ДИПЛОМ - копия (1215160), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Содержание стратегического управления заключается в следующем:
-
в определении назначения и главных целей бизнеса организации;
-
анализе внешней среды организации;
-
анализе внутренней среды организации;
-
выборе и разработке стратегии на уровне стратегических форм хозяйствования, организации;
-
анализе портфеля заказов организации;
-
проектировании организационной структуры организации;
-
выборе степени интеграции и соответствующей системы управления;
-
управлении комплексом «стратегия – структура – контроль»;
-
определении нормативов поведения и политик организации в отдельных сферах ее деятельности;
-
обеспечении обратной связи результатов и стратегии организации;
-
совершенствовании стратегии, структуры и системы управления 43.
Таким образом, стратегическое управление можно рассматривать как совокупность пяти взаимосвязанных процессов, которые логически вытекают один из другого. При этом существует устойчивая обратная связь и соответственно обратное влияние каждого процесса на остальные и на всю их совокупность. В этом заключена важная особенность структуры стратегического управления (см. рисунок 1).
Рисунок 1– Структура стратегического управления [42]
При этом эффективность стратегического управления сегодня определяется следующими факторами 55, с. 22:
-
Обеспечивает системный взгляд на организацию и ее внешнее окружение.
-
Облегчает принятие стратегических управленческих решений на основе использования специальных методов, понятий и подходов к сбору информации.
-
Помогает внедрить инновации в организациях.
-
Дает возможность предвидеть тенденции развития бизнеса.
-
Помогает сделать стратегический выбор и реализовать стратегию.
Таким образом, стратегическое управление отражает такие характеристики как инновационность присущей ему природы, направленность на перспективные цели, наличие множества альтернатив, субъективность, необратимость и длительные временные сроки наступления последствий. Стратегическое управление является одним из важнейших факторов выживания организации в условиях рыночной конкуренции. Однако следует признать, что сегодня многие организации характеризуются отсутствием стратегий, во многом и приводит к их поражению в борьбе с конкурентами.Конкурентное преимущество компании базируется на сильной стратегической позиции в аспекте стратегического планирования, которое в свою очередь укрепляет высокий потенциал внутренней структуры и привлекательность внешних условий. Характеристика миссии фирмы является способом выделения фирмы среди конкурентов. Современным предприятиям последние несколько лет критическую ситуацию создают трудно прогнозируемая динамика рынка, большое количество новых директивных решений и законодательных актов, падение внутренних ресурсов и рост агрессивности внешней среды, особенно в финансовой сфере. В этих условиях большое значение отводится продвижению в практику предприятий идей и технологий стратегического управления развитием.
Область стратегических решений обширна: выбор направлений деятельности, приоритета ресурсов, главных долговременных партнеров, организационной формы партнерства, способов развития потенциала,возможностей использования сильных сторон предприятия, снижения отрицательных последствий и угроз внешней среды, конкурентной и инновационной антикризисной политики.
Стратегический характер приобретают применение ресурсов, их логистика (потоки, распределение, хранение, доставка), функции структурных звеньев, деловые процессы. Важно видеть долговременное развитие как самой производственно-хозяйственной системы предприятия в целом, так и каждого ее элемента. Главным компонентом всех трех блоков является человеческий ресурс – лица, принимающие решения прежде всего на функциональном уровне; сотрудники как единое целое, или коллектив предприятия; персонал как трудовой потенциал (обеспечивающий подбор, подготовку, движение, распределение кадров). Опыт работы показывает, что сложившийся порядок принятия и реализации стратегических решений не систематизирован должным образом, а специалисты и руководители слабо вооружены методологией и технологией управления.
В качестве примера стратегического анализа внешней среды предприятия приведена следующая схема (см. Таблицу 3, Приложение 3).
