Совершенствование системы оценки управленческих кадров (1213441)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

АННОТАЦИЯ

Выпускная квалификационная работа на тему: «Совершенствование системы оценки управленческих кадров» на примере воинской части 30632-А содержит актуальные вопросы аттестации персонала, анализ и выявление недостатков системы аттестации персонала, а также разработку методических положений по повышению эффективности системы аттестации.

Объектом исследования является войсковая часть - государственное бюджетное предприятие, являющееся частью управления военной техникой. В составе военно-технических формирований играет ключевую роль в осуществлении военной деятельности России.

Первая часть ВКР включает в себя теоретические аспекты персонала в организации и сущность, систему и цель аттестации, а также характеристику методов оценки персонала. Вторая часть включает в себя краткую характеристику предприятия и анализ системы аттестации воинской части. В третью часть входит разработка стандарта аттестации персонала в организации. В заключении представлены общие выводы, сделанные в процессе написания данной выпускной квалификационной работы.

Также имеются список используемых источников и приложения.

ABSTRACT

Diploma project on the theme: "improving the system of evaluation of management training" on the example of the military's 30632-And contains current issues of personnel evaluations, analysis and identification of shortcomings of the performance appraisal system, and the development of methodological principles for improving the effectiveness of the appraisal system.

The object of study is the military part of the state budget the enterprise, which is part of the management of military equipment. As part of the technical groups plays a key role in the implementation of Russia's military activity.

The first part of the diploma includes theoretical aspects of the organization's personnel and the essence of the system and purpose of certification, as well as characterization methods of personnel assessment. The second part includes brief characteristics of the enterprise and analysis of the system of certification of the military unit. The third part includes the development of standard certification of personnel in the organization. The report closes with General conclusions made in the process of writing this thesis.

Also, there are a list of used sources and applications.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..5

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………………………………………10

1.1. Сущность аттестации и цели ее проведения…………………..…………10

1.2. Система аттестации персонала в организации………………..…………16

1.3. Характеристика методов оценки персонала..……………………………30

2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КАДРОВ ВОИНСКОЙ ЧАСТИ………………………………………………………………39

2.1. Общая характеристика воинской части 30632-А……………………………39

2.2. Анализ внутренняя и внешняя среды воинской части……………………....45

2.3 Анализ деловой оценки персонала в воинской части 30632-А………...........49

3.ПРОЕКТИРУЕМЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ВОИНСКОЙ ЧАСТИ….………………..…....63

3.1. Основные направления по совершенствованию аттестации военнослужащих в воинской части…..…………………………………………...63

3.2. Разработка стандарта «Аттестация военнослужащих» в воинской части....76

3.3. Социальная эффективности предлагаемого проекта по совершенствованию системы аттестации военнослужащих……………….............................................83

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..86

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………….85

ПРИЛОЖЕНИЕ 1…………………………………………………………………..88

ПРИЛОЖЕНИЕ 2…………………………………………………………………..96

ПРИЛОЖЕНИЕ 3…………………………………………………………………..97

ПРИЛОЖЕНИЕ 4…………………………………………………………………..98

ПРИЛОЖЕНИЕ 5…………………………………………………………………100

ПРИЛОЖЕНИЕ 6…………………………………………………………………102

ПРИЛОЖЕНИЕ 7…………………………………………………………………103

ВВЕДЕНИЕ

«Как сделать менеджмент предприятия наиболее эффективным в условиях современной экономики?» - этот вопрос стоит практически перед каждым управленцем. Многие руководители склонны искать причины неудач в действиях своих подчиненных. Зачастую такая политика приводит к полному провалу предприятия. Но этого можно избежать, если правильно построить систему оценки деятельности сотрудников. Одним из элементов кадрового состава организации является оценка результатов профессиональной деятельности сотрудников. Это диктуется современными требовани­ями и потребностями к кадрам. Таково веяние времени.

Многие компании сформулировали основные принципы, лежащие в основе менеджмента. Ключевыми задачами руководства являются развитие профессиональных способностей их подчиненных. Важнейшим инструментом в реализации этой задачи является ежегодно проводимая оценка работы персонала. Существующая практика проведения достаточно формальных и поэтому малоэффективных аттестаций, которые специалисты и руководители проходили не чаще чем раз в три, пять лет во многих компаниях устаревает. В настоящее время ставится задача сделать оценку инструментом, позволяющим компаниям добиваться нового уровня эффективности не только в работе конкретных работников, но и в работе предприятия в целом. Компании не ограничиваются лишь целями производственной эффективности и контролем за основными технико-экономическими показателями предприятия. Не меньшее значение придается соответствию менеджмента, деловой культуры, установившейся на предприятии, тем ключевым принципам, которые последовательно реализует компания. Невозможно говорить об улучшениях в работе, об изменениях в нужном направлении работы и рабочего поведения персонала, если не оценивать регулярно (как минимум ежегодно) рабочие результаты, рабочее поведение и компетенции ключевых категорий персонала. Это в первую очередь работающие на предприятии специалисты и руководящий состав всех уровней.

Стимулирование персонала к достижению высоких рабочих результатах и к проявлению требуемых образцов рабочего поведения возможно лишь в том случае, если система оценки способна выявить те различия в рабочих результатах и трудовом поведении работников, которые определяют уровень их профессиональной успешности [28].

Подведение итогов ежегодной оценки руководителей и специалистов позволяет получить ценную информацию и использовать ее при разработке годовых программ в сфере обучения и развития персонала. Важным итогом ежегодной оценки в масштабах всего предприятия является выявление общих тенденций (как благоприятных, так и неблагоприятных), которые способствуют принятию решений, направленных на повышение качества управления и укрепление деловой культуры компании.

