Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

Министерство транспорта Российской Федерации

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Дальневосточный государственный университет путей сообщения»

(ДВГУПС)

Кафедра «Менеджмент»

К ЗАЩИТЕ ДОПУСТИТЬ

Заведующий кафедрой,

к.э.н., доцент

______________С.Н. Третьяк

«___»_______ 20 ___г.

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ (НА ПРИМЕРЕ ООО « ТК МОСТ ДВ»

Выпускная квалификационная работа

ВКР 38.03.02«Менеджмент»

Студент гр. Ц49 В.О. Ференцева

Руководитель:

к.э.н., доцент О.И. Некрасова

Нормоконтроль:

ст. преподаватель Е.Ю. Старкова

Хабаровск

2016

АННОТАЦИЯ

Тема данной выпускной квалификационной работы « Стратегическое управление предприятием (на примере ООО « ТК Мост ДВ») ».

Работа состоит из трех глав.

В первой главе рассматриваются теоретические основы стратегического управления деятельностью предприятия: сущностьстратегического управления предприятием;этапы стратегического управления предприятием; методы стратегического анализа в процессе стратегического управления предприятием.

Во второй главе проведено исследование основных показателей стратегического управления предприятием на примере транспортной компании «Мост ДВ». В данном разделе проанализированыосновные показатели деятельности ООО « ТК Мост ДВ», системы стратегического управления предприятием ООО «ТК Мост ДВ».

Третья глава посвященарекомендациям по повышению эффективности политики стратегического управления предприятием ООО «ТК Мост ДВ». В этой главе представлены разработки предложений по увеличению эффективности политики и инструментов стратегического управления предприятием ООО «ТК Мост ДВ». Кроме того, рассмотрена возможность применения расчетов эффективности предложенных мероприятий.

Общий объем работы составляет 99 страниц. Выпускная квалификационная работа содержит 28 таблиц и 21 рисунок. В ходе написания работы было использовано 44 литературных источника.

ABSTRACT

The theme of the final qualification of the "Strategic business management (on the example ofthe"TK Most DV")."

The work consists of three chapters.

The first chapter deals with the theoretical aspects of strategic management of activity of the enterprise are covered: essence of strategic business management; stages of strategic business management; methods of the strategic analysis in the course of strategic business management.

The second chapter studies the main indicatorsof strategic business management on the example of Transport Company is conducted. This section analyzes the activity of "TK Most DV "; systems of strategic business management of the "TK Most DV ".

The third chapter is devoted to therecommendations about increase of efficiency of policy of strategic business managementof the "TK Most DV ". This chapter presents developments of offers on increase in efficiency of policy and instruments of strategic business management. In addition, there is the study of the possibility to use the calculations of efficiency of the offered actions is considered.

The total amount of work is 99 pages. Final qualifying work contains 28 tables and 21 figures. In the course of writing the work was used 44 references.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 5

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ 7

1.1 Сущность стратегического управления предприятием 7

1.2. Методы стратегического анализа в процессе стратегического управления предприятием 16

1.3 Этапы стратегического управления предприятием 19

2 АНАЛИЗ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ ООО «ТК МОСТ ДВ» 27

2.1 Общая характеристика деятельности предприятия ООО «ТК Мост ДВ» 27

2.2 Анализ основных показателей деятельности компании ООО «ТК Мост ДВ» 28

2.3 Анализ системы стратегического управления компании ООО «ТК Мост ДВ» 54

3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПОЛИТИКИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ТК МОСТ ДВ» 57

3.1. Разработка предложений по увеличению эффективности политики и инструментов стратегического управления компании ООО «ТК Мост ДВ» 57

3.2 Расчет эффективности предложенных мероприятий 65

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 71

ПРИЛОЖЕНИЕ………..…………………………………………………………...75

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время в России формируются условия и предпосылкиширокого применения методов и средств, для развития стратегического управления как крупных предприятий, так и мелких фирм в независимости от сферы деятельности и организационно-правовой формы собственности. В связи с этимво многих компаниях разрабатываются стратегии, направленные на достижение максимальных показателях во всех сферах его действия. Разработка стратегии развития бизнеса становится необходимым условием устойчивого роста, позволяя организации адекватно оценивать свое положение на рынке, понимать свои конкурентные преимущества и недостатки, выявлять потенциальные возможности и угрозы внешнего окружения, и в соответствии с ними определять ориентиры и приоритеты развития. При этом недостаточно просто осознать наличие проблем и наметить ориентиры для дальнейшего развития организации – действительно эффективная стратегия развития бизнеса должна быть действенна и ориентирована на результат.

Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается, прежде всего, в целесообразности не только разработки стратегии развития организации, но и успешной ее реализации, возможности гибкого подхода в достижении поставленных главенствующих задач. Обоснование стратегии раскрывают механизмы достижения поставленных задач.

Практическая значимость работы обусловлена тем, что результат работы исследования и практические материалы могут быть использованы в организации и планировании хозяйственной деятельности предприятия, выработке ее ценовой, ассортиментной, финансовой и маркетинговой политики с целью выхода в лидеры рынка в регионе.

Степень разработанности темы. Проблемам стратегического управления и выбора стратегии развития бизнеса посвящены труды отечественных и зарубежных ученых, таких как: Алимов А.Н., Васильев С.В., Виханский О.С., Гапоненко А.Л., Жукова М.А., Зуб А.Т., Мазур И.И., Орджоникидзе М.М., Покровский Н.Е., Томпсон А.А., Филоненко В.В.,Харченко В.Л. и других. В работах перечисленных авторов рассмотрены следующие проблемы:

1. Методология стратегического управления.

2. Классификация стратегий организации.

3. Формирование стратегии развития организации.

4. Особенности стратегического управления в индустрии грузоперевозок и др.

Вместе с тем анализ периодических публикаций и учебной литературы по вопросам стратегического управления приводит к выводу о недостаточной проработке ее теоретической и методической базы. Именно эти причины определили актуальность выбранной темы исследования в данной работе.

Объект исследования – стратегическое управление предприятием.

Предмет исследования – процессы стратегического управления дочернимпредприятием ООО «ТК Мост ДВ».

Цель выпускной квалификационной работы – исследовать природу и практики стратегического управления компанией, а так же разработка рекомендаций по совершенствованию процессов стратегического управления дочернего предприятияООО «ТК Мост ДВ».

Достижение намеченной цели требует постановки и решения следующих задач:

1. Исследовать теоретические основы разработки стратегии развития организации.

2. Дать характеристику дочернего предприятия ООО «ТК Мост ДВ».

3. Разработать и обосновать стратегию развития предприятия ООО «ТК Мост ДВ».

4. Оценить эффективность мероприятий по реализации стратегии предприятия ООО «ТК Мост ДВ».

Эмпирическую базу исследования составили: отчетные документы предприятия ООО «ТК Мост ДВ», материалы профессиональной периодической печати, справочные и аналитические ресурсы сети Интернет.

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫСТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 Сущность стратегического управления предприятием

Динамичные изменения деловой среды российских организаций, связанные с развитием конкуренции, информационных технологий, глобализацией бизнеса и многими другими факторами, обусловливают возрастание важности стратегического управления.

Термин «стратегическое управление» был введен в 1960-1970-е гг., чтобы обозначить разницу между текущим управлением на уровне руководителей подразделений и управлением, осуществляемым на уровне высшего руководства.

Стратегическое управление, так необходимое сегодня российским организациям, появилось далеко не сразу, а прошло длительный эволюционный путь. Генезис стратегического управления организацией происходил под влиянием темпа технологических преобразований. На заре формирования менеджмента технологии оставались практически неизменными в течение столетий, потом же темп перемен продолжал нарастать линейно, а с середины ХХ века стал расти по экспоненте. Именно ускорение технологического обновления и вызвало к жизни стратегический менеджмент, как реакцию на необходимость обеспечения выживаемости организации.

В связи с этим основное внимание вышестоящего руководства в процессе стратегического управления должно быть обращено на внешнем окружении для быстрой и адекватной реакции на изменения в нем 14.

Стоит заметить, что на сегодняшний день существует целый ряд определений понятия «стратегическое управление». В таблице 1. рассмотрим некоторые трактовки понятия «стратегическое управление» (см. Таблицу 1, Приложение 1).

