rpd000006314 (1006896), страница 3
Текст из файла (страница 3)
7.Какие из следующих поступков будут считаться проявлением невоспитанности во Франции?¶a. Поход в ванную комнату в течение встречи;¶b. Выяснение, за кого был отдан голос на последних выборах;¶c. Кормежка вашей собаки рядом со стулом в ресторане.¶
8.Грубые ошибки в переводе часто происходят даже среди англоговорящих людей. Да или нет: название фильма компании "Уорнер Бразерс", выпущенного в 1993 г., "Free Willy" очень рассмешил многих лондонцев.
9.Ваша изящная визитная карточка, содержащая много деталей красного цвета, привлечет особое внимание некоторых зарубежных клиентов. Причиной этого является то, что:¶a. Буддисты пишут красным имя умершего;¶b. Некоторые мексиканцы находят вызывающим написание имени красным цветом;¶c. Красный – цвет траура в некоторых частях Африки;¶d. Все вышеупомянутое.¶
10.Да или нет: Большинство латиноамериканцев предпочитает заниматься бизнесом с людьми, которых они знают, которые им симпатичны или являются родственниками.
-
Промежуточная аттестация
1. Зачет (1 семестр)
Прикрепленные файлы:
Вопросы для подготовки к экзамену/зачету:
1.1. Понятие культуры, разнообразие подходов в понимании сущности культуры.
2.2. Культура как "коллективная ментальная запрограммированность" (Гирт Хофстеде).
3.3. Культура и ценности (Фонс Тромпенарс). Понятие "КУЛЬТУРНАЯ БЛИЗОРУКОСТЬ"
4.4. Место культуры в "культурной пирамиде" (Гирт Хофстеде).
5.5. Современное понимание культуры как универсального способа человеческого существования, как формы организации человеческой жизни.
6.6. Культурный шок. Четыре фазы протекания культурного шока.
7.7. Этноцентризм, полицентризм, культурный шовинизм. Проявление культурного эгоцентризма как культурная близорукость.
8.8. Культурные различия. Виды культур: национальная, деловая, организационная.
9.9. Три параметра организационной культуры по Роббинсу.
10.10. Национальные типы организационной культуры (Ламмерс и Хиксон).
11.11. Особенности межкультурной коммуникации по Эдварду Холлу..
12.12. Концепция национально-культурных различий Хофстеде.
13.13. Концепция национально-культурных различий Тромпенаарс-Хампден-Терне.
14.14. Три типа культур Ричарда Льюиса.
15.15. Исследования национальных различий Шалома Шварца.
16.16. Спиральная динамика Грейвза и био-психо-социальные уровни человеческого существования.
17.17. Мотивационный профиль Рисса (16 базовых желаний человека).
18.18. Элементы коммуникации.
19.19. Невербальная и паравербальная коммуникация в эмоционально экспрессивных и сдержанных культурах
20.20. Паравербальная коммуникация на переговорах
21.21. Четыре основных элемента невербальной коммуникации.
22.22. Формальные и неформальные деловые культуры.
23.23. Статусные препятствия: гендерные, возрастные, должностные, образовательные, профессиональные.
24.24. Отношение ко времени как признак, делящий культуры на нацеленные на современность и ориентированные на прошлое и сохранение традиций.
25.25. Отношение к окружающей среде: признак, указывающий на степень зависимости культуры от природы и окружения.
26.26. Специфика восприятия статуса и лидерства в организациях разных стран. Образ власти в различных Культурах.
27.27. Личное и коллективное лидерство в различных культурах
28.28. Культурные факторы, определяющие организацию бизнес-процессов
29.29. Особенности стилей лидерства (иерархия и консенсус) в разных моделях менеджмента
30.30. Различное представления о статусе и лидерстве и об организации в разных культурах
31.31. Коммуникативные паттерны
32.32. Практика создания международных команд. Причины возникновения межкультурных проблем в деловом общении.
33.33. Методика управления культурой
34.34. Дистанция власти как показатель готовности представителей различных культур акцептировать власть и властные структуры.
35.35. Избегание неопределенности как показатель уровня потребности в отсутствии неопределенности в будущем и на рабочем месте.
