Шпакова В. 1 (исп) и 2гл и 3 гл (нов). (1213576), страница 9
Текст из файла (страница 9)
- При выплате ежегодной премии в декабре месяце в размере ежемесячного оклада Вы готовы не менять место работы?
- Хотели бы вы стать лучшим работником месяца и готовы ли прикладывать к этому определенные усилия?
Результаты анкетирования представлены в Приложении 4.
Результаты опроса сотрудников «Милосердие» о степени удовлетворенности проводимыми мероприятиями по совершенствованию системы управления персоналом.
Из 100 сотрудников отделения «Милосердие» определилось по результатам опроса количество сотрудников, соответствующих каждый своей должности (рис.11).
Старшая медсестра – 1 ч.;
Заведующий отделением – 1 ч.;
Медицинская сестра – 13 ч.;
Уборщик помещения – 12 ч.;
Санитарка – 42 ч.;
Воспитатель – 25 ч.;
Психолог – 4 ч.;
Инструктор ЛФК – 2 ч.
Рисунок 11 – Распределение сотрудников по должностям
Рисунок 12 демонстрирует какой минимальный процент надбавки к заработной плате устроил бы сотрудников. Ответы были разные. От 10% до 50%. Большая часть опрошенных указала минимальный процент размером 20%.
Рисунок 12 – Минимальный процент надбавки к заработной плате.
Из 100 опрошенных все согласились с выплатой ежегодной премии в размере ежемесячного оклада в декабре. Это наглядно представлено на рисунке 13.
Рисунок 13 – Пожелания к выплате ежегодной премии
На вопрос о нужде в изменении адаптации молодых сотрудников респонденты ответили разнообразно. Как видно на рисунке 15 наибольшее число опрошенных, а это 84 человека, выступили за проведение изменений в адаптации молодых сотрудников.
Рисунок 15 – Изменения адаптации молодых сотрудников
Последний вопрос был задан с целью выявить желание у сотрудников стать работником года. Результаты представлены на рисунке 16.
Рисунок 16 – Желание стать работником года
Проанализировав ответы, можно отметить следующее:
- сотрудники были бы не против увеличения основного оклада на 20%;
-сотрудники ответили, что хотят получать ежегодную премию в размере ежемесячного оклада;
- 84 из 100 опрошенных за улучшение адаптации молодых сотрудников;
- Большая часть сотрудников готовы трудиться ради того, чтобы стать работником года.
Из всего выше сказанного можно сделать вывод, что в целом мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в детском доме оказались весьма эффективными.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Переход к рыночным отношениям, важность вопросов качества услуг социального обеспечения увеличили значимость творческого отношения к труду и высокого профессионализма. Эти условия побуждают искать новые формы управления, формировать потенциальные способности персонала, обеспечивать его мотивацию к трудовому процессу. Управление персоналом является одним из наиболее важных направлений деятельности учреждения социального обеспечения и считается основным критерием успеха его образовательной деятельности. Таким образом, главной составляющей успешного функционирования учреждения является развитая система управления кадрами.
В первой главе работы был изучен терминологический аппарат по вопросу управления персоналом, с помощью которого было выявлено необходимое определение понятия «система управления персоналом». Так, по мнению А. Р. Алавердова, система управления персоналом – система, в которой реализуются функции управления персоналом. Она включает подсистему линейного руководства, а также ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций.
Как и любая система, система управления персоналом опирается не только на законы и закономерности, изучаемые различными науками, связанными с управлением, но и на закономерности и принципы, присущие только этому процессу.
Причем многие исследователи вопроса управления персоналом отмечают, что важно различать принципы управления персоналом и принципы построения системы управления персоналом.
Различают две группы принципов построения системы управления персоналом:
- принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом организации,
- и принципы, определяющие направления развития системы управления персоналом организации. Все принципы построения системы управления персоналом реализуются во взаимодействии. Их сочетание зависит от конкретных условий функционирования системы управления персоналом в организации.
Помимо прочего, для эффективного управления персоналом используются различные методы.
Все методы условно можно разделить на три группы:
- административные;
- экономические;
- социально-психологические.
Невзирая на особенности каждого метода управления персоналом, основная ставка всегда делается на человека. Сила любой организации, прежде всего в профессионалах, преданных организации. Слабость любой организации – это люди, которые не соответствуют по своим профессиональным данным занимаемому ими посту.
Наилучший эффект и качество системы управления персоналом достигаются в том случае, когда применяется система методов в комплексе. Применение системы методов позволяет взглянуть на объект совершенствования со всех сторон, что помогает избежать просчетов.
Внимательно изучив учебно-методическую литературу, мы приступили к анализу системы управления персоналом в КГБУ СО «ЕДДИ».
В ходе анализа системы управления персоналом в данном учреждении были выявлены следующие недостатки:
- отсутствие дополнительного стимулирования персонала;
- слабо развитая корпоративная культура;
- слабо развита адаптация новых сотрудников.
Данные недостатки привели к высокой текучести кадров, коэффициент которой равен 27,9 %, в исследуемой организации.
В силу существования данных недостатков была разработана программа мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом. Мероприятия были направлены на:
- улучшение стимулирования сотрудников «ЕДДИ»;
- повышение привлекательности учреждения путем совершенствования адаптационных процессов молодых специалистов и вновь пришедших работников;
- улучшение корпоративной культуры учреждения.
После чего, нами повторно был произведен опрос работников интерната с целью выявления уровня удовлетворенности программой мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом, в ходе которого выяснилось, что большая часть опрошенных полностью довольны изменениями в системе управления персоналом и с радостью будут продолжать свою трудовую деятельность в этом учреждении.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
-
Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Синергия, 2013. –192 c.
-
Анохин, С.В. Современный менеджмент / Эксперт. 2014. с. 44-45
-
Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. – 224 c
-
Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 239 c.
-
Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: Учебное пособие / М.И. Бухалков. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 192 c.
-
Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. – 96 c.
-
Гладкий, А.А. 1С Зарплата и управление персоналом 8.3. 100 уроков для начинающих / А.А. Гладкий. - М.: Эксмо, 2015. – 272 c.
-
Дейнека, А.В. Управление персоналом организации: Учебник для бакалавров / А.В. Дейнека. - М.: Дашков и К, 2015. – 288 c.
-
Забулонов А.Б. Реинжиниринг: практические подходы к реорганизации / Менеджмент в России и за рубежом. 2012, № 1. с.105-110
-
Зайцева, Т.В. Управление персоналом: Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб.. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 336 c.
-
Ивановская, Л.В. Управление персоналом: теория и практика. Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала: Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2012. – 64 c.
-
Ивановская, Л.В. Управление персоналом: теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом: Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2013. – 64 c.
-
Ивановская, Л.В. Управление персоналом: Теория и практика. Организация, нормирование и регламентация труда персонала: Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. - М.: Проспект, 2013. – 64 c.
-
Ивановская, Л.В. Управление персоналом организации: Учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Л.В. Ивановская. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 695 c.
-
Кабанов, А.Я. Управление персоналом: теория и практика. Организация профориентации и адаптации персонала: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кабанов, Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2015. – 56 c.
-
Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, Г.П. Гагаринская, О.Ю. Калмыкова, Е.В. Мюллер. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 238 c.
-
Кравченко И.А. Кризисы в развивающейся организации / Научный журнал «Фундаментальные исследования» № 4, 2012г. с. 88-90
-
Куприянчук, Е.В. Управление персоналом: ассессмент, комплектование, адаптация, развитие: Учебное пособие / Е.В. Куприянчук, Ю.В. Щербакова. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 255 c.
-
Мелихов, Ю.Е. Управление персоналом: портфель надежных технологий: Учебно-практическое пособие / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. - М.: Дашков и К, 2015. – 344 c.
-
Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: Учебник для академического бакалавриата / Е.Б. Моргунов. - Люберцы: Юрайт, 2016. – 424 c.
-
Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. - Люберцы: Юрайт, 2016. – 513 c.
-
Оксинойд, К.Э. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: Учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд. - М.: Проспект, 2012. – 64 c.
-
Оксинойд, К.Э. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: Учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд. - М.: Проспект, 2014. – 64 c.
-
Полякова, О.Н. Управление персоналом: Учебник / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева, О.Н. Полякова . - М.: ИНФРА-М, 2013. - 570 c.
-
Радченко, Л.А. 1C:Зарплата и управление персоналом 8.2 / Л.А. Радченко. - М.: КноРус, 2013. - 352 c.
-
Решетникова, К.В. Конфликты в системе управления: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Менеджмент организаций", "Государственное и муниципальное управление", "Управление персоналом" / К.В. Решетникова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 175 c.
-
Сотников, С.А. Управление персоналом организации / С.А. Сотников. - М.: КноРус, 2013. - 512 c.
-
Тебекин, А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Тебекин. - М.: КноРус, 2013. - 624 c.
-
Тимошенко, В.Д., Мельник, А.А. «Объяснение развития и изменений в организациях» / Научный журнал «Фундаментальные исследования» № 10, 2012г. с. 25-30
-
Троицкая, Н.А. Управление персоналом / Н.А. Троицкая, М.В. Шилимов. - М.: КноРус, 2013. - 624 c.
-
Управление человеческими ресурсами организации: теория, процессы, технологии: монография Ростов-на-Дону: Издательство Южного федерального университета, 2013. – 428 с.
-
Федорова, Н.В. Управление персоналом: Учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2013. - 432 c
-
Шапиро, С. А. Инновационные подходы к процессу управления персоналом организации: монография М., Берлин: Директ-Медиа, 2015. – 172 с.
-
Янкович, В.С., Брагин, А.А. Организационные изменения и развитие / Журнал «Экономика недвижимости» № 4, 2012г. с. 41-44.
-
Яхонтова, Е.С. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие / Е.С. Яхонтова. - М.: ИД Дело РАНХиГС, 2013. - 384 c.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
