Гриффин Р., Пастей М. - Международный изнес (953899), страница 69
Текст из файла (страница 69)
Я потерял аппетит еще в сарае и теперь ел очень быстро, запивая каждыйсъеденный кусок пивом. Я сделал все,что было в моих силах, чтобы хорошоразыграть спектакль, обгладывая костис как можно большим энтузиазмом.Когда я закончил есть, я откинулся наспинку стула и выдавил из себя улыбку.Шеф-повар и другие кивнули в знакодобрения.Кузен хозяина ресторана сказал:— В следующий раз вам следует попробовать суп лонгфу, — этот суп готовят из мяса тигра, дракона и птицы феникс.— Что вы имеете в виду под «тигром, драконом и фениксом»? — спросил я осторожно. Мне не хотелось ещераз побывать в том сарайчике.— Это не настоящие тигр, дракон ифеникс. Их мясо заменяют мясом других животных: кот вместо тигра, змеявместо дракона и курица вместо феникса.
Блюдо, в котором смешано мясоэтих животных, полезно для здоровьяво всех отношениях. Кроме того, мясоэтих животных очень вкусное.Вопросы к кейсу1.Американский корреспондент, который написал этот рассказ, посетил рестораны в городке Логан посвоей собственной воле. Однакомногие деловые люди, занимающимеся международной коммерче-ской деятельностью, работают в зарубежных странах по необходимости, и им приходится сталкиваться с вещами, которые кажутся имстранными или неприятными.Предположим, один из ваших самых важных заказчиков пригласилвас в ресторан New Eight SceneriesWild Flavor Food City. Как бы вы поступили,, если бы вам, как и авторурассказа, предложили выбратьсвой обед в сарайчике на заднемдворе ресторана?2. Культурные ценности играют важнейшую роль в формировании отношения человека к еде.
Доступныли в вашей родной стране такиеиностранные продукты питания,которые ни вы, ни ваши друзья нестали бы есть ни при каких обстоятельствах?3. Свойственны ли вашей роднойкультуре такие черты, которые могли бы показаться неприятными дляиностранных гостей? Если да —расскажите, о чем идет речь.4.
Какие меры вы можете предпринять, чтобы защитить своих иностранных гостей от тех аспектов вашей родной культуры, которыемогут оказаться неприятными дляних?Источник: Воспроизводится по разрешению Питера Хесслера. Впервыестатья была опубликована в The NewYorker, July 24, 2000, p. 38ff.МЕЖДУНАРОДНАЯДЕЛОВАЯ СРЕДАГлаваТеории международной торговлии международных инвестиций«Колебания курса валют оказывают непрерывноевлияние на ценовую конкурентоспособность товаров.»После изучения главы студент должен уметь:осмыслить мотивы, вовлекающие страны в международную торговлю;обобщить и проанализировать различия между классическими теориямимеждународной торговли, основанными на различиях между странами;применять современные теории международной торговли, основанные нахарактеристиках компаний, для описания глобальных стратегий этих компаний;дать описание различных типов международных инвестиций и классифицировать их;раскрыть мотивы прямых иностранных инвестиций;обобщить воздействие факторов предложения и спроса, а также политических факторов, которые влияют на прямые иностранные инвестиции.Caterpillar: как делать деньги, «передвигая горы»Корпорация Caterpillar, Inc.
— крупнейший в мире производитель тяжелого землеройного и строительного оборудования. На долю этой компании, расположеннойв г. Пеория, штат Иллинойс, приходится 30% мирового рынка продукции такоготипа. Многогранное участие компании в международных деловых операциях яв-Глава 6. Теории международной торговли и международных инвестиций269ляется типичным для большинства крупных компаний, вовлеченных в международный бизнес. На своих 114 предприятиях, рассредоточенных по всему миру,компания Cat (именно под таким названием компания Caterpillar известна во всеммире) производит двигатели, а также землеройное, строительное и погрузочноразгрузочное оборудование. Около 47% от общей численности персонала компании, составляющей 69 000 работников, выполняют свои обязанности за пределами Соединенных Штатов Америки.
55% от объема продукции, выпущенной в 2002 г.($20,2 млрд), было закуплено иностранными заказчиками: на сумму $5,2 млрд продукция была экспортирована из США, а оставшаяся часть продукции была закуплена заказчиками у 59 предприятий компании, расположенных за пределами страны.Caterpillar имеет большой опыт размещения производственных мощностей за рубежом. Первое заграничное предприятие компании было открыто на территорииВеликобритании в 1951 г. Совместное предприятие с японской компанией Mitsubishi Heavy Industries, открытое в 1963 г., было первым примером инвестиций американской компании в Японии.