Как видно из приведенной выше таблицы,в процессе проведения PEST-анализа факторов окружающей социально-экономической конъюнктурыкомпании можно определить какое влияние на проект влияют такие факторы, как экономические, социальные, технологические и политические, которые в свою очередь являются определяющими текущее состояние и перспективы того или иного предприятия на отраслевом рынке. На основании PEST-анализа факторов окружающей социально-экономической конъюнктурыпредприятия возможно идентифицировать наиболее выдающиеся внешние риски для анализируемого предприятия, что позволитв последствии существенно минимизировать существующие риски за счет адресного оперативного управления.
Для более детальной проработки текущих условий существования компании на отраслевом рынкев современном менеджменте, как правило, используют S.W.O.T.-анализ (см. Таблицу 4), основной целью которого являются задачи по определению сильных и слабых сторон плана стратегического развития предприятия, исследование и анализ особенностей внешней среды и окружения компании, определение наиболее сильных сторон развития предприятия, которые в последующем позволят достичь новых уровней и возможностей развития, а так же эффективно противостоять возникающим угрозам.
При этом, в процессе стратегического анализа предприятия применяется совокупность факторов Strengths (силы), Weaknesses (Слабости), Opportunities (возможности) и Threats( угрозы). При этом, внешнее окружение организации или исследуемого предприятия находит свое отражение в части анализа Opportunities (возможности) и Threats (угрозы), а внутренняя составляющая окружения анализируется в части Strengths (силы), Weaknesses (Слабости)(см. Таблицу 4, Приложение 4).
Применимость основных подходов к методологии научных исследований (системного, комплексного, ситуационного, интеграционного и др.) релевантна и по отношению к стратегии как системному, комплексному подходу к достижению конкурентных преимуществ, устойчивого экономического роста, эффективности хозяйственной деятельности организации в целом при заданном векторе развития с ориентацией на перспективу.
Стратегическое управление ориентировано на установление взаимодействия компании с ее внешним макро- и микроокружением, обоснование выбранных стратегических ориентиров развития, соответствующего распределения и использования ресурсов компании и источников их формировании в процессе реализации стратегий развития и управления с ориентацией на достижение желаемого будущего, т.е. выработки определенной стратегии устойчивого развития.
Механизм управления современной коммерческой организацией, интегрированной с внешней средой, может быть представлен данными рисунка 2.
Рисунок 2 – Система управления коммерческой организацией
Представленные на Рисунке 2 направления развития систем управления и информационных систем и технологий на современном этапе развития экономики обусловливают расширение возможностей информационных систем управления и выступают в качестве факторов, определяющих условия разработки и функционирования систем стратегического учета, контроля и анализа, их интеграционные возможности и роль в разработке и реализации глобальной стратегии развития организаций:
-
система документооборота;
-
система первичного учета, обеспечивающая хранение, группировку и использование информации с учетом задач, принципов и требований различных видов учета;
-
информационные системы и технологии;
-
компьютеризация;
-
инжиниринговый подход к учету, контролю, анализу и управлению
-
бухгалтерское управление экономическими процессами
-
глобальная стратегия развития организации
-
стратегический менеджмент
-
информационные системы и технологии, компьютеризация
-
система первичного учета
-
система документооборота
-
тактическое управление
-
оперативное управление.
1.2. Методы стратегического анализав процессе стратегического управления предприятием
Разработка и использование инструментария стратегического анализа стимулируется двумя группами факторов, связанными с экзогенной и эндогенной ориентацией процессов стратегического управления:
- во-первых, экзогенными факторами внешнего происхождения, которые действуют извне по отношению к организации: факторы ее внешнего макро- и микроокружения;
- во-вторых, эндогенными внутрифирменными факторами, связанными с менталитетом менеджеров, собственников и руководства организации, их предрасположенностью к риску, моделями стратегического мышления и поведения, агентскими издержками, профессиональным уровнем подготовки персонала и т.д. Функционирование стратегических х инструментов основано на построении и использовании информационных баз данных их начальных операторов с последующей последовательной реализацией комплекса учетно-расчетных, контрольных и аналитических итераций на базе использования инжиниринговых подходов и процедур. Общая методика стратегического анализа представляет собой органичное единство следующих составляющих компонентов (см. рисунок 3):
-
методический инструментарий стратегического анализа;
-
(методические приемы, способы и модели аналитической;
-
обработки информации);
-
этапы стратегического анализа;
-
последовательность проведения стратегического анализа, исследуемые общие направления и конкретные темы, вопросы;
-
аналитические индикаторы, являющиеся стратегически важными характеристиками деятельности организации, и требующие оценки.
