Методы управления техперевооружением территориальных генерирующих компаний на основе сетевой межфирменной кооперации (1026378), страница 15
Текст из файла (страница 15)
Иллюстрация метода формирования совместныхпрограмм техперевооружения несколькихгенерирующих компанийВ ходе исследования определены основные интересы стейкхолдеров впроцессетехперевооружениясиспользованиемпринциповсетевой86межфирменной кооперации (Рисунок 2.4).Рисунок 2.4.Взаимодействие стейкхолдеров в рамкахтехперевооруженияТаким образом, по результатам анализа отношений, возникающих междуучастниками процесса техперевооружения, построены схемы взаимодействиястейкхолдеров при самостоятельной реализации программ техперевооружения87ТГК,приреализацииматеринскойкомпаниейхолдингапрограммтехперевооружения своих дочерних компаний с образованием Общества сограниченнойответственностью,вслучаесетевогомежфирменноговзаимодействия ТГК для реализации техперевооружения.
Так, действующиеметодыформированияпрограммтехперевооружениянеиспользуютпреимущества и особенности сетевых форм взаимодействия ТГК приреализациипрограммтехперевооружения;неучитываютособенностейинвестиционного цикла ТГК, в связи с этим не позволяют обеспечитьэффективность управления совместной деятельностью ТГК при реализациитехперевооружения;компаниям,повыситьнесохраняяпозволяюттерриториальнымсамостоятельностьэффективностьхозяйственнойтехперевооружениязасчетгенерирующимдеятельности,формированиясовместных программ техперевооружения и использования эффекта масштаба.Анализотношенийстейкхолдеровприреализациисетевоймежфирменной кооперации при реализации техперевооружения позволяетсделать следующие выводы: периодичность взаимодействий различна поразличным направлениям; взаимодействия, как правило, носят обменныйхарактер (односторонние отношения – редкость), взаимоотношения междустейкхолдерами имеют различную длительность, которая зависит от стадиижизненного цикла проектов и от роли стейкхолдера.
[30]В случае использования процессного подхода регламентации требует:система планирования совместных программ техперевооружения, порядоквзаимодействиямеждупроцессамиучастниками,распределениеответственности участников; формат управленческой отчетности; системаключевых показателей эффективности; порядок рассмотрения результатовреализациисовместныхпрограммтехперевооруженияипринятияуправленческих решений.Использование процессного подхода к управлению, предполагающееследующие шаги: необходимо определить владельцев бизнес-процессов,распределить между ними ответственность, создать сеть бизнес-процессов,88описать существующие бизнес-процессы в генерирующих компаниях иопределитьпорядокихвзаимодействияприсетевоймежфирменнойкооперации, регламентировать повторяющиеся операции в бизнес-процессе,определитьорганизоватьпоказателиуправлениеэффективностиибизнес-процессом,методикиихопределения,производитьнепрерывныймониторинг и изменение бизнес-процесса в случае существенных измененийвнешних и внутренних условий, определить возможные варианты структурысовместных программ и проектов генерирующих компаний при реализациипрограмм техперевооружения в составе межфирменной сети.
Согласносформированной системе показателей, производится оценка показателей, наосновании которой можно будет судить об эффективности управления иреализации совместных программ техперевооружения.На основании проведенного анализа современного состояния развитиясетевой межфирменной кооперации между территориальными генерирующимикомпаниями предложен метод формирования программ техперевооружения,учитывающий принципы сетевой межфирменной кооперации с цельювыявления однотипных проектов и согласования сроков их совместнойреализации (Рисунок 2.5).Рисунок 2.5.Метод формирования программ техперевооружения присетевой межфирменной кооперации ТГК89Сущность метода заключается в том, что в состав участников включаютсяТГК, не имеющие между собой разногласий, со схожими организационнымиструктурами, с положительным опытом сотрудничества между собой поорганизационно-правовымэлектроэнергииивопросаммощности.регулированияПроизводитсяоптовогоанализрынкапрограммытехперевооружения каждого участника и выявляются возможные «типовыерешения»дляреализациинесколькимиТГК.Наследующемэтапесогласовываются сроки совместной реализации «типовых решений», на основекоторых формируется совместная программа техперевооружения несколькихТГК, при этом при наличии нескольких вариантов одной приоритетностиреализации предпочтение отдается варианту с наименьшими затратами.Предложенныйпозволяетметодсохранитьформированияпрограммсамостоятельностьтехперевооруженияхозяйственнойдеятельноститерриториальных генерирующих компаний и создает условия для повышенияэффективностипрограммтехперевооруженияблагодаряиспользованиюэффекта масштаба.Применение2.4.процессногоподходакуправлениютехперевооружением в генерирующих компанияхРоссийские ТГК сегодня озабочены одной важной проблемой: какобеспечить развитие компании.
Средствами служат обновление основныхфондов,повышениеконкурентоспособностипроизводстваэлектро-итеплоэнергии, а, следовательно, укрепление положения компании на рынке,увеличениесовременныхэффективностиТГКвеебольшойдеятельности.степениСокращениеопределяетсяиздержексовершенствомтехнологических процессов, протекающих в основном и вспомогательномоборудовании и его техническим уровнем, т.е., технической и технологическойбазой. Вместе с тем, способность компании адаптироваться к изменениямвнешней среды формируется посредством управления различными бизнеспроцессами, в том числе процессом техперевооружения. Система управлениятехперевооружением должна по-разному реагировать на различные изменения90внешнейивнутреннейсредыиучитыватьотраслевыеособенноститерриториальных генерирующих компаний. Лишь выполнение данного условияпозволит построить эффективную систему управления в современныхрыночныхусловиях.Необходимоучесть,чтосистемауправлениятехперевооружением состоит из следующих элементов: методов и подходов куправлению,организационныхтехперевооружения,техперевооружения,системымоделейоценкиметодическихиуправления,процессовэффективностиреализациирегламентирующихдокументов.Основная проблема, которую решает менеджмент компаний, состоит вобеспечениивыживанияорганизациимаксимальнодолговусловияхнеопределенности внешней среды.
[57]Таблица 7.Сущность понятия «бизнес-процесс» в научной литературеАвторСущность понятия «бизнес-процесс»У.Э. Деминг«Любые виды деятельности в работе организации»М.Портер«Процессы,обеспечивающиепроизводства,операционныйвыполняющиесяподдерживающиециклпоследовательнобизнес-процессы,дляиобеспечениянадежности функционирования системы и сопутствующиевсему жизненному циклу продукта» [72,109]Т.Х.Давенпо«Последовательности действий, связанных между собойрт, Д.Э.Шотлогически, выполняемых для достижения определенногорезультата бизнеса» [101]Эрикссон«Цепочка повторяющихся действий, связанных логически,результатом этих действий является использование ресурсоворганизациидляпереработкиобъекта(физическиивиртуально) для достижения целей» [103,111]М.Хаммер, «Совокупность различных видов деятельности, в рамкахД. Чампикоторой «на входе» используется один или несколько видов91Таблица 7 – Продолжениересурсов, и в результате этой деятельности на «выходе»создаетсяпродукт,представляющий ценностьдляпотребителя.
(Ориентация на потребителя)» [91,105]Майк«Поток работы, переходящий от одного человека к другому, аРобсон,для больших процессов, вероятно, от одного отдела к другому.ФилипПроцессы можно описать на разных уровнях, но они всегдаУллахимеют начало, определенное количество шагов посередине ичетко очерченный конец». [75]ГОСТISO «Деятельность, использующая ресурсы и управляемая в целях9001— 2011преобразования входов в выходы» [4]Бесспорным является тот факт, что неопределенность условий внешнейсреды обуславливает сложность задачи выбора модели управления бизнеспроцессом техперевооружения для повышения эффективности деятельности.Также, важной задачей является создание эффективной системыуправлениятехперевооружением,чтодостигаетсяпутемприменениясовременных научных разработок, прогрессивных технологий и достижений вИТ сфере.
[26] Рассмотрим научные подходы к решению проблемысовершенствованиясистемыуправлениябизнес-процессамикомпаний(Таблица 7).В научной литературе появление понятия «бизнес-процесс» связано сУ.Дэмингом,которыйподбизнес-процессомпонималлюбыевидыдеятельности организации.
[102] В дальнейшем это определение получилоразвитие в научном мире.По мнению автора, достаточной полнотой обладает определение понятия«бизнес-процесс», сформированное в рамках международного стандарта ГОСТISO 9001— 2011 процессного подхода.
Деятельность компании определяетсябизнес-процессами разного характера.По степени влияния создания ценности бизнес-процессы подразделяются:а). Основные (операционные) бизнес-процессы – это бизнес-процессы,92которые непосредственно создают добавленную ценность и продукт инацелены на получение прибыли.б).Поддерживающиебизнес-процессы–неучаствуютвнепосредственном создании ценности. Поставщики основных процессов,обеспечивают инфраструктуру компании.в). Бизнес-процессы развития – не создают текущей прибыли.
Нацеленына долгосрочную перспективу, обеспечивают развитие и совершенствованиедеятельности компании.г). Управляющие бизнес-процессы – бизнес-процессы, управляющиефункционированием системы (основными процессами, поддерживающими,развития). [8,9,14,16]Как отмечалось ранее, используемые ТГК методы и организационныеструктуры управления бизнес-процессами техперевооружения на разныхстадиях реализации проекта не содержат возможностей для повышенияэффективности на базе одного предприятия. В современных условиях требуетсямежфирменное взаимодействие ТГК для более эффективной реализации цели,приэтоморганизацияуправленияипланированияпрограммтехперевооружения при сетевой межфирменной кооперации ТГК сложнее, чемв одной ТГК, в связи с усложнением структуры управления, задач и процедурпринятиярешений.Бизнес-процесстехперевооружениянеобходимоорганизовывать так, чтобы использовать преимущества и возможности отсетевого взаимодействия ТГК и перспективы рынка для реализации проектов.[67] Следует также принимать во внимание, что организация бизнес-процессатехперевооружения ТГК имеет свои отраслевые особенности.Рассмотрим бизнес-процесс техперевооружение как основной процесс и сучетом вышеуказанных подходов определим основные стадии бизнес-процессатехперевооружения:проектные работы;строительно-монтажные работы;поставка основного оборудования;93поставка вспомогательного оборудования;пуско-наладочные работы;транспортные услуги;Тогда поддерживающие процессы для процесса техперевооружения:управление финансами;управление качеством;управление подразделениями;управление рисками;управление персоналом;управление внешними связями;юридическое обеспечение;информационное обеспечение;управление технологическим развитием.Современные подходы к управлению основаны на процессном подходе –определенииивзаимосвязанныхосуществлениивидовменеджментомдеятельностимногочисленных(бизнес-процессов),чтодаетвозможность обеспечить контроль затрат времени на выполнение работ иконтролировать и управлять ресурсами.