В 1998 г. компания Caterpillar выкупила Perkins Engines — британскую промышленную компанию по выпуску небольших и среднихдизельных двигателей, которая была основным поставщиком двигателей такоготипа для компании Cat. В настоящее время происходит переориентация работыпредприятий компании Perkins на разработку и производство новой продукциидля рынка мелкогабаритного и компактного строительного оборудования, а такжедля рынка сельскохозяйственного оборудования.Простой, вызванный выходом из строя важнейших единиц оборудования, может прервать процесс строительства объекта. Следовательно, успех строительства зависит от надежности оборудования и послепродажного поддержания егоработоспособности со стороны компании-производителя. В этом отношении компания Caterpillar обладает двумя преимуществами, которые обеспечили ей господство на международном рынке тяжелого оборудования.1.
Приверженность качеству, которая делает фирменное название «Caterpillar»символом надежности и высокого уровня качества продукции.2. Эффективно действующая дилерская сеть, в которую входит 215 торговых предприятий, рассредоточенных по всему миру и занимающихся сбытом и послепродажным обслуживанием продукции компании Caterpillar.Джон Бибби (John Bibby) — типичный клиент Caterpillar, который управляет работой John Bibby Backhoe Hire (небольшой фирмы, расположенной в Мельбурне,Австралия, и предоставляющей в аренду землеройное оборудование). Джон Бибби — мелкий оператор: он владеет только одной единицей оборудования; именнопоэтому его бизнес практически останавливается, когда экскаватор выходит изстроя. О важности упомянутых выше двух преимуществ компании Caterpillar ДжонБибби говорит следующее:До того как я купил экскаватор компании Cat, работать было очень трудно,поскольку в старой машине каждую неделю что-то выходило из строя. Сейчас такого практически нет, а если время от времени что-нибудь и случается,компания сразу же присылает специалиста, который устраняет поломку.
Мнеочень нравится, что можно без проблем приобрести любые запасные части кэкскаватору. Сейчас я уже лично знаком со многими техниками из центратехобслуживания. Я сделал для себя такой вывод: если сотрудничаешь с хорошей компанией, не возникнет никакого желания воспользоваться услугами другой фирмы.1Корпорация Caterpillar занимается многими видами международных деловыхопераций. Она является экспортером, поскольку продает свое знаменитое землеройное оборудование, окрашенное в желтый цвет, практически во все странымира. В то же время компания является импортером, поскольку закупает компо-270Часть II, Международная деловая среданенты и узлы для своих машин у поставщиков из стран Азии, Европы и СевернойАмерики.
Cat является также международным инвестором, поскольку владеет и управляет предприятиями, расположенными в 20 странах мира. Кроме того, компания принадлежит к числу международных заемщиков, так как ей приходится обращаться за краткосрочным или долгосрочным капиталом к инвесторам или банкампрактически во всех странах мира. Caterpillar принимает участие в международномлицензировании технологии, поскольку компания, с одной стороны, покупает правана использование инновационных технологий, разработанных специалистами иностранных компаний, а с другой стороны — продает права на использование своихсобственных технологий другим иностранным компаниям.
Caterpillar занимаетсятакже франчайзинговыми операциями, продавая 215 дилерам во всем мире правана продажу своего оборудования на условиях франчайзинга.Безусловно, принимая во внимание ожесточенность конкурентной борьбы намеждународном рынке, можно сказать, что успех корпорации Caterpillar в будущем гарантирован не в большей степени, чем успех любой другой международной промышленной компании. В 80-е гг. главному конкуренту Caterpillar, компании Komatsu Ltd., удалось добиться достаточно низкого уровня издержек нарабочую силу, а также создать себе репутацию компании, выпускающей инновационное оборудование высокого качества. В начале 80-х компания Komatsu продавала свою продукцию по ценам, которые были на 40% ниже цен на аналогичные машины Caterpillar, что привело в результате к сокращению удельного весаCaterpillar на американском рынке на 11%. Снижая цены на свою продукцию, корпорации Caterpillar удалось приостановить сокращение своей рыночной доли, однако при этом снизилась прибыльность корпорации.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
