Шпакова В. Антиплагиат (1213577), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Онимогут вести конкурентную борьбу за трудовые ресурсы, материалы, капитал, 94новые идеи. Характер взаимоотношений с конкурентами может быть разный.Екатериновский детский дом интернат для умственно отсталых детейединственный в Приморском крае. Наблюдаются аналогичные учреждения,но они имеют свою специфику.Учреждения аналогичного типа, которые работают с другимконтенгентом:1. Уссурийский реабилитационный интернат для умственно отсталых.2.
ГУЗ «Психоневрологический дом ребенка No1» г. Владивосток3. ГУЗ «Психоневрологический дом ребенка No2» г. Артем4. КГБУСО «Кавалеровский психоневрологический детский дом»Каждая из организаций делает все возможное, чтобы привлечь к себевнимание и помощь спонсоров, разыгрывают тендеры, участвуют вразличных конкурсах и мероприятиях. Все для того, чтобы больным и детям35было комфортно жить в учреждении. Также государство оказывает поддержкуэтим организациям. На первый взгляд конкурентов у Екатериновскогодетского дома немного, но соперничество огромное.
Каждый интернат илиреабилитационный центр, или дом малютки, или что-либо подобноенуждается в какой-нибудь поддержке, как в материальной, так и всоциальной.Рассмотрим еще один фактор внешней среды – поставщики.Зависимость между организацией и сетью поставщиков велика.Рассматривая поставщиков как фактор прямого воздействия, нужновидеть все многообразие.
Ведь организации нуждаются не только в поставкематериалов, оборудования, но и в трудовых ресурсов, а также капитала.Поставщики трудовых ресурсов – не только биржи труда, кадровые агентства,но и учебные заведения, занимающиеся подготовкой нужных специалистов.Если организация не обеспечена персоналом нужной квалификации исоответствующей специальности, то вряд ли она сможет быть эффективной, ивообще нужной. В процессе роста и развития большинство организацийнуждаются в финансовых ресурсах.Анализируемому учреждению – Екатериновскому детскому домуинтернату без поставщиков не обойтись, как и любой другой организации.Без государственного финансирования «ЕДДИ» перестанет существовать. Абез квалифицированных работников дети не смогут получить медицинскуюпомощь, они не смогут развивать в себе навыки, умения и таланты.
Несмотряна сильные болезни, детей здесь учат рисовать, вязать, шить, лепить, обучаютквиллингу, росписи и другому рукоделию. Здесь их учат читать, писать,разучивать и рассказывать стихотворения. Многие детские работыотправляют на выставки в зарубежные страны. Поставщики трудовых кадровнаправляют в учреждение высококвалифицированных работников, с сильнойнервной системой и терпением.Также интернат нуждается в поставщиках продуктов питания, одежды,медицинского оборудования и препаратов, техники и многом другом.36Несомненно, главная составляющая внешней среды – потребители.Ведь будущее организации, ее успех и благополучие напрямуюзависят от того, как относятся потребители к товарам или услугаморганизации. В конечном итоге потребительский спрос определяет успехорганизации.
Если товары или услуги организации не интересуютпотребителей, они идут к конкуренту. Потребительское поведение нужноизучать с целью снижения его негативного влияния и использованиявозможностей, которое оно предоставляет. Но важно не забывать, чтопредприятие должно самостоятельно активно формировать потребности ипредпочтения потребителей, их ценностные ориентиры, для решения своихрыночных задач.
86Потребителями Екатериновского детского дома являются детиинвалиды. Исключением являются иностранные граждане, которыеприобретают товары, сделанные детьми, на выставках и ярмарках. Этокартины, росписи и другие разные подделки. Деньги с товаров идут наобустройство интерната.Миссия – это смысл существования организации, в котором 70выражается отличие данной организации от 70 других, ее социальная рольМиссия КГБУ СО «ЕДДИ» - принять детей и сделать все возможное,чтобы каждый из них стал здоровей.Цели организации - это конечные состояния или желаемый результат,которого стремится добиться 87 трудовой коллектив.
