Пособие по маркетингу, страница 3

2018-02-16СтудИзба

Описание файла

Документ из архива "Пособие по маркетингу", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "маркетинг" из 11 семестр (3 семестр магистратуры), которые можно найти в файловом архиве МПУ. Не смотря на прямую связь этого архива с МПУ, его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "лекции и семинары", в предмете "маркетинг" в общих файлах.

Онлайн просмотр документа "Пособие по маркетингу"

Текст 3 страницы из документа "Пособие по маркетингу"

Совершенствование технологии обычно означает, что появляется возможность производить единицы продукции более эффективно, с меньшей затратой ресурсов. То есть при неизменных ценах на ресурсы, а следовательно и неизменных затратах на них можно изготовить несколько больше продукции, либо повысить ее качество.

Налоги и дотации являются одним из важнейших экономических факторов, опре­деляющих динамику предложения. Как правило, налоги рассматриваются хозяйствующи­ми субъектами как разновидность издержек производства. Поэтому их увеличение обыч­но приводит к сокращению предложения. С дотациями все обстоит наоборот - их увели­чение способствует росту предложения.

Изменения цен на другие товары связаны с величиной предложения через ожидае­мую прибыль. То есть если существует устойчивый рост цен на некоторых товарных рынках, то часть предпринимателей может посчитать для себя выгодным изменить сферу

приложения капитала или выпускаемый ассортимент, вследствие чего предложение на одном рынке несколько сократится, а на другом наоборот - повысится.

Для динамики предложения ожидания также очень важны, поскольку от предпола­гаемого спроса и цены зависит привлекательность рынка для производителя, планирова­ние фирмой своей деятельности. Ситуация здесь аналогична ситуации со спросом, те же трудности прогнозирования, однако потери могут быть во много раз больше.

Число продавцов напрямую связано с величиной предложения - чем больше фирм на рынке, тем большее количество продукции они предлагают и наоборот. Однако влия­ние данного фактора не безгранично, так как количество ресурсов изначально ограничено и, следовательно, предложение физически не сможет увеличиваться бесконечно.

Тема 2: ПОНЯТИЕ И ХАРАКТЕРИСТИКА МАРКЕТИНГА

Вопрос1 Определение маркетинга

Вопрос2 Основные принципы маркетинга. Роль маркетинга в деятельности предприятия

Вопрос3 Управленческие концепции маркетинга

Вопрос 4 Характеристика и основные принципы сегментации рынка

Вопрос5 Эволюция организации управления предприятием

Вопрос 6 Организационные структуры управления маркетингом

Вопрос 1 Определение маркетинга

В настоящее время существует огромное количество определений маркетинга (по оценкам специалистов – более двух тысяч). В связи с этим характерно, что нет единого мнения в подходах к изучению маркетинга. Можно выделить следующие определения маркетинга:

«Маркетинг – это деятельность по продвижению товаров (услуг) от производителя к потребителю» (С. Револьд, Дж. Скотт, М. Уоршоу).

«Маркетинг – это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары, услуги, организации, людей, территории и идеи посредством обмена» (Дж. Эванс, Б. Берман).

«Маркетинг – система организации и управления всеми сторонами деловой активности фирмы – от самых первых наметок конструкции и технологии производства товара до его доставки покупателю и последующего обслуживания» (П. С. Завьялов, В. Е. Демидов).

Маркетинг – система управления производственно-сбытовой деятельностью организации, направленная на достижение конечных результатов, посредством учета и активного влияния на рыночные условия.

В основе термина marketing лежит слово market, что означает «рынок». Поэтому часто под маркетингом понимают философию управления, хозяйствования в условиях рынка, провозглашающую ориентацию производства на удовлетворение конкретных вопросов конкретных потребителей.

С общественной, широкой точки зрения маркетинг – это социально-управленческий процесс, посредством которого индивидуумы и группы индивидуумов путем создания продуктов и их обмена получают то, в чем они нуждаются. В основе этого процесса лежат следующие ключевые понятия: потребность, желание, спрос, продукт, обмен, сделка, рынок. Этот процесс характеризуется тем, что потребности трансформируются в конкретные желания, которые с учетом денежных возможностей выступают на рынке как спрос на конкретные продукты. На основе этого спроса осуществляется обмен между производителем и потребителем, оформляемый в виде определенной сделки. Таким образом, маркетинг направляет экономику на удовлетворение множества постоянно меняющихся потребностей миллионов потребителей. Другими словами, маркетинг – это философия управления, направления ее реализации, когда разрешение проблем потребителей путем эффективного удовлетворения их запросов ведет к успеху организации и приносит пользу обществу.

