Диссертация (778831), страница 19
Текст из файла (страница 19)
Комбинирование показателейсостояния систем управления предприятия и его текущих управленческихпрактик с показателями масштаба бизнеса дает ЛПР основу для пониманиятекущего положения дел и предостерегает от типичных ошибок руководителя,препятствующих дальнейшему развития предприятия. Используя пониманиесвоего текущего местоположения на кривой жизненного цикла и стадии жизни(бизнес-уровня)ЛПРможетнетолькопрогнозироватьизменение106управляемости предприятия в ближайшем будущем, но и планировать шаги поизменению внутренних систем управления в нужном ему направлении.Рис.2.11.
Механизм управления на предприятиях МиСБ в процессетерриториальной экспансииМетодов сегментации потребительского рынка на сегодня разработанодостаточно много и они широко используются практически всеми егоучастниками от небольших семейных предприятий до транснациональныхкорпораций. В нашем случае мы говорим в первую очередь о сегментации поскорости оборачиваемости потребительских товаров, куда могут попадать какпродовольственные, так и непродовольственные товары.
При этом выделениена данном сегменте рынка отдельного «изолированного» рынка конкретногопредприятия (в ряде источников похожее, но не идентичное, понятие рынка также называется «целевым» или «домашним») требует определенных навыков ипонимания физического смысла данного определения. Для целей реализациипредложенногомеханизмауправленияважновыделятьпотенциальнодоступный предприятию рынок именно с географической (территориальной)точки зрения. Т.е. ту территорию, на которой данное предприятие может107осуществлять свою деятельность без существенного изменения управленческихпрактик и/или изменения своего размера.Метод расчета доли рынка предприятия на «домашнем» «изолированномрынке логично вытекает из определения «изолированного» рынка для данногопредприятия.
В случае корректного определения размера потенциального«изолированного» рынка, доля предприятия на нем рассчитывается согласноизвестной формуле (2.1). Понимая свою текущую долю «изолированного»рынкаЛПРможетрасширениюсвоейоценитьдолинанеобходимостьтекущемпродолжения«изолированном»работырынкепоилиобоснованность расширения своего «изолированного» рынка через началотерриториальной экспансии.«Матрица возможностей» предприятия, предложенная автором, позволяетвыделить четыре основных сценария развития предприятия и ограничить додвух количество позитивных альтернатив развития предприятия. Основываясьна данном подходе фактически любое предприятие должно сделать выбор впользу или наращивания доли рынка на текущем «изолированном» рынке, илиначать территориальную экспансию на соседние «изолированные» рынки.Набор действий по удержанию и/или наращиванию доли на «домашнем»«изолированном» рынке, так называемый «marketing mix», очень подробноописан в специализированной литературе [35, 37, 53, 55, 56, 81, 85, 87, 95, 97,117, 118, 121, 125, 130, 133-138] и широко применяется всеми участникамирынка.
В применении к предприятиям малого и среднего бизнеса суть этихметодов не меняется, но масштаб и набор действий может быть оченьспецифичным в зависимости от целей и задач предприятия с одной стороны, идоступных ресурсов на осуществление этих мероприятий с другой. На этаперазработкииреализацииданнойстратегиижелательнопривлечениеспециалистов в сфере торгового маркетинга, что для предприятий малого исреднего бизнеса часто бывает необоснованно дорого.Метод экспресс-оценки экономических показателей предприятия малого исреднего бизнеса предоставляет возможность ЛПР оценить возможности108предприятия для осуществления комплекса мероприятий согласно сценариев,полученных на этапе анализа «Матрицы возможностей».
С помощью данногометода рассчитываются оба альтернативных сценария и в одной системекоординат сравниваются целевые показатели. Более подробно метод экспрессоценки разбирается в следующей главе на практических примерах егоиспользования.Таким образом, относительно лица, принимающего решения (ЛПР), весьмеханизм условно может быть разделен на два блока: подготовка к принятиюрешения и действия в результате принятого решения. Первый блок в этомслучае является безальтернативным, т.е. каждое действие, производимое сцелью сбора и обработки информации для обоснования принятия решения подальнейшему развитию предприятия должно быть выполнено в полном объемеи в предлагаемой последовательности.
Результатом отработки предлагаемыммеханизмом первого блока действий должны стать минимум два позитивныхсценария дальнейшего развития предприятия. Далее выбор ЛПР одного изпредложенных сценариев приводит предприятие к необходимости отработкивторого блока механизма, в результате чего появляется план мероприятий подостижению поставленных целей и предприятие приступает к его реализации.По итогам реализации плана мероприятий ЛПР имеет возможность запуститьмеханизм повторно и заново пройти по всем шагам механизма, достигаяпоставленных целей. Количество повторных циклов отработки механизма неограничено.В этой связи важно отметить, что согласно предложенной моделижизненного цикла у предприятия малого и среднего бизнеса в процессетерриториальной экспансии нет предпочтительного направления движения –наращивать долю на «изолированном» рынке или выходить на другиепривлекательные «изолированные» рынки. Решение о той или иной стратегиипринимается исходя из оценки текущего положения предприятия по «матрицевозможностей», имеющихся у предприятия ресурсов и целей предпринимателя.Причем оба направления развития предприятия могут быть одинаково109успешными в случае нахождения правильного баланса всех элементов бизнесмодели.
И оба же направления могут привести предприятие к банкротству вслучае игнорирования ЛПР получаемой от рынка сигналов и несоответствияему внутренней системы управления.ГЛАВА3.110РЕКОМЕНДАЦИИРАЗРАБОТАННОГОПОМЕХАНИЗМАИСПОЛЬЗОВАНИЮУПРАВЛЕНИЯНАПРЕДПРИЯТИИИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ МАЛОГО И СРЕДНЕГОБИЗНЕСА3.1. Метод экспресс-оценки результатов инвестирования на предприятиях РТМиСБ в процессе территориальной экспансииСогласно предложенному выше механизму управления метод экспрессоценки результатов инвестирования на предприятиях РТ МиСБ в процессе ихтерриториальной экспансии является звеном, определяющим возможность ицелесообразность перехода предприятия на следующий бизнес-уровень.
И темважнее определить все необходимые показатели максимально корректно доначала такого перехода, т.к. приняв решение о территориальной экспансии иначав целенаправленные действия по ее осуществлению предприятие уже несможет без потерь (как минимум – финансовых) прекратить этот переход. А т.к.открытие новых торговых точек всегда сопровождается дополнительнымвложениемденежныхсредств(варенду,воборудование,внаемдополнительного персонала и т.д.), то далее мы будем говорить о такихвложениях как об инвестициях предпринимателя в расширение бизнеса иприведемсравнительныйрасчетключевыхэкономическихпоказателейпредприятия с использованием финансовой терминологии.Определений понятия «инвестиции» достаточно много [57, 112, 123] иодно из них, которое дает Википедия, звучит следующим образом:«Инвестиции — денежные средства, ценные бумаги, иное имущество, в томчисле имущественные права, иные права, имеющие денежную оценку,вкладываемые в объекты предпринимательской и (или) иной деятельности вцелях получения прибыли и (или) достижения иного полезного эффекта» [57].Если говорить об инвестициях в первую очередь как о денежных средствах, тодалее мы будем говорить о денежных средствах, которые необходимо вложить111в новое или в уже существующее предприятие для получения дополнительнойприбылиилидляподдержаниясуществующегопредприятиявработоспособном и/или конкурентноспособном состоянии.Как отмечается в специализированной литературе [58-60, 105-109],инвестиционные процессы в любой отрасли экономики – и потребительскийрынок в лице разнообразных предприятий торговли тут не являетсяисключением - это цепь последовательных взаимосвязанных операций,распределенных как в пространстве, так и во времени.