Антиплагиат отчёт (1213321), страница 6
Текст из файла (страница 6)
Основная особенность организации рекламы в сети Интернет заключается в[1]её [58]двухуровневомстроении.Первым звеном рекламы в Интернете является внешняя реклама в виде баннеров, текстовых блоков и других носителей,размещаемых на веб-сайах или рассылаемая по электронной почте. Вторым (и центральным) звеном рекламы в интернетеhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.22767695&repNumb=113/2608.06.2016являетсяАнтиплагиат[1]веб-сайт, предоставляющий основной объём[58]информациии услуг.
То естьпользователь получает после взаимодействия с внешней рекламой, размещается именно на[58][1]всё[58]то,что[1]нём.Наличие корпоративного сайта является обязательным условием успешного развития бизнеса в современныхусловиях[18]функционированияэкономических систем.Основнаяцель корпоративногосайта–предоставлениепосетителям информации о компании, производимых продуктах, контактной информации и т.д.
Другими словами обо всём,что может потребоваться потенциальному клиенту [18].5) Бенчмаркинг. Для привлечения новых клиентов и создания лояльности в клиентских отношениях, необходимо делитьсясекретами технологии производства, на что и направлен бенчмаркинг. Использование опыта других предприятий, в томчисле и зарубежных позволяет избежать ошибок в привлечении и удержании потребителей.6) Маркетинговые коммуникации.
Под маркетинговыми коммуникациями понимаются элементы маркетинговой структуры,которые обеспечивают связь ключевых маркетинговых[1]посланий с ц елевыми аудиториями, покупателями, посредниками и другимиучастниками рыночной деятельности, а также формирование спроса и стимулирования сбыта, такие как директ-маркетинг,реклама, PR и так далее.К основным видам маркетинговых коммуникаций, используемых в транспортной сфере, можно отнести следующие: личнаяпродажа, реклама, стимулирование сбыта, прямой маркетинг, PR, спонсоринг, брендинг.Из наиболее эффективных методов маркетинговых коммуникаций для продвижения транспортной компании и её услугможно выделить следующие:реклама в сети Интернет, продвижение с помощью собственного корпоративного сайта, контекстной рекламы;[1]реклама в спец иализированных СМИ транспортной отрасли – очень э ффективна для имидж евого продвиж ения;почтовая реклама;размещ ение информац ии в э лектронных справочниках типа «Дубль Гис»;транспортная реклама;ambient-реклама;различные PR-мероприятия.Влюбой транспортной компании, которая заботится о своей репутации и имеет желание занимать лидирующие позиции нарынке, должны существовать целые отделы по разработке новых концепций продвижения фирмы.
Новые рекламныепроекты, акции, скидки и бонусы – все это позволяет значительно расширить круг клиентов.В качестве направлений развития электронной коммерции, при продвижении транспортных услуг, можно выделитьследующие:– создание специализированных Интернет-порталов, электронных торговых площадок для осуществления продаж,размещения заказов на перевозку грузов и сопутствующих услуг, на которых были бы представлены функционирующие нарынке транспортные компании, сгруппированные в зависимости от вида транспорта и оказываемых услуг;– оптимизация электронного сайта транспортных компаний с предоставлением возможности выбора маршрутов и тарифовперевозки грузов, наличием обратной связи;– развитие системы электронной оплаты перевозки грузов;– развитие системы спутникового слежения за грузами, что позволило бы при необходимости отследить местонахождениегрузов, причину задержания их доставки в срок и т.д.;– электронный маркетинг (реклама в сети Интернет, создание баннерной и текстовой рекламы, размещение баннерной итекстовой рекламы на тематических серверах, в специализированных списках рассылки, через популярные рекламныесети, презентация коммерческого сайта на новостных сайтах, з��несение информации о сайте в известные поисковыесистемы и каталоги);–[1]формированиеFacebook), ви[13]поддержание[1]системе[13]Маркетингобратной связи посредством[1]социальныхсетей в(«В контакте»,микроблогов Twitter.транспортных услуг обнаруживает себя в окружающей среде, которую называют маркетинговой средой.Маркетинговая среда предприятия, оказывающего транспортные услуги, представляет[8]внешних[13]Интернет[1]собойсовокупность внутренних исил, оказывающих влияние на планирование и реализацию маркетинговых стратегий.
