rpd000006893 (100100 (43.03.01).Б1 Сервис транспортных средств)

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Московский авиационный институт

(национальный исследовательский университет)

УТВЕРЖДАЮ

Проректор по учебной работе

______________Куприков М.Ю.

“____“ ___________20__

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ (000006893)

Психодиагностика

(указывается наименование дисциплины по учебному плану)

Направление подготовки			Сервис
Квалификация (степень) выпускника					Бакалавр
Профиль подготовки		Сервис транспортных средств
Форма обучения	заочная
(очная, очно-заочная и др.)
Выпускающая кафедра			104
Обеспечивающая кафедра				104
Кафедра-разработчик рабочей программы						104

Семестр	Трудоем-кость, час.	Лек-ций, час.	Практич. занятий, час.	Лаборат. работ, час.	СРС, час.	Экзаменов, час.	Форма промежуточного контроля
6	108	4	6	0	98	0	Зо
Итого	108	4	6	0	98	0

Москва

2012

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

Разделы рабочей программы

1. Цели освоения дисциплины

2. Структура и содержание дисциплины

3. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

4. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Приложения к рабочей программе дисциплины

Приложение 1. Аннотация рабочей программы

Приложение 2. Cодержание учебных занятий

Приложение 3. Прикрепленные файлы

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению подготовки 100100 Сервис

Авторы программы:

Иванов М.К.

_________________________

Заведующий обеспечивающей кафедрой 104

_________________________

Программа одобрена:

Заведующий выпускающей кафедрой 104 _________________________

Декан выпускающего факультета 1 _________________________

1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Целью освоения дисциплины Психодиагностика является достижение следующих результатов освоения(РО):

N	Шифр	Результат освоения
1	З-11	Знать методы психологии, совокупность явлений, составляющих основу психодиагностического поля личности потребителя
2	У-6	Уметь оценивать психические, физиологические особенности человека, социальную значимость потребителей
3	В-11	Владеть приемами изучения личности потребителя
4	В-12	Владеть методиками диагностирования поведения и влияния на потребителя

Перечисленные РО являются основой для формирования следующих компетенций: (в соответствии с ФГОС ВПО и требованиями к результатам освоения основной образовательной программы (ООП))

N	Шифр	Компетенция
1	ОК-16	Самостоятельно применять методы и средства познания, обучения и самоконтроля для приобретения новых знаний и умений, развития социальных и профессиональных компетенций, сохранения своего здоровья, нравственного и физического самосовершенствования
2	ОК-18	Готовностью к компромиссу с потребителем по возможному варианту и требуемому качеству обслуживания

1. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетных(ые) единиц(ы), 108 часа(ов).

Модуль	Раздел	Лекции	Практич. занятия	Лаборат. работы	СРС	Всего часов	Всего с экзаменами и курсовыми
Психодиагностика. Семестр 5	Диагностика как теоретическая и практическая дисциплина	2	2	0	15	19	108
	Основные методы психодиагностики	2	2	0	15	19
	Метод наблюдения	0	2	0	20	22
	Опрос	0	0	0	15	15
	Тест	0	0	0	15	15
	Диагностика поведения	0	0	0	9	9
	Диагностика личности потребителя	0	0	0	9	9
Всего		4	6	0	98	108	108

1. Содержание (дидактика) дисциплины

В разделе приводится полный перечень дидактических единиц, подлежащих усвоению при изучении данной дисциплины.

