rpd000006897 (1008344), страница 2
Текст из файла (страница 2)
-
Лекции
| № п/п | Раздел дисциплины | Объем, часов | Тема лекции | Дидакт. единицы |
| Итого: | ||||
-
Практические занятия
| № п/п | Раздел дисциплины | Объем, часов | Тема практического занятия | Дидакт. единицы |
| 1 | 1.1.Введение в проектирование и организацию процесса сервиса транспортных средств | 4 | Введение в проектирование и организацию процесса сервиса транспортных средств | 1 |
| 2 | 1.2.Принципы и задачи проектирования процесса сервиса транспортных средств | 4 | Принципы и задачи проектирования процесса сервиса транспортных средств | 2 |
| 3 | 1.3.Разработка технико-экономического обоснования предприятия сервиса транспортных средств | 2 | Разработка технико-экономического обоснования предприятия сервиса транспортных средств | 3 |
| 4 | 1.4.Исследование рынка и определение мощности предприятия сервиса транспортных средств | 0 | Исследование рынка и определение мощности предприятия сервиса транспортных средств | 4 |
| 5 | 1.5.Расчет технологических процессов предприятий сервиса транспортных средств | 0 | Расчет технологических процессов предприятий сервиса транспортных средств | 5 |
| 6 | 1.6.Территориальное размещение предприятий сервиса транспортных средств | 0 | Территориальное размещение предприятий сервиса транспортных средств | 6 |
| 7 | 1.7.Технологическая подготовка к производству услуг | 0 | Технологическая подготовка к производству услуг | 7 |
| 8 | 1.8.Компоновка помещений предприятия сервиса транспортных средств | 0 | Компоновка помещений предприятия сервиса транспортных средств | 8 |
| 9 | 1.9.Проектирование процесса обслуживания | 0 | Проектирование процесса обслуживания | 9 |
| 10 | 1.10.Основы строительного проектирования предприятий сервиса транспортных средств | 0 | Основы строительного проектирования предприятий сервиса транспортных средств | 10 |
| 11 | 1.11.Разработка строительной проектной документации | 0 | Разработка строительной проектной документации | 11 |
| 12 | 1.12.Капитальное строительство предприятий сервиса транспортных средств | 0 | Капитальное строительство предприятий сервиса транспортных средств | 12 |
| 13 | 1.13.Реконструкция, ремонт и техническое перевооружение предприятий сервиса транспортных средств | 0 | Реконструкция, ремонт и техническое перевооружение предприятий сервиса транспортных средств | 13 |
| 14 | 1.14.Интерьер и рекламно-информационное оформление предприятия сервиса транспортных средств | 0 | Интерьер и рекламно-информационное оформление предприятия сервиса транспортных средств | 14 |
| 15 | 1.15.Направления совершенствования проектирования и организации процесса сервиса транспортных средств | 0 | Направления совершенствования проектирования и организации процесса сервиса транспортных средств | 15 |
| Итого: | 10 | |||
-
Лабораторные работы
| № п/п | Раздел дисциплины | Наименование лабораторной работы | Наименование лаборатории | Объем, часов | Дидакт. единицы |
| Итого: | |||||
-
Типовые задания
| № п/п | Раздел дисциплины | Объем, часов | Наименование типового задания |
| Итого: | |||
-
Курсовые работы и проекты по дисциплине
-
Рубежный контроль
-
Промежуточная аттестация
1. Экзамен (8 семестр)
Прикрепленные файлы: Направления совершенствования проектирования и организации процесса сервиса транспортных средств.doc
-
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
а)основная литература:
1. Велединский В.Г. Сервисная деятельность. – М.: КноРус, 2010
2. Сервисная деятельность. Учебное пособие. Под ред. Романович В.К. –М.: Дашов и К, 2010
3. Буйленко В.Ф. Сервисная деятельность. Организационные, этические и психологические аспекты/Издательства: Феникс, Неоглори. - 2008.
Литература из электронного каталога:
1. Панина З.И. Организация и планирование деятельности предприятия сферы сервиса. Дашков и Ко, 2013.
2. Гейц И.В. Правила внутреннего трудового распорядка организации. Дело и сервис, 2004. - 256 с.
б)дополнительная литература:
1. Бурменко Т.Д. Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг - М.: КноРус, 2011
2. Константин Бакшт. Построение бизнеса услуг. С «нуля» до доминирования на рынке». – Питер, 2012
Литература из электронного каталога:
1. Замков О.О. Математические методы в экономике. Дело и сервис, 2004. - 365 с.
в)программное обеспечение, Интернет-ресурсы, электронные библиотечные системы:
-
МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Доска, мел, плакаты.
Приложение 1
к рабочей программе дисциплины
«Проектирование и организация процесса сервиса транспортных средств »
Аннотация рабочей программы
Дисциплина Проектирование и организация процесса сервиса транспортных средств является частью Профессионального цикла дисциплин подготовки студентов по направлению подготовки Сервис. Дисциплина реализуется на 1 факультете «Московского авиационного института (национального исследовательского университета)» кафедрой (кафедрами) 104.
Дисциплина нацелена на формирование следующих компетенций: ОК-11 ,ПК-11 ,ПК-12.
Содержание дисциплины охватывает круг вопросов, связанных с: ознакомлением студентов с проектированием и организацией процесса сервиса транспортных средств,с принципами и задачами проектирования процесса сервиса.
Преподавание дисциплины предусматривает следующие формы организации учебного процесса: Практическое занятие, Самостоятельная работа.
Программой дисциплины предусмотрены следующие виды контроля: промежуточная аттестация в форме Экзамен (8 семестр).
Общая трудоемкость освоения дисциплины составляет 4 зачетных единиц, 144 часов. Программой дисциплины предусмотрены лекционные (0 часов), практические (10 часов), лабораторные (0 часов) занятия и (107 часов) самостоятельной работы студента.
Приложение 2
к рабочей программе дисциплины
«Проектирование и организация процесса сервиса транспортных средств »
Cодержание учебных занятий
-
Лекции
-
Практические занятия
1.1.1. Введение в проектирование и организацию процесса сервиса транспортных средств (АЗ: 4, СРС: 7)
Форма организации: Практическое занятие
1.2.1. Принципы и задачи проектирования процесса сервиса транспортных средств (АЗ: 4, СРС: 5)
Форма организации: Практическое занятие
1.3.1. Разработка технико-экономического обоснования предприятия сервиса транспортных средств (АЗ: 2, СРС: 7)
Форма организации: Практическое занятие
1.4.1. Исследование рынка и определение мощности предприятия сервиса транспортных средств (АЗ: 0, СРС: 7)
Форма организации: Самостоятельная работа
1.5.1. Расчет технологических процессов предприятий сервиса транспортных средств (АЗ: 0, СРС: 7)
Форма организации: Самостоятельная работа
1.6.1. Территориальное размещение предприятий сервиса транспортных средств (АЗ: 0, СРС: 7)
Форма организации: Самостоятельная работа
1.7.1. Технологическая подготовка к производству услуг (АЗ: 0, СРС: 5)
Форма организации: Самостоятельная работа
1.8.1. Компоновка помещений предприятия сервиса транспортных средств (АЗ: 0, СРС: 7)
Форма организации: Самостоятельная работа
1.9.1. Проектирование процесса обслуживания (АЗ: 0, СРС: 7)
Форма организации: Самостоятельная работа
1.10.1. Основы строительного проектирования предприятий сервиса транспортных средств (АЗ: 0, СРС: 7)
Форма организации: Самостоятельная работа
1.11.1. Разработка строительной проектной документации (АЗ: 0, СРС: 5)
Форма организации: Самостоятельная работа
1.12.1. Капитальное строительство предприятий сервиса транспортных средств (АЗ: 0, СРС: 9)
Форма организации: Самостоятельная работа
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
