Автореферат (971880), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Доказано, чтосущность корпоративного образования состоит в целенаправленном созданииусловий для формирования профессиональной компетентности сотрудников,24для интериоризации сотрудниками корпоративных ценностей иформирования на этой основе одобряемых в компании моделей поведения иотношений, для развития профессионального потенциала сотрудников истимулирования их саморазвития.Социально-педагогическая концепция формирования организационнойкультуры корпорации включает в себя способы управления педагогическицелесообразнымвзаимодействиемруководителейисотрудников,направленные на планирование и организацию его таким образом, чтобыобеспечить позитивное влияние на сотрудников каждого из основных егоструктурных элементов в соответствии с корпоративными ценностями.Исследование показало, что элементы социально-педагогическойконцепции формирования организационной культуры корпорацииимплицитно реализуются в ряде кадровых технологий, о чемсвидетельствуют работы по изучению практик управления вовлеченностьюперсонала (А.С.
Егорова, Е.К. Семянистая, Й. Хеллевиг и др.), исследованияв русле теории организационной поддержки (K. Ballard, J. Colin, M. George,H. Levinson, T. Reed, J. Fielding, R. Eisenberger), а также результатыпроведенного в исследованиисоциально-педагогическогоанализакорпоративной практики (ЭКЗ «Лебедянский», PepsiCo, РЖД), материалыкоторого представлены в диссертации.Положенияразработаннойконцепцииконкретизированывтеоретическоймоделиформированияорганизационнойкультурыкорпорации, которая включает в себя логически взаимосвязанные блоки:целевой, параметрический, содержательный и результативный (рис.1).Целевой блок описывает цель формирования организационной культурыкорпорации.
В результате социально-педагогической интерпретациимеждисциплинарных исследований (в частности, работ Б.М. Бим-Бада,Д. Ньюстрома, Г.П. Щедровицкого, E. Schein,а) было установлено, чтоформирование организационной культуры корпорации идет по направлениюот выявления в культуре эталонных образцов и их фиксирования вартефактах и знаковых системах к созданию условий их освоения.Формирование организационной культуры корпорации предполагаетсоциально-педагогическое вмешательство в жизнедеятельность корпорациидля того, чтобы наполнить ее необходимыми для усвоения культурнымисмыслами и организовать такое усвоение.
Вместе с тем такое вмешательстводолжно обеспечивать возможность выбора для сотрудников видов и степениактивности в освоении культуры, а также иметь преимущественно скрытыйхарактер. Исходя из этого, целью формирования организационной культурыявляется создание условий для актуализации социально-педагогическихсвойств организационной культуры корпорации, отражающих ее сущность ипотенциал.Параметрический блок включает в себя разработанные иапробированные в ходе исследования диагностические методики (ихподробное описание и анализ полученных результатов представлены в25диссертации). С учетом выбранной логики формирование организационнойкультуры корпорации предполагает получение данных о характеристикахорганизационной культуры корпорации по социально-педагогическимпараметрам ее компонентов и типа.Рисунок 1.
Социально-педагогическая модель формирования организационнойкультуры корпорацииРазработанная для нужд эмпирического исследования методика«Оценка компонентов праксеологического блока организационной культурыкорпорации» направлена на получение данных о субъективном восприятиисотрудниками корпорации тех составляющих организационной культуры,которые характеризуют организацию труда, условия труда, корпоративноеобразование, способы взаимодействия руководителей и сотрудников.Полученные данные используются для определения вектора измененияорганизационной культуры корпорации в ходе реализации социальнопедагогической концепции ее формирования.
Использование методики наданном этапе исследования было направлено на выявление общих для всехизучаемых корпораций характеристик компонентов организационнойкультуры, которые наиболее ярко проявляются в корпоративной практике иотражают ее общие свойства. В исследовании принимали участие 152сотрудника и руководителя 14 корпораций (девять из них представляют базуисследования). Полученные результаты показали, что для исследуемых26корпораций характерны инновационность производственных технологий,оснащенность современной техникой, узкая специализация труда, высокаядисциплина труда, эстетика и эргономика производственной среды, наличиеи обустроенность бытовых помещений и зон отдыха для сотрудников.Важной чертой корпоративного образования является предоставлениевозможности сотрудникам реализовать в практической деятельностиполученные в ходе обучения знания.
Исследование показало большоезначение для сотрудников возможности получить помощь со стороныруководителя в решении задач, связанных с трудовой деятельностью.Методика«Диагностикасоциально-педагогическоготипаорганизационной культуры корпорации» разработана на основепроведенноготеоретическогоанализаисследованийтипологииорганизационной культуры и использовалась для оценки характеристикчетырех составляющих организационной культуры корпорации, играющихважную социально-педагогическую роль: ценностей, норм, организации иусловий труда. Методика использовалась для выявления преобладающегосоциально-педагогического типа организационной культуры исследуемыхкорпораций.
