Диссертация (792877), страница 9

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 9)

Далее экспертов последовательно выбирают из ранжированногоряда, начиная с наибольшего уровня компетентности.Коэффициент представительности или компетентности (M) экспертнойгруппы вычисляется согласно [52] по следующей формуле:1 mM    Ki ,m i 1где:Ki–коэффициенткомпетентностиi-го(3.4)экспертавычисляетсяпоформуле (3.1);m – количество экспертов в составе рабочей группы.Сформированная рабочая группа экспертов является компетентной испособной корректно решать поставленные перед ней задачи, если уровень еекомпетентности отвечает следующему условию [52]:0,67  M  1 .(3.5)3.2 Формализация оценки уровня качества технологического процесса работыжелезнодорожной станцииПовыситькачествоэксплуатационнойработынажелезнодорожномтранспорте возможно путем повышения эффективности, качества и надежноститехнологических процессов.

Это важнейшие задачи, решение которых взначительной мере сказывается на функционировании всего железнодорожногокомплекса [36]. Некоторые подходы к решению данных задач на основе учета61влияния «человеческого фактора», анализа потенциальных несоответствий втехнологических процессах представлены в [3, 4, 35].Используя квалиметрический метод [1], проведена формализация оценкиуровня качества технологических процессов работы железнодорожной станции порезультатам анализа качественных и количественных показателей.Комплексныйпоказательоценкиуровнякачестватехнологическихпроцессов работы железнодорожной станции находится по формуле [71]: k  E nGiii 1nki 1,(3.6)iгде: ki – коэффициент значимости i-го показателя;Ei – единичный показатель качества.После формирования группы экспертов по методике, представленной выше,определяется комплексный показатель качества работы станции [71].Для определения комплексного показателя оценки качества работы всейстанциинеобходимоопределитьединичныйпоказателькачества,характеризующий одно из ее свойств, в зависимости от динамики изменениявыполненных показателей от запланированных.В таблицу 3.4 сведены анализируемые показатели качества работыжелезнодорожной станции и методы их оценки.Таблица 3.4 – Показатели качества и методы оценки показателей качества работы№п/пНаименование единичных показателей качества1122Статическая нагрузкаПростой транзитного вагона без переработкиЕдиницаизмеренияжелезнодорожной станции3тоннчасИспользуемые методыизмерения показателякачества (квалиметрии)4расчетный, статистическийрасчетный, статистический62Продолжение таблицы 3.4134562789101112Средний вес поездаПростой местного вагонаСреднесуточный рабочий парк вагоновРабочий парк без учета путей необщегопользованияПростой транзитного вагона с переработкойСреднесуточная переработка вагонов на горкеОтправление поездов по графикуОтправление вагонов суточноеВыставкаОбщая погрузка среднесуточная13Общая погрузка среднесуточная1415Средняя длина по отправлениюВыгрузка среднесуточная16Простой местного вагона на ответственности ОАО"РЖД"3тоннчасваг.ваг.4расчетный, статистическийрасчетный, статистическийрасчетный, статистическийрасчетный, статистическийчасваг.%ваг.ваг.тоннрасчетный, статистическийрасчетный, статистическийрасчетный, статистическийрасчетный, статистическийрасчетный, статистическийрасчетный, статистическийинструментальныйваг.

расчетный, статистическийинструментальныйваг. расчетный, статистическийтонн расчетный, статистическийинструментальныйчас расчетный, статистическийДалее необходимо провести анализ динамики изменения выполненныхпоказателейРвыпотносительнозапланированныхРплан.Есливеличинавыполненного показателя качества в результате расчета имеет значение большезапланированного и оказывает положительный результат на качество работыстанции, то в данном случае это является положительной динамикой и в графе 3таблицы 3.5 напротив этого показателя ставится знак «+».