На уровне отдельных субъектов хозяйствования маркетинг определяется как цельная система, предназначенная для планирования ассортимента и объема выпускаемых продуктов, определения цен, распределения продуктов между выбранными рынками и симулирование их сбыта, чтобы достигнутое при этом разнообразие благ приводило к удовлетворению интересов, как производителей, так и потребителей. Данное определение имеет достаточно широкий смысл, так как охватывает деятельность и некоммерческих организаций. Таким образом, маркетинг – это деятельность организации в интересах ее клиентов. В более узком, предпринимательском смысле для коммерческих организаций, руководство которых в качестве главной цели своей деятельности провозгласило получение прибыли, под маркетингом может пониматься система управления производственно-сбытовой деятельностью организации, направленная на получение приемлемой величины прибыли посредством учета и активного влияния на рыночные условия.

Вопрос 2 Основные принципы маркетинга. Роль маркетинга в деятельности предприятия

Основными принципами маркетинга являются: 1) тщательный учет при принятии хозяйственных решений потребностей, состояния и динамики спроса и конъюнктуры рынка; 2) создание условий для максимального приспособления производства к требованиям рынка, структуре спроса исходя не из сиюминутной выгоды, а из долгосрочной перспективы; 3) активное воздействие на рынок, клиентов и потребителей при помощи всех доступных средств с целью склонить их к приобретению именно данного товара.

С точки зрения общественной значимости можно сформулировать четыре альтернативные цели маркетинга: максимизация потребления, максимизация степени удовлетворения потребителей, максимизация выбора потребителей, максимизация качества жизни. Очевидно, что в равной степени достигнуть всех этих целей не представляется возможным. В обществе на разных этапах его развития могут доминировать различные цели.

В зависимости от размера охваченного рынка выделяют массовый маркетинг, продуктно-дифференцированный маркетинг и целевой маркетинг. С точки зрения уровня применения выделяют макромаркетинг, региональный маркетинг и микромаркетинг. В последнее время в ходу такие понятия, как максимаркетинг, онлайновый маркетинг, сетевой маркетинг и интернет - маркетинг.

В зависимости от специфики организации Маркетинг может играть различную роль в ее жизни (рис. 1): маркетинг может являться одной из равных функций производственно-сбытовой деятельности (marketing as an equal function), например, когда предприятие выпускает узкий ассортимент продукции производственно – технического назначения для ограниченного круга потребителей – рис. 1А) если организация испытывает трудности со сбытом, то Маркетинг может становиться более важной функцией (marketing as a more important function) - рис 1В. Если все другие функции организации играют подчиненную по отношению к Маркетингу роль, который обеспечивает организацию клиентами, способствует ее благосостоянию, то Маркетинг может являться более важной, основной функцией (marketing as the major function) чем другие производственно – хозяйственные функции организации, - (рис 1С); поскольку, как правило, руководители и сотрудники различных служб организации не желают играть подчиненную роль по отношению к Маркетингу, то вся производственно – хозяйственная деятельность организации может быть ориентирована на потребителей, выполняющих в организации контролирующую функцию (the customer as the controlling function), т.е. по степени направленности на удовлетворение запросов потребителей службы Маркетинга определяют эффективность работы всех структур организации – рис.1D; если организация проводит единую, скоординированную политику по отношению к потребителям, то Маркетинг может играть по отношению к другим функциям координирующую и интегрирующую роль, а потребитель выполняет в организации контролирующую функцию (the customer as the controlling function and marketing as the integrative function) – рис. 1Е.

Рис 1. Роль маркетинга в деятельности организации1



Вопрос 3 Управленческие концепции маркетинга

Таблица 1. Известные управленческие концепции маркетинга

Наименование концепции

Определение

1. Концепции управления маркетингом

1.Концепция совершенствования производством

Основана на утверждении о том, что потребитель отдаст предпочтение товарам, которые, широко распространены и доступны по цене; управление маркетингом должно быть направлено на совершенствование производства, форм и методов сбыта.

2. Концепция совершенствования товара

Основана на утверждении о том, что потребитель отдаст предпочтение товарам, качество, свойства которых постоянно улучшаются; следовательно, управление маркетингом должно быть направлено на совершенствование качества продукции

Продолжение таблицы 1

3. Концепция интенсификации коммерческих усилий

Основана на утверждении о том, что потреби­тель не будет активно покупать товар, если не предпринять специальных мер по продвижению товара и широкомасштабной продаже.

