МУ - Занятость, рынок труда и соц.-трудовые отношения - Колосова, Меликьян (997822), страница 50
Текст из файла (страница 50)
Приоритетным принципом организации работы в области охраны и безопасности труда является:а) обеспечение работников средствами индивидуальной защиты;б) предоставление работникам компенсаций за ущерб, причиняемый их здоровью;в) устранение возможных опасностей и вредных воздействий;г) выведение работников из зон вредного воздействия.10. К тяжелым относятся работы, при которых путь, пройденный за смену, составляет:а) до 4 км;б) 4,1–10 км;в) 10,1–20 км;г) более 20 км.Задачи и ситуации1. Определите степень монотонности труда и уровень напряженности работ оператора автоматизированной линии на АЭС по каждому из показателей и окончательный уровень напряженности работ, учитывая следующие данные: число элементов в операции – 5;продолжительность повторяющихся операций – 30 с; повторяемостьдвижений и приемов – 320; 2–4-сменный с ночной сменой режимтруда; ответственность за безопасность людей в условиях повышенного риска; длительность периода сосредоточенного внимания(в % ко времени смены) – 80; плотность сигналов, воспринимаемыхна слух, – 300 за час.
(Для решения используйте данные табл. 12.8и 12.9).2. Определите уровень тяжести работ штамповщика кузнечнопрессового производства.9. Профессиональное заболевание – это:а) результат несчастного случая на производстве;б) заболевание, возникшее из-за специфических профессиональных воздействий продолжительного характера;в) заболевание, возникшее в результате неблагоприятных условий труда на конкретном рабочем месте;г) длительная утрата трудоспособности в результате несчастного случая по дороге на работу.314315ГЛАВА 13ТРЕБОВАНИЯ К РАБОТНИКУЛитератураВеснин В. Практический менеджмент персонала. М., 1999.Десслер Г. Управление персоналом.
М.: Бином, 1997.Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. М.:ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2001.4. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение.М., 2000.5. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. М.: Финстатинформ, 1997.6. Технологии управления персоналом в России.
Опыт профессионалов.М.: HRC. Кадровый клуб, Книжный мир, 2001.7. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики /Под ред. Р.Марра и Г.Шмидта. М., 1997.8. Управление персоналом / Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. М.,1998.9. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.,2000.10. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г.Г.
Меликьяна, Р.П. Колосовой. М.: Изд-во МГУ, 1996. Гл. 7.1.2.3.Важнейшим условием эффективной организации труда различных категорий персонала является определение требований к работникам, которое заключается в подробном описании производственных систем, а также в анализе и количественной оценке различныхсторон трудовой деятельности человека. Сами требования, связанные с различными производственными заданиями, могут различаться по видам, величине, продолжительности и т.д.Методические подходы к анализу требованийк работникуРазличают суммарный и аналитический подходы к определению требований.
При суммарном подходе требования производственной системы (рабочего места) к человеку учитываются в целом.Например, для рабочих мест разрабатываются каталоги располо316женных в определенной последовательности заданий (обычно в порядке убывания их сложности) и в соответствии с этой ранжировкойустанавливаются группы заработной платы. Другой разновидностьюсуммарного подхода к определению требований является тарификация рабочих и работ, при которой требования оцениваемой производственной системы соотносятся с соответствующей группой работников (например, токарь 5-го разряда). Аналитический подходпри определении требований состоит в детализации требованийпроизводственной системы к человеку раздельно по нескольким видам требований, например знания, мастерство, ответственность, умственная и мышечная нагрузка, факторы окружающей среды и т.д.При определении и конкретизации требований к работнику обычнособлюдается следующая последовательность шагов:1) анализ и описание работ;2) разработка должностных инструкций;3) разработка личностных спецификаций и операционализацияпараметров требований к работникам;4) оценка соответствия характеристик персонала предъявляемым требованиям.Существует определенная специфика определения требований кразличным категориям персонала.Для рабочих профессий в большинстве случаев должностныеинструкции и профессиограммы не составляются, а требования разрабатываются на основе ЕТКС (Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих).
Конкретизация требований применительно к условиям определенного производства набазе аналитического подхода осуществляется обычно лишь в специальных случаях (при разработке норм, рационализации трудовыхпроцессов и т.д.).В отношении административно-управленческого персонала и специалистов при определении требований применяются оба подхода.Анализ и описание работДанному этапу предшествуют: определение целей и задач организации, разработка организационной структуры, положений об отделах и службах, выбор методов исследования и анализ системы рабочих мест, составление штатного расписания.При анализе и описании работ целесообразно опираться на такие нормативные документы, как Общероссийский классификатор317профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов,утвержденный Госстандартом России и введенный в действие с1 января 1996 г., а также Тарифно-квалификационные характеристики общеотраслевых должностей служащих и общеотраслевыхпрофессий рабочих, утвержденные Минтрудом России.Анализ работы – это определение наиболее существенных ее характеристик с помощью упорядочения и оценки информации, связанной с работником или работой.
