Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента (1997)
Описание файла
PDF-файл из архива "Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента (1997)", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "основы менеджмента" из 10 семестр (2 семестр магистратуры), которые можно найти в файловом архиве МГТУ им. Н.Э.Баумана. Не смотря на прямую связь этого архива с МГТУ им. Н.Э.Баумана, его также можно найти и в других разделах. .
Просмотр PDF-файла онлайн
Текст из PDF
МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯРОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИТАГАНРОГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РАДИОТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТГ.Я. ГольдштейнОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТКонспект лекцийТаганрог 1997Г.Я.ГольдштейнОсновы менеджментаББК 65.050.9(2)2 Я 73Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Конспект лекций.
Таганрог: ТРТУ,1997. Издание второе дополненное, электронное.ISBN 5-230-24692-8Конспект лекций содержит основные положения теории управления,обобщение практики менеджмента фирмы в условиях рыночной экономики, атакже изложение методов управления фирмой как субъектом рынка.Для студентов специальностей 060800, 061000, 061100, 071900. Можетбыть использован студентами инженерных специальностей при изучениисоответствующих курсов конкретной экономики и организации производства, атакже в системе переподготовки кадров.Адрес электронной версии пособия: http://www.aup.ru/books/m26/Табл.
41. Ил. 60. Библиогр.: 21 назв.Печатается по решению ред.-изд. совета Таганрогского государственногорадиотехнического университета.Рецензенты:1. Центр конверсии и маркетинга Таганрогского научноисследовательского института связи.2. В.М. Белоусов - д-р эконом. наук, профессор Ростовскогогосударственного университета.ISBN 5-230-24692-8(C) Г.Я.Гольдштейн, 19972Г.Я.ГольдштейнОсновы менеджментаОГЛАВЛЕНИЕ1. ПРЕДМЕТ И ЗАДАЧИ КУРСА .......................................................................................71.1. ПРЕДМЕТ КУРСА ........................................................................................................................ 71.2.
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПРОЦЕСС - ОСНОВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ ......................................... 81.3. ВНУТРИФИРМЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ФИРМОЙ КАК СУБЪЕКТОМ РЫНКА ............ 91.4. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В УЧЕБНОМ КОМПЛЕКСЕ ПОДГОТОВКИ ЭКОНОМИСТА-МЕНЕДЖЕРА ... 112. СУЩНОСТЬ, ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ МЕНЕДЖМЕНТА ........................................132.1. СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА .................................................................................................... 132.2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ОБЩИХ ЦЕЛЕЙ И ОГРАНИЧЕНИЙ .................................................... 142.3.
НОРМАТИВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К УПРАВЛЕНИЮ И ПОЛИТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ ........... 152.4. ЭТИКА И КУЛЬТУРА ФИРМЫ .................................................................................................... 172.5. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ И ЦЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОНКРЕТНОЙ ФИРМЫ .................................. 182.6. ЗАДАЧИ И ЭТИКА ПОВЕДЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ ...................................... 192.7. ИЕРАРХИЯ УПРАВЛЕНИЯ ......................................................................................................... 203.
ПРИРОДА И СОСТАВ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА...................................203.1. ПОНЯТИЕ И КЛАССИФИКАЦИЯ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ......................................................... 203.2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ КОНКРЕТНЫХ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ФИРМОЙ ........................... 224. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОТНОШЕНИЯ В СИСТЕМЕМЕНЕДЖМЕНТА ....................................................................................................................234.1.
ПОНЯТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ................................................. 234.2. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ .............................................................. 254.3. СРАВНЕНИЕ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ ...................................................................................... 284.4. ПОЛОЖЕНИЯ О ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ УПРАВЛЕНИЯ И ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ................. 314.5. СОВЕТ ДИРЕКТОРОВ КАК ОРГАН УПРАВЛЕНИЯ АКЦИОНЕРНОЙ КОМПАНИЕЙ ......................... 314.6. ПРАКТИКА УПРАВЛЕНИЯ КРУПНОЙ ЗАРУБЕЖНОЙ ФИРМОЙ .................................................... 355. ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ................................................................405.1.
