ВКР Сетченкова (1205356)
Текст из файла
Министерство транспорта Российской Федерации
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Дальневосточный государственный университет путей сообщения»
Институт Интегрированных Форм Обучения
Кафедра «Общая, юридическая и инженерная психология»
К ЗАЩИТЕ ДОПУСТИТЬ
Заведующий кафедрой «ОЮиИП»
_________М.В. Сокольская
«____»____________2017 г.
Выпускная квалификационная работа
37.03.01– Психология
ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О ПРОФЕССИИ ПРИ ОЦЕНКЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ У СОТРУДНИКОВ МИНИСТЕРСТВА ПО ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ
Студент А.М. Сетченкова
«___» ________2017г.
Руководитель В.П. Яссман
(доцент, к.псх.н.) «___» ________2017г.
Нормоконтроль А.А. Леженина
(доцент, к.псх.и., доцент) «___» ________2017г.
Хабаровск – 2017
ANNOTATION
in the final qualifying work
Theme: presentation of the profession in assessing professional effectiveness of the Ministry of Emergency Situations
University: Federal State Educational Institution of Higher Professional Education «Far Eastern State University of Railway Transport».
Year of completion of scientific work: 2017
Structure GSW (the final qualifying work): Graduation qualification work consists of an introduction, content, two chapters, conclusion, a bibliographic list consisting of 33 sources and 2 applications.
Scope of work: 79 pages.
Number of applications: 2.
Number of tables: 19.
Number of images: 7.
Number of sources of literature: 33.
Characteristics of the work
Actuality of the topic: inadequate consideration in practice of the role of the sphere of images-representations in the analysis of professional activity and evaluation of professional effectiveness of a specialist.The purpose of the study: the peculiarities of the sphere of images-representations of the employees of the State Fire Service of the Emergencies Ministry and first-year students (fire safety) and to reveal their psychological differences.
Methods of the conducted researches: questioning, associative experiment, test "ability to self-management", test "locus of control", questionnaire of reflexivity
The main result of scientific research (scientific, practical): on the basis of statistical data, it can be said that professionally important qualities are more characteristic of respondents with internal motivation and the corresponding core of the subject matter with the idea of a profession. Using the Student's correlation coefficient, we found the ratios at the level of 0.01% and 0.05% that are common for both groups of subjects
A document on the use of research result (yes, no): yes
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение……..……………..…………...……………………………………...…4
Глава 1. Представление о профессии и оценка профессиональной эффективности………....……….…….........................................................……..8
1.1 Проблема профессиональной эффективности в инженерной
психологии.…...……………………………………......……….……..….8
1.2 Предмет деятельности и профессионально значимые качества
сотрудников МЧС……....………………………………...………….…14
1.3 Образ в структуре регуляции профессиональной
деятельности………………………………………………………...…...24
Глава 2. Эмприческое исследования представления о профессии и профессионально важных качеств сорудников МЧС ......................……...….31
2.1 Организация и методы эмпирического исследования......................…31
2.2Представление и анализ полученных результатов……...…....…35
2.3 Обсуждение результатов исследования и выводы.............……....…...69
Заключение…………………………………...…………...……………………..72
Библиографический список………...…………....……………………………..74
Приложения..……………………………………….……………...………...……7
Приложение 1. УСК у действующих спасателей и студентов (по Дж. Роттеру)….............................................................................................................78
Приложение 2. ССУ у действующих спасателей и студентов (по Н. Пейсахову).............................................................................................................79
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования: профессиональная деятельность спасателей МЧС России связана с высоким воздействием стрессогенных факторов и предъявляет повышенные требования к профессионализму и психологическим качествам личности, обеспечивающим эффективность деятельности в экстремальных условиях.
Экстремальный характер деятельности спасателей МЧС России, значительные физические и нервно-психические нагрузки при ликвидации аварий, катастроф и чрезвычайных ситуаций, а так же характер запросов, поступающих в психологические службы подразделений ГПС МЧС России требует разработки наиболее эффективных стратегий отбора и подготовки специалистов. Итоговые данные отражают проблемы дезадаптации специалистов, незрелости мотивационной сферы сотрудников, их представлений о характере деятельности, несформированности практических навыков и умений, позволяющих эффективно осуществлять профессиональные функции, что, по всей видимости, является следствием не готовности должным образом исполнять свои профессиональные обязанности[33]. Исследование сферы образов-представлений сотрудников противопожарной службы позволяет более глубоко понять специфику личностных проблем, продиктованных данной профессией.