Основными методами сбора информации при анализе работы являются: наблюдение, собеседование (интервью), анкетирование, совещание экспертов, использование стандартных справочников о работе, возможно также получение необходимойинформации путем выполнения требуемой работы самим аналитиком.Как правило, при анализе работы и ее последующем описаниисоставляют контрольный список вопросов, включающий названиеработы, организационные данные, цели и задачи работы, основноесодержание работы. Содержание работы конкретизируется в заданиях, каждое из которых является составной частью определенной рабочей системы. Эти системы помимо производственного заданиявключают в себя следующие элементы: предметы труда, информационные потоки, средства труда, работника, производственный процесс, окружающую среду и результаты труда.Определенного стандарта для анализа и описания работы нет, поскольку они существенно зависят от производственного подразделения, типа производства, должны учитывать пространственную и временную структуры и т.д., но обычно они включают следующие типовые разделы:– идентификация рабочего места, т.е.
точное наименованиедолжности;– служебные взаимоотношения и полномочия (кому подчиняется работник);– изложение общей цели и сущности работы: какие функции сотрудник, занимая эту должность, обязан выполнять;– ответственность, показатели ответственности (за кого или чтонепосредственно отвечает работник: за работу подчиненных, за результаты собственной работы, за безопасность других лиц, за оборудование, материалы, инструмент, за финансовые результаты и т.д.);– условия работы и рабочая среда: физические условия и окружающая среда, социальные условия и рабочий коллектив, экономические условия;318– рабочие взаимоотношения, т.е. наиболее значимые контактыданной должности (рабочего места) с другими как внутри организации, так и вне ее (взаимоотношения с вышестоящими работниками,с коллегами, с работниками других отделов, с общественностью,клиентами, с подчиненными);– проверка выполнения работы (проверка работы исполнителем,проверка работы начальником).Основным является раздел, в котором подробно описываютсяфункции работника.
Ниже в качестве примера приводится описаниедолжностных обязанностей начальника вспомогательного отдела(кадров, спецотдела и др.)1.Должностные обязанности. Возглавляет работу отдела.Обеспечивает выполнение работ, способствует успешной работеосновных подразделений организации. Разрабатывает необходимуюдокументацию, предложения, рекомендации, инструкции и т.п.Обеспечивает рациональное использование материальных, финансовых и технических средств.
Проводит работу по защите информации, составляющей государственную, коммерческую и служебную тайну. Обеспечивает рациональное распределение нагрузкимежду работниками отдела. Создает условия для роста и повышения квалификации персонала. Контролирует соблюдение работниками правил внутреннего трудового распорядка, правил и нормохраны труда и противопожарной безопасности, состояние производственной и трудовой дисциплины. Вносит предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины. Обеспечивает составление установленной отчетности.Наряду с общим описанием трудовых функций в ряде случаеввесьма полезной является их детализация.В табл. 13.1 дается подробное описание тех видов работ, которыедолжен осуществлять специалист по закупке средств производства.В первой колонке указывается основное задание (шифруется цифрой 1), во второй – основные подзадания (двузначные шифры), втретьей – те подзадания, на которые делится каждое из подзаданий впредыдущей колонке (трехзначный шифр), и т.д.1Тарифно-квалификационные характеристики по должностям служащих.
М.:ИНФРА-М, 1998. С. 34.319Таблица 13.112Исследовать потребности – 113Подготовитьзапросы – 121→4121.1. Найти поставщиков121.2. Составить запросы121.3. Завести папку запросов121.4. Завести прайс-листы121.5. Проинформироватьзаказчика (цех, отдел)Сделать запросы – 12 →122.1. Собрать предложенияИзучить пред- 122.2.
Проверить предложеложения – 122 ния→122.3. Заполнить прайс-листыЗакупитьосновныесредствапроизводства – 1→Провести предварительные переговоры – 13Уточнить сроки– 141Пригласить поставщиков – 142Провести распределе- Провести обсуждение распредение заказов – 14 →ления – 143Подготовитьпротокол обсуждения – 144Заполнить карточкипоставщиков – 145Сформулироватьзаказы – 151Обработать заказы – 15 Выписать заказы – 152→Разослать заказы – 153Подшить уведомлениявпапку – 154320Продолжение таблицы 13.112Контролироватьпоставки – 16 →3Еженедельно просматриватькарточки сроков – 1614Осведомляться по телефону –162.1Уточнятьфакт Отмечать сроки поставок –поставок – 162 → 162.2Подшивать в дело подтверждение заказов – 162.3Отмечать поступление товаров – 163Подшивать в делонакладные – 164Подобное детальное описание всех видов заданий, которыедолжен выполнять работник, помогает существенно повысить эффективность всех видов работы с персоналом, начиная от ознакомления новых сотрудников с кругом обязанностей и заканчивая контролем и оценкой деятельности.Разработка должностных инструкцийДолжностная инструкция – документ, регламентирующий деятельность в рамках конкретной должности и содержащий требования к работнику, занимающему эту должность.В табл.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
