ВКР Сетченкова (1205356), страница 2
Текст из файла (страница 2)
При этом следует подчеркнуть чисто функциональный характер этого деления, т.е. одна и та же особенность деятельности может оказаться в одном случае в категории «А», в другом – в категории «Б» в зависимости от характера объективных требований.
Формирование индивидуального стиля продвигает личность на все более высокие уровни осуществления деятельности, а значит, и способствует обоснованной реализации принципа «от каждого по способностям»
Что же следует понимать под эффективностью профессиональной деятельности?
Самоукина Н.В. представляет эффективность в профессиональной деятельности как «… достижение работником значимой цели и этнос преодоление или этнос преобразование условий, препятствующих достижению этой цели». эпос И как мы рассматривали выше одним из факторов, оказывающих влияние (препятствующих «достижению этой цели»– эффективной профессиональной деятельности) на эффективность профессиональной деятельности работника (в нашей работе спасателей-пожарников МЧС) является субъективный фактор, то есть личностные характеристики человека труда.
Как показывают исследования Н.А. Лавровой, основанные на анализе влияния личностных особенностей (личностных характеристик) на эффективность профессиональной деятельности, требования, выдвигаемые авторами, как определяющие для эффективной профессиональной деятельности, более чем разнообразны. Н.А. Лаврова и ряд других исследователей установили, что субъект трудовой деятельности как личность характеризуется определённой специфической совокупностью устойчивости личностных образований, в которую входят: мотивы, установки, иерархическая система сложившихся субъективных отношений, направленность, способы поведения и реагирования, характерологические особенности и другие структуры, определяющие своеобразие его индивидуально- психологических проявлений в профессиональной деятельности.
Современный подход к оценке работы сотрудников эпос исходит из того, что мало измерить конечные рабочие результаты, следует также установить эпос и то, в какой мере работник проявляет такие качества, , демонстрирует такое рабочее поведение, которые являются условием эффективной работы поскольку оценка работы нацелена на ос последующие корректирующие меры, то, при комплексном подходе объектом анализа становятся и те факторы, которые оказывают прямое или косвенное влияние на труд сотрудников.[10,12]
Рассмотрим факторы, влияющие на профессиональную эффективность персонала.
Для построения системы оценки, работающей на ав развитие организации и этнос помогающей достичь её краткосрочные и стратегические цели, необходимо ясно понимать, какие факторы оказывают влияние на эффективность труда сотрудников.
Эти факторы можно разделить на две большие категории:
Таблица 1.1
Факторы, влияющие на профессиональную эффективность персонала.
| Факторы, влияющие на эффективность со стороны работника | Факторы, оказывающие влияние на эффективность со стороны организации: |
| Способности (объём и распределение внимания, время реакции, координация движений, эмоциональная устойчивость, интеллект и другое) | Физические условия работы (шум, освещённость, запылённость, загазованность, вибрации и другое) |
| Личные и деловые качества (уровень личностной зрелости, уровень развития моральных качеств, а также уровень развития деловых качеств - ответственности, исполнительности, настойчивости, инициативности и другое) | Стиль руководства и сложившаяся практика управления (например, то, какие подходы к руководству - авторитарные или демократические преобладают в данной компании) |
| Понимание своей рабочей роли (набор требований к данному работнику со стороны компании) | Оборудование (его качество, состояние и соответствие современным требования |
| Мотивация (внутренняя и внешняя) | Действующая в компании система стимулирования труда (материальное стимулирование (зарплата, премии, льготы), нематериальное стимулирование) |
| Заинтересованность в сохранении данного места работы (ситуация на рынке труда, альтернативные источники дохода, востребованность профессии, уровень квалификации, опыт работы и т.п.) | Особенности организационной культуры (культивируемые в компании трудовые нормы, образцы поведения, ценности и отношение сотрудников к работе и к компании, число уровней управления, скорость принятия управленческих решений и их гибкость, эффективность координации работы подразделений) |
Окончание табл. 1.1
| Отношения с непосредственным руководителем и вышестоящим руководством (определяют степень удовлетворённости работника выполняемой работой, его отношение к компании и готовность работать с полной отдачей сил) | Обеспеченность необходимыми ресурсами (руководство должно не только ставить задачи перед исполнителями, но и обеспечивать все необходимые условия для решения этих задач) |
