Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е.В. - Психология управления (1094597), страница 78
Текст из файла (страница 78)
Если говорить о фиксации на психологической травме, то нужно отметить, что вначалеможет наблюдаться потеря памяти (амнезия) об обстоятельствах психотравмирующего события.Большое значение для понимания природы отсроченных психологических реакций после стресса у ветеранов войны имели исследования синдромов стрессовой реакции. Под стресс-фактором понималось стрессовое событие, ставшее причиной психологическойтравмы.
В ответной реакции на стрессовое событие часто наблюдаются триосновные формыпроявления реакПсихологическое...МоеСлово.ру13*387ции на психотравмирующее событие (вытеснение и фиксация на травме), а в когнитивных процессах мозг дотех пор продолжает процесс переработки информации,пока не изменится ситуация или ее модель, пока реальность и модель не будут соответствовать друг другу.Человек находится в состоянии стресса или периодически возвращается в это состояние до тех пор, покаинформация о стрессовом (психотравмирующем) событии перерабатывается.В процессе ответной реакции на стрессовое событие можно выделить:— фазу первичной эмоциональной реакции;— фазу «отрицания», выражающуюся в эмоциональном оцепенении, подавлении и избегании мысли ослучившемся, избегании ситуаций, напоминающих опсихотравмирующем событии;— фазу чередования «отрицания» и «вторжения».«Вторжение» проявляется в «прорывающихся» воспоминаниях о психотравмирующем событии, снах особытии, повышенном уровне реагирования на все, чтонапоминает психотравмирующее событие;— фазу дальнейшей интеллектуальной и эмоциональной переработки травматического опыта.Длительность процесса ответного реагирования настрессовое событие обусловливается значимостью дляиндивида связанной с этим событиек информации.
Приблагоприятном осуществлении данного процесса онможет длиться от нескольких недель до несколькихмесяцев после случившегося (прекращение психотравмирующего действия). В этом случае говорят о нормальной реакции на стрессовое событие. При обострении ответных реакций и сохранении их проявлений втечение длительного времени можно говорить о патологизации процесса ответного реагирования.
Это послужило импульсом в изучении отсроченных реакций напсихотравмирущие воздействия стресс-факторов в боевой обстановке, которые впоследствии получили название посттравматических стрессовых реакций.Преодоление индивидом психотравмирующего воздействия стресс-факторов зависит не только от успешности когнитивной переработки травматического опыта, но и от воздействия таких факторов, как характерпсихотравмирующих событий, индивидуальные характеристики личностии особенности условий, в которыеПсихологическое...
МоеСлово.ру388человек попадает после стресса. Эту модель исследователи назвали интеракционистской.К характеристикам психотравмирующего событиябыли отнесены степень угрозы жизни; тяжесть потерь;внезапность события; изолированность в момент со- ~бытия от других людей; степень воздействия окружающей обстановки; наличие защиты от возможногоповторения психотравмирующего события; моральныеконфликты, связанные с событием; пассивная или активная роль человека в этой ситуации; непосредственные воздействия данного события.По своему существу стресс — это способ достижения устойчивости организма в ответ на действия отрицательного фактора. Это не просто нервное напряжение, хотя последнее тоже является стрессом.
У человека самым распространенным стресс-фактором являетсяэмоциональный раздражитель. Но стресс возникает нетолько у человека, но и у животных, растений, что подтверждается специальными исследованиями 1 .В обыденной жизни Г. Селье выделяет два видастресса: эустресс и дистресс.
Эустресс — это возникновение желательного, т. е. положительного эффекта(повышает устойчивость организма), а дистресс — отрицательно (ведет к болезни, гибели).Желание избежать стресса является необязательным и невозможным. Обычно он связан с неприятными переживаниями.По Селье, чтобы придать смысл нашей жизни, мыдолжны поставить перед собой сложную и долговременную задачу. Нам следует стремиться к цели, достижение которой требует напряженной работы.
Отсутствие же таковой цели — один из самых сильныхстрессов, вызывающих язву желудка, инфаркт, гипертонию или просто состояние, обрекающее человека набезрадостное прозябание.Стресс может возникнуть в результате определенного социального воздействия. Средством защиты отстресса в этом случае могут быть социальные преобразования и перестройка человеческих взаимоотношений. Стрессовые условия могут быть также следствием определенных требований и ограничений, налагае1См.: Розанова В.
А. Психология управления. - М., 1996 , 1997. [Прилож. к журн.«Управлениеперсоналом»].Психологическое...МоеСлово.ру389мых на поведение человека работой и семейными отношениями. Вместе с тем действие стрессов можетиметь внутренние причины и возникать в результатеневозможности удовлетворить насущные потребности.Как уже отмечалось выше, стресс характеризуетсяналичием трех фаз: тревоги, фазы сопротивляемости ифазы истощения. Люди с устойчивой эмоциональнойсферой в состоянии преодолеть фазу тревоги и активновключиться в борьбу со стрессовыми факторами. Эмоционально неустойчивых людей сразу охватывает тревога, которая затем переходит в страх. За фазой тревогиу таких людей сразу наступает истощение, принимающее форму обреченности и отчаяния.По имеющимся научным данным, отрицательное воздействие стресса в настоящее время ежегодно уноситбольшое количество человеческих жизней.
