Логико-философские аспекты управления знаниями в социально-экономических системах (1024662), страница 25

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 25)

Во-вторых, должна существоватьсистемаанализа,отбораипоследующейкодификациивнутреннеэвристичных негативных суждений об элементах данной субкультуры для ееконтинуального аудита и конструктивного преобразования.143При построении системы менеджмента знаний необходимо учитыватьфактор неоднородности распространения субкультуры и существованиеразнонаправленныхпоотношениюподдерживающихиразвивающихкэтойсубкультуреподгрупп:этусубкультуру,активнопротиводействующих этой субкультуре и индифферентных по отношению кней. Следовательно, система менеджмента знания должна базироваться налояльной креативной подгруппе и создавать систему адаптации в рамкахданной субкультуры противоборствующих и пассивных подгрупп.Эффективныйменеджмент знания основываетсяна пониманиидиалектического единства восприятия и отрицания данной субкультуры, врезультате чего знание получает дополнительные стимулы своего развития.Следовательно, грамотный менеджмент знания лояльно относится коппозиции внутри своей субкультуры.Менеджментзнанийкаксоциокультурныйфеноменпоявилсяблагодаря развитию Силиконовой долины как принципиально новогоявления в экономике, возникновению Интернета и появлению новыхинформационныхтехнологий.Постепенноэкономическоесообществопришло к пониманию принципиально нового значения знания в достиженииэкономического успеха.

Именно знание и его прогностические возможностистановились главными в достижении результата, одной из важнейших основконкурентоспособности организации.В менеджменте ХХ века информация превратилась в главнуюдвижущую силу экономики. Но ее количество прирастало с угрожающейскоростью, специалисты стали захлебываться в ней. Вот тогда и возниклазадача переложить в машину часть знаний специалистов-экспертов (правила,закономерности, опыт, наблюдения, почерпнутые из практики), что помоглобы правильно обрабатывать информацию. Так возникла идея созданияинтеллектуальных технологий, систем, помогающих аккумулировать итиражироватьнакопленныйопыт,аанализировать и интерпретировать данные.такжеприниматьрешения,144Историческими причинами возникновения знания стали:- плюрализм узкоспециализированных организаций, опирающихся назнания;- усиление конкуренции хозяйствующих субъектов, использующихзнания как существенных источник конкурентоспособности;- переход от материальной к информационной экономике;- увеличение доли производства услуг и необходимость поиска «окон»возможностей;- развитие новых технологий и появление технопарков;-увеличениечислалюдейспрофессионально-техническимобразованием;- резкое увеличение информационных потоков.Технологические предпосылки возникновения менеджмента знаний:- комплексная автоматизация производства;- появление компьютеров;- развитие возможностей информационных технологий;- развитие Интернета.Теоретические предпосылки менеджмента знаний:- развитие искусственного интеллекта как особого направления внауке;- появление теории нечетких множеств;- идеи явного и неявного знания;- развитие когнитивных наук;- развитие экономической теории организации;- появление теории возможности роста;- возникновение ресурсной теории;- появление понятия невидимых активов;- идея о том, что активы и квалификация – основа конкуренции.145Все эти факторы, вместе взятые, и стали истоками и предпосылкамипоявления менеджмента знаний и как нового социально-культурногофеномена и как особого раздела управления и как науки.Развитие интереса и перехода на альтернативные источники энергиирано или поздно приведут к утрате Россией роли одного из важнейшихмировыхпоставщиковуглеводородов.Ужесейчаснеобходимапринципиальная системная переориентация российской экономики.В России тоже прослеживаются процессы интеллектуализации бизнеса.Информационные технологии приводят к пониманию того, что главное неполучение и обработка информации, а ее понимание с точки зрениявыявления тех проблем и окон возможностей, которые в ней содержатся.Экономика знаний основана на распространении знаний, на процессахихпередачи,впервуюочередь,напередачеличностного,некодифицируемого знания.

