Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 5)

2. ХАРАКТЕРИСТИКА КГБУСО «ЕДДИ»

2.1. Хозяйственная деятельность КГБУСО «ЕДДИ»

Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Екатериновский детский дом-интернат для умственно отсталых детей» был основан 25 января 1989 года по решению исполкома Приморского краевого совета народных депутатов трудящихся в одном из заповедных уголков южного Приморья.

Учреждение предоставляет социальные услуги с обеспечением проживания, медицинские услуги.

Основные средства (фонды) представляют собой совокупность материально-вещественных объектов и ценностей, действующих в неизменной натуральной форме в течение длительного периода. Это средства, создающие материально-техническую основу и условия производственно-хозяйственной деятельности организации.

Значимым фактором внешней среды являются конкуренты. Конкуренты – это фирмы или организации, вступающие в борьбу с рассматриваемой фирмой за удовлетворение потребностей потребителей на том или ином рынке. Выявление конкурентов целесообразно проводить посредством выяснения того, как потребители принимают решение о покупке производимой фирмой продукции.

Руководство каждого предприятия четко понимает, что, если удовлетворять нужды потребителей так же эффективно, как это делают конкуренты, предприятию долго не продержаться на плаву. Важно понимать, что потребители – не единственный объект соперничества организации. Они могут вести конкурентную борьбу за трудовые ресурсы, материалы, капитал, новые идеи. Характер взаимоотношений с конкурентами может быть разный.

Екатериновский детский дом интернат для умственно отсталых детей единственный в Приморском крае. Наблюдаются аналогичные учреждения, но они имеют свою специфику.

Учреждения аналогичного типа, которые работают с другим контенгентом:

1. Уссурийский реабилитационный интернат для умственно отсталых.

2. ГУЗ «Психоневрологический дом ребенка №1» г. Владивосток

3. ГУЗ «Психоневрологический дом ребенка №2» г. Артем

4. КГБУСО «Кавалеровский психоневрологический детский дом»

Каждая из организаций делает все возможное, чтобы привлечь к себе внимание и помощь спонсоров, разыгрывают тендеры, участвуют в различных конкурсах и мероприятиях. Все для того, чтобы больным и детям было комфортно жить в учреждении. Также государство оказывает поддержку этим организациям. На первый взгляд конкурентов у Екатериновского детского дома немного, но соперничество огромное. Каждый интернат или реабилитационный центр, или дом малютки, или что-либо подобное нуждается в какой-нибудь поддержке, как в материальной, так и в социальной.

Рассмотрим еще один фактор внешней среды – поставщики. Зависимость между организацией и сетью поставщиков велика.

Рассматривая поставщиков как фактор прямого воздействия, нужно видеть все многообразие. Ведь организации нуждаются не только в поставке материалов, оборудования, но и в трудовых ресурсов, а также капитала. Поставщики трудовых ресурсов – не только биржи труда, кадровые агентства, но и учебные заведения, занимающиеся подготовкой нужных специалистов. Если организация не обеспечена персоналом нужной квалификации и соответствующей специальности, то вряд ли она сможет быть эффективной, и вообще нужной. В процессе роста и развития большинство организаций нуждаются в финансовых ресурсах.

Анализируемому учреждению – Екатериновскому детскому дому интернату без поставщиков не обойтись, как и любой другой организации. Без государственного финансирования «ЕДДИ» перестанет существовать. А без квалифицированных работников дети не смогут получить медицинскую помощь, они не смогут развивать в себе навыки, умения и таланты. Несмотря на сильные болезни, детей здесь учат рисовать, вязать, шить, лепить, обучают квиллингу, росписи и другому рукоделию. Здесь их учат читать, писать, разучивать и рассказывать стихотворения. Многие детские работы отправляют на выставки в зарубежные страны. Поставщики трудовых кадров направляют в учреждение высококвалифицированных работников, с сильной нервной системой и терпением.

Также интернат нуждается в поставщиках продуктов питания, одежды, медицинского оборудования и препаратов, техники и многом другом.

Несомненно, главная составляющая внешней среды – потребители.

Ведь будущее организации, ее успех и благополучие напрямую зависят от того, как относятся потребители к товарам или услугам организации. В конечном итоге потребительский спрос определяет успех организации. Если товары или услуги организации не интересуют потребителей, они идут к конкуренту. Потребительское поведение нужно изучать с целью снижения его негативного влияния и использования возможностей, которое оно предоставляет. Но важно не забывать, что предприятие должно самостоятельно активно формировать потребности и предпочтения потребителей, их ценностные ориентиры, для решения своих рыночных задач.

Потребителями Екатериновского детского дома являются дети-инвалиды. Исключением являются иностранные граждане, которые приобретают товары, сделанные детьми, на выставках и ярмарках. Это картины, росписи и другие разные подделки. Деньги с товаров идут на обустройство интерната.

Миссия – это смысл существования организации, в котором выражается отличие данной организации от других, ее социальная роль

Миссия КГБУ СО «ЕДДИ» - принять детей и сделать все возможное, чтобы каждый из них стал здоровей.

Цели организации - это конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться трудовой коллектив. Цели организации формируются и устанавливаются на основе миссии и ценностей организации. Поэтому основной целью является: создание умственно отсталым детям соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера, а также организация посильной трудовой деятельности, отдыха, досуга.

Предметом деятельности учреждения является предоставление в стационарных условиях социальных услуг умственно отсталым детям (в возрасте от 4 до 18 лет), частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в постоянном постороннем уходе на основе постоянного, временного до 6 месяцев, и 5-дневного в неделю проживания.