Основной смысл оценки работы персонала состоит в том, чтобы на ее основе руководители имели возможность определить, в какой степени рабочие результаты подчиненных соответствуют установленным требованиям, а организация могла создать такие программы управления персоналом (стимулирование труда, обучение и развитие работников, кадровое планирование и др.), которые позволили бы повысить потенциал человеческих ресурсов в организации и создать условия для максимальной реализации этого потенциала.

Цель дипломного проекта – разработать стандарт по прохождению аттестации военнослужащими.

Объектом исследования является войсковая часть - государственное бюджетное предприятие, являющееся частью управления военной техникой. В составе военно-технических формирований играет ключевую роль в осуществлении военной деятельности России.

Предмет исследования состоит в рассмотрении процессов, протекающих в организации и, связанных с оценкой управленческого персонала.

Оценка кадров актуальна и для Вооруженных Сил Российской Федерации. Обеспечение служебного роста и управление им возможны лишь на долгосрочной основе, то есть с помощью работы по формированию и использованию кадрового резерва в условиях стабильной структуры Вооруженных Сил РФ. При формировании кадрового резерва важнейшая задача состоит в том, чтобы обеспечить надежное выявление наиболее перспективных кандидатов, обладающих качествами, которые более всего необходимы для профессиональной руководящей деятельности. Для успешного решения этой задачи необходимо использовать научно обоснованные и приемлемые на практике критерии, и методы оценки кадров.

При формировании списков кандидатов в резерв важнейшая роль и преимущество отдается офицерам, прошедшим аттестацию и рекомендованным аттестационными комиссиями на выдвижение.

Оценка профессиональных, личностных качеств и результатов служебной деятельности офицеров позволяет определить уровень их квалификации, уровень знаний и умений, дает отзыв о способностях, деловых и моральных качеств личности, позволяет сформировать такой состав резерва офицерских кадров для выдвижения на основные командно - штабные должности, количественные и качественные характеристики которого отвечали бы целям и задачам военной службы.

Воспитание и обучение офицеров, состоящих в резерве для выдвижения на основные командно - штабные должности, имеет своей целью выработать у будущих руководителей необходимые личные и деловые качества, правильный стиль в работе, дать определенные знания в области теории и практики управления большими воинскими коллективами, научить современным методам руководства [7].

Систематическая, продуманная оценка является важным инструментом развития персонала. Ее правильное использование содействует решению производственных задач и конфликтных ситуаций. Она создает ясность, служит для руководителей дополнительной подстраховкой при управлении персоналом и, подменяя личное мнение руководителя, все же влияет на его формирование. Роль оценки персонала этим не ограничивается. Ее необходимость напрямую связана с эффективностью работы всего предприятия. Ведь именно она создает основу для решения вопроса о том, кто и для решения какой задачи будет использован. С системой оценки персонала тесно связаны многие понятия производственной практики, такие как мотивация, системы заработной платы и премирования, планирование карьеры, повышение квалификации, кадровое регулирование.

Методы оценки персонала, прежде всего, являются средством для достижения определенной цели, например, справедливой оплаты труда, оптимального использования сотрудников в соответствие с их знаниями и опытом, эффективного планирования повышения квалификации сотрудников. Кроме того, они служат основой бесед между руководителем и подчиненным; сочетание целей предприятия и сотрудника; защиты от произвола руководителей при принятии решений, мотивации посредством признания [10].

Одной из причин внедрения системы оценки персонала является предоставление возможности обсуждения сотрудником и его непосредственным руководителем целей предприятия.

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. Сущность аттестации и цели ее проведения

Современные правовые, финансово – экономические, социальные, информационные условия деятельности предприятий обусловливают необходимость совершенствования работы с кадрами, направленной на повышение профессионализма трудовых коллективов и работников, усиление требовательности к их деловым качествам и результативности труда. Основными направлениями этой деятельности являются обеспечение правильного подбора, расстановки и использования кадров в соответствии с их квалификацией, уровнем подготовки и опытом работы, рационального разделения и кооперации труда специалистов, своевременное принятие мер поощрения и взыскания по результатам производственной деятельности. Важным инструментом проведения этой работы является аттестация [6].

Аттестация персонала организации является одним из основных направлений современного кадрового менеджмента, неотъемлемой частью хорошо поставленной работы кадровой службы любой организации. Это своего рода критерий и залог её конкурентоспособности и устойчивости на рынке, показатель качества управления – важнейшего на сегодня фактора успеха в конкурентной борьбе. Правильно построенная система аттестации персонала – наглядный показатель уровня и качества кадровой работы в организации [14].

Исследователи системы управления персоналом А.Я.Кибанов, А.П. Егоршин, С.В. Шекшня, М.И. Магура, М.Б. Курбатова, С.А. Калачева, М. Марковская, А. Мытиль формулируют определение понятия «аттестация» различным образом.

В таблице 1 представлены мнения учёных, выражающих точку зрения на понятия аттестация персонала организации.

Аттестация является своеобразной оценкой работника и его индивидуального вклада в конечный результат деятельности предприятия. При этом оценка работника может включать, в комплексе или по отдельности, характеристики его профессиональных знаний и умений, производственного опыта, деловых и нравственных качеств, психологии личности, его здоровья и работоспособности, уровня общей культуры [15].

Таблица 1 – Анализ трактовки понятия «Аттестация персонала»

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов ВКР