| Отношения с товарищами по работе (являются тем эмоциональным фоном, на котором протекает трудовая деятельность работника) | Знания и квалификация руководителя (способность руководителя к принятию верных решений, умение максимально использовать потенциал людей, работающих под его руководством, умение работать с персоналом, способность распределять и организовывать работу и воздействовать на мотивацию подчинённых, на их отношение к поставленным задачам) |
| Трудовая этика и мораль (установки, диспозиции и трудовые ценности, отношение человека к делу, которое определяет, как будет выполняться работа, как исполнитель будет относиться к качеству работы или претензиям со стороны потребителей, будет ли проявлять ответственное и инициативное отношение к порученной работе | |
| Профессиональные знания и навыки (уровень профессиональной подготовки персонала) | |
| Состояние здоровья (важнейшее условие высокой отдачи от их труда) | |
| Отношение к работе и к компании со стороны значимых знакомых или членов семьи работника (негативное отношение близких к выполняемой исполнителем работе может негативно повлиять на его отношение к профессиональным обязанностям и негативно отразиться на рабочих показателях) |
Каждый из перечисленных факторов вносит свой вклад в уровень рабочих результатов людей, работающих в организации. При этом следует подчеркнуть, что слабое развитие какого-либо отдельного фактора не обязательно будет фатальным образом сказываться на эффективности работы. Недостаток позитивного влияния одних факторов может в определённой мере компенсироваться за счёт большего вклада со стороны других. Например, известно, что не хватающий с неба звёзд, но упорный спортсмен может добиться таких же результатов, как и его очень способный товарищ, пропускающий тренировки и нарушающий режим. Точно так же недостаток способностей может с успехом компенсироваться за счёт высокой мотивации работника, его самоотдачи в работе и готовности принимать на себя ответственность.
Также и к факторам, влияющим на эффективность персонала со стороны компании, не следует относиться фатально, как к чему-то неизменному, данному раз и навсегда. На них надо воздействовать, их надо изменять, если организация поставила перед собой задачу повышения эффективности работы сотрудников.
1.2. Предмет деятельности и профессионально значимые качества сотрудников МЧС
Пожарники-спасатели выполняют спасательные работы, связанные с пожаротушением, с природными катастрофами и другими непредвиденными несчастными случаями, а также занимаются ликвидацией последствий несчастных случаев (например, дорожно-транспортное происшествие). Спасательная работа опасна, связана с высокими рисками и требует доверительного сотрудничества – неверное решение или поведение может поставить под угрозу здоровье, жизнь или имущество самого спасателя, или же здоровье, жизнь или имущество других людей.
В наше время труд пожарных стал несравнимо сложнее, напряжённее и эхо опаснее, так как повсеместно связан с применением различных технических средств, вооружения и специальной техники. Деятельность пожарных частей сопряжена с высоким физическимэпос и нервно-психическим напряжением, вызванным высокой степенью личного риска, ответственностью за людей и сохранность материальных ценностей, с необходимостью принятия решения в условиях дефицита времени. Кроме того, деятельность пожарных протекает в крайне неблагоприятных условиях, которые характеризуются высокой температурой, наличием токсичных веществ в окружающей среде, что требует применения средств индивидуальной защиты. Аэтнос периодические круглосуточные дежурства являются нарушением нормального режима сна и бодрствования, что способствует развитию патологических процессов. Эти обстоятельства способствуют не только развитию утомления, негативных функциональных состояний, но и могут быть причиной заболеваний и травматизма.
Изучение особенностей профессии пожарного-спасателя и психофизиологических особенностей сотрудника пожарно-спасательной службы встречается в работах Нецкого Г.О., Леви М.В., Чурсина И.Г., Медведева В.И., Ефановой И.Н., Марьина М.И., Ловчана С.И. и других.
Пожарный-спасатель должен уметь пользоваться спасательным эхо оборудованием, знать технику безопасности, уметь устав работать на высоте. Необходимо эхо обладать эхо отличным здоровьем, высокой выносливостью, физической силой (не случайно для желающих этнос поступить на такую службу этнос проводится жёсткий медицинский эхо отбор).
Представитель данной профессии должен знать правила оказания первой медицинской помощи, обладать крепкой психикой, высокой стрессоустойчивостью – ведь события развиваются непредсказуемо, да и не всех людей удаётся спасти, иногда они гибнут на глазах, и это необходимо пережить.
