ПЛАГИАТ Лидерство в системе менеджмента УВО (1194277), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Достигнутые результаты отмечаются премиями,наградами, похвальными грамотами, юбилейными подарками в праздничныедни. 5Работа в филиале ФГКУ УВО ВНГ является привлекательной для персоналаиз-за высокого уровня заработной платы, занятия организацией высокогоуровня репутации на рынке, предоставления работникам дополнительныхсоциальных гарантий.Для развития профессиональных навыков на базе ФГКУ УВО ВНГсуществует тренировочный центр, спортивный зал, где специалисты постоянноповышают свой уровень физической подготовки и поддержки здоровья в тонусе.В целом, мероприятия, включаемые в программу мотивации персоналафилиала ФГКУ УВО ВНГ, приведены на рисунке 6.Рисунок 6 – Основные мероприятия, включаемые в программу мотивацииперсонала филиала ФГКУ УВО ВНГКак видно из рисунка 6, руководство филиала ФГКУ УВО ВНГ достаточномного уделяет внимания удовлетворению потребностей персонала иформирования для них системы материальных и нематериальных стимулов.
Этопозволяет повысить производительность труда и снизить текучесть кадров.Целью кадровой политики филиала ФГКУ УВО ВНГ является обеспечениесбалансированности процессов возобновления и сохранения количественного икачественного состава кадров.Кадровая политика позволяет охватить все требования, предъявляемыеперсоналу, качественные и количественные показатели, которые используются34для планирования, увеличения, обучения персонала, социальную политику иполитику стимулирования.Кадровая политика филиала ФГКУ УВО ВНГ включает политику занятостидля обеспечения предприятия профессиональным персоналом, политику оплатытруда для формирования заработной платы в соответствии с квалификациейсотрудников, политику 2 обучения для профессионального развития сотрудников.Можно сказать, что формирование кадровой политики ФГКУ УВО ВНГявляется непрерывным процессом, поскольку присутствует на всех стадияхжизненного цикла организации.Качество работы филиала ФГКУ УВО ВНГ зависит от личного потенциалаперсонала, физической подготовки и профессионализма, а также определяетсяэффективностью системы мотивации труда.Достаточно высокий уровень организационной культуры филиала ФГКУУВО ВНГ позволяет привлечь на работу профессионалов, удерживать их ворганизации, а результаты их труда, в свою очередь, создают соответствующуюрепутацию, привлекает новых потребителей.Для филиала ФГКУ УВО ВНГ в кадровой политике достаточно важнымипоказателями является производительность труда, текучесть кадров, уровеньудовлетворенности персонала своей работой.Анализ кадрового состава персонала ФГКУ УВО ВНГ по различнымпризнакам за 2014-2016 гг.
приведен в таблице 5.Таблица 5 – Анализ кадрового состава персонала ФГКУ УВО ВНГ поразличным признакам за 2014-2016 гг.Показатели 2014г. 2015г. 2016г.Абсолютноеизменение 2016 г. +/К 2014 г. К 2015 г.Всего сотрудников ворганизации, чел., в том числе:275 271 270 -5 -1Руководители 23 20 19 -4 -1 10Менеджеры подразделений 21 21 19 -2 -2Специалисты 20 17 17 -3 0Служащие 211 213 215 4 235Возраст: 0 0-от 30 лет 38 26 23 -15 -3-от 31 до 35 лет 34 32 32 -2 0- от 36 до 45 лет 67 65 66 -1 1- от 46 до 50 лет 22 25 18 -4 -7- старше 50 лет 114 123 131 17 8Стаж работы: 0 0- до 1 года 10 32 31 24 -8 -7- 1-3 лет 79 35 41 -38 6- 3-5 лет 31 47 39 8 -8- 5-10 лет 50 56 58 8 2- более 10 лет 83 102 108 25 6Как видно из таблицы 5, за 2014-2016гг.
9 численность 9 сотрудников филиалаФГКУ УВО ВНГ уменьшилась на 5 чел. за счет уменьшения 9 количестваруководителей на 4 чел., 9 менеджеров подразделений на 2 чел. и специалистов на3 чел.В течение года наблюдается сокращение численности на 1 чел. 5 за счетуменьшения численности руководителей на 1 чел., 9 менеджеров подразделенийна 2 чел. Однако наблюдается увеличение численности служащих на 2 чел.Структура персонала ФГКУ УВО ВНГ в разрезе занимаемых должностейприведена на рисунке 7.Рисунок 7 – Структура персонала филиала ФГКУ УВО ВНГ в разрезезанимаемых должностейКак видно из рисунка 7, наибольший удельный вес в разрезе должностейзанимают служащие, удельный вес которых увеличился с 76,73% до 79,63% всторону снижения удельного веса специалистов с 7,27% до 6,30%, менеджеровподразделений с 7,64% до 70,04% и руководителей с 8,36% до 7,04%.Анализ персонала филиала ФГКУ УВО ВНГ за 2014-2016 гг.