Для этого провели опрос сотрудников и руководителей шестикорпораций, в том числе четырех из числа предприятий, составляющих базуисследования. В опросе приняли участие 112 человек. Результатыдиагностики (рис. 2) показали, что в культуре изучаемых корпорацийпредставлены все четыре социально-педагогических типа, что являетсяактуальным в социально-педагогическом аспекте, так как свидетельствует отом, что в культуре корпораций созданы условия для достижениясотрудниками баланса приспособления к корпоративной среде и обособленияРисунок 2. Степень проявления социально-педагогического типа организационнойкультуры корпорациив ней. Тип культуры корпораций тяготеет к квадрантам, характеризующимнаправленность культуры на стимулирование активного поведениясотрудников – преобладают, в первую очередь, зависимо-активный и, вовторую, свободно-активный типы.
Это свидетельствует о том, чтокорпоративная среда, с одной стороны, является источником напряжения,побуждая к постоянной активности, обусловленной внешними по отношениюк сотрудникам требованиями. С другой стороны организационная культуракорпорации дает возможность проявления субъектной позиции работников.Вместе с этим организационная культура изучаемых корпораций позволяетсотрудникам сохранять пассивность как в русле зависимости от требований27организации (зависимо-пассивный – третий по преобладающему типу), так ив русле собственных предпочтений (свободно-пассивный тип), чтообеспечивает возможность снижения напряженности.
Организационнаякультура конкретной корпорации имеет специфичное соотношение типов,обусловленное особенностями ее жизнедеятельности. Вместе с тем длякаждой корпорации характерна представленность всех четырех типов исовокупное преобладание ориентации культуры на активность сотрудников.Содержательный блок включает в себя описание механизмовреализации основных направлений формирования организационнойкультуры – создания социально-педагогического пространства корпорации исистемы корпоративного образования. В диссертации обосновано, что основусоздания социально-педагогического пространства корпорации составляетвзаимодействие руководителей и сотрудников, обусловленное спецификойих активности в четырех сферах ее жизнедеятельности: производственной,образовательной, рекреационной, в сфере индивидуальной помощи.Возникающие отношения менеджмента и работников обеспечиваютпозитивное влияние на сотрудников в русле заданной культурной парадигмыблагодаря взаимосвязи названных сфер жизнедеятельности корпорации наоснове корпоративных ценностей.
Исследование позволило доказать, чтосистема корпоративного образования представляет собой совокупностьпрограмм разного уровня и направленности, реализуемых средствамивнутрифирменногообучения,корпоративногопросвещенияистимулирования самообразования сотрудников. Создание системыкорпоративного образования обеспечивает ретрансляцию корпоративныхценностей и условия для их интериоризации сотрудниками.В результативном блоке модели представлено описание признаков, покоторым можно судить о сформированности организационной культурыкорпорации, благоприятствующей позитивному развитию сотрудников и ихценностной ориентации: формализация содержания организационнойкультуры корпорации; сочетание в компонентах организационной культурыобщих и единичных черт; разнообразные системы ретрансляциикорпоративных ценностей; способствующие развитию сотрудников условиятруда и организация труда; альтернативные (по содержанию, по формам, постепени конкурентности / кооперации, по возможности индивидуальноговыбора) ситуации взаимодействия руководителей и сотрудников.
Висследовании выявлены и обоснованы факторы формирования каждогопризнака и его индикаторы.В Главе 3 «Направления реализации социально-педагогическойконцепции формирования организационной культуры корпорации»представлены результаты эмпирического исследования, основу которогосоставило изучение и совершенствование корпоративных практик, в которыхимплицитно или эксплицитно реализуются элементы социальнопедагогического содержания формирования организационной культуры28корпорации – создания социально-педагогического пространства корпорациии системы корпоративного образования.Данные эмпирического исследования подтвердили теоретическиобоснованные в исследовании положения социально-педагогическойконцепции формирования организационной культуры корпорации.
Созданиеотношений менеджмента и работников, обеспечивающих позитивноевлияние на сотрудников в русле корпоративной культурной парадигмы,выступает предпосылкой создания социально-педагогического пространствакорпорации. Такие отношения складываются в четырех сферахжизнедеятельности корпорации: производственной (производственнаядеятельность и сопутствующие ей различные аспекты корпоративного быта);образовательной (охватывает все процессы, связанные с обучением иразвитиемсотрудников);индивидуальнойпомощисотрудникам(индивидуальное взаимодействие непосредственного руководителя илипредставителя специальных корпоративных служб с сотрудником);рекреационной (деятельность, направленная на совместное проведениедосуга сотрудниками).
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