Сейчас принято разделять стресс на эмоциональный и информационный. Об эмоциональном стрессе уже говорилось выше.Информационный стресс связан с невозможностью справиться с лавинообразным потоком информации.Стресс может возникать не только в производственнхситуациях, но и семейных и т. п.; не только в условияходного сильного раздражения, но и в условиях проявления мелких, постоянных отрицательных воздействий,вызывающих у человека состояние тревоги, обиды, опасности, угрозы. При этом стресс сопровождается самымиразличными реакциями людей от состояния повышенной активности до прямого ухода в себя.В проявлении стресса имеют значения индивидуальные различия людей. Нет двух людей, у которыхпроявления реакции на стресс были бы совершенноодинаковыми, ибо большая часть стрессов инициируется и воспроизводится самим человеком.Еще римский философ Эпиктет говорил, что «людей расстраивают не события, а то, как они на нихсмотрят».
Если воздействие не интерпретируется какугроза или вызов, то оно не превращается в стрессфактор, т. е. большую роль играют когнитивные и аффективные реакции, относящиеся к воздействиям.С понятием стресса связано множество мифов.1. «Симптомы стресса не могут причинить мне вреда». Это утверждение можно назвать логичным, таккак стресс действуеткак на психику, так и на соматиПсихологическое... МоеСлово.ру390ку. При этом наблюдается связь между соматикой ипсихикой.2. «Только слабые люди страдают от стресса». Насамом деле действию чрезмерного стресса обычно подвергаются очень загруженные работой люди с высоким уровнем притязаний, «работоголики». В определенном смысле каждый человек является мишеньюдля стресса.3.
«Я не несу ответственности за стресс в моей жизни, стресс в наше время неизбежен — мы все его жертвы». В действительности человек ответственен за большую часть стрессов в своей жизни. Стресс — это результат того, как человек реагирует на происходящиес ним события. Такой стресс является бессознательным выбором человека.4. «Я всегда знаю, когда я испытываю чрезмерныйстресс». В действительности чем сильнее стресс, темменьше человек чувствует его симптомы до того момента, когда стресс достигает такой силы, при которойего симптомы уже нельзя игнорировать.5.
«Опознать источники чрезмерного стресса легко». Однако это не совсем так. У некоторых людейпризнаки стресса не развиваются до тех пор, пока неисчезает стрессор. В этих ситуациях такие симптомыпроявляются в форме психологического и физического истощения.6. «Все люди реагируют на стресс одинаково». Данное утверждение неверно. Мы отличаемся друг от друга по источникам стресса, симптомам и заболеваниям,развивающимся вследствие чрезмерного стресса.7.
«Когда я начинаю испытывать чрезмерный стресс,все, что я должен сделать — это сесть и расслабиться».Это утверждение также неверно, хотя релаксация (расслабление) и полезна, но в действительности мало ктоумеет глубоко расслабиться и, к тому же, снятие стресса не сводится только к релаксации.10.3. Эмоциональная устойчивость человекак воздействию стресс-факторовПроблема изучения эмоциональной устойчивостичеловека к воздействию стресс-факторов, профилактики стресса и выхода из него требует рассмотрения значения и роли эмоций. 'Психологическое...
МоеСлово.ру391К вопросу проявлений эмоций, их природы и особенностей обращались еще в античные времена. С понятием «человеческих страстей», или эмоций, мысталкиваемся в учениях Аристотеля, Зенона Эфесского, Платона и др., которые рассматривали категорииэмоций во взаимосвязи с ощущениями. Причину познания Аристотель видел в чувстве: «Ибо и теперь ипрежде удивление побуждает людей философствовать,причем вначале они удивляются тому, что непосредственно вызывало недоумение, а затем они задавалисьвопросом о более значительном, например о смене положения Луны, Солнца и звезд, а также о происхождении Вселенной». Эмоцию Аристотель рассматривал какмотивирующее основание и связующее звено в процессе познания все более сложных объектов.Большое внимание регуляторной функции эмоцииудивления было уделено в трудах Р.
Декарта. Он писал, что при возникновении эмоции удивленная душавнимательно рассматривает «...предметы, кажущиеся ейредкими и необычными». В своих трактатах Р. Декартпоказал также, что эмоции могут выполнять функциюпамяти. Эта функция эмоций определяется философомследующим образом: «Сколько бы раз неизвестныйнам предмет не появлялся в поле нашего зрения, мысовершенно не храним его в нашей памяти, если только представление о нем не укрепилось в нашем мозгукакой-нибудь страстью». Таким образом, эмоции в поведении человека способствуют обозначению в памятитого, на что ранее внимания не обращалось.Особенно ярко динамическое единство эмоций с другими психическими явлениями проявляется в учениях об аффектах, созданных Декартом и Спинозой:«...Главное действие всех людских страстей заключается в том, что они побуждают и настраивают душу человека желать того, к чему эти страсти подготавливаютего тело».
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
