Диссертация (1026583), страница 5
Текст из файла (страница 5)
Им использовались световыезаписи движений на фотопластинку с последующей расшифровкой по времени(метод хроноциклограмм). Труды Фрэнка Гилбрета и его супруги Лилиан [78]легливосновупроизводственногоширокоиспользуемыхменеджмента,каксегодняфотографиятакихинструментоврабочеговремени,хронометраж, карта производственного процесса.Американский инженер и ученый Генри Гант разработал повременнуюсистему оплату труда в отличие от тейлоровской поштучной. Гант былсторонником системного подхода и изучал не отдельные операции, а весьпроизводственный процесс целиком, чтобы можно было выявлять узкие места.Гантом была предложена система графиков («графики Ганта») [18], которыепозволяют учитывать использование ресурсов по времени и планироватьвыполнение работ.
Причем графический метод может быть использован нетолько в организации производственных процессов, но и в организациипроцессов реализации основных управленческих функций: планирования,контроля, учета, анализа. Однако Ганта нельзя однозначно назвать основателемграфических методов. На сайте ученого в разделе «Gantt Chart History» написано,что впервые график Ганта был разработан в середине 1890-х польскиминженером Каролем Адамецки [17].Выдающийся российский ученый польского происхождения НиколайЧарновский(1868—1936),выпускникМосковскогоимператорскоготехнического училища, разработал один из первых в мире учебных курсов поорганизации и технико-экономическому проектированию производства.
«Курс«Организация и оборудование механических заводов» начали читать с 1904 г. вИТУ. Ранее такой курс не читался нигде в мире», - отмечает Сергей Фалько в26книге [140]. «В 1911 г. Н.Чарновский выпустил книгу «Организацияпромышленных предприятий по обработке металлов» [147], которую по правуможно считать первым учебным пособием по НОП. Ему удалось обобщитьтехнико-экономическиепринципыорганизациипроцессапроизводства:непрерывность и уплотнение технологических процессов; специализация икомбинирование производства; наиболее полная загрузка производственныхмощностейирациональнаяэксплуатацияоборудования;упрощениепроизводственной структуры завода». В 2014 году НОЦ «Контроллинг иуправленческие инновации» МГТУ им.
Н.Э. Баумана издал репринтное изданиекниги Чарновского «Организация промышленных предприятий по обработкеметаллов», а с 2011 года проводится ежегодная научно-практическаяконференцияпоорганизациипроизводстваЧарновскиечтения(http://czarnowski.bmstu.ru).Одним из основоположников научной организации труда в Россииявляется Алексей Гастев (1882— 1941), создавший в 1920 г. Центральныйинститут труда (ЦИТ) при ВЦСПС. По мнению Гастева работу по организациипроизводства нужно было начинать с отдельного рабочего места.
Гастевпредполагал наличие общих организационных функций на уровне рабочегоместа, цеха и предприятия. Если следовать этой логике, то выводы, получаемыена конкретном рабочем месте, можно было использовать на уровне цеха и всегопредприятия. ЦИТ под руководством Гастева работал не только по методикеТейлора и Гилбрета, но также активно занимался вопросами активацииспособностей человека, заложил основы отечественной инженерной психологиии эргономики [140].Практическое применение «классическая» теория научной организациитруда получила в производственной системе Форда (1863-1947), крупногоамериканского промышленника.
Он разработал конструкцию автомобиля ипоставил перед собой цель, сделать машину качественной и доступной простомуамериканцу. Для этого Форду было необходимо решить несколько проблем,27которые он формулирует в своей книге «Моя жизнь, мои достижения» [15]. Вопервых, необходимо внедрить стандартизацию, которая повышает качество иудешевляет производство. Во-вторых, это детальное разделение труда, когдапроцесс делится на десятки и сотни операций. В-третьих, это организацияпоточного производства на конвейере.
Именно Форда можно считать одним изродоначальников массового производства, которым были свойственны большиепартии, значительные объемы незавершенного производства и запасов готовойпродукции, малый ассортимент продукции. Во многом из-за этого во времяВеликой депрессии заводы Форда оказались на грани банкротства.Значительное влияние на научную организацию труда и производстваоказали Великая депрессия (1929-1939) и Вторая мировая война (1939-1945).Япония потерпела поражение в войне и оказалась под Союзническойоккупацией. Крупные японские промышленные конгломераты «дзайбацу»(среди которых были Мицубиси, Ниссан, Мацусита), являвшиеся главнойэкономической силой Японии, по плану союзнических сил были практическиликвидированы.
