Маркетинг в системе менеджмента организации (1194407), страница 8

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 8)

Окончание таблицы 11

Таким образом, SWOT-анализ дает ответы на следующие вопросы:

• как использовать сильные стороны сети «Боника» для максимального освоения возможностей окружающей среды;

• как использовать преимущества для преодоления угроз, которые диктует внешняя среда;

• каким образом ликвидировать слабости для освоения возможностей;

• какие слабые стороны сети «Боника» можно ликвидировать для нивелирования угроз.

Как было выяснено в ходе проведенного СВОТ-анализа, сети магазинов «Боника» характерен некий баланс сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз. Итак, можно заключить, что компания существует в достаточно стабильных условиях.

По результатам проведения анализа внешнего окружения сети «Боника» можно констатировать стабильное положение на рынке, а также средние показатели конкурентоспособности по отношению с основными конкурентами. Тем не менее, несмотря на активного развитие ближайших конкурентов, у компании есть огромный потенциал для развития.

2.3 Анализ маркетинговой деятельности ООО «Бони»

Отдельного внимания заслуживает маркетинговая стратегия сети магазинов «Боника». В ней кроме торгового персонала задействованы менеджер по продажам, совмещающий обязанности SEO- и SMM-менеджера, исполнительный директор и отчасти директор розничного направления.

Анализ маркетинговой деятельности будет проведен по плану маркетинг-микса 7Р.

1. Продукт.

Номенклатура сети «Боника» насчитывает около 40 000 позиций. Структура ассортимента по странам-производителям представлена на рисунке 11.

Рисунок 11 – Структура ассортимента по странам-производителям ООО «Бони»

Таким образом, из рисунка 11 видно, что основным поставщиком товаров для детей у компании «Бони» являются китайские заводы-производители. Российский товар в ассортименте сети «Боника» занимает лишь 29 % и 1 % приходится на другие страны (Белоруссия, Южная Корея, Турция и др.).

Игрушки и игры – это особый вид товаров, предназначенных для воспитания детей. Они способствуют их умственному и физическому развитию, помогают познавать окружающий мир, приучают к труду, формируют характер. Потребительские свойства игрушек проявляются при их использовании детьми в процессе игры.

Для детей игра имеет такое же значение, какое для взрослого человека имеют работа, творческая деятельность, поэтому игрушки должны отражать образы и события современности. Производство игрушек постоянно расширяется. Все больше появляется музыкальных игрушек, со звуковыми эффектами, интерактивных. Традиционная классификация игрушек изображена на рисунке.

Рисунок 12 – Классификация игрушек как товаров

Все детские игрушки можно разделить на две категории:

• по половому признаку (для девочек, для мальчиков);

• по возрастному признаку (младенчество, раннее детство, детство и т.д.)

Кроме вышеназванной типологии, игрушки группируют:

• транспортные игрушки (передвигающиеся механизмы на р/у, д/у, электромеханические и без механизмов вообще);

• куклы (фигуры, изображающие людей и животных);

• конструкторские наборы;

• настольные игры;

• погремушки;

• автомобили и мотоциклы для катания детей;

• игрушки для катания (пример: коляска для куклы);

• предметы и наборы игрового обихода (набор кукольной посуды, кукольный дом, роботы, юлы и т.д.);

• мягкая игрушка;

• музыкальная игрушка;

• оружие-игрушка;

• велосипеды, самокаты;

• санки, ледянки, снегоходы.

Детская одежда разнообразна и включает более двух тысяч видов.

Основные виды – пальто, куртка, пиджак, брюки, юбка, жакет, платье, костюм. Они позволяют создавать комплекты одежды различного назначения: для работы, отдыха, дома, занятий спортом. В состав этих комплектов входят одинаковые виды изделий, сходные по конструкции, но различающиеся материалами и художественно-колористическим оформлением.

Детская одежда по общему назначению бывает:

• бытовая – многофункциональна, должна соответствовать необходимым служебным требованиям: быть модной, красивой, современной, отвечать санитарно-гигиеническим требованиям, быть комфортной, соответствовать размерам тела человека и сохранять потребительские свойства в течение срока пригодности;

• спортивная детская одежда – предназначена для создания максимальных удобств для выполнения физических упражнений.

По целевому назначению одежда подразделяется на:

• повседневную (удобная, износостойкая, выполнена в деловом, классическом или спортивном стиле с умеренным количеством украшений и отделок);

• торжественную (разнообразие форм, стиль «фэнтази» или его варианты романтического, фольклорного, а также строгого классического стиля. Основная функция этой одежды украшение – облика человека и создание праздничного настроения);

• домашнюю (удобная, гигиеничная, современной формы);

• для активного отдыха и занятий спортом (максимум удобств).

Также в сети магазинов «Боника» представлены товары для новорожденных (0+). Это детские кресла, прыгунки, ходунки, коляски и товары для кормления.

Детская обувь – это группа товаров, к которой предъявляется ряд специфических требований – она должна быть:

• гигиеничной

• максимально легкой и удобной

• не сжимать мягкие ткани стопы и не препятствовать ее естественному развитию.

Заключительная товарная группа – детская мебель и аксессуары. Это:

• детские кровати;

• стулья для кормления;

• пеленальные столы;

• комоды;

• столы учебные;

• стулья и др.

В учетной программе товар классифицируется иным образом – так, чтобы было удобно менеджерам-закупщикам. Формирование ассортимента происходит на основании данных по «торгуемости» товара.

Насколько эффективно компания работает в этом направлении можно оценить по наличию в магазинах товара необходимого товара в нужном количестве. Вывод о продаваемости товара можно сделать на основании данных о структуре продаж в разрезе товарных групп (таблица 12).

Таблица 12 – Структура продаж компании «Бони» в разрезе товарных групп 2014- 2016 гг.

Базируясь на сведениях из таблицы 12, можно заключить, что наиболее продаваемыми товарами являются игры/игрушки. Продажи одежды и обуви сократились и составили в 2016 г. лишь десятую часть общей суммы продаж. А вот продажи развивающих товаров увеличились с 8 % в 2015 г. до 11 % в 2016 г.

2. Цена.

Ценообразование в компании «Бони» осуществляется на основании принятого правила о величине торговых надбавок на товары различных групп поставщиков. Определяющими положениями при выставлении цены на товар являются:

• соблюдение баланса между интересами потребителя и компании;

• ориентация на цены основных конкурентов.

Среди конкурентов цены компании бани можно охарактеризовать как средние. Цены на некоторые товары основных представителей рынка товаров для детей представлены в таблице 13.

Таблица 13 – Цены на популярный товар основных магазинов товаров для детей в г. Хабаровске

В результате анализа цен было выявлено, что по большинству используемых позиций установленные цены компании «Бони» являются более высокими, чем у фирм-конкурентов.

3. Распределение (Place) в розничной торговле охватывает такие нюансы, как место расположения торговых точек, так и выбор формата магазина (то есть сочетание форм и методов розничной торговли). В большей степени эти проблемы возникают вследствие изменения факторов внешней среды. В период относительного спокойствия намного более значимую роль играет распределение внутри магазина.

Характеристики

Список файлов ВКР