Рисунок 3 - Схема методик стратегического анализа компании[36]
Методика стратегического анализа деятельности организации состоит, по нашему мнению, из следующих основных этапов.Определение организационных основ анализа.Характеристика содержательных (параметрических) аспектов анализа.Формирование информационной базы анализа.Выполнение расчетно-аналитических процедур.Обобщение и интерпретация результатов анализа.Выявление резервов повышения эффективности и результативности деятельности организации.Разработка выводов и рекомендаций по результатам анализа. Первые четыре этапа служат предварительной стадией стратегического анализа и связаны с необходимой для его непосредственного проведения подготовительной работой. Пятый этап, заключающиеся в выполнении расчетно-аналитических процедур, по существу, является основным и представляет собой аналитическую стадию исследования. Остальные три этапа, связанные обобщением результатов анализа, выявлением резервов и разработкой рекомендаций, характеризуют завершающую стадию стратегического анализа.
Все приведенные выше этапы методики стратегического анализа находятся в органичном единстве и тесной взаимосвязи, что означает невозможность игнорирования ни одного из них.
Необходимыми требованиями к методике анализа являются:
-
реалистичность;
-
воспроизводимость;
-
внятность;
-
соответствие целям и задачам планируемого действия,
-
обоснованность;
-
результативность.
Исследование применяемых в стратегическом анализе методических инструментов показало, что в настоящее время отсутствует единая общепризнанная классификации методов и моделей стратегического анализа. Его характерной особенностью является преимущественное использование качественных, неформализованных методов. Количественные методы в стратегическом анализе играют, в основном, подчиненно-вспомогательную роль. Ряд современных исследователей проблем стратегического анализа определяют его методы преимущественно как систему стратегических матриц. В частности, профессор Петров А.Н. к основным методам стратегического анализа относит матрицы BCG, GE / McKinsey, McKinsey / 7S; модель PIMS и SWOT-анализ [8, с. 96-118]. Профессора Хорин А.Н. и Керимов В.Э. в качестве методов стратегического анализа рассматривают SWOT- анализ, GAP-анализ, CVP-анализ, факторный анализ и анализ причинно-следственных цепочек [10, с. 49-86]. Профессором Пласковой Н.С. предложена совокупность методов стратегического анализа, включающая:
-
традиционные (статистические) методы;
-
экономико-математические методы и специальные методы, в том числе:
-
SWOT, PEST, SNW.
-
Портфельный анализ.
-
Сценарный анализ.
-
Сравнительный анализ.
-
Анализ по модели DuPont.
-
R-анализ [7, с. 23]
Подробная сравнительная характеристика общих логических методов анализа, применяемых в стратегическом анализе деятельности организации (см. Таблицу 5,6. Приложение 5).
1.3 Этапы стратегического управления предприятием
Процесс стратегического планирования может быть представлен в виде последовательного решения стратегических проблем. При этом этапы их решения разграничиваются таким образом, чтобы на каждом могли быть использованы свои специфические методы.
Стратегическое управление представляет собой достаточно сложный процесс. Процесс выбора стратегии заключается в согласовании целей предприятия с условиями внешней среды, возможностями организации и существующими альтернативами достижения поставленных целей. В связи с этим все исследования по разработки стратегии состоят, во-первых, в оценке внешних условий функционирования и конкурентной позиции организации и определении ее основных конкурентов на анализируемом рынке, во-вторых, в оценке собственных возможностей организации по реализации поставленных целей, и, в третьих, в определении существующего набора конкурентных стратегии достижения целей 46.
Схематично и более подробно данные этапы отражены на рисунке 4.
Рассмотрим данные этапы подробнее.