ПЛАГИАТ Лидерство в системе менеджмента УВО (1194277), страница 9
Текст из файла (страница 9)
В системе R/3 включено значительное количество отчетов,позволяющих руководителю принимать решения на каждом этапе жизненногоцикла предприятия.С использованием автоматизированной системы R/3 существуетвозможность получения отчетов на прикладном уровне, уровне запросов ABAP,хранилища данных BP, аналитических отчетов на основе фактических данныхSAP HR и функциональных областей HR.Используя средства Seagate Analysis руководитель предприятия сможетвыполнять прогнозирование результатов с построением трендов развитиясобытий [35, c. 125].Компанией Informix для разработки управленческих решений предлагаетсяпродукт MetaCube.
Основные модули программного продукта MetaCubeприведены на рисунке 15.Рисунок 15 – Основные модули программного продукта MetaCube52С использованием модулей, приведенных на рисунке 15 продукт MetaCube,позволяет реализовать следующие возможности:- анализировать запросы, поступающие из пользовательских приложений игенерировать оптимизационные запросы, для работы с базами данных;- проводить многомерный анализ, входящих в систему принятия решенийданных;- выполнять администрирование данных с использованием средствконфигурации.- импортировать и экспортировать отчеты в текстовые и графическиеформаты.Для стимулирования сбыта, установления отношений с персоналом, всостав системы входит модуль управления персоналом, позволяющий оценитьстепень удовлетворенности работников.Также в практической деятельности руководителя филиала ФГКУ УВО ВНГпредлагаем внедрять проведение деловых игр.
7 Деловая игра представляет собойформу моделирования отношений, которые могут осуществляться впрофессиональной деятельности.Деловая игра 3 предусматривает совместную деятельность в решенииотдельных задач в соответствии с выбранной ролью и функциями. Общение вделовой игре позволит руководителю выявить мотивационные ориентирыработников в процессе общения, имитации ситуаций, совестногосотрудничества [12, c.78].Специфика взаимоотношений руководителя с подчиненными с помощьюметода деловой игры заключается в следующем:- процесс обучения максимально приближается к реальной практическойситуации за счет разработки моделей социально-экономических отношений;- процесс обучения представляется в виде организованной деятельности,позволяющей активизировать теоретические знания для решения практическихзадач.На первоначальном этапе проведения деловой игры 1 выполняется 353подготовка, где разрабатывается целевая установка, сценарий, моделируютсяопределенные ситуации и критерии их оценки.
3При подготовке к деловой игре руководитель 3 филиале ФГКУ УВО ВНГдолжен решить задачи, приведенные на рисунке 16.Рисунок 16 – Основные задачи, которые необходимо 3 будет решить руководительфилиала ФГКУ УВО ВНГНа следующем этапе подготовленные материалы структурируются ираспределяются по времени, с определением регламента для каждого этапаигры.В основе разработки деловой игры руководитель филиале ФГКУ УВО ВНГбудет создавать имитационную и игровую модели, которые должнывзаимодействовать между собой и в тоже время определять структуру игры.Имитационная модель используется для отражения фрагмента реальнойситуации, происходящей в практической деятельности, а игровая, служить дляопределения правил работы с имитационной моделью. 7Применение метода «деловой игры» в 7 процессе усиления взаимоотношенийс персоналом, позволит приблизить выбранный стиль управления кдемократическому стилю.В зависимости от программы проведения «деловой игры» ее длительностьможет составлять 2-4 часа, как правило, она проводиться в конце 3 рабочего дня.Предлагаемый регламент для проведения основных частей деловой игры в 3филиале ФГКУ УВО ВНГ приведен в таблице 16.Таблица 16 – Рекомендуемый регламент для проведения основных частейделовой игры в 3 филиале ФГКУ УВО ВНГНазвание этапа Основные элементыРегламентвремени (мин.)1.
ПредварительныйэтапПостановка цели, задачи, формированиекоманды, выбор экспертов52. Вступление Знакомство участников игры с правилами и 20 354критериями проведения, назначение прав иобязанностей3. Выдача заданийучастникам игрыРаспределение заданий среди участников игры154. Основная часть Дискуссия в парах, выступление экспертов,критический групповой анализ205. ВыступлениеруководителягруппыДемонстрация реальных ситуаций, которыеможно применить в практической деятельности,результатов научных исследований206. Заключение Подведение итогов игры, рекомендацииэкспертов20Всего 100 3Следовательно, предложенный метод «деловой игры» для установлениямотивационных ориентиров, подчиненных в филиале ФГКУ УВО ВНГ будетнаправлен как на развитие профессиональных навыков подчиненных, так ирешать задачи, связанные с усилением взаимодействия с подчиненными.Также данный метод имеет творческую направленность, посколькупозволяет развивать организаторские способности и самостоятельность впринятии управленческих решений.Для 3 улучшения демократического стиля управления с цельюсовершенствования системы менеджмента рекомендуем внедрить в филиалесистему наставничества.Основные составляющие предлагаемой системы наставничества в филиалеФГКУ УВО ВНГ приведены в таблице 17.Таблица 17 – Основные составляющие предлагаемой системы наставничествафилиалу ФГКУ УВО ВНГНазвание модуля исоставляющиеДлительность,часовЦель и задачиМодуль 1.Разработкастратегии развития 6организации32- развитие у сотрудников навыков видения будущего 6организации;- усиление творческих подходов к моделированиюперспектив развития 6 организации- усиление командной работы в решениипоставленных целей и задачМодуль 2.Планирование,управлениевременем приреализации бизнесидей32- освоение методик планирования бизнес проектов- ознакомление с тайм-менеджментов впланировании длительности проектов- практические навыки в выборе позиций длярешения проблем с учетом времени- практические навыки распределения ресурсов для 655повышения эффективности бизнес идейМодуль 3.
