Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е.В. - Психология управления (1094597), страница 79
Текст из файла (страница 79)
«Желание, возникшее вследствие неудовольствия или удовольствия, ненависти или любви, тем сильнее, чем больше эти аффекты»; «Стремление причинить зло тому, кого мы ненавидим, называется гневом».Эмоции связаны и «сопровождают» многие проявления жизнедеятельности человека, проникают в каждыйпсихический процесс. С большей определенностью этовыражено в работах, в которых исследуется роль эмоций и мыслительной деятельности. При этом, отмечалПсихологическое...
МоеСлово.ру392С. Л. Рубинштейн, «речь для нас... идет не о том только, что эмоция находится в единстве и взаимосвязи синтеллектом или мышление с эмоцией, а о том, что самое мышление как реальный психический процесс ужесамо является единством интеллектуального и эмоционального, а эмоция — единством эмоционального и интеллектуального».
Следовательно, противопоставлениеэмоций рациональному познанию возможно проводитьусловно и лишь только тогда, когда мы выделяем в немисключительно его словесно-логический механизм, сопоставляющий в основном одни образы объективнойдействительности и понятия о ней.На активно действенный характер эмоциональногопроцесса указывает и происхождение самого термина«эмоция» (от лат. emoveo — возбуждаю, волную). Привсем разнообразии подходов к изучению эмоциональной сферы деятельности человека, определении самогопонятия «эмоция» все'авторы имеют ввиду психическую форму отражения действительности.
В свете своих собственных концепций каждый из них во главуугла ставит следующие (главные) функции эмоций:— активирующую или угнетающую, через отношения между мотивами, потребностями и возможностьюих реализации;— оценочную;— психическую регуляцию деятельности;— компенсационную (пополнение недостающей длядеятельности информации).Обилие функций, которые выполняют эмоции, очевидно, связано с их ролью центрального звена психического регулирования на низших уровнях развитияпсихики.Влияние эмоций разного знака на психические функции, состояния и деятельность человека неоднозначно.Известно, что положительные (стенические) эмоцииповышают работоспособность, улучшают общее состояние организма и т.
д. Однако нередко положительныеэмоции играют отрицательную роль. Так, при частомповторении данных эмоций могут возникнуть: снижение контрольной функции и критической реакции;мотивация к неоправданному упрощению сложных ситуаций (проблем, задач); риск повышения гедонистической и эгоистической направленности личности.Рассматривая отрицательные(астенические) эмоции,Психологическое... МоеСлово.ру393вызывающие угнетение психической деятельностисубъекта, его неадекватности реакций, нередко приводящие к различным нервно-психическим расстройствам организма, мы также сталкиваемся с их двойственным влиянием.Повседневные наблюдения создают многозначнуюкартину влияния положительных и отрицательныхэмоций на поведение и деятельность человека.
Например, страх, являясь биологически оправданной реакцией, в сложных условиях социального поведения человека часто становится препятствием к достижениюцели, но может вызвать мобилизационную готовность,обострить анализирующую и обобщающую способностьмысли и т. д.Многие исследователи сходятся во мнении, что нарезультат действия эмоций влияет не столько их качество, сколько интенсивность (активация). Высокая интенсивность эмоций может побудить в человеке значительные силы и мобилизовать на деятельность, но может оказать и парализующее действие на активностьсубъекта.
Интенсивность эмоций часто приводит к Неадекватной оцейке событий и реакции на них, к психомышечной скованности, отсутствии объемности (целостности) видения всей ситуации и ее последствий, неправомерно большой затрате нервно-психической энергиии т. д. Чернобыльская катастрофа с еще большей силойи четкостью подтвердила данное положение. Это можно обобщенно охарактеризовать как «эффект избыточности» эмоционального процесса. Симонов П. В. называет данное явление гиперкомпенсацией. Именно с такими гиперкомпенсированными эмоциями мы имеемдело в критических ситуациях (стресс, конфликт, фрустрация и т.
