Диссертация (Разработка модели управления человеческими ресурсами в инновационно-активных компаниях), страница 2

Уточнение понятия «инновационно-активная компания» на основеанализа и систематизации подходов к определению понятий«инновация», «инновационный процесс» и«инновационнаядеятельность»;2. Теоретическое обоснование значимости человеческих ресурсов вдостижении инновационных результатов компании;3. Анализ существующих исследований взаимосвязи управлениячеловеческими ресурсами и инновационной активности компанийв России и за рубежом;4.

Уточнениекритериевоценкиинновационнойактивностикомпании и формирование экспериментальной и контрольнойгрупп исследования на их основе;75. Анализинновационногорабочегоповедениякакфактораэффективного управления инновационной активностью компаний;6. Исследование роли инновационного рабочего поведения какопосредующего механизма связи управления человеческимиресурсами и инновационной активности компаний;7. Разработка модели управления человеческими ресурсами винновационно-активныхкомпанияхнаосноверезультатовпроведенного эмпирического исследования;8.

Разработкапрактическихрекомендацийпоуправлениючеловеческими ресурсами в инновационно-активных компаниях.Объектипредметисследования.Объектомисследованиявыступают малые и средние российские компании, принадлежащиеразличным отраслям и являющиеся инновационно-активными. Предметомисследования являются практики управления человеческими ресурсами,широко применяемые в инновационно-активных компаниях.Теоретическаяиметодологическаябазаисследования.Теоретическую основу исследования составляют ресурсная концепцияфирмы,теорияуправлениячеловеческогочеловеческимиинновационнойактивностикапитала,ресурсамикомпанийконцепциянарядуистратегическогосконцепциямиинновационногорабочегоповедения. В исследовании применялись помимо общенаучных методов(систематизация, сравнительный анализ, синтез) методы эмпирическихисследований (анкетирование, анализ документов), а также математикостатистическиеметоды(описательнаястатистика,частотный,корреляционный, регрессионный анализ).Основнаяисследовательскаястратегия–этопроведениеколичественного исследования.

В качестве основного метода сбораинформации было использовано структурированное интервью на базеадаптированного опросника Дж. Лоулера (J. Lawler). Было опрошено 948респондента из 94 компаний, из них 54 – инновацинно-активные компании(экспериментальнаягруппа),40–компании,неотносящиесякинновационно-активным (контрольная группа). Респондентами выступилисотрудники компаний, представляющие руководство или отдел по работе сперсоналом, обладающие информацией об общей стратегии развитиякомпании, а также о практиках управления человеческими ресурсами,применяемымиисследованияввкомпании.качествеДляанализапрограммногоданныхэмпирическогообеспеченияиспользованстатистический пакет STATA 11.1.Научнаяновизна.Новизнадиссертационногоисследованиязаключается в разработке модели управления человеческими ресурсами,способствующей инновационной активности компаний.

Наиболее важныерезультаты,характеризующиенаучнуюновизнудиссертационногоисследования, следующие:1. Уточнены критерии оценки инновационной активности компанийв российских условиях;2. Предложено использование концепции инновационного рабочегоповедения в качестве опосредующего элемента взаимосвязиуправлениячеловеческимиресурсамииинновационнойактивности компаний;3.

Уточнено определение инновационного рабочего поведения ивпервыевотечественныхэмпирическихисследованияхинновационное рабочее поведение рассматривается как процесс,состоящий из нескольких последовательных этапов;4. Проведенаоценказначимостивлиянияфункциональныхэлементов системы управления человеческими ресурсами наинновационное рабочее поведение;5. Наосновепроведенногосравнительногоисследованияэкспериментальной и контрольной групп компаний выявлены9особенности управления человеческими ресурсами, характерныедля инновационно-активных компаний;6.

Разработана модель управления человеческими ресурсами винновационно-активныхкомпаниях,позволяющаяуправлятьрезультатами инновационной активности компании в зависимостиот инновационного рабочего поведения персонала. Данная модельможет быть положена в основу практических рекомендаций дляорганизаций.Теоретическаязначимостьрезультатовдиссертационногоисследования. Исследование дает возможность для дальнейшего развитиятеоретических и методологических основ в научных областях управлениячеловеческими ресурсами и инновационного менеджмента. Результатыисследованияпозволяютсовершенствоватьсистемууправлениячеловеческими ресурсами в инновационно-активных компаниях на основепредложенной модели.Практическаязначимостьрезультатовдиссертационногоисследования: на основании полученных данных сформулированы практическиерекомендации по улучшению практик управления человеческимиресурсами в инновационно-активных компаниях; предложенная методика идентификации инновационно-активныхкомпанийможетслужитьинструментомдлядальнейшихисследований в области управления человеческими ресурсами вкомпаниях с разными уровнями инновационной активности; результатыисследованияпозволяютосуществлятьвыборопределенных практик УЧР, соответствующих конкретным целями задачам инновационно-активных компаний;10 положения и выводы диссертационного исследования могут бытьиспользованы при чтении курсов, посвященных управлениючеловеческими ресурсами, инновационному менеджменту.Апробация результатов исследования.