2. Концепции маркетингового управления.

4. Концепция маркетинга

Философия управления маркетингом, которая предполагает, что достижение компанией своих целей является результатом определения потреб­ностей и запросов целевых рынков и более аффектив­ного по сравнению с компаниями-конкурента­ми удовлетворения потребителя. Концепция ос­нована на четырех важнейших составляющих: целевом рынке, потребительских нуждах, интег­рированном маркетинге и рентабельности. Ин­тегрированный маркетинг — двусторонняя сис­тема: внешний маркетинг — маркетинг, направ­ленный на координацию всех маркетинговых функций с точки зрения клиента. Внутренний маркетинг требует согласования работы всех отделов компании с точки зрения сотрудников. Внутренний маркетинг должен предшествовать внешнему.

5. Концепция просвещённого маркетинга

Философия маркетинга, заключающаяся в том, что маркетинг компании должен поддерживать оптимальное функционирование системы сбыта продукции в долгосрочной перспективе, с ее пятью принципами: маркетинг, ориентированный на потребителя, инновационный маркетинг, маркетинг ценностных достоинств товара, марке­тинг с осознанием своей миссии, социально-этичный (ответственный) маркетинг. Последний предполагает удовлетворение потребителей бо­лее эффективным, чем у конкурентов путем при условии сохранения благополучия потребителя и общества в целом .

6. Концепция маркетингового управления

Маркетинговое управление имеет место, когда по крайней мере одна из сторон потенциально­го обмена разрабатывает и использует средст­ва для достижения желаемого отклика других сторон. «Маркетинговое управление — процесс планирования и реализации политики ценообразования, продвижения и распределения идей, продуктов и услуг, направленный на осуществление обменов, удовлетворяющих как индивидов, так и организации» (определение Американской Ассоциации Маркетинга).

7. Концепция стратегического маркетинга

Основана на разграничении понятий стратеги­ческого и операционного маркетинга. Стратеги­ческий маркетинг — это постоянный и система­тический анализ потребностей рынка, выводя­щий на разработку эффективных товаров, пред­назначенных для конкретных групп покупателей и обладающих особыми свойствами, отличаю­щими их от товаров конкурентов и таким обра­зом создающими изготовителю устойчивое кон­курентное преимущество; включает анализ пот­ребностей, макро- и микросегментацию,- анализ конкурентоспособности, портфеля рынков това­ра, выбор стратегии развития.

Продолжение таблицы 1

8. Концепция маркетинга отношений.

Основана на том, что управление маркетингом должно быть нацелено на процесс создания и расширения прочных взаимовыгодных отноше­ний с потребителями или другими заинтересо­ванными лицами (поставщиками, контактными аудиториями, посредниками и т.д.), что увеличи­вает вероятность будущих сделок с одними и теми же потребителями. Противоположная ей концепция — маркетинг сделок (трансакционного маркетинга) — нацеливает управление марке­тингом на увеличение числа разовых сделок с новыми потребителями

9. Концепция

максимаркетинга

Управление маркетингом нацелено на повыше­ние до максимума торгового оборота и прибы­лей путем селективного распределения и вов­лечения в процесс четко определенных потен­циальных потребителей и клиентов; предполага­ет две стадии — максимальный синергизм (двухсменная реклама) и максимальное распре­деление (добавление новых каналов распреде­ления)

10. Концепция конкурентной рациональности.

Основной целью корпорации является получе­ние прибыли для фирмы, ее сотрудников и ак­ционеров посредством производства удовлетво­ряющих запросы покупателей товаров... конку­рентоспособность выступает как основная дви­жущая сила концепции маркетинга. Процесс принятия маркетинговых решений на насыщен­ном конкурентами рынке называется конкурент­ной рациональностью. Слово... «рациональная» подразумевает..., что фирма стремится быть последовательной в организации обмена с потребителями на постоянно развивающемся рынке

11. Концепция мегамаркетинга

Координация экономических, психологических и общественных воздействий, направленная на ус­тановление сотрудничества с политиками (по­литическими партиями) для выхода на опреде­ленный рынок и (или) работы на нём.

Вопрос 4 Характеристика и основные принципы сегментации рынка 2

Свежие статьи
Популярно сейчас
А знаете ли Вы, что из года в год задания практически не меняются? Математика, преподаваемая в учебных заведениях, никак не менялась минимум 30 лет. Найдите нужный учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
5288
Авторов
на СтудИзбе
417
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее