Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

Рис. 1.4. Отношение рекламодателей к рынку BTL в 2013 г.

Опрос проводился посредством on-line анкетирования экспертов из крупнейших компаний-рекламодателей России в различных отраслях бизнеса (компании выбирались из TOP-150 рекламодателей России - в целом в опросе участвовали сотрудники 98 компаний).

87% принявших в исследовании респондентов работают с BTL агентствами более 3-х лет. Среди опрошенных экспертов 42% являются квалифицированными специалистами, 44% - руководителями среднего звена и 10% занимают топовые позиции.

В таблице 1.2 мы можем увидеть, как распределились ответы респондентов, ответивших на вопрос: «Какие из перечисленных видов BTL-услуг компаниям приходилось использовать в своей деятельности за последние 2-3 года?»

Таблица 1.2

Рейтинг популярности видов BTL-услуг

Вид услуг	часто	Иногда	Определение вида услуг
POS материалы	83%	14%	Производство и распространение рекламных материалов, использование рекламных стоек и витрин в местах продаж и т.п.
Consumer Promotion	65%	25%	Стимулирование покупателей (воздействие на конечного потребителя, стимулирующие спрос и продвижение товаров и услуг).
Digital Marketing	64%	27%	Взаимодействие с потребителями посредством интернет-инструментария, online BTL.
Трейд-маркетинг	64%	20%	Увеличение продаж за счет воздействия на товаропроводящую цепь.
Интегрированные коммуникации (ИМК)	48%	39%	Использование всех видов маркетинговых коммуникаций, исходя из единых целей: персональные продажи, реклама, стимулирование торговли, развитие связей с общественностью и т.д.
Event Marketing	44%	50%	Событийный маркетинг, направленный на организацию локальных и масштабных мероприятий. «Маркетинг впечатлений» включает в себя крупные рекламные акции, а также фестивали, праздники, открытия и презентации продуктов, выставки и конференции и т.п.
Direct Marketing	25%	42%	Прямая личная коммуникация с потребителем в сферах B2C или B2B, то есть адресная рассылка сообщений представителям целевой аудитории (обычная почта, курьерская доставка, e-mail, SMS, рассылка сувениров, поздравлений и приглашений и т.д.). Проведение мероприятий прямого маркетинга требует создания базы данных клиентов (CRM) и выстраивания четкой работы с ней. К директ-маркетингу относят также предложения скидок и проведение розыгрышей через СМИ.

Источник: Рейтинг популярности BTL - услуг у крупнейших рекламодателей в России [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://alladvertising.ru/info/btl_popularity_rating.html

Данное исследование подготовлено для Ассоциации Маркетинговых услуг (РАМУ) и Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР).

В данной таблице в процентах отображено количество ответов представителей компаний-рекламодателей, подтверждающих частое или периодическое использование данных направлений в маркетинге для продвижения своих товаров и услуг.

Несомненно, нужен личный контакт между производителем, рекламодателем и потребителем. Этот контакт могут обеспечить BTL - коммуникации, которые предоставляют возможность прикоснуться к товару, попробовать его на вкус.

По прогнозам современных исследователей рекламного рынка, перспективы развития BTL - индустрии очень высоки, поэтому в ближайшем будущем она получит дальнейшее развитие [38].

История ВТL - индустрии насчитывает более полувека и берет свое начало от некоего руководителя компании «Procter&Gamble», который, подсчитав все расходы на прямую рекламу, вспомнил, что не учел раздачу бесплатного товара на городском празднике. Добавив и эти расходы, он подвел окончательную черту и тем самым ввел термин «под чертой» отсюда и название BTL (от англ. below-the-line).

В настоящее время ВТL - коммуникации активно развиваются во всем мире [20]. Например, в США на нее приходится в среднем около 60% всего маркетингового бюджета. В России эти технологии поглощают 20% рынка рекламы при ежегодных темпах роста 30-40%. Объем российского рынка приближается к 200 млн. долларов.

Отсюда можно сделать вывод о том, что через несколько лет на долю BTL - коммуникаций будет приходиться большая часть рекламного рынка страны.

Но как обычный потребитель видит BTL рекламу? Какие виды рекламы он относит к этим коммуникациям, ведь точка зрения профессионалов не всегда совпадает с мнением обычного потребителя, человека. Ответы на эти вопросы были получены в ходе исследования, проведенного в сентябре 2013 года, кампанией ROMIR Monitoring [40]. По репрезентативной выборке было опрошено 1600 человек в возрасте от 18 лет и старше, в более чем 100 городах и населенных пунктах России.

Прежде всего, россиянам был задан вопрос о том, какие виды рекламы и рекламных акций (речь естественно шла именно о BTL), они видели за последний месяц. Полученные ответы можно в целом разделить на три группы.

Наиболее распространенным и запомнившимся потребителям видом рекламы были названы листовки, извлеченные из домашнего почтового ящика (20%). Помимо этого респонденты также вспомнили о спаме, рассылаемом по электронной почте. На вопрос о том, как они отнеслись к этим видам рекламы, 45% россиян ответили «отрицательно», еще 43% - «безразлично». Положительно те или иные листовки восприняли не так много опрошенных, всего 12% россиян.

Согласно результатам исследования, каждый десятый россиянин сказал о том, что видел различные POS -материалы (листовки, брошюры, газеты, распространяемые в торговых точках). При этом полученные ответы на вопрос об отношении к таким рекламным материалам выявили наивысший уровень безразличия к ним потребителя – 63. 17% россиян сказали о своем негативном отношении к такого рода рекламе. Однако 20% респондентов заинтересовались рекламными листовками и брошюрами.

И, наконец, более половины россиян (56%) ответили, что за последний месяц стали свидетелями различных акций по стимулированию сбыта товаров среди потребителей. Причем каждый пятый опрошенный в качестве примера привел такие акции как дегустации и сэмплинги (18%), еще 14% опрошенных вспомнили о раздаче листовок на улице, по 10-11% опрошенных назвали различные визуальные коммуникации и розыгрыши призов. Следует отметить, что именно этот вид BTL вызвал положительные эмоции у наибольшего числа потребителей - 35%. Отрицательно к ней отнеслись 17% россиян, 48% - безразлично.

Подводя итоги исследования, можно говорить о том, что на данный момент наиболее запоминаемыми и вызывающими наибольшее одобрение россиян являются BTL - акции. Именно этот сегмент BTL-рынка является самым значимым по сравнению с остальными и составляет 49%.

Нетрадиционные рекламные носители, гармонично внедряются в окружающую среду и оказывают постоянное, целенаправленное воздействие на потенциальных покупателей [21]. Эти средства относятся к Ambient маркетингу (использование нестандартных носителей для рекламы). Рекламными носителями могут выступать вполне обычные предметы и материалы, на которых неожиданно размещается торговая марка.

2. АНАЛИЗ ПОДХОДОВ К РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ Г.СОВЕТСКАЯ ГАВАНЬ

Характеристики

Список файлов ВКР