В свете представленных трактовок суть стратегического управления можно определить как способность находить быстрые и эффективные ответы на три важнейших вопроса:

1) В каком положении организация находится в текущий момент?

2) В каком положении организация планирует находиться через три, пять, десять лет?

3) Каким способом (методом) можно достигнуть желаемого положения?

Приведем основные характерные особенности стратегического управления, необходимые для эффективного управления организацией:

• чтобы быть успешной, деятельность организации должна быть целенаправленной, то есть организация должна обладать стратегией, которая определяет функционирование системы управления организации;

• стратегия не является незыблемой, а должна изменяться при наступлении существенных изменений во внешней среде организации или в ходе реализации стратегических планов;

• эффективность деятельности организации определяется степенью достижения ею стратегических целей;

• для завоевания и удержания лидерства стратегия должна быть уникальной 26.

Последнее объясняется тем, что, используя только стандартные технологии и факторы успеха, стандартно определяя желательное положение объекта управления, создаваемую продукцию (услуги), в лучшем случае можно надеяться на то, чтобы повторить результаты, которые уже достигнуты лидером. Для завоевания и удержания лидерства нужна уникальная стратегия, содержащая то, чего нет у конкурентов, позволяющая производить более конкурентоспособную продукцию (услуги).

Стратегическое управление организацией основано на следующих основных принципах 41, 53, 58:

1. Соответствие миссии благу человека.

2. Научность.

3. Объективность.

4. Обоснованность.

5. Формирование рабочих мест и их функций, а также организация процесса подготовки кадров таким образом, чтобы работники могли избрать профессию в соответствии со своим творчески-созидательным потенциалом и имели возможность реализовать его во все возрастающей степени.

6. Эффективное использование и комбинирование ресурсов с учетом фактора экологичности человека и природы.

7. Иерархичность.

8. Программно-целевой подход.

9. Эффективное взаимодействие прогнозирования, планирования, организации и контроля в ходе разработки и осуществления всех видов стратегии без исключения.

10. Непрерывное развитие и совершенствование стратегии управления как в процессе ее разработки и периодической корректировки, так и в ходе ее осуществления.

11. Сочетание традиций и инноваций в стратегии управления.

12. Соответствие стратегии и тактики управления организацией.

13. Приоритетность человеческого фактора.

14. Соответствие стратегии развития организации имеющимся технологиям и ресурсам.

15. Системность функционирования всех вышеназванных принципов.

Помимо рассмотренных универсальных принципов существуют и другие принципы стратегического управления, в частности: единоначалие управления; коллегиальность управления; сочетание единоначалия и коллегиальности в управлении; демократический централизм в управлении.

Наконец, более глубокое понимание природы и целей стратегического менеджмента можно получить при сравнении стратегического и оперативного менеджмента. Сравнение проведем по ключевым характеристикам управления организацией (см. Таблицу 2, Приложение 2).

Исходя из представленного сравнения, можно утверждать, что стратегическое управление представляет собой управление организацией, которое ориентировано на человеческий потенциал как на основу организации, направляет производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и производит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяет создавать конкурентные преимущества, которые в совокупности дает возможность организации выжить в долгосрочной перспективе, достигая при этом намеченной цели [10].

Главной идеей, выражающей суть стратегического управления, необходимость переноса основного внимания руководства на окружение с целью появления возможности быстрого реагирования на наступающие изменения и вызовы окружающей среды.

Отличительными чертами стратегического управления являются:

1. Концентрация главным образом на проблемах внешнего окружения, поиск возможностей в конкурентной борьбе, адаптация к изменениям окружения.

2. Ориентация на долгосрочную перспективу.

3. Работник – это основа организации, источник благополучия.

4. Эффективность сил выражается в том, насколько своевременно и точно организация в состоянии реагировать на новые запросы со стороны рынка и изменятся в зависимости от изменения окружения [56].

Место стратегии в управлении организацией заключается в следующих ее особенностях: стратегия дает определение основных направлений и путей укрепления; рост и изменений из-за концентрации усилий на определенных приоритетах; стратегия – это основа для выработки стратегических планов, проектов и программ, а также основных критериев, используемых для выбора наиболее обоснованных эффективных решений [45.

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов ВКР