Образовательная_программа_000000449 (1008382)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)»

УТВЕРЖДАЮ

Ректор МАИ

______________Геращенко А.Н.

“____“ ___________20__

м.п.

Основная образовательная программа
высшего профессионального образования

Направление подготовки		100100 Сервис
Квалификация (степень) выпускника			Бакалавр
Профиль подготовки				Сервис транспортных средств
Выпускающая кафедра		104
Форма обучения

Москва

2013 г.

Разделы основной образовательной программы (ООП):

1. Требования к результатам освоения ООП

2. Учебный план

3. Рабочие программы дисциплин

4. Рабочие программы практик

5. Методические материалы по проведению итоговой государственной аттестации

ООП составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению подготовки

100100 Сервис

Разработчики ООП:

ООП одобрена:

1. Требования к результатам освоения основной образовательной программы

Выпускник по направлению подготовки «100100 Сервис» с квалификацией (степенью) «Бакалавр» должен обладать следующими компетенциями.

а) общекультурными (ОК):

Способностью владеть культурой мышления, целостной системой научных знаний об окружающем мире, ориентироваться в ценностях бытия, жизни, культуры;

Использовать базовые положения математики, естественных, гуманитарных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач;

Принимать меры по сохранению и защите экосистемы в ходе общественной и профессиональной деятельности;

Владеть основными методами организации безопасности жизнедеятельности людей, их защиты от возможных последствий аварий, катастроф, стихийных бедствий;

Способностью к анализу социально значимых процессов и явлений, к ответственному участию в общественно-политической жизни;

Демонстрировать гражданскую позицию, интегрированность в современное общество, нацеленность на его совершенствование на принципах гуманизма и демократии;

Владеть письменной и устной речью на русском языке, способен использовать профессионально ориентированную риторику, методами создания текстов, осуществлять социальное взаимодействие на одном из иностранных языков;

Способностью к социальному взаимодействию на основе принятых моральных и правовых норм, социальных стандартов; демонстрировать уважение к людям, толерантность к другой культуре, готовность к поддержанию партнерских отношений;

Способностью к работе в коллективе, в том числе применяя принципы и методы организации и управления малыми и средними коллективами;

Осуществлять деятельность, связанную с руководством или действиями отдельных сотрудников, оказывать помощь подчиненным;

На научной основе организовать свой труд, оценить с большой степенью самостоятельности результаты своей деятельности, владеет навыками самостоятельной работы;

Понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, соблюдать основные требования информационной безопасности;

Владеть основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, иметь навыки работы с компьютером как средством управления информацией ;

Участвовать в работе над инновационными проектами, используя базовые методы исследовательской деятельности;

Стремиться к постоянному личностному развитию и повышению профессионального мастерства; с помощью коллег критически оценить свои достоинства и недостатки, делать необходимые выводы;

Самостоятельно применять методы и средства познания, обучения и самоконтроля для приобретения новых знаний и умений, развития социальных и профессиональных компетенций, сохранения своего здоровья, нравственного и физического самосовершенствования;

Обладать культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, систематизации, постановке целей и выбору путей их достижения, умеет логически верно, аргументировано и ясно строить свою речь;

Готовностью к компромиссу с потребителем по возможному варианту и требуемому качеству обслуживания;

Умением владеть средствами самостоятельного методически правильного использования методов физического воспитания и укрепления здоровья, готовностью к достижению должного уровня физической подготовленности для обеспечения полноценной социальной и профессиональной деятельности;

б) профессиональными:

Способностью к диверсификации сервисной деятельности в соответствии с этнокультурными, историческими и религиозными традициями;

Выделять и учитывать основные психологические особенности потребителя в процессе сервисной деятельности;

Готовностью к проведению экспертизы и (или) диагностики объектов сервиса;

Готовностью к работе в контактной зоне с потребителем, консультированию, согласованию вида, формы и объема процесса сервиса;

Готовностью к разработке и реализации технологии процесса сервиса, формированию клиентурных отношений;

Готовностью к осуществлению сквозного контроля качества процесса сервиса, параметров технологических процессов, используемых материальных ресурсов;

Готовностью внедрять и использовать современные информационные технологии в процессе профессиональной деятельности;

Разрабатывать и использовать нормативные документы по качеству, стандартизации и сертификации работ и услуг;

К обоснованию и разработке технологии процесса сервиса, выбору ресурсов и технических средств для его реализации;

Готовностью к организации контактной зоны предприятия сервиса;

К планированию производственно-хозяйственной деятельности предприятия сервиса в зависимости от изменения конъюнктуры рынка услуг и спроса потребителей, в том числе с учетом социальной политики государства;

К организации технологического процесса сервиса;

Готовностью к изучению научно-технической информации, отечественного и зарубежного опыта в сервисной деятельности;

К участию в проведении исследований социально-психологических особенностей потребителя с учетом национально-региональных и демографических факторов;

К выполнению инновационных проектов в сфере сервиса;

Владеет навыками организации групповой и коллективной деятельности для достижения общих целей трудового коллектива;

Готов осуществлять поверку технического состояния и остаточного ресурса оборудования, организовывать профилактические осмотры и текущий ремонт;

Владение современными методами управления качеством;

Способностью понимать основные проблемы в своей предметной области, выбирать методы и средства их решения.;

Уметь организовать и осуществить систему мероприятий по охране труда и технике безопасности в процессе эксплуатации, технического обслуживания и ремонта телекоммуникационного оборудования;

Уметь работать с современной научно-технической и нормативно-правовой документацией и быстро адаптироваться к новым теоретическим и научным достижениям в области сертификации.

1. УЧЕБНЫЙ ПЛАН

2. РАБОЧИЕ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИН

3. РАБОЧИЕ ПРОГРАММЫ ПРАКТИК

4. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ИТОГОВОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ АТТЕСТАЦИИ

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов учебной работы