Россия с ее давними образовательными икультурными традициями на базе личного контакта ученика и учителя имеетсерьезное преимущество перед многими странами мира.По целому рядку причин экономика знаний в отличие от классическойэкономии не является линейной, так как она основана на необратимостиобмена знаниями, их умножении и кооперативных эффектах при ихполучении и использовании.Развитие экономики знаний делает конкурентоспособными и страну вцелом, и конкретные предприятия в частности.С точки зрения двух критериев – непрерывности менеджментарадикальных инноваций и степени формализации ранних инновационныхфаз – исследователи выделили три типа предприятий: с процесснойориентацией, культурной ориентацией и ориентацией на потребность, сточки зрения долгосрочной перспективы пребывания на рынке, естественноболее жизнеспособны предприятия с процессной и культурной ориентацией.Различия между ними базируются на двух принципиально разныхсистемах менеджмента знаний, каждая из которых, тем не менее, имеет право146на существование и пригодна для компаний конкретного вида.

Перваясистема хорошо структурирована и формализована, вторая базируется нанеформальной системе коммуникаций знания в рамках предприятия, именнов системе менеджмента знания второго типа и применима методологиябезмасштабных сетей.Носитель знания способен превратить его в реальные действия,которыеведуткдостижениюпоставленныхцелей.Предприятие,обладающее знаниями, способно адаптироваться к меняющимся условиямсреды, благодаря своей способности к обучению. Но у фирмы есть еще такназываемыереконфигурационныепосредствомрекомбинацииспособности:ужеонисуществующегореализуютсязнанияипутемгенерирования нового знания.Существует понятие способности абсорбции знания – способностьсотрудниковвосприниматьиобрабатыватьновуюинформацию,поступающую из внешних и внутренних источников.

Абсорбция знание –интернализация нового знания, т.е. повторное использование прямогопрактического опыта с новым знанием.Набор проблем многих российских предприятий приводит к потере ихконкурентоспособности по сравнению с зарубежными аналогами и кдальнейшему умиранию. Внедрение системы менеджмента знания – ужеапробированный способ выживания и процветания организации.Менеджмент знаний – это систематический учет и документальнаяфиксация знаний, а также целенаправленный обмен информацией инавыками.Впроблематикеуправлениязнаниямивыделяетсянескольконаправлений: инженерия знаний; экономика; организационное направление.Управление знаниями предлагает в первую очередь интегрировать всистему различные информационные технологии.

На втором уровне этасистема управления знания превращается в систему корпоративной памяти.147Создание и распространение нового знания происходит посредствомсоциального взаимодействия формализованного и неформализованногознания. И.Нонака и Х.Такеучи утверждают, что существует четыре способатрансформациизнания:интернализация.социализация,Благодаряэтимэкстернализация,процессамсоздаетсякомбинация,специфичнаяпарадигма знания, становящаяся достоянием именно этой организации.Возникает индивидуальный тезаурус, обеспечивающий уникальность даннойкомпании, ее интеллектуальный капитал.Менеджмент знаний – это некая осмысленная позиция, принятаяфирмой как исходная философия, в центре которой стоит понимание знаниякак главного достояния хозяйствующего субъекта.

Это гуманитарнаяидеология, лежащая в основе всего управления жизнедеятельностьюкомпании.Основная задача, стоящая перед менеджментом знания, в созданииструктурногокапиталакомпании:удержанииисохранениизнанийсотрудников в виде собственности предприятия. Это не что иное, какпланомерная система создания интеллектуальных корпоративных активов.Для решения этой задачи создаются специальные организационныемеханизмы, планомерно отбирающие, упаковывающие, распространяющие ираспределяющие плоды мыслительной деятельности.Исключительно быстрыми темпами усиливается интеллектуализациябизнеса. Следовательно, выжить и преуспеть может только та компания,интеллект которой значительно выше, чем у других.Интеллекторганизации–ееинтегральнаяхарактеристика–оценивается по типу и качеству принятых решений и осуществляемыхдействий.

Характеристики

Список файлов диссертации