В современных социально-экономических условиях возрастают требования к уровню профессиональной компетентности специалистов различных отраслей производства. На сегодняшний день организации-работодатели требуют от своих сотрудников скорейшего наращивания профессионализма и достижения вершин профессионального мастерства (А.А. Бодалев, А.А. Деркач, В.Т. Ганжин, А.К. Маркова). Происходит интенсификация процессов профессиональной адаптации и профессионального становления специалистов. При лимите временных ресурсов и в целях полного использования трудового потенциала, всестороннее развитие сотрудников становится залогом роста и развития организаций, вызывая появление инновационных форм и методов психологического сопровождения личности в эргономической системе (М.Р. Битнянова, Э.Ф. Зеер, Е.А. Климов, А.К Маркова, С.В. Шекшня, Н.С. Пряжников, Е.Ю. Пряжникова). Однако, при довольно высоком уровне научно-методологической разработки проблемы личностно-профессионального развития, на сегодняшний день в России нет достаточно устойчивой системы психологических служб, не до конца отработаны целевые программы и комплексы психотехнологий по развитию субъектов труда [28].
Более глубокое понимание при анализе и прогнозе проблем в профессиональной деятельности специалистов дает исследование сферы образов-представлений личности субъектов труда, которая выполняет регулирующую и стимулирующую функции в жизнедеятельности личности. Сфера образов-представлений содержит в себе как ориентиры, от которых отталкивается человек в своем развитии, так и образ желаемого будущего, к которому он стремится в своей жизни. Вместе с этим сфера образов-представлений личности выступает тем личностным фундаментом, ресурсом, который позволяет человеку преодолевать препятствия на пути к достижению целей и служит системой нравственной оценки его поведения (А.Г. Асмолов, Б.С. Братусь, В.К. Вилюнас, Л.С. Выготский, Б.Ф. Зейгарник, В.А. Иванников, А.Н. Леонтьев, Д.А. Леонтьев, Е.Е. Насинковаская, Е.В. Субботский, В.Э. Чудновский, В.Г. Щур, К. Левин, Дж. Келли, В. Франкл, З. Фрейд). Влияние сферы образов-представлений на развитие личности усиливается с приближением к периоду взрослости и служит критерием зрелости человека (А.В. Ермолина, Е.М. Иванова, С.В. Ковалев, А.А. Реан, В.И. Слободчиков, Г. Шихи, А. Маслоу, Д. Левинсон, Э. Фромм, Э. Эриксон). Вместе с тем, одним из ведущих видов деятельности в период взрослости выступает профессиональная деятельность, из чего следует тесная взаимосвязь между сферой образов-представлений личности и профессиональной самореализацией человека.
Исходя из вышесказанного, проблемой исследования стал недостаточный учет на практике роли сферы образов-представлений при анализе профессиональной деятельности и оценке профессиональной эффективности специалиста.
Цель работы: исследовать особенности сферы образов-представлений у сотрудников ГПС МЧС и студентов первого курса (пожарная безопасность) и выявить их психологические различия.
В соответствии с целью, объектом и предметом исследования выдвинуты гипотезы исследования:
1. Поскольку представления о профессии выступают в качестве одного из ведущих звеньев в регуляции психической деятельности, то близость их структурной организации предмету данной профессии в семантическом пространстве субъектов труда может служить параметром при оценке их профессиональной эффективности;
2. Представления о профессии будут отличаться в зависимости от мотивации прихода в профессию и в зависимости от профессионального опыта.
Проверка выдвинутых гипотез потребовала решения следующих задач:
-
Проанализировать литературу по проблеме исследования.
-
Подобрать методики, соответствующие целям и задачам исследования.
-
Провести эмпирическое исследование.
-
Проанализировать полученные результаты и сделать выводы.
Объект исследования: профессиональная эффективность.