36.36. Индивидуализм/коллективизм как доминирующий вид отношений, как признак, указывающий на место благополучия отдельного индивида или коллектива в системе ценностей культуры;
37.37. Мужественность/женственность как предпосылка дифференциации социальных ролей субъекта и основа установления ценностных предпочтений и ценностей в обществе.
38.38. Универсализм/партикуляризм как признак, делящий культуры на придерживающиеся универсальных правил и предпочитающие личностные отношения;
39.39. Нейтральность/эмоциональность как признак, указывающий на принятую обществом (культурой) степень выражения эмоций;
40.40. Диффузия/специфицированность как признак, описывающий отношения между людьми как варьирующиеся в зависимости от ситуации или существующие в договорной форме.
41.41. Нацеленность на достижение/статус – признак, указывающий на предпочитаемый культурой способ достижения статуса за счет личных усилий или социального происхождения.
42.42. Профессиональные приоритеты представителей различных Культур.
43.43. Профессиональные отношения сотрудников, основа и способы организации в различных странах.
44.44. Правила поведения на рабочем месте в разных странах.
45.45. Характеристика Деловой Культуры стран Скандинавии.
46.46. Характеристика Деловой Культуры стран Америки
47.47. Характеристика Деловой Культуры стран Востока.
48.48. Характеристика Деловой Культуры Росии.
-
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
а)основная литература:
1. Льюис Р. Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию: Пер. с англ. – М.: Дело. 1999.
2. Мясоедов С. П. Основы кросскультурного менеджмента. Как вести бизнес с представителями других стран и культур. – М.: Дело, 2003.
б)дополнительная литература:
1. Ерасов Б. С., Социальная культорология. – М.: Аспект Пресс, 2000, с. 115.
4. Розин В. М. Введение в культурологию. – М., Издательский дом "ФОРУМ", 1998.
5. Furnham A. Corporate culture shock. Surviving organizational change. 1997
6. Hofstede, Geert: Cultures and Organizations. Software of the Mind, Maindenhead, 1991.
7. Hofstede, Geert: Lokales Denken, globales Handeln: Interkulturelle Zusammenarbeit und globales Management. Deutscher Taschenbuch Verlag GmbH & Co. KG, 2001.
8. Hoecklin, Lisa: Managing Cultural Differences. Strategies for Competitive Advantage. Adison Wesley Publishing Company, 1995.
9. Hall, Edward Т. The Dance of Life. The Other Dimension of Time. 1989.
10. Hampden-Turner, Charles M. and Trompenaars, Fons: Building Cross-Cultural Competence. How to create wealth from conflicting values. Yale University Press/ New Haven and London. 2000.
11. Huntington, Samuel P: Kampf der Kulturen. Die Neugestaltung der Weltpolik im 21. Jahrhundert. Europa Verlag GmbH, München.
12. Klulckhon, Clyde: Mirror for Man. New York/Toronto, 1949
13. Kluckhon/Strodtbeck .Variation in Value Orientations, Evanston, IL Row, Peterson, 1961.
14. Marr, Rainer (Hrsg.): Eurostrategisches Personalmanagement, Bd.1 und 2, München und Mering, 1991.
15. Oberg K. Cultural shock: adjustment to new cultural environmental // Practical Antropology. 1960. № 7.
16. Torbiörn, Ingemar: Living Abroad. Personal Adjustment and Personnel Policy in the Overseas Setting. New York, 1982.
17. Trompenaars, Fons. Handbuch Globales Managen / Wie man kulturelle Unterschiede im Geschäftsleben versteht ECON Verlag, 2001
18. Trompenaars, Fons and Hampden-Turner, Charles. Riding the Waves of Culture. Understanding Cultural Diversity in Business. Nicholas Brealey Publishing. – London, 2002.