Цели организацииформируются и устанавливаются на основе миссии и ценностей организации.Поэтому основной целью является: создание умственно отсталым детям 68соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условийжизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского,психологического, социального характера, а 68 также организация посильнойтрудовой деятельности, отдыха, досуга. 68Предметом деятельности учреждения является предоставление встационарных условиях социальных услуг 109 умственно отсталым детям (в 6837 68возрасте от 4 до 18 лет), частично или полностью утратившим способность ксамообслуживанию и нуждающимся в постоянном постороннем уходе 68 наоснове постоянного, временного до 6 месяцев, и 5-дневного в неделюпроживания.Для достижения указанных целей учреждение осуществляетследующие виды деятельности:- предоставление социальных услуг детям-инвалидам в целяхсоздания для них благоприятных условий жизнедеятельности;- реализацию индивидуальных программ реабилитации 68 детейинвалидов;- мероприятие по социально-трудовой реабилитации детей сограниченными возможностями с целью восстановления или компенсацииутраченных или нарушенных способностей к бытовой, социальной ипрофессиональной 68 влиятельности, интеграции их в общество;- организация 78 рационального, в том числе диетического питания детейинвалидов, с учетом возраста и состояния здоровья;- 68 организацию ухода за детьми-инвалидами, досуга, 68 проведениялечебно-оздоровительных и профилактических мероприятий;- диспансеризации детей-инвалидов, организацию консультативноймедицинской помощи специалистов, госпитализацию нуждающихся влечебно-профилактических учреждениях;- проведение мероприятий по повышению качества обслуживания,содержания и ухода, внедрение в практику 78 передовых форм работы и методовобслуживания детей-инвалидов;- организацию физического воспитания детей-инвалидов с учетомвозраста и 68 состоянию здоровья, позволяющего развить их способности впределах максимальных возможностей;- 68 защиту законных интересов детей инвалидов в порядке,предусмотренном законодательством 68 Российской Федерации;- содействие в обеспечении нуждающихся слуховыми аппаратами, 7838очками, протезно-ортопедическими изделиями, 78 необходимыми средствамипередвижения;- 78 организацию образования детей-инвалидов с учетом их физическихвозможностей и умственных способностей в соответствии сзаконодательством 68 Российской Федерации;- проведение мероприятий по обеспечению санитарно-эпидемическогорежима;- представление имущественных и других интересов недееспособныхграждан, проживающих в учреждении.Учреждение в праве осуществлять следующие виды приносящийдоход деятельности, включая платные услуги:- предоставление детям-инвалидам, проживающим в учреждениистационарного социального обслуживания и социальных услуг, не входящихв утвержденный губернатором Приморского края перечень гарантированныхсоц.
услуг;- организацию питания сотрудников;- реализацию продукции, выращенной в подсобном хозяйстве;- реализацию вязаных, швейных изделий различных подделок,изготовленных проживающими в Учреждении.Рассмотрим организационную структуру предприятия. Подорганизационной структурой управления предприятием понимаетсякомплексная характеристика включающая:- состав и линейную подчиненность структурных подразделений всоставе предприятия;- нормативное и фактическое распределение функций междуструктурными подразделениями;- функциональную подчиненность и подведомственность структурныхподразделений;- регламентации и процедуры взаимодействия подразделений,разработанные для специальных случаев.39В КГБУ СО «ЕДДИ» действует линейная структура управления.
44Линейная организационная структура управления является 44 одной изсамых элементарных и логичных форм, придуманных человеком дляуправления организацией. Эта простейшая форма организации управленияиерархического типа, в которой во главе каждого звена или подразделения(филиала, отдела, цеха) стоит единоличный руководитель, наделенный всемиполномочиями.В «ЕДДИ» директор отдает распоряжения своим подчиненным, а теуже далее вниз по схеме.Плюсы такой структуры в том, что при ней любой работник(подчиненный) подчиняется только одному непосредственному начальнику(рис 3).
Каждый руководитель осуществляет весь спектр управленческихфункций в отношении подчиненного ему звена: принимает необходимыерешения, планирует и организует работу и контролирует ее выполнение.40Рисунок 3 – Организационная структура КГБУ СО «ЕДДИ»2.2. Анализ системы управления персоналом КГБУ СО «ЕДДИ»Анализ состояния трудовых ресурсов в организации включает в себяоценку по демографическим характеристикам (пол, возраст), по уровнюобразования работников, стажу работы, повышению квалификации.В КГБУ СО «ЕДДИ» трудится 343 человек.
