Экономика предприятия. Учебник под ред. Н.А.Сафронова.(rus) (947533), страница 64
Текст из файла (страница 64)
П о к а з а т е л и с т а н д а р т и з а ц и и иу н и ф и к а ц и и характеризуют насыщенность продукции стандартными,унифицированными и оригинальными составными частями, а также уровеньунификации по сравнению с другими изделиями. Все изделия могут быть подразделены на стандартные, унифицированные и оригинальные. Чем выше коэффициент стандартизации и унификации изделия, тем лучше с точки зренияпроизводства и эксплуатации.Э к о н о м и ч е с к и е п о к а з а т е л и отражают удобство эксплуатации изделия человеком. Взаимодействие человека с изделием выражается черезкомплекс антропометрических, физиологических и психологических свойствчеловека.
Эстетические показатели характеризуют композиционное совершенство изделия (сочетание цветов, выразительность формы).П о к а з а т е л и т р а н с п о р т а б е л ь н о с т и отражают степеньвозможности транспортировки изделия различным транспортом без нарушенияего свойств. П а т е н т н о - п р а в о в ы е п о к а з а т е л и характеризуютпатентную защиту и патентную чистоту продукции.
Э к о л о г и ч е с к и еп о к а з а т е л и отражают степень влияния вредных воздействий на окружающую среду, которые возникают при хранении, эксплуатации или потреблении продукции. П о к а з а т е л и б е з о п а с н о с т и определяют степеньбезопасности эксплуатации и хранения изделия, т.е. обеспечивают безопасностьпри соблюдении условий эксплуатации, ремонта, простоя.Указанные показатели в совокупности создают базу для сравнения с другой аналогичной продукцией, позволяют оценить их технический уровень и качество.Понятие конкурентоспособности235В условиях рынка удовлетворенность конкретного потребителя совокупностью предлагаемых ему свойств в товаре находит выражение в акте куплипродажи.
Такое совпадение свойств, характеристик товара и требований потребителя, при котором соблюдаются интересы производителя и потребителя, означающее полное соответствие товара условиям рынка, называется его конкурентоспособностью.Товары, таким образом, должны не только обладать набором технических,эстетических, эргономических и других свойств, но и отвечать условиям ихреализации (цена, сроки поставки, сервис, престиж фирмы, реклама и т.д.). Конкурентоспособность продукции определяется комплексом потребительских (качественных и количественных) характеристик, позволяющих удовлетворятьособые условия рынка. Конкурентоспособная продукция легко и быстро реализуется на рынке по наименее затратным каналам сбыта.
Фактически товар проходит проверку на степень удовлетворения общественным потребностям. Онидиктуются вкусами и предпочтениями определенной группы покупателей (сегментом рынка), поэтому понятие конкурентоспособности всегда конкретно.Коммерчески выгодный сбыт товара возможен лишь на конкретном рынке в определенных условиях конкуренции.Каждый покупатель приобретает тот товар, который максимально удовлетворяет его личные потребности. В целом покупатели приобретают тот товар,который более полно соответствует общественным потребностям по сравнениюс другими.
Поэтому степень удовлетворенности покупателя товаром тоже складывается из совокупности мнений единичных покупателей и формируется еще впреддверии появления его на рынке, на любом этапе жизненного цикла изделиядо момента утилизации. В это время и происходит острая конкурентная борьбаза потребителя. Конкурентоспособность зависит от степени удовлетворенностипокупателя товаром.Конкурентоспособность товара определяется (в отличие от качества) только той совокупностью свойств, которые представляют несомненный интересдля определенной группы покупателей, и обеспечивает удовлетворение даннойпотребности.
Прочие характеристики и свойства продукции во внимание непринимаются. Товар с более высоким уровнем качества может быть менее конкурентоспособен, если его стоимость значительно повысилась за счет приданиятовару новых свойств, не затребованных группой потребителей, для которых онпредназначен. Кроме того, один и тот же продукт может быть конкурентоспособен на внутреннем рынке и неконкурентоспособен на внешнем, и наоборот.Многие компании индустриально развитых стран (Япония, США, Франция, ФРГ) позволяют добиваться конкурентоспособности товаров лишь навнутреннем рынке, будучи уверенными в возможности сбыта своих товаров ина внешнем рынке.'Таким образом, при неизменности качественных характеристик товара егоконкурентоспособность может меняться в широких пределах, реагируя на изменение конъюнктуры рынка, воздействия рекламы и на проявления других внутренних и внешних по отношению к товару факторов.Показатели конкурентоспособностиОценка способности товара конкурировать производится путем сопоставления параметров анализируемой продукции с параметрами базы сравнения.