в)программное обеспечение, Интернет-ресурсы, электронные библиотечные системы:
1. Доступ в инернет
2. Электронная библиотека e-Library http://www.elibrary.ru
3. ПО: Microsoft Office
-
МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
1. Лекционные занятия:
аудитория, оснащенная презентационной техникой (проектор, экран, компьютер/ноутбук, …),
2. Практические занятия:
a. презентационная техника (проектор, экран, компьютер/ноутбук, …),
b. пакеты ПО общего назначения (текстовые редакторы, графические редакторы)
c. Доступ к Интернету и электронным библиотекам
3. Прочее
a. рабочее место преподавателя, оснащенное компьютером с доступом в Интернет,
b. рабочие места студентов, оснащенные компьютерами с доступом в Интернет, предназначенные для работы в электронной образовательной среде
Приложение 1
к рабочей программе дисциплины
«Кросс-культурные отношения »
Аннотация рабочей программы
Дисциплина Кросс-культурные отношения является частью Гуманитарного, социального и экономический цикл дисциплин подготовки студентов по направлению подготовки Экономика. Дисциплина реализуется на 10 факультете «Московского авиационного института (национального исследовательского университета)» кафедрой (кафедрами) 009.
Дисциплина нацелена на формирование следующих компетенций: ОК-1 ,ОК-7 ,ОК-10 ,ПК-11 ,ПК-13 ,ПК-14.
Содержание дисциплины охватывает круг вопросов, связанных с: вопросами: измерения культур, определения характера влияния культур разных уровней на социальное взаимодействие работников организаций, выявления отличий в характере мышления и поведения персонала с разными типами национальных, деловых и организационных культур, идентификации типа деловых и организационных культур, выбора эффективного стиля руководства, технологии групповой работы, организации рабочего процесса в соответствии со спецификой деловой культуры персонала, а также организации работ межнационального трудового коллектива.
Преподавание дисциплины предусматривает следующие формы организации учебного процесса: Лекция, мастер-класс, Практическое занятие.
Программой дисциплины предусмотрены следующие виды контроля: рубежный контроль в форме Тестирование и промежуточная аттестация в форме Зачет (1 семестр).
Общая трудоемкость освоения дисциплины составляет 2 зачетных единиц, 72 часов. Программой дисциплины предусмотрены лекционные (10 часов), практические (8 часов), лабораторные (0 часов) занятия и (54 часов) самостоятельной работы студента.
Приложение 2
к рабочей программе дисциплины
«Кросс-культурные отношения »
Cодержание учебных занятий
-
Лекции
1.1.1. Разнообразие деловых культур в международном бизнесе. Модели культуры в теории Э. Холла. Три типа культур Ричарда Льюиса. (АЗ: 2, СРС: 0)
Тип лекции: Информационная лекция
Форма организации: Лекция, мастер-класс
1.1.3. Теория Г. ХОФСТЕДЕ модели культуры на основе системы ценностей . Теория Ф. ТРОМПЕНАРСА модель культуры на основе установления культурных различий. (АЗ: 2, СРС: 0)
Тип лекции: Информационная лекция
Форма организации: Лекция, мастер-класс
1.1.4. Три параметра организационной культуры по Роббинсу. Национальные типы организационной культуры (Ламмерс и Хиксон). Исследования национальных различий (АЗ: 2, СРС: 0)
Тип лекции: Информационная лекция
Форма организации: Лекция, мастер-класс
1.2.1. Межкультурная коммуникация. Отличия национальных моделей менеджмента. Менеджмент в международном бизнесе.(АЗ: 2, СРС: 0)
Тип лекции: Информационная лекция
Форма организации: Лекция, мастер-класс
1.2.3. Российский корпоративный менеджмент в свете тенденций гиперкапитализации бизнесе. Организационная культура (АЗ: 2, СРС: 0)
Тип лекции: Информационная лекция
Форма организации: Лекция, мастер-класс
-
Практические занятия
1.1.1. Анализ культур разных стран по модели Э. Холла и Р. Льюинса. Определение характера кросс-культурного менеджмента (АЗ: 2, СРС: 0)
Форма организации: Практическое занятие
1.1.2. Анализ культур разных стран по модели Г. ХОФСТЕДЕ Определение характера кросс-культурного менеджмента(АЗ: 2, СРС: 0)
Форма организации: Практическое занятие
1.2.2. Межкультурная коммуникация. Ведение деловых переговоров.(АЗ: 2, СРС: 0)
Форма организации: Практическое занятие
1.2.3. Организационная культура. Диагностика организационных культур (АЗ: 2, СРС: 0)
Форма организации: Практическое занятие
-
Лабораторные работы
-
Типовые задания
1.1.1. Самостоятельное изучение тем(СРС: 4)
Тип: Домашнее задание
Типовые варианты:












