Диплом А. Н. Мельников. (1233680), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Таблица 2.8 Показатели фактического и планового дохода от неавиационных
видов деятельности ОАО «Хабаровский аэропорт» за 2013 год
Наименование вида деятельности | Фактическая выручка (руб.) | Плановая выручка (руб.) | Отклонение |
Рекламная деятельность | 10 958 333,32 | 11 104 999,97 | -146 666,65 |
Коммерческая аренда | 55 582 473,69 | 51 081 506,60 | 4 500 967,09 |
Гостиничные услуги | 3 510 749,00 | 2 474 320,00 | 1 036 429,00 |
Автостоянка | 10 035 001,00 | 8 447 430,00 | 1 587 571,00 |
Парковка | 13 505 700,00 | 12 091 900,00 | 1 413 800,00 |
Итого: | 93 592 257,01 | 85 200 156,57 | 8 392 100,44 |
Таким образом, исследование анализа коммерческой деятельности ОАО "Хабаровский аэропорт" показало, что фактические доходы от неавиационных видов деятельности за отчетный период составили 93 592 257,01 рублей, что на 8 392 100,44 рублей больше чем было запланировано бизнес-планом на 2013 г.
Для того, чтобы повысить эти показатели необходимо как можно больше открывать новые виды неавиационной деятельности на территории аэропорта, искать новых заказчиков которые могли бы принести что-то новое в сферу этой деятельности, расширять область помещений внутри аэропорта для увеличения арендной платы и с последующей сдачей их в аренду, возможно строительство новых зданий с дальнейшей сдачей их под офисы представительств авиакомпаний, представительств турфирм, общепита, зон отдыха и развлечений и многое другое.
В третьей главе диплома будет разработан вариант бизнес плана по ремонту и дальнейшему открытию нового вида неавиационной деятельности на территории аэропорта Хабаровска, а именно открытие аптечного пункта с целью повышения уровня доходов в сфере неавиационной деятельности.
3 Разработка рекомендаций по совершенствованию неавиационных видов деятельности предприятия ОАО «Хабаровский аэропорт»
3.1 Разработка мероприятий по открытию аптечного пункта в терминале внутренних воздушных линий
Аптека в аэропорту – одна из необходимых возможностей для более комфортного пребывания в пути. Зачастую бывает, что перед полетом пассажира охватывает сильное волнение, сам процесс перелета также все переносят по-разному. Часто без дополнительной помощи организму сложно перенести долгий путь. А так же бывают ситуации когда необходимо принять какое-то лекарство, в котором есть необходимость, его по разным причинам могло не оказаться с собой. Чтобы человек не бегал в поисках препаратов, и не ехал куда-то за ними, как правило на это нет времени, а мог также приобрести то что ему нужно в аптечном пункте прямо в терминале аэропорта.
Для этого и нужна аптека на территории терминала – чтобы помочь пассажирам чувствовать себя более комфортно как при перелёте, так и в ожидании полета.
Аптечный бизнес выгодный и рентабельный в наше время, несмотря на большую конкуренцию и даже кризис. Люди будут нуждаться в медикаментах всегда, несмотря на любые экономические и финансовые кризисы в стране, аптечный бизнес не потеряет своих клиентов. Лекарственные и профилактические препараты, косметические средства и детские товары – все это ассортимент современных аптек. Большой плюс в том, что люди более доверяют аптекам, чем обычным магазинам. Даже косметику и детские смеси, многие предпочитают покупать именно в аптеках. В этом и выгода, вы получите больше клиентов, главное – оправдать их ожидания, предоставить большой ассортимент качественной продукции [25].
По данным Росздравнадзора за 2011 год, ежемесячно в России выдавалось до 300 лицензий на открытие аптек и аптечных пунктов. Официальная статистика закрытий не ведется, но по экспертным оценкам, закрываются аптеки значительно реже. Их число в стране за год увеличилось минимум на 15%. Если в конце первого полугодия 2011 года действующих лицензий на торговлю медикаментами было не больше 55 тыс. (реально применялось и того меньше), то к концу первого полугодия 2012 года их число превысило 65 тыс. [26].
Основные моменты открытия аптечного пункта представлены ниже.
Все аптечные организации можно разделить по характеру деятельности и роду оказываемых услуг, на два вида:
-
это аптеки, которые изготовляют лекарственные препараты по рецепту врача (производственные);
-
аптеки, которые только продают готовые лекарственные препараты.
Разделяют аптеки по видам разрешенных к продаже лекарственных препаратов, и лицензии на вид деятельности: аптеки, аптечные пункты, аптечные киоски и аптечные магазины. Такое разделение предусмотрено перечнем услуг в нормативном требовании к каждому из них.
Здесь следует отметить что аптека и аптечный пункт или киоск – это разные вещи. Для того чтобы открыть аптечный киоск или аптечный пункт, вам не нужно сначала открывать аптеку.
В аэропорту, в нашем терминале внутренних воздушных линий целесообразно открыть именно аптечный пункт, так как это самый удобный и выгодный вариант в нашем случае. По своей сути, аптечный пункт это та же аптека, разница лишь в том, что в аптеке положено иметь две материальных комнаты, а в пункте, одну.
С киоском всё намного хуже. В нём нельзя продавать рецептурные препараты, которые составляют основную долю в выручке аптеки.
Самые прибыльные из всей аптечной структуры – это аптечные пункты, где есть все необходимые медицинские препараты. В этом случае покупателю нет нужды искать другие аптеки. Он сможет приобрести все необходимое в нашем аптечном пункте.
Он позволяет реализовывать гораздо больший перечень продукции чем аптечный киоск, в силу того разрешено реализовывать не только продукцию которая предназначена для свободной продажи, а так же реализовывать препараты отпускающиеся по рецептам врачей. Не позволяет самостоятельно производить продукцию, в нашем случае это не нужно. Нам необходимо предоставить клиентам максимальный перечень продукции чтобы потребитель смог приобрести именно то что ему необходимо.
Если удачно подобрать место, в котором будет открыт аптечный пункт, то окупиться он может примерно за полгода, возможно даже меньше. Так как, есть возможность предоставить клиенту все необходимое чтобы удовлетворить его потребности в каких-либо препаратах, также будет оказывать влияние на успех отсутствие конкурентов отрасли на территории аэропорта.
Аптечный пункт должен открываться именно предприятием ОАО «Хабаровский аэропорт» так как в таком случае исключается аренда, а аренда в на территории аэропорта очень дорогостоящая. Аэропорт будет получать прибыль именно от деятельности аптечного пункта, а не арендную плату, что значительно выше.
Теперь мы перейдем к основной части, где более тщательно изучим вопрос относительно аптечного бизнеса, и узнаем на деле, что для этого нужно, и как лучше это сделать.
Посетители в аптеке оставляют примерно столько же, сколько и в продовольственных магазинах. Но товары в аптеке намного меньших размеров, чем товары в магазинах. Поэтому, аптекам для реализации на ту же сумму нужно затратить гораздо меньше торговой площади, меньше потратить на транспортные и иные расходы. Получается, что аптека выгоднее, чем продовольственный магазин [25].
Немаловажное значение имеет внешний вид аптеки, её заметность потребителю.
Внутренний ремонт и хороший интерьер создадут дополнительный комфорт, а также не маловажно иметь налаженность контактов с хорошими поставщиками.
Медикаменты всегда востребованы, и люди будут покупать их в любое время, поэтому, окупиться аптека может довольно быстро и начнет приносить прибыль.
Необходимо также учесть тот фактор что аптечный бизнес подвержен сезонным колебаниям. В летнее время продажа лекарственных препаратов и сопутствующих товаров падает на 20 – 25%. Но с конца сентября до начала мая идет стабильно высокий темп продаж [25].
В связи с этим фактором открывать аптеку гораздо выгодней с таким расчетом, чтобы начать работу уже в конце августа.
Для положительного результата также необходимо хорошо продумать сразу рекламную компанию. Можно использовать объявления по громкой связи внутри терминала, а так же достаточно эффективные баннеры и вывески.
Для работы нашего аптечного пункта нам понадобится определённый набор помещений: торговый зал, распаковочная, материальная, кабинет заведующей, комната отдыха персонала, гардероб, сан узел со шлюзом (биотуалет не пройдёт) [29].
В аптеках обязательно должны быть централизованные отопление, водоснабжение вытяжная вентиляция и канализация. Кроме того должно быть оборудовано круглосуточное централизованное наблюдение за противопожарной и охранной сигнализацией [29].
В каждой комнате, где хранятся лекарственные препараты, должны быть установлены приборы для регистрации параметров воздуха. Все помещения одной аптеки должны быть централизованными, т.е. изолированными от других организаций в единый блок [29].
Есть свои специфические требования и к отделке помещения аптеки. Отделка стен должна позволять делать ежедневно влажную уборку с применением дезинфицирующих средств. К тому же стены должны иметь высокий светоотражающий коэффициент [29].
Если говорить о стоимости, то только на ремонт помещения понадобится несколько тысяч долларов. Сэкономить можно на дизайнерском оформлении, потому что в аптеке это ни к чему.
3.2 Расчет затрат на создание аптечного пункта
Теперь нам необходимо составить примерный план затрат на все то что нам будет необходимо для создание аптечного пункта в аэропорту, в терминале внутренних воздушных линий.
Первое что нам понадобится это помещение. С 2003 года в Российской Федерации принят стандарт, по которому площадь аптечного пункта должна быть не менее 40 кв. м. На этой площади должны будут располагаться такие помещения: производственные — торговый зал и склад, а так же хозяйственные помещения. Размер данного аптечного пункта будет составлять именно 50 м2, этого будет вполне достаточно. В нём необходимо сделать ремонт и организовать пространство, стоимость будет примерно 700 000 рублей.
Оснащение необходимым оборудованием.
Аптечный пункт должен быть оснащен специальной аптечной мебелью, оборудованием и инвентарем в соответствии с выполняемыми функциями:
-
шкафами и полками для хранения лекарственных средств и изделий медицинского назначения;
-
горизонтальными и вертикальными витринами, обеспечивающими хороший просмотр предлагаемых товаров;
-
деревянными и металлическими запирающимися шкафами (сейфами), холодильником для хранения термолабильных препаратов;
-
рабочим столом с ящиками для хранения справочной литературы и стульями;
-
кассовым аппаратом;
-
шкафами для раздельного хранения специальной верхней одежды и обуви;
-
приборами для регистрации параметров воздуха;
-
дезинфекционными средствами и хозяйственным инвентарем для обеспечения санитарного режима.
Приобретение кассового инвентаря и программного обеспечения обойдётся примерно в 130 000 рублей. Холодильное оборудование 100 000 рублей. Мебель витрины и прочее 400 000 рублей.
Реклама и продвижение. Изготовление наружной вывески а так же разработка и изготовление полиграфической рекламной продукции для распространения ее на территории терминалов, примерная стоимость 80 000 рублей.
Ассортимент. Перед тем как открыть аптеку нужно создать товарный запас с нуля. Для аптечного пункта он составляет от 1500 наименований. Необходимо постоянно расширять ассортимент товаров, в частности можно продавать и сопутствующие товары – косметику, БАДы, травяные чаи, аппараты для диагностики, детское питание и многое другое. Закупка товарного запаса довольно дорогая, что составит львиную долю бюджета, чтобы открыть аптеку с нуля. Примерная стоимость начального товарного запаса 2 500 000 руб. Наценка в среднем составит 25 %, налог на прибыль составляет 20 %.
Составим сводную таблицу капиталовложений для создания аптечного пункта в аэропорту, они представлены в таблице 3.1.
Таблица 3.1 Капиталовложения в аптечный пункт
Показатель | Стоимость тыс. руб. |
Ремонт площади аптечного пункта | 700 |
Кассовый инвентарь и ПО | 130 |
Холодильное оборудование | 100 |
Мебель витрины и прочее | 400 |
Реклама и продвижение | 80 |
Товарный запас | 2500 |
Итого: | 3910 |
Вывод: из таблицы 3.1 видно, что общие начальные капиталовложения составят 3 910 000 рублей.
Персонал. Все сотрудники должны иметь фармацевтическое образование. Человек, который будет заниматься управлением аптекой, называется провизор и должен иметь специальный сертификат специалиста, а так же соответствующий опыт работы не менее 3 лет. Именно провизор самый важный член команды, который будет устанавливать цены на ассортимент аптеки и во многом определять успех ее деятельности. Одного провизора для функционирования аптечного пункта не достаточно, поэтому необходимы также фармацевты. Работа аптечного пункта планируется круглосуточной, следовательно ориентировочное количество работников 7 человек, это заведующая (провизор) и фармацевты.
Заработная плата заведующей составит 30 000 руб., фармацевтов 25 000 руб. Итого затраты на заработную плату работникам составят:
30 000 + (25 000*6) = 180 000 общая заработная плата рублей в месяц.