Из них всего 38 мужчин, и307 женщин. Основная часть работников «ЕДДИ» - это женщины с высшим и41средним образованием. В основном здесь трудятся преподаватели (26 чел.),воспитатели (75 чел.), медицинский персонал (36 чел.), санитарки (143чел.).Меньшую часть персонала занимают: административный отдел (14 чел.),общехозяйственный отдел (24 чел.) и сотрудники пищеблока (25 чел.). Втаблице 1 представлена структура работников КГБУ СО «ЕДДИ» за 2014 –2016 гг.Таблица 1 - Структура кадрового состава КГБУ СО «ЕДДИ»КатегорииработниковГодыОтклонение (+;-)Абсолютное 95ед.
изм.Относительное,%2014 2015 20162015от20142016от 9520152015/20142016/2015Среднесписочная численностьработников,всего ( 95 чел.), втом числе:320 334 343 14 9 4,4 2,7- основнойперсонал (чел.)312 325 334 13 9 4,2 2,8- руководители(чел.)5550000- специалисты(чел.)3 4 4 1 0 33 0Рассмотрев структуру и динамику сотрудников КГБУ СО «ЕДДИ» за2014 – 2016 гг. можно определить, что за эти годы количество персоналаувеличилось на 23 человека. Это связано увеличением потребности вработниках.Качественный состав трудовых ресурсов по возрасту представлен нарисунке 4.Рисунок 4 – Качественный состав сотрудников по возрастуРассмотрев качественный состав персонала по возрасту можновыделить, что в КГБУ СО «ЕДДИ» большая часть сотрудников относится к42категориям 25-34 и 35-44 лет.Квалификационный уровень сотрудников зависит от образования.
Втаблице 3 представлен качественный состав трудовых ресурсов пообразованию.Таблица 2 – Качественный состав трудовых ресурсов предприятия пообразованиюПоказатель Численностьработников, чел.Удельный вес 95 , %2014 2015 2016 2014 2015 2016Группы 95 сотрудников пообразованию:Начальное 9 12 15 2,8 3,6 4,4Незаконченное среднее 11 8 12 3,4 2,4 3,5Среднее, среднее специальное 95 234 246 245 73,2 73,6 71,4Высшее 66 68 71 20,6 20,4 20,7ИТОГО 95 320 334 343 100 100 100Исходя из динамики качественного состава работников КГБУ СО«ЕДДИ» по образованию можно отметить, что большее количествосотрудников имеет среднее, среднее специальное образование.
На 2016 годработников, имеющих среднее образование увеличилось на 11 человек, посравнению с 2014 годом. Сотрудников, имеющих высшее образованиеоказалось намного меньше, их всего 71 человек (на 2016 г.), и 66 человек (на2014 г.).Особое внимание на предприятии уделяется повышениюквалификации работников, переподготовке(?!!) и иным формам обучения.Следовательно, запланированы затраты на обучение. Динамика затрат наобучение также имеет тенденцию к увеличению. В таблице 4 представленадинамика затрат на обучение, подготовку и переподготовку персонала.Таблица 3 – Динамика оплаты труда и затрат на обучение, подготовку ипереподготовку персонала.Вид расходов 2014 г.
2015 г. 2016 г. Отклонение (+;-)43Абсолютное ед. изм. Относительное, %2015 от20142016 от20152015 от20142016 от2015Общиеиздержкиорганизациина персонал запериод (тыс.руб.)116 345,1 114 017,9 126 272,6 -2 327,2 12 254,7 97 110Затраты наоплату труда(тыс.р 10 уб.)115 323 114 662, 4 126 139,4 -660,6 11 477 99 110Затраты наобучение(тыс.руб 32 .)1 022 355,4 133,2 -666,6 -222,2 35 37Рассмотрев динамику оплаты труда и затрат на повышениеквалификации, можно сделать вывод, что наименьшие выплаты заработнойплаты были в 2015 г., а затраты на обучение сотрудников наименьшим были в2016 г.Произведем расчет текучести кадров за 2016 г.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