Основные положениядиссертационногоисследованияобсужденыназаседанияхкафедрыорганизационного поведения и управления персоналом Высшей школыменеджмента Санкт-Петербургского государственного университета (ВШМСПбГУ),представленынамеждународныхнаучныхинаучно-исследовательских конференциях: Ежегоднаямеждународнаянаучно-исследовательскаяконференция «Развитие человеческих ресурсов и технология:исследование взаимообусловленности» (г. Денвер, Колорадо,США, февраль-март 2012 г.); Конференция общества по улучшению экономики поведения (г.Гранада, Испания, июль 2012 г.); Ежегодная международная конференция HELIX «Инновационныепрактики в рабочем, организационном и региональном развитии –проблемы и перспективы» (г. Линчепинг, Швеция, июнь 2013 г.); XXVIIежегоднаяконференцияБританскойакадемиименеджмента «Управлять, чтобы изменить к лучшему» (г.Ливерпуль, Великобритания, сентябрь 2013 г.); Ежегоднаяконференция«Продвижениемеждународнаянаучно-исследовательскаяАкадемииразвитиячеловеческихресурсовобластиразвитиячеловеческихресурсовпосредством исследования» (г.

Хьюстон, США, февраль 2014 г.); 15международнаянаучно-исследовательскаяконференцияАкадемии развития человеческих ресурсов в Европе «Размышляянад прошлым, формируя будущее» (г. Эдинбург, Шотландия,июнь 2014 г.);11 Международная научная конференция «Развивающиеся рынки:перспективы развития бизнеса и государства» (г. СанктПетербург, Россия, октябрь 2014 г.).Публикации.

Основные положения диссертационного исследованияизложены в 3 публикациях объемом 4,45 п. л. (из них – 2,15 авт.).Структураработысоответствуетлогикедиссертационногоисследования. Диссертация состоит из введения, трех глав основного текста,заключения, списка литературы и приложений. Общий объем диссертации –172 страницы, текст содержит 25 таблиц, 18 рисунков и 2 приложения.Список литературы включает 141 наименование, в том числе 115 – наанглийском языке.12ГЛАВА 1. МЕТОДОЛОГИЯ ИДЕНТИФИКАЦИИ ИННОВАЦИОННОАКТИВНЫХ КОМПАНИЙВ быстро меняющемся современном мире зачастую конкурентноепреимущество компания может получить только за счет инноваций.

Именнопоэтому изучением данного вопроса занимаются исследователи по всемумиру. Главной задачей исследований является поиск инструментовстимулированияинновационнойактивностикомпаний.Ктакиминструментам, в частности, относится инновационное рабочее поведение,формируемоепосредствомэффективногоуправлениячеловеческимиресурсами. В первой главе представлен понятийный аппарат исследования,использованный в работе и предназначенный для уточнения используемойтерминологии.1.1. Соотношение понятий «инновация», «инновационныйпроцесс» и «инновационная деятельность компании»Одним из первыхтеорию инновацийразработал Шумпетер[Шумпетер, 1982]. Он определял инновацию как успешный новый метод,идею или продукт, как новые способы ведения дел или как наилучшиеуникальные комбинации факторов производства.

Кроме того, он считал, чтоинновация – это деятельность, которая приводит к созданию новойпроизводственной функции или нового продукта [Ramadani, Gerguri, 2011].По мнению Питера Дракера [Дракер, 2009], инновация – это «особыйинструмент предпринимателей, средство, с помощью которого онииспользуют изменения как шанс реализовать новый вид бизнеса или услуг».В виду актуальности данного вопроса в современной литературесуществует множество определений понятия «инновация».

Это связано стем, что различные авторы трактуют его в зависимости от предмета иобъектасвоегоисследования.В табл.1представленынекоторые13определения, встречающиеся в области изучения управления человеческимиресурсами и инновационного менеджмента.Таблица 1Определения понятия «инновация»Инновация –Автор…создание или разработка нового продукта или [Udwadia, 1990]процесса.…процессиспользованияновыхидейдля [Galbraith, 1982]разработки новых продуктов.…процесс трансформации новых идей, нового [Ramadani, Gerguri,знания в новые продукты и услуги.2011, p. 102]…производство или адаптация, ассимиляция и [Crossan, Apaydin,эксплуатация новинки, которая имеет ценность в 2010, p. 1155]экономике и социальной сфере; обновление иувеличение (расширение) продуктов, услуг ирынков; разработка новых методов производства;внедрение новых систем управления.…это введение в употребление какого-либо [Руководство Осло,нового или значительно улучшенного продукта 2010, с.

31]или процесса, нового метода маркетинга илинового организационного метода в деловойпрактике,организациирабочихместиливнешних связях.…конечныйрезультатинновационной [FrascatiManual,деятельности, получивший воплощение в виде 2002, p. 18]*нового или усовершенствованного продукта,внедренногонаусовершенствованногорынке,новогоилитехнологического14Инновация –процесса,Авториспользуемогодеятельностилибоввпрактическойновомподходексоциальным услугам.…не только создание нового продукта или услуги [Çakar,Ertürk,(или значительное улучшение продукта или 2010, p. 327]услуги), но и успешное выведение новогопродукта или услуги на рынок.…результат инновационного процесса, который [Burgelmann,можно определить как совокупность действий, Maidique, 1996, p.ведущих к созданию новых рыночных продуктов 10]и услуг, или новых производственных систем,или систем поставок.…процесс, в результате которого новая идея[Lionnet, 2003, p.