Предмет исследования: представление о профессии при оценке профессиональной эффективности у сотрудников Министерства Чрезвычайных Ситуаций.
Выпускная квалификационная работа состоит из: введения, содержания, двух глав, заключения, библиографического списка, состоящего из 33 источников и 2 приложений.
ГЛАВА 1. ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О ПРОФЕССИИ И ОЦЕНКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
1.1 Проблема профессиональной эффективности в инженерной психологии
Эффективность является одной из важнейших характеристик деятельности. В психологии неоднократно ставились вопросы повышения эффективности труда, соотношения эффективности индивидуальной и совместной деятельности, оценки эффективности (Б.Ф. Ломов (1984), А.К. Маркова (1996), Р.С. Немов (1982, 1984),, В.Д Шадриков (1982, 1996) и др.)[16,18,30].
Оценка работы сотрудников призвана дать ответ на вопрос о том, насколько эффективным является труд персонала компании. Для этого прежде всего необходимо установить понятие эффективности.
Иногда эффективность этнос путают с эхо объёмом выполненной устав работы эпос или этнос производительностью труда. Хотя эффективность, этнос производительность трудаэпос и эхо объем выполненной устав работы взаимосвязаны друг с другом достаточно тесно, не следует этнос подменять эхо одно этнос понятие другим. Например, студент можетэтнос проделать эхо огромную устав работу эпос и этнос потратить много сил на этнос подготовку к экзамену эпос и все же получить этнос плохую оценку, или работник может устав работать напряжено, быстро, но вместо качественнойэтно продукции выдавать брак. В этих случаях затрата усилий высокая, а эффективность, оцениваемая по результату, - низкая. Таким образом, если, работа с высокой производительностью имеет эпос итогом неприемлемый устав результат (брак, необходимость доработок или переделок), её нельзя считать эффективной.
Возможна также и ситуация (и с ней приходилось встречаться, наверное, каждому), когда быстро и хорошо делается никому не нужная работа. В связи с этим вспоминается такой случай. В конце восьмидесятых годов при приёмке помещения, которое предназначалось для больницы (реконструировалось старое здание), члены комиссии установили, что уже забетонированный пол оказался на 20 сантиметров выше необходимого по проектной документации уровня. Работу пришлось переделывать, причём для того, чтобы отбить бетон (отлично выполненная работа!), потребовалось гораздо больше времени и сил, чем на его укладку.
Говоря эхо об эффективности устав работника, часто эпос имеют в виду не только достижение эпос им необходимых этнос производственных эпос и качественных этнос показателей, но эпос и наиболее устав рациональное эпос использование эпос имеющихся устав ресурсов (сырья, материалов, электроэнергииэпос и др.).
Таким образом, под эффективностью мы понимаем:
1. Соответствие того, что делает работник, целям организации и установленным требованиям;
2. Выполнение работы наиболее рациональными и экономичными методами (способами);
3. Наиболее полное использование возможностей (способностей, знаний, умений) работника.
Теплов Б.М. подчёркивает, и мы с этим согласны, что эффективность профессиональной деятельности зависит в этнос первую очередь от индивидуальных способностей человека, при этом «способностями можно называть лишь такие индивидуально-психологические особенности, которые имеют отношение к успешности (эффективности) выполнения той или другой деятельности, однако, не отдельные способности как таковые непосредственно определяют возможность эффективного выполнения какой-нибудь деятельности, а лишь своеобразное сочетание этих способностей, которое характеризует данную личность. У каждого человека существует также свой, индивидуальный стиль профессиональной деятельности, влияющий на её эффективность или неэффективность».
Индивидуальный стиль, по мнению Е.А Климова, включает всю систему отличительных признаков деятельности данного человека, обусловленных особенностями его личности: «…индивидуальный стиль есть индивидуально-своеобразная система психологических средств, которым сознательно или стихийно прибегает человек в целях наилучшего уравновешивания своей (типологически обусловленной) индивидуальности с предметными, внешними условиями деятельности…
Среди особенностей такого рода, составляющих ядро индивидуального стиля, всегда оказываются две их категории: особенности, благоприятствующие успеху в данной обстановке («А»),эпос и особенности, противодействующие успеху («Б»).
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