в разрезеуровня возраста (рисунок 8).Рисунок 8 - Анализ персонала филиала ФГКУ УВО ВНГ за 2014-2016 гг. в36разрезе уровня возрастаКак видно из рисунка 8, в филиале ФГКУ УВО ВНГ большинствосотрудников имеют возраст от 36 до 45 лет и он за 2014-2016 гг. увеличился с24,36% до 24,44%. Также в организации много сотрудников имеют возрастстарше 50 лет и их удельный вес увеличился с 41,45% до 48,52%.Удельный вес молодых сотрудников в возрасте от 30 лет снизился с 13,82%до 8,52% и в возрасте от 31 до 35 лет с 12,36% до 11,85%.Выполним анализ персонала филиала ФГКУ УВО ВНГ за 2014-2016 гг. постажу работы (рисунок 9).Рисунок 9 - Анализ персонала филиала ФГКУ УВО ВНГ за 2014-2016 гг. вразрезе стажа работыКак видно из рисунка 9, по стажу работы в структуре персонала имеет стажработы более 10 лет и их удельный вес за 2014-2016 гг.
увеличился с 30,18% до40%.В таблице 6 проведен анализ текучести кадров за 2014-2016 гг. в филиалеФГКУ УВО ВНГ.Таблица 6 – Показатели текучести кадров за 2014-2016 гг. в филиале ФГКУУВО ВНГПоказатели 2014г. 2015г. 2016г.Абсолютноеизменение 2016 г. +/К 2014 г. К 2015 г.Всего работников 275 271 270 -5 -1Принято 30 40 20 -10 -20Уволено из них: 34 41 12 -22 -29- уволено по собственномужеланию34 41 12 -22 -29- уволено за другиенарушения трудовойдисциплины34 41 12 -22 -29 12Коэффициент обновлениякадров, %10,91 14,76 7,41 -3,50 -7,3537Коэффициент текучести 12кадров, %12,36 15,13 4,44 -7,92 -10,68Как видно из таблицы 6, 12 количество принятых сотрудников филиала ФГКУУВО ВНГ за 2014-2016 гг.
снизилось на 10 человек, а в течение 2016 года на 20человек, что повлияло на уровень обновления кадров, который за 2014-2016 гг.снизился на 3,50%, а на протяжении года на 7,35%.Положительным для организации является снижение текучести кадров за2014-2016 гг. на 7,92%, а на протяжении года на 10,68%, что связано соснижением количества уволенных сотрудников за 2014-2016 гг. на 22 человек, ана протяжении года на 29 человек.Руководство филиала ФГКУ УВО ВНГ считает, что развитие и мотивацияперсонала позволят ему сохранить кадровый состав сотрудников, обеспечить имусловия карьерного роста, тем самым наращивая интеллектуальный потенциалорганизации и качество выполняемой работы.Документооборот по управлению кадрами в организации постояннообновляется и учитывает текущие потребности сотрудников.При выполнении задач контроля за соблюдением трудового распорядка в 6системе управления персоналом предусмотрено выполнение работ по:- организации и проведению общих собраний;- подготовке проектов приказов, распоряжений по работе персонала;- оценке качества работы персонала подразделений;- 6 предоставление кандидатов на поощрения (премии) по результатамработы;- участие в разработке, оптимизации систем нематериальногостимулирования персонала.
6Достаточно много внимания в ФГКУ УВО ВНГ уделяется вовлеченностиперсонала. С этой целью ежегодно проводится опрос по различным параметрам.Такой вид оценки позволяет организовать обратную связь с персоналом,повысить скорость принятия решений, организовать возможность влиянияперсонала на принятие решений в области развития деятельности организации.38Выполним опрос работников филиала ФГКУ УВО ВНГ, анкета дляпроведения которого приведена в приложении 1.На первоначальном этапе был выполнен анализ, на сколько социальноэкономическая ситуация в стране отразилась на удовлетворенности работниковв получаемой заработной плате.
