Антиплагиат (1229358), страница 7
Текст из файла (страница 7)
1.8 Направления продвиж ения конц епц ии бренда по Визгалову Д.В.Источник: составлено авторомТаким образом, продвиж ение бренда затрагивает все сферы ж изни общ ества. По мнению многих авторов, именноразностороннее продвиж ение бренда способно сформировать лояльное отношение ц елевых групп к территории –сформировать полож ительный имидж .3. Последняястадия брендинга города как логического процесса ― это переход от имиджа бренда к имиджу города. Представленияцелевых аудиторий об идее и ценностях бренда города ложатся в основание имиджа города.
И если оказывается, чтоэтот «результирующий» имидж максимально полно, адекватно и позитивно отражает городскую идентичность, томожно считать, что бренд города возник, состоялся и успешно заработал.Как показывает опыт городов ― пионеров маркетинга и брендинга, усилия по поиску бренда города меняютотношение самих жителей к своему городу. Происходит мобилизация различных слоев местного сообщества, готовыхвключаться в формирование бренда.
Через организацию коммуникативных площадок в городе провоцируется процесспубличного поиска смыслов города. Появляется потребность определить иерархию своих интересов в этом городе. Аменяющийся под воздействием брендинга «внешний» имидж города заставляет менять отношение людей к своимулицам, дворам, подъездам и т.д [14, с. 86].[1]Таким образом, при рассмотрении различных подходов к формированию набора инструментов продвиж ения территории быливыявлены сущ ественные различия в конц епц иях разных авторов, относящ ихся как к трактованию понятия «инструментпродвиж ения» (у ряда российских авторов во главе с Панкрухиным А.П. введено понятие «маркетинговая коммуникац ия), таки к включению в данный набор некоторых инструментов (к примеру, Ф. Котлер и Л.Г. Кирьянова не относят брендинг кинструментам продвиж ения территории, а рассматривают как отдельное направление маркетинга, в отличие от конц епц ийдругих авторов, рассмотренных ранее).
Такж е рассмотренные подходы к определению набора инструментов продвиж ениятерритории не включают различные инновац ионные инструменты продвиж ения, которые такж е были включены в даннуюработу в виде анализа статьи автора Король А.Н.. Отсутствие инновац ионных инструментов в конц епц иях других авторовобъясняется как относительно небольшим сроков возникновения самих инструментов, так и временем создания наиболее«базовых» для страны конц епц ий Ф. Котлера и А.П. Панкрухина.Т.к. ни одна из рассмотренных классификац ий инструментов продвиж ения территории не является оптимальнойв контекстеданной работы, автором ВКР предлож ена классификац ия наборов инструментов, направленных на продвиж ение кактерриториального продукта так и на создание и продвиж ение имидж а самой территории среди следующ их ц елевых групп:местное население, предприятия города, посетители территории (в том числе туристы), представители власти др.территорий, э кономические субъекты др.
территорий, СМИ др. территорий.2. АНАЛИЗ ПРОДВИЖ ЕНИЯ ГОРОДА ХАБАРОВСКААнализ инструментов, используемых для продвиж ения города ХабаровскаПродвиж ением имидж а и территориального продукта города Хабаровска на меж дународном уровне занимается Управлениемеж дународных связей Администрац ии города Хабаровска [1].Структура Управления меж унарож дных связей администрац ии города Хабаровска представлена на рис. 2.1.Рис. 2.1 Структура Управления международных связей администрации города Хабаровска [5]Основными задачами Управления являются:Осуществление взаимовыгодных международных, торгово-экономических, научно-технических и культурных связейгорода Хабаровска с зарубежными городами;Организация пребывания в городе Хабаровске иностранных делегаций по линии администрации города и визитовофициальных делегаций за рубеж.[24]Продвиж ением территории на внутрероссийском направлении занимаются отраслевые отделы и управления администраиигорода Хабаровска.В ходе прохож дения преддипломной практики, автором ВКР было проведено исследование деятельности по продвиж ениюгорода Хабаровска.
Цель исследования: анализ деятельности по продвиж ению города Хабаровска. Данная ц ель достигаетсяв ходе выполнения следующ их задач:Выявление и анализ мероприятий, направленных на продвиж ение города Хабаровска, определение особенностей и проблемпродвиж ения.Анализ деятельности по формированию бренда города Хабаровска.В ходе исследования были проанализированы все основные программы развития, включающ ие мероприятия по продвиж ениютерритории, список которых представлен в прилож ении А.ЗАДАЧА 1.: Выявление и анализ мероприятий, направленных на продвиж ение города Хабаровска, определение особенностейи проблем продвиж ения.МЕТОД: контент-анализ, обобщ ение.КРИТЕРИИ КОНТЕНТ-АНАЛИЗА:Цель мероприятия;Исполнитель (Федеральные власти, краевые власти, муниц ипальные власти, частный сектор);Целевая группа (местное население, предприятия города, посетители территории (в том числе туристы), представителивласти др.