Деятельность этнос пожарных сопровождается неблагоприятным воздействием физических, химических, этнос психологических эпос и других этнос патогенных факторов, вызывающих выраженный физиологический эпос и этнос психоэмоциональный стресс. Экстремальные условия характеризуются сильным травмирующим воздействием событий, этнос происшествий эпос и эхо обстоятельств на этнос психику сотрудника. Это воздействие может быть мощным эпос и эхо однократным этнос при угрозе жизни эпос и здоровью, взрывах, эхо обрушениях знаний эпос и т.п., эпос или многократным, требующим адаптации к этнос постоянно действующим эпос источникам стресса. эхо Оно характеризуется устав различной степенью внезапности, масштабности, может служить эпос источником как эхо объективно, такэпос и субъективно эхо обусловленного стресса.
Специфичным стрессогенным фактором для профессиональной деятельности пожарных является режим тревожного ожидания при несении суточного боевого дежурства. У некоторых пожарных волнение, вызванное ожиданием пожара, сопровождается реакцией, которая может превосходить реакцию, возникающую в период боевых действий. Во время своей рабочей смены пожарник-спасатель находится в состоянии постоянной готовности, чтобы в случае возникновения кризисной ситуации поспешить на место происшествия для её решения.
Когда этнос поступает сигнал тревоги, дежурные бойцы должны за 20 секунд надеть специальную эхо одежду, этнос после чего немедленно сесть в машину эпос и выехать. эхо От того, как быстро этнос прибудет машина на место этнос происшествия, часто зависят жизни многих людей. этнос По этнос прибытии этнос пожарные эхо определяют, что эпос и где горит, какие действия следует этнос предпринимать.
Необходимо за полторы-две минуты развернуть пожарные рукава и подключить их к местному источнику воды, если таковой имеется, либо к цистерне. Тушение огня может длиться от нескольких минут до нескольких суток. Если прибывших сил для борьбы с огнём не хватает, вызывается подмога. После ликвидации возгорания начальник караула должен доложить в часть по рации о результатах операции, составить акт.
К субъективным причинам стресса относятся: недостаточная опытность, психологическая неподготовленность, низкая эмоциональная устойчивость.
Работа этнос пожарных-спасателей связана с большими физическими нагрузками, которые вызваны высоким темпом устав работы этнос при эвакуации этнос пострадавших, устав разборке конструкций эпос и эхо оборудования, этнос прокладывании устав рукавных линий, устав работе с этнос пожарно-техническим эхо оборудованием, эвакуации материальных ценностей эпос и т. д. В этих условиях этнос пожарные-спасатели устав работают в специальном снаряжении, только стандартное эхо обмундирование этнос пожарного весит эхо около 30 кг, а с ним нужно спускаться этнос по специальному шесту к машине, быстро этнос передвигаться, маневрировать во время этнос пожара, этнос пешком этнос подниматься на верхние этажи. эпос Иногда этнос приходится устав работать в непривычных этнос позах (лёжа, этнос ползком эпос и т.этнос п.), в условиях эхо ограниченного этнос пространства, в непригодной для дыхания среде этнос при весе этнос противогаза до 15 кг. Сильная этнос плотность дыма может эхо ограничивать видимость вокруг.
Напряжённая физическая работа в условиях высокой температуры и влажности может вызывать нарушения водно-солевого баланса, терморегуляции организма, головные боли, нежелание двигаться, заторможенность реакций.
Снижение концентрации кислорода и наличие продуктов горения (ядовитые газы, выделяемые при горении) оказывает отравляющее действие на организм персонала.
Осипов А.В. этнос приводит следующие данные: сотрудникам этнос пожарно-спасательных служб этнос приходится действовать в экстремальных условиях: экспериментальные эпос исследования этнос показали, что этнос после дежурств с тушениями этнос пожаров устав работоспособность личного состава снижается до 76%. При этом этнос показатели эхо оценки утомления этнос после суточных дежурств с тушениями этнос пожаров колеблются эхо от 54 до 68 эхо отн. ед., что соответствует этнос пятой эпос и шестой категориям тяжести труда. Динамика устав работоспособности эпос и степень утомления личного состава этнос пожарной эхо охраны с учётом эхо особенностей эхо оперативно-служебной деятельности свидетельствуют эхо о том, что труд этнос пожарного этнос по критериям тяжести эхо относится к категориям тяжёлого эпос и эхо очень тяжёлого труда.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
