Диссертация (971860), страница 27
Текст из файла (страница 27)
В светевышесказанного очевидна потребность в целенаправленном формированииэмпатийностибудущихлингвистовпосредствомразвитиятакихеехарактеристик, как умение вдумчиво слушать и постигать позициюсобеседника, стремление полностью осознавать его чувства, проявлятьнеподдельную заинтересованность в партнере и других значимых умений инавыковвходепрофессиональнойподготовкикмежкультурномувзаимодействию.Педагогическая инструментировка явления эмпатии подразумеваетобучениестудентовособымметодамподстройки,способствующимсближению с партнером по общению посредством «подражания» еговнешним проявлениям: движениям, позе, дыханию, скорости речи и другимхарактеристикам.Действие эмпатии значительно увеличивается благодаря механизмуаттракции.
Под аттракцией понимается восприятие партнера по общению наоснове устойчивого позитивного отношения к нему. Аттракция не являетсячем-либо исключительным, актуальным лишь в отношениях, основанных налюбви и дружбе. Мы можем наблюдать влияние аттракции на зарождение,развитие отношений между людьми, а также на их качество и результат. При156этом речь идет о разнообразных видах отношений, от межличностных досугубо профессиональных. Благодаря механизму аттракции происходитболее глубокое знакомство и понимание коммуникантами друг друга.Аттракцииприсущиндивидуально-избирательныйхарактервзаимоотношений.Эмоционально благоприятное расположение к собеседнику может бытьвызвано схожими воззрениями, родственными ценностными ориентациямиили общими увлечениями.
С психологической точки зрения внутренниехарактеристикиаттракциивключаютвнешнююпривлекательность(харизматичность, обаятельность, позитивность, открытость, воспитанность,вежливость, дружелюбие). В качестве внешних факторов аттракциирассматривают потребность в аффилиации, эмоционально-психологическийнастрой и дистанцию между собеседниками [87, с. 214].
Культурные отличияпрепятствуют возникновению аттракции в ходе общения. В контекстепосредничества в установлении эффективных международных контактовявно прослеживается насущная потребность в формировании и развитиисобственной личной притягательности, так как это существенно повышаетшансы на успех в общении с иностранными коллегами.Если будущий специалист хочет представлять себя зарубежнымпартнерам в выгодном свете и создавать благоприятное впечатление о себе,то ему нужны ассертивность и фасцинация. Под ассертивностью всоциальной психологии понимают способность личности настойчиво иупорно отстаивать собственные права, уважая при этом права других людей[276, с. 29]. Фасцинация – это специально организованное вербальноевлияние на поведение человека с целью установления доверительныхотношений и уменьшения потерь семантически важной информации (контактглаз, спокойный тембр голоса, подходящая ситуации интонационнаяаранжировка речи, доброжелательный взгляд и др.) [296].Одним из механизмов установления кросс-культурной коммуникации,в дополнение к эмпатии и аттракции, является идентификация, отражающая157способность «войти в положение» партнера, проникнуться его ощущениямивплоть до отождествления себя с ним.
Идентификацию можно понимать какинтеллектуальное отождествление с признанием неповторимости егоценностных позиций и взглядов [149, с. 100]. Она также предполагаетпонимание, что собеседник имеет те же права и свободы, и готовностьпринимать решения, учитывая интересы собеседника. Данный психологопедагогический механизм предписывает восприятие личности собеседника совсеми его этнокультурными особенностями и качествами. Только так можноустановить взаимное доверие и сформировать систему социальных и кросскультурных отношений.Механизм идентификации успешно функционирует при условиисформированности у будущих лингвистов способности к децентрации. Поддецентрацией понимается такое умственное действие, посредством которогочеловек способен встать на позицию другого, с которой раскрывается егосистемаотношений.Длямежкультурноговзаимодействияважносформировать у лингвистов-переводчиков навыки децентрации, что даетнаибольший эффект в сочетании с механизмом идентификации.
Децентрацияпозволяет встать на позицию своего партнера; это умственное действиепозволяет более тонко выстраивать систему отношений [298, с. 202].От эмпатии и идентификации значительно отличается, а в некоторойстепени и противопоставлен им, механизм рефлексии. В него входят процесси результат восприятия человеком своей собственной личности в социальномконтексте. Рефлексия входит в структуру содержания социальной перцепции,а, значит, она подразумевает адекватное восприятие личностью собственныхиндивидуальных характеристик и их поведенческих проявлений, а такжепонимание того, как он воспринимается другими людьми [60, с.
32]. Образ-Я,подвергаемый рефлексии, включает реальное «Я» (каков субъект на самомделе), идеальное «Я» (каким себя субъект представляет), его восприятие вреальности окружающими и его мнение о том, каким он представляетсяокружающим, где первые два компонента объективны, вторые основываются158на субъективном видении. При несовпадении содержания названныхкомпонентов нарушается адекватность самовосприятия и восприятияситуации общения. Рефлексия в процессе общения представляет собой«своеобразный удвоенный процесс зеркальных отражений друг друга» [10,с.122] – взаимоотражение, основанное на воспроизведении внутреннего мирапартнера по взаимодействию, в котором последовательно отражаетсявнутренний мир его самого.