1. Диагностика как теоретическая и практическая дисциплина

- 1.1. Методологические основы психодиагностики

- 1.2. Общее представление о методах психодиагностики

- 1.3. Этические требования к проведению психодиагностического исследования

2. Основные методы психодиагностики

- 2.1. Классификации методов психодиагностики

- 2.2. Организационные методы: сравнительный, лонгитюдный, исследование отдельного случая, комплексный

- 2.3. Эмпирические методы: обсервационные (наблюдение и самонаблюдение), эксперимент (лабораторный, естественный), психодиагностические методы

- 2.4. Традиционные качественные методы психодиагностики: графология, френология, физиогномика, хирология

- 2.5. Интерпретационные ¶(генетический – фило- и онтогенетический и структурный методы) и обработки данных

- 2.6. Новые методы в психодиагностике

3. Метод наблюдения

- 3.1. Виды наблюдения

- 3.2. Общая характеристика наблюдения как способа получения диагностической информации: основное назначение, особенности, преимущества и ограничения

- 3.3. Методические требования к проведению наблюдения

- 3.4. Этические требования к проведению наблюдения

- 3.5. Разработка процедуры наблюдения

- 3.6. Категории и единицы наблюдения

- 3.7. Инструментарий и способы фиксации наблюдения: дневник, протокол, таблицы, матрицы

- 3.8. Использование технических средств наблюдения

- 3.9. Точность и объективность наблюдения

- 3.10. Ошибки наблюдения

- 3.11. Социальное восприятие и факторы, влияющие на его содержание

4. Опрос

- 4.1. Виды опросов: устный или письменный; стандартизированный или свободный

- 4.2. Беседа, интервью, анкета, фокус группы

- 4.3. Технология ведения беседы

5. Тест

- 5.1. Виды тестов: опросники, тесты-задания, проективные тесты

- 5.2. Характеристики теста – надежность, валидность, репрезентативность

- 5.3. Составляющие тестовой компетентности

6. Диагностика поведения

- 6.1. Соотношение внешнего и внутреннего в психической жизни человека как методологическая основа психодиагностики поведения

- 6.2. Анализ и интерпретация вербального и невербального языка общения

- 6.3. Невербальная коммуникация и ее составляющие

- 6.4. Язык одежды

- 6.5. Психофизиология цвета

7. Диагностика личности потребителя

- 7.1. Способы изучения и диагностики личности потребителя – выделение главных психологических особенностей

- 7.2. Совокупность явлений, составляющих основу психодиагностического поля личности клиента

- 7.3. Составление социально-психологического портрета личности клиента, потребителя

1. Лекции

№ п/п	Раздел дисциплины	Объем, часов	Тема лекции	Дидакт. единицы
1	1.1.Диагностика как теоретическая и практическая дисциплина	2	Диагностика как теоретическая и практическая дисциплина	1.1, 1.2, 1.3
2	1.2.Основные методы психодиагностики	2	Основные методы психодиагностики	2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 2.6
Итого:		4

1. Практические занятия

№ п/п	Раздел дисциплины	Объем, часов	Тема практического занятия	Дидакт. единицы
1	1.1.Диагностика как теоретическая и практическая дисциплина	2	Диагностика как теоретическая и практическая дисциплина	1.1, 1.2, 1.3
2	1.2.Основные методы психодиагностики	2	Основные методы психодиагностики	2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 2.6
3	1.3.Метод наблюдения	2	Метод наблюдения	3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.6, 3.7, 3.8, 3.9, 3.10, 3.11
4	1.4.Опрос	0	Опрос	4.1, 4.2, 4.3
5	1.5.Тест	0	Тест	5.1, 5.2, 5.3
6	1.6.Диагностика поведения	0	Диагностика поведения	6.1, 6.2, 6.3, 6.4, 6.5
7	1.7.Диагностика личности потребителя	0	Диагностика личности потребителя	7.1, 7.2, 7.3
Итого:		6

1. Лабораторные работы

№ п/п	Раздел дисциплины	Наименование лабораторной работы	Наименование лаборатории	Объем, часов	Дидакт. единицы
Итого:

1. Типовые задания

№ п/п	Раздел дисциплины	Объем, часов	Наименование типового задания
Итого:

1. Курсовые работы и проекты по дисциплине

1. Рубежный контроль

1. Промежуточная аттестация

1. Зачет с оценкой (6 семестр)