Маркетинг в системе менеджмента организации (1194407), страница 6

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 6)

С 1995 года «Бони» пережила много трудностей. Изначально компания была создана с целью торговли товарами народного потребления. Следующим этапом было развитие взаимоотношений с фабриками КНР и Южной Кореи и ввоз их товара на территорию РФ с целью реализации. Только потом, в 2008 году заканчивается строительство торгового и складского комплексов – «Бони» обретает свой логотип и выходит на рынок с официальным брендом («Боника»), существующим по настоящее время.

2009 год – компания открывает швейное производство в г. Биробиджан: «Боника–трикотаж». Оно обеспечивает компанию детскими швейными изделиями ясельной возрастной группы.

В декабре 2010 года открывается первый розничный магазин «Боника».

«Бони» сегодня – это комплекс, в который входит торговый центр, складской терминал, сеть детских маркетов, а также собственное швейное производство детского трикотажа.

Магазины «Боника» расположены в г. Хабаровск по следующим адресам:

• ул. Карла Маркса, 115а;

• ул. Гайдара, 4;

• ул. Окружная, 13а (ТЦ «Простор»);

• ул. Краснореченская, 44 (ТЦ «Универсам»).

Учитывая багаж опыта предыдущих лет и стремление обличить его в провозглашённые на организационном уровне ценности, можно предположить, что компания «Бони» находится на этапе формализации деятельности, или на стадии зрелости.

Текущая стадия характеризуется и тем, что ООО «Бони» входит в пятёрку лидеров в своей отрасли. Политика компании формализуется, управление становится более централизованным. Очерчиваются миссия, цель, задачи как отдельных структурных единиц, так и всей компании в целом. Эти и другие артефакты встраиваются в текущую систему менеджмента, а руководство в лице генерального директора в свою очередь контролирует их осознание и принятие сотрудниками.

К этой стадии компания приходит с багажом прошлого опыта. Представления, показавшие свою адекватность и эффективность, связываются в единую картину мира, охватывая разнообразные стороны социальной жизни. На этом этапе, на организационном уровне наиболее интенсивны процессы интернализации, когда знания, полученные и переработанные организацией на предыдущих этапах, получили свое выражение через провозглашенные ценности: миссия организации, цели и символы, артефакты и проходят процесс индивидуального осознания.

Миссия ООО «Бони» вытекает из провозглашенных в компании ценностей: «Счастье и радость – каждому ребенку!»

Главной целью ООО «Бони» является систематический рост и формирование корпоративного имиджа. Исходя из этой цели, можно сформулировать основные задачи компании:

• обеспечение роста по разным направлениям деятельности;

• укрепления своих позиций на рынке;

• эффективная организация труда;

• обеспечение системы мотивации, способствующей развитию.

Таблица 5 — Динамика прибыли и рентабельности розничной сети «Боника»

R_т = , (1)

где R_т — рентабельность;

П — прибыль;

Т— объём товарооборота.

R_т(2014) = .

R_т(2015) = .

R_т(2016) = .

Исходя из данных таблицы, можно утверждать, что 2016 год выдался для компании наиболее удачным: увеличение товарооборота повлекло за собой и увеличение прибыли на 14,01 %. В 2015 году, несмотря на рост товарооборота, произошло падение прибыли 9,79 %. Анализ показывает неоднозначную картину розничного товарооборота.

На текущий момент розничное направление компании «Бони» претерпевает не самые лучшие времена. Уровень продаж за пять месяцев 2017 года имеет отрицательную динамику – как по отношению к каждому предыдущему месяцу, так и по сравнению с тем же периодом 2016 года.

В противовес предшествующему году валовый доход от розничных продаж компании снизился почти на 15%.

Динамика продаж розничной сети «Боника» представлена на рисунке 7.

ул. Карла Маркса, 115а

ул. Гайдара, 4

ТЦ Универсам

ТЦ Простор

Рисунок 7 – Динамика продаж розничной сети «Боника»

Организационная структура – линейно-функциональная (рисунок 8).

Рисунок 8 – Организационная структура ООО «Бони»

Теперь необходимо разобрать структуру персонала по категориям работников. Эта классификация представлена в таблице 6.

Таблица 6 – Классификация персонала по категориям работников

Окончание таблицы 6

Таким образом, в таблице 6 была рассмотрена классификация персонала по категориям работников.

Если рассмотреть структуру персонала по категориям, то она выглядит следующим образом (таблица 7).

Таблица 7 – Структура кадров ООО «Бони» за июль 2016г. – март 2017 г.

Наибольшую долю в общей численности занимают рабочие основного производства – в среднем 56 %. Около 13 % приходится на вспомогательных рабочих. Руководители составляют примерно 25 % от общей численности. Доля специалистов в III квартале 2016 г. составляла 4,3 %, в IV квартале 2016 г. – 4,17 %, в I квартале 2017 г. – 4,1 %. В целом можно говорить о том, что структура персонала в разрезе категорий остается практически неизменной в течение 3 кварталов. Такое процентное распределение кадров различных категорий объясняется тем, что предприятие занимается торговлей и производством, поэтому на протяжении всей своей деятельности основной упор делается именно на рабочих, которые непосредственно занимаются производством продукции и ее реализацией.

Далее в таблице 8 будет представлена динамика изменения численности сотрудников ООО «Бони» за анализируемый период.

Таблица 8 – Динамика изменения численности сотрудников ООО «Бони» за исследуемый период

2.2 Анализ внешней среды окружения ООО «Бони»

Для того чтобы охарактеризовать влияние факторов внешней среды на компанию, репрезентативнее всего использовать результаты PEST-анализа. Для оценки влияния факторов окружения ООО «Бони» PEST-анализ представлен в таблице 9.

Характеристики

Список файлов ВКР