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ .............................................................................. 405.2. ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ.......................................... 415.3. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ...................................................... 425.4. МОТИВАЦИЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ ...................................................................................................
426. ПРОЦЕССЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ .............................446.1. СОДЕРЖАНИЕ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ .................................................................................. 446.2. МЕСТО РЕШЕНИЯ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ .......................................................................... 446.3. СТРУКТУРА И ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ .........................................................................
456.4. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ НА ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ ...................................................... 486.5. РИСК ПРИ ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЙ .............................................................................................. 506.6. МАТЕМАТИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ ................................................ 517. ИНФОРМАЦИЯ И КОММУНИКАЦИЯ В УПРАВЛЕНИИ ..........................567.1. ПОНЯТИЕ И ЗНАЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ И КОММУНИКАЦИИ..................................................... 567.2.
КРИТЕРИИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ И КОММУНИКАЦИОННЫХ СИСТЕМ ........ 577.3. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ИНТЕРЕСАХ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ .. 578. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ И ПЛАНИРОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯМЕНЕДЖМЕНТА ....................................................................................................................628.1.
МЕСТО ПЛАНИРОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ В МЕНЕДЖМЕНТЕ ......................................... 628.2. ОБЗОР ТЕХНИКИ И ВИДОВ ПЛАНИРОВАНИЯ ............................................................................ 633Г.Я.ГольдштейнОсновы менеджмента8.3. СИСТЕМА ПРОГНОЗОВ И ПЛАНОВ ФИРМЫ ............................................................................... 648.4.
МЕТОДЫ РАЗРАБОТКИ И ОБЪЕКТЫ ПРОГНОЗОВ НА УРОВНЕ ПРЕДПРИЯТИЯ (ФИРМЫ) ............. 658.5. ЭКСТРАПОЛЯЦИОННОЕ ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ........................................................................... 668.6. РОЛЬ НОРМАТИВОВ В ПЛАНИРОВАНИИ ................................................................................... 688.7. КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД К РАЗРАБОТКЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРОГРАММЫ ПРЕДПРИЯТИЯ . 698.8.
ПРАКТИКА ПЛАНИРОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ В ЗАРУБЕЖНЫХ ФИРМАХ ........................ 729. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙКАК СТАДИЯ МЕНЕДЖМЕНТА....................................................................................799.1. СТРАТЕГИЯ И ПРАКТИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ФИРМЫ ........................................................... 799.2. ВЫДЕЛЕНИЕ КЛЮЧЕВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТДЕЛЬНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ ............. 809.3.
РОЛЬ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ ............................................................. 829.4. КООРДИНАЦИЯ И РЕГУЛИРОВАНИЕ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ ПО СИТУАЦИЯМ.................... 839.5. МЕТОДЫ И ТЕХНИКА УПРАВЛЕНИЯ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ПРИ КООРДИНАЦИИ И РЕГУЛИРОВАНИИ....................................................................................................................................................... 8510.
КОНТРОЛЬ, УЧЕТ, АНАЛИЗ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ .................8610.1. ПОНЯТИЕ И ВИДЫ КОНТРОЛЯ ................................................................................................ 8610.2. ПРОЦЕСС КОНТРОЛЯ И ВЫБОР ВАРИАНТА ФОРМ КОНТРОЛЯ ................................................. 8610.3. ТИПЫ СИСТЕМ КОНТРОЛЯ ..................................................................................................... 8710.4. КОНТРОЛЬ И ИЗМЕРЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
ДЕЙСТВИЯРУКОВОДИТЕЛЯ ПРИ КОНТРОЛЕ ..................................................................................................... 9010.5. ПОНЯТИЕ И ЗАДАЧИ УЧЕТА НА ПРЕДПРИЯТИИ ...................................................................... 9210.6. ПОНЯТИЕ И СОДЕРЖАНИЕ АНАЛИЗА ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ....... 9311. ТРЕБОВАНИЯ К РУКОВОДИТЕЛЮ И ЭФФЕКТИВНЫЙ СТИЛЬРУКОВОДСТВА........................................................................................................................9511.1.
СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ РУКОВОДИТЕЛЯ ................................................................................ 9511.2. СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ............................................................................................................. 9611.3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ.................................................................................
