Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е.В. - Психология управления (1094597), страница 81
Текст из файла (страница 81)
Разглядывайте предмет не менее четырех минут, знакомясь с его формой, цветом, структурой таким образом, чтобы суметь четко представить его с закрытыми глазами;г) если есть возможность выпить воды, воспользуйтесь ею — пейте медленно, сосредоточившись натом, как жидкость течет по вашему горлу;д) еще раз проследите за своим дыханием. Дышите медленно, через нос; сделайте вдох, на некотороевремя задержите дыхание, затем так же медленночерез нос выдохните воздух. При каждом выдохеконцентрируйте внимание на том, как расслабляются и опускаются ваши плечи.
Приятное ощущеПсихологическое... МоеСлово.руние, не правдали? Насладитесь им!402В качестве первой помощи этого вполне достаточно. В день, когда человек попадает в острую стрессовую ситуацию, ему полезно попробовать заняться каким-либо простым видом деятельности: постирать белье или убрать в квартире, вымыть окно и т. д. Неповредят умеренные занятия спортом, прогулки, словом, любая деятельность, требующая физической активности и сосредоточения. Некоторым помогают чтение и прослушивание музыкальных произведений.Важнейшим мероприятием, направленным на борьбу со стрессом, является психотерапия. Советы психотерапевтов пациентам согласуются с рекомендациями «разумного поведения и общения», которые выдвинул Г.
Селье: не ломать копий из : за пустяков, недружить с «трудными», несдержанными людьми, избегать напыщенности и неискренности в общении, иметьв жизни интересы, не нагнетать тоску, не «накручивать» бесконечные проблемы, чаще вспоминать о приятных событиях своей жизни и избегать неприятныхколлизий и т. д.С помощью психотерапевта человек должен принять ответственность за то, чтобы вести себя адекватно стрессовой ситуации, а также изменить к стрессорам свое отношение; понять, какие стрессоры воздействуют на него.
При этом пациент может избежать,уменьшить или модифицировать стрессовую реакцию.Психологи и психотерапевты разделяют по типуповедения людей на «думающих» и «реагирующих» встрессовых ситуациях. Лишь 15% людей вначале думают, а затем действуют, 75% — чаще всего впадают впанику, ведут себя нелепо, дезорганизованно во вредсебе самим.Другая область психотерапевтического воздействиясвязана с выбором модификаций поведенческого стереотипа 1 . Она способствует возможности сознательного снижения степени воздействия на него стрессоровпрежде, чем они вызовут у него стрессовую реакцию.Психотерапию можно рассматривать как определенное вмешательство, нацеленное на корень проблемы,лежащей в когнитивной или аффективной сфере.
Это1См.: Эверли Дж., Розенфельд Р. Стресс. Природа и лечение. - М., 1986.Психологическое... МоеСлово.руне что иное как разрешение внутреннего конфликталичности, что чаще всего является причиной стрессовой ситуации.Стресс позволяет встретить возникшие трудности всостоянии «боевой готовности» и приспособиться кновым условиям. При повторении стрессоров человекприспосабливается к стрессу, при этом стрессорныереакции ослабевают.
Это может означать, что в определенных пределах можно тренировать стрессоустойчивость психики.Возможности и потребности личности к предопределению стрессовых состояний зависят от обучения,воспитания, возраста, заболеваний, действия фармакологических средств и т. п.Профилактика стресса сопряжена с определеннымитрудностями. Следует иметь в виду то обстоятельство,что человек обычно осознает расхождение между требованиями, которые ему предъявляются в различных ситуациях, и возможностью выполнения их.
Изменениемеханизма восприятия этого явления служит мощнымсредством управления стрессом. В данном случае восприятие человека можно изменить в трех направлениях: предъявляемого к человеку требования, способности выполнить его и значимости выполненного.Изменение значимости события, его оценки человеком является одним из .тяжнейших путей сознательного управления стрессом.К. Юнг подчеркивал, что более трети его пациентовстрадают не от невроза, а от бессмысленности и пустоты жизни. Живущему отпущен определенный срокна этой земле, и надо постараться быть счастливым, ноуже сегодня, не откладывая на завтра.