Маркетинговая средасостоит из двух основных компонентов – внешней и внутренней среды маркетинга ([1] приложение 3) [17].Основой маркетинговой деятельности является процесс непрерывного сбора, анализа и оценки информации. В качествеведущего звена, ответственного за выполнение вышеперечисленных функций на[8]предприятии,[24]предлагаетсяорганизовать информационную службу, в функции которой входило бы и информационное обеспечение деятельностимаркетинговых отделов (служб).К основным задачам группы маркетинга, в рамках функционированию информационной службы, могут быть отнесены:мониторинг динамики и конъюнктуры рынка, формирование модели потребительских ожиданий, условия формирования «идеальной» модели продукции, сбор и обработка информации о конкурентах и товарах-аналогах, разработка бизнеспланов, информационное обеспечение рекламной деятельности, предложения по производству и организации системытовародвижения, разработка предложений по[8]совершенствованиюпродукции и[24]её ассортименту, динамикаобъёмов по сервисному обеспечению пользователей производимой продукции.По содержанию решаемых задач структурно-маркетинговую группу можно подразделить на следующие подсистемы:http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.22767695&repNumb=114/2608.06.2016Антиплагиатсистему обеспечения внутренней информацией, систему обеспечения внешней информацией, систему обеспечениямаркетинговых исследований, систему обеспечения обратной связи.На основе информации, содержащейся в системе обеспечения внутренней информацией, менеджеры по маркетинговойинформации могутсравнивать результаты различных решений вразличных временных интервалах.Информация,получаемая на выходе этой системы, необходима для принятия решений, оперативного планирования и контроля на уровневедущих производств предприятия транспортной системы.
Система обеспечения внешней информацией предоставляетинформацию о динамике внешней среды. Фиксироваться должна прежде всего информация, имеющая большое значениедля развития маркетинга в будущем, а также представляющая потенциальную опасность. Источниками информации могутвыступать работники предприятия, заказчики, конкуренты, поставщики, посредники, изобретатели, рационализаторы,различные печатные издания, реклама, а также сеть Интернет, роль которой постоянно возрастает.В задачи системы обеспечения маркетинговых исследований входят информационно обеспечение маркетинговых работ,мониторинг и контроль маркетинга, определение характера рынка, исследование динамики цен и т.д.
Особенно важенсбор информации о покупательских намерениях потребителей, их[8]отношениек[24]товарам,рекламе и ценам на уровнерегиона, области [14].В рамках системы обеспеченияаналитических исследований осуществляетсятехнический анализмаркетинговойинформации и процесса принятия решений, что позволяет предвидеть результаты и улучшить организацию маркетинговыхисследований на базе современных ЭВМ.Эта система обеспечения аналитических исследований должна помочь составить и реализовать маркетинговый план.Непосредственно работа менеджеров по маркетингу связана с непрерывным использованием обработанной информации.Перспективным и[8]прогрессивнымисточником получения информации для маркетингового управления предприятиемявляются информационные сети.
Заключение торговых сделок посредством вычислительной техники – одно из наиболеебыстроразвивающихсянаправленийприменениятакихсетей.Наиболеекрупнойибыстро[24]развивающейсяинформационной сетью является сеть Интернет. Такая система предоставляет предприятию информацию о вероятностидостижения успеха при продаже каждого конкретного изделия с характеристикой его основных параметров.Оптимизация процессов сбора и подготовки информации, на базе информационной службы, позволит значительно повысить[8]производительностьи[24]эффективностьработы маркетинговыхповышения уровня финансовой устойчивости.
Поэтому требуются[8]служби[24]создатьреальные условия для[8]определённые затраты, связанные с улучшением информац ионного обеспечениямаркетинговой службы и других структурных подразделений предприятия в новых условиях формирования рынка.В условиях развитых рыночных отношений для представителей рынка транспортных услуг важное значение имеюткоммуникации с покупателем, коммуникации со всеми заинтересованными в той или иной сделке субъектами, возрастаетроль информационных технологий в разработке и ускорении принятия решений.
Необходимо заведомо знать ориентациюпокупателя на покупку, его мотивы, нужды и потребности. Важнейшее значение приобретает конкурентоспособностьуслуг, необходимо постоянно обновлять технологии, ассортимент услуг, создавать новые рынки, расширять производство,изменять организационные структуры управления, обеспечивая их свойством адаптивности к основным изменениямхарактеристики рынка и поведения потребителя.Изложенное показывает, что теперь уже недостаточно на предприятии или фирме иметь информацию только о внутреннемсостоянии фирмы,её производственно-экономической деятельности, не выдерживают требований времени и отделысбыта, которые долгое время были ответственными за связи с потребителями, рекламу и распределение услуг.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