территорий, э кономические субъекты др. территорий, СМИ др. территорий);К какой группе инструментов продвиж ения (см. рис. 6) относится мероприятие (реклама, PR (связи с общ ественностью),личные продаж и и прямой маркетинг, стимулирование сбыта, брендинг);http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.13435372&repNumb=114/2230.05.2015АнтиплагиатСтепень новизны мероприятия и используемых инструментов продвиж ения: инновац ионный (имеет новизну в мировом илигосударственном масштабе), частично инновац ионный (новизна на региональном или городском уровнях), традиц ионный(активно применяется в течении продолж ительного времени);Период проведения.В ходе контент-анализа муниц ипальной программы «Расширение региональных, федеральных и меж дународных связейгородского округа «Город Хабаровск» на 2014-2017 годы было выявлено 28 мероприятий, направленных на продвиж ениетерритории (см.
Прил. Б). Исполнителями всех мероприятий являются различные структуры администрац ии городаНаправленность мероприятий по ц елевым группам соотнесена следующ им образом:Рис. 2.2 Соотношение ц елевых групп мероприятий в муниц ипальной программе «Расширение региональных, федеральных имеж дународных связей городского округа «Город Хабаровск»на 2014-2017 годы.Из данных, представленных на рис. 2.2 видим, что около половины (42,8%) мероприятий направлено одновременно нанесколько ц елевых групп. Такж е видим, что большинство мероприятий направлено на внешние субъекты продвиж ения:представителей власти других территорий, посетителей территории и э кономических субъектов других территорий, чтосоответствует ц ели программы – расширению региональных, федеральных и меж дународных связей города Хабаровск.Рис.
2.3 Соотношение ц елей мероприятий в муниц ипальной программе «Расширение региональных, федеральных имеж дународных связей городского округа «Город Хабаровск» на 2014-2017 годы.Из информац ии, представленной на рис. 2.3 видим, что ц елью большинства мероприятий является развитие отношений свнешними партнерами.
Такж е следует отметить, что около 45% мероприятий направлено на развитие туристской индустрии.Рис. 2.4 Соотношение инструментов продвиж ения в муниц ипальной программе «Расширение региональных, федеральных имеж дународных связей городского округа «Город Хабаровск» на 2014-2017 годы.Из представленной диаграммы видим, что наиболее популярной группой инструментов продвиж енияявляются PR (связи собщ ественностью).
Такж е следует отметить, что большинство мероприятий данной программы (27 из 28), а такж еиспользуемые инструменты продвиж ения относятся к традиц ионным.В ходе контент-анализа Стратегического плана устойчивого развития города Хабаровска до 2020 года выявлено 23мероприятия, направленных на продвиж ение города Хабаровска (см. Прил. В). Исполнителями всех мероприятий являютсямуниц ипальные власти города.Направленность мероприятий по ц елевым группам соотнесена следующ им образом:Рис.
2.5 Соотношение ц елевых групп в Стратегическом плане устойчивого развития города Хабаровска до 2020 года.Данная программа содерж ит около 60% мероприятий, направленных одновременно на несколько ц елевых групп. Такж евидим, что, в отличии от предыдущ ей программы, мероприятия равномерно распределены меж ду продвиж ением средиместного населения и посетителей территории и представителей бизнеса: э кономических субъектов других территорий ипредприятий города. Следует такж е отметить, что в мероприятиях по продвиж ению среди бизнеса приоритетной группойявляются э кономические субъекты других территорий.
В свою очередь количество мероприятий по продвиж ению средиместного населения значительно превосходит количество мероприятий по продвиж ению среди посетителей.Рис. 2.7 Соотношение ц елей мероприятий в Стратегическом плане устойчивого развития города Хабаровска до 2020 года.Из информац ии, представленной на рис.
2.7 видим, что мероприятия данной программы развития направлены на достиж ениеразличных ц елей, главными из которых являются развитие инновац ий и привлечение инвестиц ий, а такж е формированиездорового, патриотически настроенного населения. Такж е следует отметить мероприятия по созданию доступной среды длялиц с ограниченными возмож ностями, т.к. данный тип мероприятий является общ емировым трендом и полож ительно влияетна имидж территории.Рис. 2.8 Соотношение инструментов продвиж ения в Стратегическом плане устойчивого развития города Хабаровска до 2020года.Рассматриваясоотношениеинструментовпродвиж ения,используемыхвданнойпрограмме,видимпреобладаниеинструментов PR группы. Такж е следует отметить игнорирование инструментов группы личные продаж и и прямой маркетинг.Однако отметим, что благодаря направленности на инновац ии и наличию мероприятий по обеспечению доступной среды41% мероприятий данной программы развитиямож но отнести к частично инновац ионным проектам.В ходе контент-анализа долгосрочной целевой программы «Развитие и поддержка малого и среднего предпринимательства в г.