Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е.В. - Психология управления (1094597), страница 77
Текст из файла (страница 77)
При этом, в частности, сильновыражены вегетативные симптомы стресса: учащениесердцебиения, потливость, головокружение, сухость ворту, боли в желудке и т. п.Психологические же проблемы стресса разработаны учеными в гораздо меньшей степени. В работах,относящихся к этой области, доказывается зависимостьповедения во время стресса от степени значимости ситуации, от психологической структуры личности (отношение человека к трудностям в работе, успеху инеудаче, уверенности и неуверенности в своих силах,1См.: Селье Г. Стресс без дистресса.
- М., 1979.Психологическое... МоеСлово.ру382направленности личности, уровня его притязаний и реальных возможностей, уверенности и т. п. Отмечаетсятакже особая роль в возникновении психологическогостресса интеллектуальной деятельности и мотивации.При анализе влияния стресса на деятельность одниавторы отмечают, что он ее дезорганизует, другие признают за ним и некоторые положительные эффекты.В большинстве работ отечественных психологов распространено понимание психологического стресса каксостояния психологической напряженности, котороевозникает под влиянием сложных условий.В качестве одного из критериев, указывающего натакое состояние, многие авторы используют физиологические сдвиги.
Это связано с тем, что стресс как состояние высокой активации затрагивает весь организм.Однако использование только физиологических показателей страдает ограниченностью: под понятие стресспопадают разные психологические явления, дающиеаналогичные физиологические сдвиги.Физиологические изменения, происходящие в организме человека в ответ на стрессовые воздействия, вдействительности являются лишь следствием уже вызванных им эмоциональных переживаний; без эмоциональных переживаний физиологические изменения непроисходят, даже если стресс заканчивается физиологической травмой.
Стресс таким образом возникаетпрежде всего как угроза, которая дистанционно воздействует на человека, вызывая у него то или иное эмоциональное отношение к ней и подготавливая тем самымвесь организм к возможным физическим последствиям. Следовательно, стресс является для человека такойугрозой, эмоциональные переживания которой оказывают влияние на его способность достаточно эффективно осуществлять свою деятельность.Понимание этого позволяет еще глубже уяснитьпричину отсутствия в физических данных информации о сущности вызванных стрессом эмоциональныхпереживаний. Это, конечно, не умаляет ценности физиологических методов измерения влияния эмоционального стресса на человеческий организм, а лишьуказывает на их ограниченность.Это положение подтверждается экспериментальными исследованиями, проведенными Шведским центром исследованийв области МоеСлово.рувоенной медицины, поПсихологическое...383сопоставлению уровня адреналина в крови погибшихв сознании и без сознания.
Эти исследования убедительно показали, что когда люди гибли в бессознательном состоянии и, следовательно, предшествующая ихгибели обстановка не осознавалась ими, то согласно посмертной проверке уровень адреналина в их крови неувеличивался. Если же смерть настигала военнослужащих, когда они были в сознании, и, следовательно,перед своей гибелью переживали надвигающуюся наних угрозу, то они реагировали на нее повышениемконцентрации адреналина.Подчеркивая психологическую сторону «стресса»,следует отметить, что человек реагирует не только надействительно существующую опасность, но также ина угрозы и символы опасности, связанные с переживаниями в прошлом. Именно это и позволяет ему находиться в состоянии определенной готовности, приводить в действие свои защитные механизмы за тотпорой ничтожный отрезок времени, который отделяетвозникновение стресса от проявления его аспектов.
Этаготовность является не только следствием многих социально-экономических воздействий и эмоциональныхконфликтов, но и представляет собой необходимое условие выживания.Согласно концепции Г. Селье, у большинства людей реакции на стресс являются целенаправленнымии адекватными. Однако при таком понимании происходит выхолащивание самого понятия «стресс», которое как раз и обозначает именно такие влияния наорганизм, по отношению к которым у последнего потем или иным причинам не может быть целенаправленных и адекватных реакций. В этом и заключаетсяосновное отличие стресса от напряженной и труднойзадачи, на которую, несмотря на всю ее тяжесть, человек, выполняющий ее, реагирует целенаправленно иадекватно.Эволюция понятия стресса отражает прежде всегоопределенные изменения во многих областях деятельности и, в частности, не только наличие, но и появление ряда профессий, требующих от выполняющих ихлюдей особой эмоциональной устойчивости.Под термином «эмоциональный стресс» могут бытьобъединены все внешние воздействия на человека, которые, несмотряна все своеогромное разнообразие,Психологическое...МоеСлово.ру384вызывают в целом один и тот же эффект — комплекснегативных эмоций, понижающий в той или иной степени оперативные возможности индивида либо ослабляющий прямо или косвенно общую сопротивляемостьорганизма к заболеваниям, температурным колебаниям и т.
