентры занятостиЦЕНТРРАБОТЫ САБИТУРИЕНТАМИСтудентыЦентр практическойпсихологииСПО, НПОБизнес организацииУправленияобразованиемШколыРис. 3.2.
Схема организационно-кадрового обеспечения работы сабитуриентами. Составлено авторомЦентральным звеном схемы является подразделение по работе сабитуриентами, которое подчиняется ректорату. В функции подразделениявходит:- сбор и анализ информации от внешних источников. К такимисточникамотносятсярегиональныецентрызанятости,бизнес-организации различного масштаба, управления образованием, школы, а также региональные ВУЗы - конкуренты;- разработка концепции формирования контингента абитуриентов,основанная на результатах мониторинга данных, а так же на принципахбенч-маркетинга,конкурентныхт.е.сопоставлениепреимуществпоиоцениваниесравнениюссобственныханалогичными104представителямирегиональногосекторауслугвысшегопрофессионального образования;- разработка маркетинговой стратегии для различных сегментовпотребительскогопотенциальныхстратегийрынка.результатемониторингаданныхоабитуриентах подразделение разрабатывает нескольконаправленныхдифференциацииВнапотенциальныхразличныеклиентовсегменты.могутбытьПринципомвозрастныехарактеристики, территориальная отдаленность и т.д.
При разработкемаркетинговой политики важно найти конкурентные преимущества ивыгоды для каждого сегмента потребителей;- координация, руководство и организация деятельности всех элементовструктуры;- организация профориентационных агитбригад на уровне вуза иотдельных факультетов;- организация дней открытых дверей и выездов в средние учебныезаведения;- разработка содержания рекламных материалов;- размещение материалов рекламного и информационного характера винтернете, печатных источниках, радио, телевидении и т.д.;-взаимодействие со структурами как внутри ВУЗа (ректорат,деканаты, кафедры, студенты, преподаватели), так и с внешнимиорганизациями.Ворганизационнойструктуренаправленийработыданногоподразделения можно выделить несколько направлений:1. Сотрудничество с внешними учреждениями.Данное направление можно условно разделить на два сектора:образовательный и бизнес - сектор.
К образовательному сектору относятсяуправления образованием, школы, средне-специальные учебные заведения.С этими субъектами возможны взаимообратные отношения, с одной105стороны,получениехарактеристикахинформациипотенциальныхочисленностиабитуриентов,икачественныхчтопозволяетспрогнозировать возможную численность будущих первокурсников иразработать маркетинговую стратегию, направленную на привлечениеконтингента, с другой стороны, позволяет ВУЗу непосредственновзаимодействовать со своими потенциальными абитуриентами черезучителей, родителей, администрацию школ, а так же посредствомвыездных агитационных мероприятий ВУЗа. К сектору бизнеса можноотнести государственные и частные организации, формирующие спрос нарегиональном рынке труда, такие как центры занятости, предприятия,представляющие крупный, средний и малый бизнес.
Взаимодействие сними позволяет высшему учебному заведению проводить мониторингпотребности в кадрах организаций различного уровня, отслеживатьдинамику изменений в развитии отраслей региональной экономики и наоснове полученных данных прогнозировать спрос на своих выпускников вперспективе нескольких лет.2. Взаимодействие с другими подразделениями внутри ВУЗа.Сотрудничество центра по работе с абитуриентами необходимо впервую очередь с деканатами и кафедрами всех факультетов, которыепредоставляют актуальную информацию для абитуриентов, такую какнаправления обучения и отделения, специфика профессий, вступительныеиспытания и т.д.
В процессе работы должна существовать непрерывнаякоммуникациямеждувсемиучастниками.Кафедрыобеспечиваютсотрудничество с профессорско-преподавательским составом, а деканатыпрофориентационную работу со студентами. Результаты практическихисследованийпоказывают,чтооднимизосновныхканаловраспространения информации о ВУЗе среди потенциальных абитуриентовявляются студенты, обучающиеся в данном учебном заведении.106Другим аспектом работы подразделения является координацияработы студенческих агитационных бригад для выезда в средниеобщеобразовательные учебные заведения, организация выступлений надни открытых дверей в ВУЗе и в городских мероприятиях.Сотрудничество с отделением довузовской подготовки позволяетоценитьколичественныеикачественныехарактеристикизамотивированного на поступление в конкретный ВУЗ абитуриента, а также выявить предпочтения в выборе специальностей и направленийобучения.Работа центра практической психологии с абитуриентами являетсяважным аспектом процесса формирования контингента на этапе отбора.Цельюявляетсявыявлениеследующихпоказателей,посредствомтестового мониторинга:- психологическая готовность к обучению в высшем учебномзаведении;- профессиональная пригодность к выбранной профессии;- уровень мотивации абитуриента к обучению.В существующей системе формирования контингента абитуриентовданной проблеме практически не уделяется внимание, что впоследствиинегативно сказывается на качестве продукта сферы образовательных услуг.Значительная часть абитуриентов, поступая в высшее учебное заведение,руководствуется модными тенденциями, влиянием своего окружения илиподходящей величиной проходного балла, а не профессиональнымиустремлениями.