Если же увеличениевыполненногопоказателяотносительнозапланированногооказываетотрицательный результат на качество работы станции, то данный факт являетсяотрицательной динамикой и в графе 3 таблицы 3.5 напротив этого показателя,соответственно, ставится знак «–». При очевидной положительной (+) илиотрицательной (–) динамике показателя качества работы станции единичныйпоказатель качества (Ei) в рассматриваемый период в зависимости от динамикивыполнения можно определить по одной из двух систем [71]. Pв ып  Pпл анПри положительной динамике Ei   Pв ып  Pпл анEi  1Ei Pв ыпPпл ан(3.7)63 Pв ып  Pпл анПри отрицательной динамике Ei   Pв ып  Pпл анТаблица3.5–ОпределениеединичныхEi  1Ei (3.8)Pпл анPв ыппоказателейкачестваработыжелезнодорожной станцииНаименованиепоказателей1Статическая нагрузкаПростой транзитноговагона без переработкиСредний вес поездаПростой местного вагонаСреднесуточный рабочийпарк вагоновРабочий парк без учетапутей необщегопользованияПростой транзитноговагона с переработкойСреднесуточнаяпереработка вагоновна горкеОтправление поездовпо графикуОтправлениевагонов суточноеВыставкаОбщая погрузкасреднесуточнаяОбщая погрузкасреднесуточнаяСредняя длинапо отправлениюВыгрузка среднесуточнаяПростойместного вагонана ответственностиОАО «РЖД»ЕдиницыДинамикаизмерения2тоннчастоннчасваг.3+/–+/–+/–+/–+/–Значение показателяПлановое, Выполненное,РпланРвып45планвыппланвыппланвыппланвыппланвыппланвыппланвыппланвыппланвып+/–ваг.час+/–ваг.+/–%+/–ваг.+/–ваг.+/–ваг.+/–тонн+/–ваг.+/–ваг.+/–час+/–планвыппланвыппланвыппланвыппланвыппланвыппланвыпЕдиничныйпоказателькачества, Ei664Поскольку используемые показатели неравнозначны, группой экспертовдолжны быть определены коэффициенты значимости на основе методаэкспертных оценок [46, 51, 71].Значения коэффициентов значимости принимаются на основе обработкимнений экспертов.

Карта опроса приведена в таблице 3.6.Таблица 3.6 – Карта опроса экспертовФамилия или номер экспертаРанг показателяR11Показатель качества34...456...R13R12R14Доля рангаr11r12r13r14...r1iРанг показателяR21R22R23R24...R2i12223242i2rR3i1211-ый эксперт2-ой эксперт3-ий эксперт4-ый эксперт...mj–ый эксперт23ni7R1iСумма8 R jirRrRrRrДоля рангаrrrr...Ранг показателяR31R32R33R34...r3iR4ii1Доля рангаr31r32r33r34...Ранг показателяR41R42R43R44...Доля рангаr41r42r43r44...r4iРанг показателя.....................Доля ранга.....................Ранг показателяR j1R j2R j3R j4...R jiДоля рангаr j1r j2r j3rj4...Сумма долей ранговr1jr2jr3jr4j...jii3jii4Rrrjirjii2ijjiiji rj 1Коэффициентызначимостипоказателей качестваk1k2k3k4...kikijiВ последнем столбце таблицы 3.6 указывается сумма рангов показателейкачества работы станции, присвоенных экспертом.

Доля каждого показателя вобщей сумме записывается под каждым значением ранга [71]:rji R jiR,ji(3.9)65где:- ранг, присваиваемый j-м экспертом i-тому показателю;– сумма рангов всех показателей, присвоенных j-м экспертом.Коэффициент значимости показателя работы станции определяется последующей формуле:kir rijij 1где:ij,(3.10)– сумма долей рангов i-го показателя;i rj 1ij- сумма долей рангов всех показателей.Для оценки согласованности мнений экспертной группы и, соответственно,возможности использования полученных результатов производится расчеткоэффициента конкордации Кендалла по следующей формуле [93]:nW12 Di2i 13m ( n  n) ,2(3.11)где: m – число экспертов в группе;n – число показателей;Di – отклонение суммы рангов i-го показателя от средней суммы рангов всехпоказателей.Отклонение суммы рангов i-го показателя от средней суммы рангов всехпоказателей определяется по формуле:Di  d i  d ,(3.12)66где:– сумма рангов i-го показателя;– средняя сумма рангов всех показателей.md   Rij ,i(3.13)j 11 nd   din i 1(3.14)В случае присвоения экспертами эквивалентным по их мнению показателямкачества одинаковых рангов (связанных), оценка согласованности мненийэкспертной группы и, соответственно, возможности использования полученныхрезультатов производится по следующей формуле [93]:nW12 Di2i 1mm ( n  n)  m T j23(3.15)j 1lT j   (t k3  t k ) ,k 1(3.16)где: k – число одинаковых значений в k-й группе (связке);l – число связок (групп с одинаковыми значениями) в ранговойпоследовательности j-го эксперта.Далее определяется значимость оценки коэффициента конкордации, длячего необходимо знать распределение частот для различных значений числаэкспертов m и количества показателей n.67Распределение частот для W при различных значениях n (от 3 до 7) и m (от 3до 20) может быть определено по известным статистическим таблицам.

Характеристики

Список файлов диссертации