д. Эмоциональный стресс представляет собойтри взаимосвязанных компонента: 1) дистанционновозникающей угрозы; 2) ее восприятия и эмоционального переживания; 3) физиологических (а возможно, исоматических) последствий этих переживаний.Мы можем уточнить психологическую роль эмоционального стресса в экстремальных ситуациях. Еслипредварительное эмоциональное переживание ситуациипозволяет как бы дистанционно оценить условия протекания планируемой деятельности (состояние временной готовности), то эмоциональный стресс выступает вэкстремальных случаях в виде фактора, разрушающегоэто предварительное «эмоциональное планирование»(состояние временной готовности) и, соответственно, всюсхему предстоящей деятельности (длительной готовности).В исследованиях проблемы стресса существует немало проблем.
Особенно это касается вопроса отделения психического от физиологического в реакции организма на эмоциональный стресс. В отечественной изарубежной психологии образовался своеобразный вакуум: с одной стороны, исследования нейрофизиологических основ целенаправленного поведения и состояния готовности к действую и привыкания (адаптациик стрессовым воздействиям), с другой — исследование психологических последствий интенсивности, социальной и психологической дезадаптации людей, переживших эмоциональный стресс при действиях в экстремальных условиях.Необходимо отметить, что опыта в исследованиипсихологических последствий воздействия эмоционального стресса в отечественной психологии не накоплено. Иначе обстоит дело с исследованием данной проблемы за рубежом.
Концепция отсроченных реакцийна травматический стресс (посттравматических стрессовых реакций) занимает одно из центральных мест всовременной западной психологии, особенно в военной.Каковы же основные направления изучения последПсихологическое... МоеСлово.ру13 Психология управления385ствий влияния эмоционального стресса у людей, переживших экстремальную ситуацию?XX век впервые столкнулся с таким явлением, какпсихические боевые потери. Только в американскойармии среди двух миллионов солдат, участвовавших впервой мировой войне, около 159 тыс.
чел. были выведены из строя в связи с психическими расстройствами.При этом количество убитых составило около 116 тыс.,раненых — 204 тыс. чел. Средние потери в связи с психическими расстройствами во время первой мировойвойны составили 6 - 1 0 случаев на 1000 чел. В ходе и впервые годы после первой мировой войны отсроченныепсихические явления рассматривали в основном в рамках концепции травматического невроза.В отличие от ранних описаний причин этого явления, понимание его природы в настоящее время расширилось, наряду с физической травмой большое значение в проявлении травматического невроза сталипридавать психическим травмам.Отсроченные психические явления у ветеранов, обусловленные участием в боевых действиях, 3.
Фрейдпредлагал определять как «военный невроз». Это определение, по его мнению, в большей степени соответствует данным психическим феноменам. В то времякак термин «травматический невроз» предполагает, чтопсихические последствия войны вызваны только влиянием ранее полученной травмы, С. Фрейд также отмечал, что трудности в понимании природы военногоневроза обусловлены тем, что причины его проявлениячасто не были связаны с вмешательством «грубой механической силы».
3. Фрейд подчеркивал важностьроли испуга, неожиданности и страха в возникновении данного явления. Военный невроз он рассматривал как состояние его конфликта. «Это конфликт, —писал 3. Фрейд, — между бывшим эго солдата и новым эго, который обостряется как только мирное эгопоймет, что опасность для его существования заключается в его безрассудстве этого нового образования, паразитирующего двойника».Как известно, 3.
Фрейд большое значение в возникновении невротических расстройств придавал феномену психической травмы. Понимание им данного явления изменялось вместе с развитием психоаналитической теории. Психологическое...Так, в лекциях,прочитанных в 1909 г.,МоеСлово.ру3863. Фрейд определял психические травмы как следы(«остатки», «осадки») аффективных переживаний.
Влекциях о психоанализе, прочитанных 3. Фрейдом в1915 - 1917 гг., психическая травма рассматривается сточки зрения экономического подхода к психическимявлениям. Она определяется здесь как результат большого и интенсивного раздражения, «от которого нельзяосвободиться или переработать нормальным способом ».На формирование экономического подхода к психической травме оказало влияние изучение 3.
Фрейдом психических явлений, наблюдаемых у ветерановпервой мировой войны. В работе «По ту сторону принципа наслаждения» он определил психическую травму как прорыв защитного гипотетического покрова,который предохраняет психику от чрезмерных раздражений. Повторяющиеся у ветеранов сны о психотравмирующих событиях войны 3. Фрейд рассматривал какпроявление активности, направленной на овладение раздражением, которое вызывается полученными ранеесильными впечатлениями. Появляющееся при этомчувство боязни, по его мнению, мобилизует внутреннюю энергию, необходимую для «связывания» излишнего раздражения.Идеи 3. Фрейда, в том числе о двух нормах проявления реакции на психотравмирующее событие (вытеснение и фиксация на травме), нашли свое отражение в современной концепции отсроченных реакцийна травматический стресс.Так, у ветеранов выделяют пять наиболее характерных отсроченных психических реакций на психотравмирующие события войны: фиксация на травме,типичные сны, снижение общего уровня психическойдеятельности, раздражительность, склонность к взрывным реакциям.