Это приводит к тому, что, будучи студентами, теряютинтерес к выбранной специальности, снижается успеваемость, показателикачества знаний, а после окончания учебного заведения выпускникивыбирают работу не по специальности, что фактически приводит кфинансовым потерям государства, общества и бюджета семей учащихся.107В качестве решения данной проблемы может быть предложенопроведение групповых корректирующих тренингов, направленных наповышение мотивации к обучению и психологической готовности передзачислением в ВУЗ.
Несмотря на то, что данные мероприятия могут бытьфинансовозатратнымидляучебногозаведения,эффективностьпредложенных мер проявится в дальнейшем в образовательном процессе.Эффективнаядеятельностьцентраработысабитуриентамивозможна при условии скоординированной работы всех элементовпредставленной схемы.
С точки зрения менеджмента организации даннуюсистему можноохарактеризовать какматричную,к характернымособенностям которой можно отнести создание внутри организациивременных рабочих групп, руководителям в двойное подчинениепередаются ресурсы и работники других подразделений, чем достигаетсягибкость в распределение кадров и эффективная реализация проектов. Кпринципам матричной структуры управления можно отнести принятиеобоснованныхрешенийнаосноведостовернойинформации,делегирование полномочий на всех уровнях, приоритет человеческогофактора в достижении поставленных целей.Затраты на организацию деятельности подразделения формируютсяпреимущественно из затрат на оплату труда персонала.
Остальныерасходы можно классифицировать по следующим группам:- затраты на мониторинг;- затраты на маркетинговые исследования;- затраты на обработку данных;- затраты на размещение рекламной и информационной продукции вразличных печатных СМИ, телевидении, радио, интернет-порталах,общественном транспорте и т.д.;- расходы на печатные материалы;108- расходы на обучение персонала, студентов, преподавателей дляреализации профориентационных проектов.Основными источниками финансирования обеспечения деятельностиЦентра по работе с абитуриентами могут стать средства региональногобюджета, выделяемые целевым назначением на функционирование иразвитие высшего учебного заведения.
Кроме того, возможно привлечениевнебюджетныхобразовательныхсредствуслуг,ВУЗа,получаемыхотнаучно-исследовательскойоказанияиплатныххозяйственнойдеятельности.Временныерамкиреализациидеятельностицентраповзаимодействию с абитуриентами требуют круглогодичной работы и могутбыть поделены на несколько этапов:- середина августа – сентябрь, информирование потребителя о ВУЗе,о наличии подготовительных курсов и т.д.; мониторинг численностиучащихсястаршихклассов,прогнозированиедолипотенциальныхабитуриентов;- ноябрь-декабрь, информирование о специальностях и направленияхобучения, а также о вступительных испытаниях, чтобы абитуриенты моглиопределиться с выбором ЕГЭ; разработка рекламных материалов,проведение дней открытых дверей;- февраль-март, информирование наиболее ярко о конкурентныхпреимуществах своего ВУЗа; активная рекламная компания в средствахмассовой информации, транспорте, проведение дней открытых дверей,агитационные выезды в школы;- май-июнь, общая реклама учебного заведения с указанием времениработы приѐмной комиссии;- июнь-август, работа приемной комиссии и центра практическойпсихологии, тестирование на наличие определенных качеств, необходимыхдля обучения в высшем учебном заведении.109Экономический механизм функционирования и развития системыформирования контингента абитуриентов регионального ВУЗа направленна повышение конкурентоспособности учебного заведения и увеличениеколичественных и качественных параметров контингента.В связи с переходом многих учебных заведений на автономноефинансирование вопрос увеличения численных показателей контингентавышел на первое место, в то же время, политика государства по борьбе снеэффективными высшими учебными заведениями стимулирует ВУЗы кпривлечениюабитуриентовобладающихвысокимикачественнымихарактеристиками, такими как высокий балл ЕГЭ, мотивированность кучебе, профессиональная пригодность и т.д.
Для реализации поставленныхзадач региональным ВУЗам необходима четкая стратегия формированияконтингентаабитуриентов,основаннаянаанализетенденцийипотребностей регионального рынка труда, рассмотрении потенциальныхспособностей и интересов будущих студентов и их родителей, а также сучетом конкурентных преимуществ самого учебного заведения. Разработкаи реализация подобной стратегии требует комплексных исследований иразнонаправленной круглогодичной работы.
Оптимальным решениемявляется создание внутривузовской структуры, в функции которой входитвсесторонние работы по привлечению качественного контингента ввысшее учебное заведение.1103.3.Финансовоеобеспечениесистемыформированияконтингента абитуриентов автономного высшего учебного заведенияСуществующаясистемафинансированиядеятельности,направленной на формирование контингента абитуриентов, происходит изсредств ВУЗа в основном по остаточному принципу.