Это позволяет взглянуть на себя со стороны,увидеть особенности жестов, речи, поведения, углубить самопознание,принятьсебявцелостностисдостоинствамиинедостатками,скорректировать собственные действия, гибко действовать в ситуациинеопределенности.При определении существенных элементов рефлексивного механизмаакцентируется внимание на взаимосвязи между:- ситуацией и целями, которые лежат в ее основе;- позициями рефлексирующего и рефлексируемого;- пониманием ситуации и умением вербально ее зафиксировать;- действиями участников ситуации и аргументацией оправданностивыбора именно данных действий;-действиямиучастниковситуациииморально-этическимипринципами и нормами общения [111, с. 41].Структура рефлексивного механизма состоит из нескольких блоковполучения и обработки информации: перцептивного – наблюдение завнешними проявлениями особенностей партнера и соотнесение их сличностными характеристика на основе имеющихся знаний; когнитивного –анализа и структурирования всей новой информации; коммуникативного –отраженияхарактерамежличностныхотношений;эмоционального–осознания своих переживаний и состояний; оценочного – оценки личнойадекватности ситуации; поведенческого – контроля и регуляции собственныхдействий, психических состояний, их протекания на основе требований инорм деятельности, поведения, общения [1, с.
144].159Одна из функций рефлексии – критический анализ. В межкультурномвзаимодействии предметом рефлексии выступает собственная и чужаякультура. Критическое осознание культуры, то есть способность даватькритическую оценку картине мира в собственной и в другой культурах, ихмировоззренческим взглядам и принципам, характерной деятельности и еерезультатам – М. Байрам считает важнейшим условием межкультурнойкоммуникации [445, с.
12]. Не менее значимой является и критическая оценкасобственной личности, ее подверженности автостереотипам – суждениямотносительно характера собственной нации.Содержаниезависитотавтостереотипов,типаэтническойиндифферентностиихэмоциональнаяидентичности.автостереотипыТак,размыты,наполненностьприэтническойслабовыраженасопричастность к своей культуре; при этнонигилистической идентификацииавтостереотипы строятся на ощущении неполноценности, самоуничижении.Этноизоляционизм как тип идентификации базируется на автостереотипах отом, что свой народ превосходит все другие, он имеет самую развитуюкультуру.Этоотношениисопровождаетсядругихмежэтническиеигруппидискриминационнымивыраженныммежкультурныеустановкаминежеланиемконтакты.вступатьСледовательно,ввдляполноценного межкультурного взаимодействия важна адекватная позитивнаяэтническая самоидентификация [272, с.
274].Однимизэффективныхпутейрешенияпроблемыразвитиярефлексивности у студентов как будущих профессионалов являетсяразработка и внедрение в процесс высшего профессионального образованиярефлексивно-деятельностных моделей и технологий обучения, включающихкак учебные спецкурсы и спецпрактикумы по психологии рефлексии,тренинги по развитию профессионального самопознания и самосознания, таки современные инновационные рефлексивно-деятельностные технологии(рефлексику и рефлексопрактику), ценность которых в направленности на160интенсивное осмысление и преобразование личностно-профессиональногоопыта обучающихся [322, с.
8].В контексте кросс-культурного взаимодействия большого вниманиязаслуживаютсоциально-перцептивныеособенностипрактико-ориентированной модели профессиональной подготовки студентов. Мыдостаточно подробно изучили данную проблему и пришли к выводу, чтооснову механизма представляет привлечение будущих специалистов квыполнению видов деятельности, связанных с социально-психологическимихарактеристиками:эмпатия, аттракция, идентификация, стереотипизация,каузальная атрибуция, рефлексия.
Это дает возможность сформироватьнеобходимыеличностныеконструкты.Втаблицемыраскрываемиспользуемый психолого-педагогический механизм (см. таблица №2) [242].Таблица 2.Психолого-педагогический механизм развития социальной перцепции вмежкультурной коммуникацииМеханизмы социальнойСредства развивающейФормируемыеперцепции вдеятельностиличностные конструктырасшатываниеАльтернативность истереотипов,критичность мышлениямежкультурномвзаимодействииСтереотипизацияпреодоление барьеровлогического мышления,«сшибкамировоззрений» [242]Эмпатия«метод подстройки,реконструкция чувств,принятие роли, развитиевоображения,161Эмпатийностьпредвидения» [242]Аттракция«психотехникиАттрактивностьассертивности,фасцинации,самопрезентации» [242]Идентификация«принятие роли,Способность кприемы децентрации»идентификации[242]Рефлексия«рефлексика,«Рефлексивность,рефлексопрактика»адекватная позитивная[242]этноидентфикация»[242]Интерактивныйкомпонентпроцессаобщенияпредполагаетнадлежащую организацию взаимодействия коммуникантов, относящихся кразным культурам, с соблюдением всех общепринятых социальных правил инорм вежливости.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