Для достижения указанных целей учреждение осуществляет следующие виды деятельности:

- предоставление социальных услуг детям-инвалидам в целях создания для них благоприятных условий жизнедеятельности;

- реализацию индивидуальных программ реабилитации детей инвалидов;

- мероприятие по социально-трудовой реабилитации детей с ограниченными возможностями с целью восстановления или компенсации утраченных или нарушенных способностей к бытовой, социальной и профессиональной влиятельности, интеграции их в общество;

- организация рационального, в том числе диетического питания детей инвалидов, с учетом возраста и состояния здоровья;

- организацию ухода за детьми-инвалидами, досуга, проведения лечебно-оздоровительных и профилактических мероприятий;

- диспансеризации детей-инвалидов, организацию консультативной медицинской помощи специалистов, госпитализацию нуждающихся в лечебно-профилактических учреждениях;

- проведение мероприятий по повышению качества обслуживания, содержания и ухода, внедрение в практику передовых форм работы и методов обслуживания детей-инвалидов;

- организацию физического воспитания детей-инвалидов с учетом возраста и состоянию здоровья, позволяющего развить их способности в пределах максимальных возможностей;

- защиту законных интересов детей инвалидов в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации;

- содействие в обеспечении нуждающихся слуховыми аппаратами, очками, протезно-ортопедическими изделиями, необходимыми средствами передвижения;

- организацию образования детей-инвалидов с учетом их физических возможностей и умственных способностей в соответствии с законодательством Российской Федерации;

- проведение мероприятий по обеспечению санитарно-эпидемического режима;

- представление имущественных и других интересов недееспособных граждан, проживающих в учреждении.

Учреждение в праве осуществлять следующие виды приносящий доход деятельности, включая платные услуги:

- предоставление детям-инвалидам, проживающим в учреждении стационарного социального обслуживания и социальных услуг, не входящих в утвержденный губернатором Приморского края перечень гарантированных соц. услуг;

- организацию питания сотрудников;

- реализацию продукции, выращенной в подсобном хозяйстве;

- реализацию вязаных, швейных изделий различных подделок, изготовленных проживающими в Учреждении.

Рассмотрим организационную структуру предприятия. Под организационной структурой управления предприятием понимается комплексная характеристика включающая:

- состав и линейную подчиненность структурных подразделений в составе предприятия;

- нормативное и фактическое распределение функций между структурными подразделениями;

- функциональную подчиненность и подведомственность структурных подразделений;

- регламентации и процедуры взаимодействия подразделений, разработанные для специальных случаев.

В КГБУ СО «ЕДДИ» действует линейная структура управления.

Линейная организационная структура управления является одной из самых элементарных и логичных форм, придуманных человеком для управления организацией. Эта простейшая форма организации управления иерархического типа, в которой во главе каждого звена или подразделения (филиала, отдела, цеха) стоит единоличный руководитель, наделенный всеми полномочиями.

В «ЕДДИ» директор отдает распоряжения своим подчиненным, а те уже далее вниз по схеме.

Плюсы такой структуры в том, что при ней любой работник (подчиненный) подчиняется только одному непосредственному начальнику (рис 3). Каждый руководитель осуществляет весь спектр управленческих функций в отношении подчиненного ему звена: принимает необходимые решения, планирует и организует работу и контролирует ее выполнение.

Рисунок 3 – Организационная структура КГБУ СО «ЕДДИ»

2.2. Анализ системы управления персоналом КГБУ СО «ЕДДИ»

Анализ состояния трудовых ресурсов в организации включает в себя оценку по демографическим характеристикам (пол, возраст), по уровню образования работников, стажу работы, повышению квалификации.

В КГБУ СО «ЕДДИ» трудится 343 человек. Из них всего 38 мужчин, и 307 женщин. Основная часть работников «ЕДДИ» - это женщины с высшим и средним образованием. В основном здесь трудятся преподаватели (26 чел.), воспитатели (75 чел.), медицинский персонал (36 чел.), санитарки (143чел.). Меньшую часть персонала занимают: административный отдел (14 чел.), общехозяйственный отдел (24 чел.) и сотрудники пищеблока (25 чел.). В таблице 1 представлена структура работников КГБУ СО «ЕДДИ» за 2014 – 2016 гг.

Таблица 1 - Структура кадрового состава КГБУ СО «ЕДДИ»

Рассмотрев структуру и динамику сотрудников КГБУ СО «ЕДДИ» за 2014 – 2016 гг. можно определить, что за эти годы количество персонала увеличилось на 23 человека. Это связано увеличением потребности в работниках.

Качественный состав трудовых ресурсов по возрасту представлен на рисунке 4.

Рисунок 4 – Качественный состав сотрудников по возрасту

Рассмотрев качественный состав персонала по возрасту можно выделить, что в КГБУ СО «ЕДДИ» большая часть сотрудников относится к категориям 25-34 и 35-44 лет.

Квалификационный уровень сотрудников зависит от образования. В таблице 3 представлен качественный состав трудовых ресурсов по образованию.

Таблица 2 – Качественный состав трудовых ресурсов предприятия по образованию

Исходя из динамики качественного состава работников КГБУ СО «ЕДДИ» по образованию можно отметить, что большее количество сотрудников имеет среднее, среднее специальное образование. На 2016 год работников, имеющих среднее образование увеличилось на 11 человек, по сравнению с 2014 годом. Сотрудников, имеющих высшее образование оказалось намного меньше, их всего 71 человек (на 2016 г.), и 66 человек (на 2014 г.).

Особое внимание на предприятии уделяется повышению квалификации работников, переподготовке(?!!) и иным формам обучения. Следовательно, запланированы затраты на обучение. Динамика затрат на обучение также имеет тенденцию к увеличению. В таблице 4 представлена динамика затрат на обучение, подготовку и переподготовку персонала.

Характеристики

Список файлов ВКР