д.). Следует выделить несколько главныхпричин, которые «переводят» эмоции в затяжные, длительные состояния на высоком уровне возбудимости ислужат началом болезни:— преодоление биологического оптимума возбудимости, «защелкивание» возбудимости на этом высоком уровне и переход ее в хроническое состояние;— все более широкое вовлечение нервных структур в функцию первично чрезмерно возбудившихсяэлементов;— стремительное нарастание тонизирующих гормонов в кровяномрусле, чтоМоеСлово.русоздает дополнительноеПсихологическое...394«подстегивание» первично перевозбужденных нервныхэлементов и переводит течение патологической эмоциив хроническую форму по типу «порочного круга»;— формирование утонченных и весьма расширенных сигнальных связей этого патологического подкоркового комплекса с факторами окружающего мира через опосредованное влияние коры головного мозга.Сильные эмоции могут привести и к быстрому, адекватному реагированию субъекта и повышению эффективности деятельности.
Это бывает, когда эмоциогенныйфактор требует от субъекта быстрых и решительных действий, не дает ему времени проанализировать и оценитьситуацию, т. е. адекватность реакции поддерживается засчет интуиции. При этом эмоции не успевают достичьсвоей критической силы. В случае мобилизации субъекта на деятельность, ее реализация, при повышенном эмоциональном напряжении, достигается значительнымипсихоэнергетическими усилиями, что создает определенную угрозу здоровью субъекта.
Повышение «цены деятельности» (возрастание психофизиологических затрат)приводит к истощению внутренних ресурсов организмас неизбежными последствиями в виде угрозы заболевания. При этом результативная сторона деятельности втечение определенного времени может не ухудшаться.Возникновение неблагоприятного состояния не всегдасразу приводит к снижению показателей профессионально значимых психофизиологических функций. Например, при высокой мотивированности деятельности нередконаблюдается стойкое повышение показателей функционирования наиболее ответственных систем, независимоот характера состояния.
Высокий и низкий уровни эмоционального возбуждения могут способствовать дезорганизации деятельности. .Таким образом, с одной стороны, эмоции — это необходимый компонент творческой активности, связанной с определением препятствий, стоящих на путиудовлетворения потребностей.
Но, с другой стороны,понятие эмоциональной устойчивости (ЭУ) приобретает законное право на существование, так как эмоциональное возбуждение в ряде случаев выступает какфактор, дезорганизующий деятельность и поведение.В этой связи проблема надежности на психологическом языке можетбыть понята как «проблема ЭУ».Психологическое... МоеСлово.ру395Анализ содержания и места эмоций в структуреличности, их влияние на физиологические системыорганизма и деятельность человека позволяют сделатьследующие выводы.1. Эмоциональные реакции субъекта приводят кразличным изменениям его психофизиологическиххарактеристик,и наоборот.2.
Наивысшая продуктивность деятельности достигается не при отсутствии эмоционального возбуждения или минимальном его значении, а в оптимальнойзоне, которая индивидуальна.3. Деятельность в условиях эмоциональной напряженности затрудняется, а в эмоциогенных условияхнаблюдается ее полная дезорганизация. К таким эмоциогенным условиям относятся и так называемыекритические ситуации: угроза деятельности статусу,чести, здоровью, жизни личности, конфликты, производственная и экологическая катастрофы и т. д.В этих ситуациях эмоции выступают как фактор,объективно мешающий протеканию психической деятельности.
Необходимым личностным качеством, обеспечивающим субъекту возможность противодействовать нежелательному влиянию эмоций, является ЭУ.Именно характер поведения и, главным образом, определение индивидуальных различий дает возможностьсудить об ЭУ. Но мы хотели бь обратить внимание ина такое важное положение, высказанное Б. Г. Ананьевым, что в экстремальных условиях исчезает автономность в работе отдельных систем и на экстремальныеусловия организм отвечает как единое целое.В широком аспекте ЭУ — это способность управлять своими эмоциями, сохранять высокую профессиональную работоспособность, осуществлять сложнуюили опасную деятельность без напряженности, несмотряна эмоциогенные воздействия.Эмоциональную устойчивость подразделяют на эмоционально-волевую, эмоционально-моторную и эмоционально-сенсорную устойчивость.
Под первым понятием подразумевается степень волевого владения личности своими достаточно сильными эмоциями, подвторым — свойство личности, проявляющееся в степени нарушений психомоторики под влиянием эмоций, под третьим — свойство личности, проявляющееся в степени нарушениясенсорных действий.Психологическое... МоеСлово.ру396Эмоциональную устойчивость можно более конкретно определить как свойство личности, обеспечивающее гармоничное отношение между всеми компонентами деятельности в эмоциогенной ситуации и темсамым содействующее успешному выполнению деятельности.В определение эмоциональной устойчивости частовключают параметры, характеризующие нервную ифизическую выносливость, т . е .