6Мастерство впродвижении покарьернойлестнице32- определение перспектив личностного развития- оценка личностных достижений- освоение искусства завершения проектов- получение технологий мастерства коучинга 6Первый этап связан с формированием команды лидеров, имеющихдостаточный профессиональный опыт, авторитет в коллективе. На этом же этапев сформированной команде для наставничества руководителем будет назначенответственный.На втором этапе в системе наставничества, руководителю необходимо будетопределить целевые установки и задачи, которые будут достигаться в процессенаставничества.
Рекомендуем на этом этапе выделить профессиональныекомпетенции сотрудников, которые требуют развития для получения большейотдачи.На четвертом этапе командой выполняется анализ текущей ситуации. В 6сформированной команде определяют факторы, которые оказываютзначительное влияние на достижение поставленных целей. 6После этого для визуализации текущей ситуации строится диаграмма, накоторой отражаются факторы и их влияние на оцениваемую экспертнуюобласть.В 6 системе наставничества должна выполняться постоянная поддержка иконсультирование сотрудников. В созданной системе наставничествасотрудники получат возможность не только развивать профессиональныекомпетенции, но и развивать свой творческий потенциал.В программе наставничества рекомендуем включать теоретическую часть,которая затем закрепляется практикой, где участники 6 будут решать различныеситуации.
По итогам 6 проведения будут анализироваться результаты,оцениваться 6 эффективность.3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий и направлений56Для оценки эффективности предложенных мероприятий длясовершенствования системы менеджмента на первоначальном этапесформируем бюджет затрат. Затраты на внедрение метода деловых игр впрактическую деятельность филиала ФГКУ УВО ВНГ приведены в таблице 18.Таблица 18 – Затраты на внедрение метода деловых игр в практическуюдеятельность филиала ФГКУ УВО ВНГНаименование Сумма, руб.Затраты на разработку программы 1 дляпроведения деловых игр2000 1Затраты на внедрение программы деловыхигр в 1 процесс адаптации1000 3Затраты на проведение деловых игр 1 дляперсонала1000Всего затраты 4000Как видно из таблицы 18 затраты на внедрение 2 метода деловых игр всистему менеджмента филиала ФГКУ УВО ВНГ составили 4000 руб.Предполагается, что за счет внедрения 1 на внедрение метода деловых игр вфилиал ФГКУ УВО ВНГ производительность труда повысится на 10% исоставит:КП.
= КП.2016год + (КП.2016год * 0,05) (3)За счёт внедрения метода деловых игр в системе менеджмента филиалаФГКУ УВО ВНГ при 10%, получаем:КП. =10,40+(10,40*0,1)=11,44%.Ожидаемый эффект тогда составит:Эпрог.рост = 2 КП.2017 год – 9,36%.
(4)Получаем: 157Эпрог.рост=11,44-9,36=2,08%.Затраты на внедрение автоматизированной системы 1 на базе SAP HCM длясовершенствования системы менеджмента филиала ФГКУ УВО ВНГприведены в таблице 19.Таблица 19 – Затраты на внедрение автоматизированной системы 5 на базе SAPHCM в системе менеджмента филиала ФГКУ УВО ВНГНаименование Сумма, руб.Затраты на покупку автоматизированнойинформационной системы10000Затраты на внедрение автоматизированнойинформационной системы6000Затраты на обучение руководителя 5000Всего затраты 21000Как видно из таблицы 19, затраты на внедрение автоматизированнойсистемы 1 на базе SAP HCM в систему менеджмента филиала ФГКУ УВО ВНГсоставили 21000 руб.Предложенное программное обеспечение направлено также на сокращениебумажной работы 2 руководителя, что позволит создать резервы времени и 2повысить эффективность работы.Для определения ожидаемой эффективности от внедренияавтоматизированной системы 1 на базе SAP HCM в системе менеджментафилиала ФГКУ УВО ВНГ определим трудоемкость работ руководителя 1организации до внедрения по следующей формуле:Тдовнедр.=Тотбор+Тпрог., (5)где Тдовнедр – трудоемкость работ руководителя 1 филиала до внедренияавтоматизированной системы, ч.;Тотбор – затраты времени руководителя 1 филиала на принятие управленческих 158решений, ч.;Тпрог – затраты времени руководителя 1 филиала на формирование программыпо работе с персоналом, ч.После внедрения автоматизированной системы 1 на базе SAP HCM в филиалеФГКУ УВО ВНГ за счет автоматизации предполагается что затраты временируководителя 1 на принятие решений 1 составят 4 часа в месяц, а на формированиепрограммы работы с подчиненными 6 часов в месяц.Следовательно, трудоемкость работ руководителя 1 после внедренияавтоматизированной системы составит:Тпосле внедр.=4+6=10 ч.Определим, насколько часов снизится трудоёмкость работ по послевнедрения автоматизированной системы:Ч автом.сис.рук= (Тдо внед Тпосле внедр), (6)где Ч автом.сис.рук – экономия часов за счёт внедрения автоматизированнойсистемы управления;Тдовнедр – трудоемкость работ руководителя 1 до внедренияавтоматизированной системы, ч.Тпослевнедр – трудоемкость работ руководителя 1 после внедренияавтоматизированной системы, ч;Снижение трудоемкости работ по управлению в месяц составит:Ч автом.