Есть броское имудрое выражение, которое использовал Д. Карнеги:«Не надо пилить опилки!».Американский психотерапевт У. Ослер призывалжить сегодняшним днем: «Отгородите прошлое и будущее железными дверьми! Живите в герметизированных сегодняшних отсеках!».При интенсивном или длительном влиянии стресса на поведение человека оно становится плохо управляемым, а это влияет на попытки справиться с источником стресса.
Например, ухудшение в настоящее время социально-экономической жизни в нашей странеможет привестиеще к большемууглублению воздейПсихологическое...МоеСлово.руствия стресса. В этом случае создание определенныхобразцов поведения (шаблонов) будет снижать чувствительность познавательной оценки поведения и эмоциональное отношение к создавшейся и длительно действующей ситуации Это будет носить характер психологической защиты.Управление стрессом доступно для большинствалюдей.
Как уже было указано выше, отрыв от стрессогенной обстановки является одним из средств избежатьстресс (активный отдых, активная деятельность, которая исключает мысли о причинах, приведших человекак стрессу, любимые занятия, психорегулирующие упражнения и т. д.) 1 .1 0 . 4 . П р е о д о л е н и е п с и х о л о г и ч е с к и х барьеровпри внедрении инновацийИнновации (нововведения) внутренне присущи всякой развивающейся общественной системе.
Осознаниеинновационных явлений и процессов, определениеинновационной политики — важнейшее условие управления общественным и экономическим развитием, преодолением кризисов и застоя.Исследования последних лет показывают, что успешное внедрение новой техники, новых технологий, новыхформ деловых межличностных отношений, глобальныеперестройки государственного масштаба и т. д. связаны не только с успехами; возникают и определенныеорганизационные, технические, социально-психологические проблемы.Среди социально-психологических проблем необходимо особо выделить проблему возникновения психических барьеров в ряде коллективов, проявляющихся у сотрудников (как единичное явление и в группах) в отношении новшеств.Психологические барьеры — это психологическоесостояние, проявляющееся в неадекватной пассивностиеловека, что препятствует выполнению им тех илиных действий.
Эмоциональный механизм психолоических барьеров состоит в усилении отрицательных1См.: Рейну отер Д ж. Это в Ваших силах. Как стать собственым психотерапевтом. - М., 1992; Шрайнер К. Как снять стресс.30 способов улучшить свое самочувствие за 3 минуты. - М., 1993.Психологическое... МоеСлово.ру405переживаний и установок — страха, стыда, чувствавины, тревоги, низкой самооценки, ассоциированных сзадачей.В социальном поведении чаще всего рассматриваются коммуникативные и смысловые барьеры.Барьер смысловой (от франц. barriere — преграда,препятствие) понимается как несовпадение смысловвысказанного требования, приказа и т.
п. у партнеровв общении, создающее препятствие для их взаимопонимания и взаимодействия.Барьер коммуникативный проявляется в отсутствииэлепатии (сопереживания), в отсутствии гибкости межличностных социальных установок.Под психологическим барьером понимают совокупность суждений, понятий, умозаключений, ожиданийи эмоциональных переживаний, в которых осознанноили неосознанно, скрыто или явно, преднамеренно выражается негативное отношение работников к внедрению инноваций.В качестве основных параметров психологического барьера рассматриваются:— составляющие психологического барьера, т.
е.совокупность факторов, на основании которых быловыявлено негативное отношение работников;— масштаб психологического барьера, т. е. доляработников, у которых было обнаружено это негативное отношение;— высота психологического барьера, т. е. степеньнегативного отношения;— характер психологического барьера, т. е. конкретные формы проявления негативного отношения работников.Психологические барьеры препятствуют оптимальному протеканию процессов адаптации личности к новым факторам внешней среды, вызывается особенностями личности и ситуации.Успешное внедрение нового зависит в значительной степени от готовности исполнителей осваивать этоновое, работать в новых условиях.Защищая собственные интересы, одни половозрастные и социальные группы постоянно навязывают своиправила, действуя против их воли: взрослые — детям,мужчины — женщинам, и наоборот; средний слой —низшему, ученые— обывателям и т.
д. Тех, кто откаПсихологическое... МоеСлово.рузовзывается подчиняться этим правилам, превращают визгоев, осуждают. Существуют специальные операции,вынуждающие человека загонять несовместимые с установками среды переживания в подсознание, что «бьет»по самооценке личности и приводит к глубинному конфликту.