За236базу сравнения принимается либо потребность покупателя, либо образец.Обычно образец – это аналогичный товар, имеющий максимальный объем продаж и наилучшую перспективу сбыта в будущем. Если за базу сравнения принимается потребность, то расчет единичного показателя конкурентоспособности можно производить по формуле:где gi – единичный параметрический показатель конкурентоспособности по i-мупараметру; Пi, – величина i-го параметра для анализируемой продукции; Пin –величина i-го параметра, при котором потребность удовлетворяется полностью;n – количество анализируемых параметров.Если за базу сравнения принимается образец, то в знаменателе дроби следует поставить величину i-го параметра для изделия, принятого за образец.Иногда параметры продукции не имеют физической меры. В этом случаедля оценки этих характеристик используются методы оценки в баллах.Описанный метод (дифференциальный) позволяет лишь констатироватьфакт необходимости повышения или снижения параметров продукции дляобеспечения конкурентности, но не отражает влияние каждого параметра привыборе товара потребителем.Комплексный метод основывается на применении групповых, обобщенных, интегральных показателей.
Так, например, расчет группового показателяпо техническим параметрам производится по формуле:Т= ∑i =1 g ⋅α iтпniгде Тm – групповой показатель конкурентоспособности по техническим параметрам; gi, – единичный показатель конкурентоспособности по i-му техническому параметру; αi, – весомость i-го параметра в общем наборе техническихпараметров, характеризующих потребность; n – число параметров, участвующих в оценке.Расчет группового показателя по экономическим параметрам производится по формуле:где 3, З0 – полные затраты потребителя соответственно по оцениваемой продукции и образцу.Полные затраты потребителя состоят из единовременных затрат на приобретение продукции (Зе) и средних суммарных затрат на эксплуатацию продукТЗ=З +∑Cеi =1iции:где Т– срок службы; i– год по порядку.Смешанный метод позволяет выразить способность товара конкурироватьв определенных условиях рынка через комплексный количественный показатель – коэффициент конкурентоспособности:где i – число параметров продукции, участвующих в оценке; j = 1, ..., п – виды237продукции; а, – коэффициент важности (значимости, предпочтительности) дляпокупателя i – го параметра по сравнению с остальными существенными параметрами продукции; Пij – конкурентное значение i-го параметра для j-й продукции; Пin – желаемое значение i-го параметра, которое позволяет полностьюудовлетворить потребность покупателя: βi= + 1, если увеличение параметра Пijспособствует росту конкурентоспособности продукции (например, надежности,производительности изделия и т.д.); βi = – 1, если увеличение значения параметра Пij приводит к снижению конкурентоспособности продукции (например,вес, габарит, цена и др.)Учитывая, что сумма «удельных весов» каждого из рассматриваемых показателей в общем объеме по каждому виду продукции не может превышатьединицы, или 100%, необходимым условием для коэффициента значимости а,n∑αi =1i= 1.является:Коэффициент конкурентоспособности учитывает лишь ту группу свойствтовара, которая служит базой для расчета.
Тем не менее, при его расчете рассматривается большая совокупность характеристик, которые в значительноймере определяют предпочтение покупателя: цена продажи, цена потребления,престиж фирмы, мощность, производительность, ресурс и др. Для перевода качественных показателей в количественные обычно принимается шкала переводав баллах от 1 до 5.Показатель конкурентоспособности важен при проектировании требуемыхсвойств изделия, сравнении потенциальных возможностей производства продукции, установления цены, а также при решении других проблем.Показатели качества продукции важны для определения всей совокупности свойств и характеристик изделия. Будучи продуктом труда, качество товаранеразрывно связано как со стоимостью, так и с потребительной стоимостью.Потребителя интересует не природа продукта, а то, что продукт становится товаром, обладает потребительной стоимостью.
В момент совершения акта куплипродажи покупатель подтверждает соответствие данного товара условиям рынка. Чем большее количество покупателей подтвердило такое соответствие, темвыше будет конкурентоспособность продукции.Происходящий в России переход к рынку заставляет по-новому взглянутьна проблему качества и конкурентоспособности продукции. Если не сегодня, тозавтра развитой конкурентный рынок будет диктовать уровень и динамику развития качества продукции.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