Подконтрольные семьям активы были конфискованы; главыконгломератовликвидированы;объединённыеруководствакартелей,неотъемлемая часть старой системы координации всех компаний, былиобъявлены вне закона [37]. Послевоенная разруха усугублялась практическиполным отсутствием полезных ископаемых на территории Японии, скуднымколичеством земель, пригодных для хозяйствования и высокими аренднымиставками.
В таких условиях любое расточительство было смерти подобно, аединственным реальным ресурсом на предприятии могли быть толькосотрудники.Именно в это время формируется производственная система Тойоты (TPS),основные принципы которой описаны вице-президентом компании Тайити Онов одноименной книге [38]. TPS, с одной стороны, берет за основупроизводственную систему Форда. С другой стороны, на Тойоте стремятсяликвидировать недостатки массового производства – большие партии и28расточительность в запасах незавершенного производства и готовой продукции.Тойота переходит на так называемый «поток единичных изделий», когдаавтомобили производятся не огромными партиями, а с разнообразнымимодификациями и только после поступления предзаказа.
Во главу угла ставитсяоценка ценности продукта для конечного потребителя на каждом этапе егосоздания. Основной задачей является непрерывное устранение потерь, то естьустранение любых действий, которые потребляют ресурсы, но не создаютценности для потребителя. Тайити Оно описывает семь основных видов потерьна предприятии: излишние запасы, перепроизводство, лишние перемещения,лишняя транспортировка, излишняя обработка, брак, простои.
К нимдобавляетсявосьмойвидпотерь,наиболеетрудноизмеримый–нереализованный потенциал персонала. А именно на творческом потенциалесотрудников основывается еще один важный принцип TPS – постоянныеулучшения («кайдзен»). Постоянные улучшения тесно связаны с проблемойуправления качеством, которую японцы решили благодаря трудам УильямаДеминга и Уолтера Шухарта, разработавших цикл Шухарта-Деминга PDCA«Plan-Do-Check-Act»производственной[13].системыАмериканскаяТойотысталаинтерпретацияименоватьсяпринципов«бережливоепроизводство» (lean production) после публикации инженера по качествусовместного предприятия Тойоты и GM NUMMI в Калифорнии Джона Крафчика«Triumph of the Lean Production System» [29].
Затем этот термин закрепился вкниге Джеймса Вумека, Дэниэла Джонса и Дэниэла Руса «Машина, котораяизменила мир» [52]. Позднее американский исследователь Джеффри Лайкер всвоем труде «Дао Тойота» сформулировал 14 принципов менеджментаавтомобильной компании [32].291.2.Анализ проблем управления на производственных предприятиях напоздних стадиях жизненного цикла организацииРисунок 1.2. Проблемы управления на производственных предприятиях напоздних стадиях жизненного цикла [141]НаРисунок1.2приводитсясравнениепроблем управлениянапроизводственных предприятиях в зависимости от размера на поздних стадияхжизненного цикла. Для крупных и малых предприятий перечень проблем иподходов отличается.В малом и среднем бизнесе на стадии зрелости учрежденные правила ипроцедуры приводят к созданию жесткой организационной структуры,бюрократизации, которая сдерживает способность организации к адаптации ипроведению организационных изменений [158].
Другой проблемой этой стадииявляется то, что организации стараются развивать программы деятельности,которые могут помочь повторить более ранний успех, но само существованиетаких программ вызывает организационную инертность и сопротивлениеизменениям.30Следующая стадия ЖЦО - упадок, который является закономернымрезультатом начального успеха, часто приводящего к структурной жесткости икультурной инертности, отмечает [158], цитируя Lorange, Nelson, Nystrom,Starbuck, Adizes и других. Как только организация перешла от стадии зрелости купадку, организационный климат начинает характеризоваться нереалистичнымоптимизмом, слабыми коммуникациями, приверженностью старой стратегии,конформизмом, консерватизмом и отсутствием доверия.
Все это в дальнейшемобостряется растущей конкуренцией между политическими коалициями,увеличениемконфликтовиуправленческойпаранойей.Жесткаяорганизационная структура препятствует организационным изменениям, аполитический климат внутри организации делает ее неспособной к адекватномувосприятию изменений во внешней среде. Ни организационная структура, нипроцесс принятия решений, ни управленческие процедуры более не отвечаюторганизационным потребностям. После стадии упадка организация либоумирает, либо может начать новую жизнь, вступив в стадию обновления.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