Результаты обработки анкет по этому вопросуприведены на рисунке 10.Рисунок 10 – 12 Исследование удовлетворенности работников филиала ФГКУ УВОВНГ заработной платойКак видно из рисунка 10, большинство работников удовлетворенызаработной платой (65% опрошенных), финансовый кризис в стране,вызывавший рост цен на потребительском рынке, инфляцию не сильноотразились на получении доходов.Однако, 30% столкнулись с необходимостью в условиях кризиса в странепоиска дополнительных доходов, и они считают, что руководство организациидолжно повысить заработную плату, учитывая текущие изменения во внешнейсреде.На следующем этапе была выполнена оценка, насколько работникиорганизации уверены в своих профессиональных способностях привыполнении должностных обязанностей.
Результаты обработки анкет по этомувопросу приведены на рисунке 11.Рисунок 11 – 12 Оценка уровня профессиональных способностей филиала ФГКУУВО ВНГКак видно из рисунка 11, 70% работников уверены в своихпрофессиональных способностях, имеющемся опыте и достигнутых результатахи возможность увольнения с организации у них не вызывает беспокойства.7% из опрошенных затрудняются ответить на этот вопрос, поскольку39уверены в действиях руководства и защиты своего штата сотрудников даже вкризисный период.Среди работников организации также было выполнено исследование, что,по их мнению, влияет на размеры заработной платы.
В качестве критериев былипредложены: выполнение заданных объемов работ, квалификация, инициатива итворчество, дисциплина или преданность руководству.Результаты опроса, какие факторы в большей степени влияют на заработнуюплату, по мнению работников, приведены на рисунке 12.Рисунок 12 – Оценка факторов, влияющих на 2 заработную платуКак видно из рисунка 12, 2 по мнению работников 32%, в большей степени назаработную плату влияет уровень квалификации работника и егопрофессиональный опыт на занимаемой должности.
Также на заработную платувлияет выполнение плановых показателей, считает 24% опрошенныхреспондентов.При этом 20% опрошенных респондентов считает, что выполнениедисциплинарных требований также отражается на размерах заработной платы.Руководство филиала ФГКУ УВО ВНГ постоянно содействует инициативе итворчеству работников, поддерживает инновационные идеи по развитиюдеятельности и это отражается на размерах заработной платы, считает 18%опрошенных.2.3 Выявление недостатков в работе лидеров предприятияВ филиале ФГКУ УВО ВНГ руководством применяется демократичныйстиль управления, в основу которого положено использованиеинтеллектуальных и организационных возможностей заместителей,помощников, менеджеров подразделений, других непосредственноподчиненных ему лиц.40В системе управления руководителем филиала ФГКУ УВО ВНГприменяется делегирование полномочий, которое предполагает усиление роликонтроля выполнения поставленных задач персоналу.
Со стороны руководителяФГКУ УВО ВНГ» не подлежат делегированию такие функции и направлениядеятельности, приведенные на рисунке 13.Рисунок 13 – Функции и направления, которые не подлежат делегированию состороны руководителя филиала ФГКУ УВО ВНГСледовательно, применение демократического стиля управления позволяетвыявить инициативу работников за счет расширения круга обязанностей,причем психологические барьеры преодолеваются в процессе самогоделегирования полномочий. 8Установим степень системы менеджмента филиала ФГКУ УВО ВНГсоответствия целям, специфике деятельности и перспективам развития. Этотвид анализа носит качественный характер, предусматривающий разработкуматрицы целей, приведенной в таблице 7.Таблица 7 – Матрица распределения целей и задач филиала ФГКУ УВО ВНГСостав аппаратауправленияОсновные цели и задачи предприятияКол.функцийКонтрольиуправлениеорганизациейУправлениедоходами ирасходамипредприятияУправлениеобеспечениембезопасностиПланированиедеятельностиКачественноеоказаниеуслугпоохранеУправлениеперсоналомикадровыйучетКонтрольиуправлениефинансовойдеятельностьюДиректор ФГКУ УВОВНГ+++++++7Главный бухгалтер + + + 3Управляющий по + + + 341хозяйствуЮридический отдел + 1Инспектор отделакадров+1Экономист + + + + 4Зам.
директора побезопасности+++3ИТ-отдел + + 2Как видно из таблицы 7, наибольшими полномочиями в системе управленияфилиала ФГКУ УВО ВНГ наделен директор, который отвечает за контроль иуправление организацией, ведет управление доходами и расходамипредприятия, контролирует функции управления персоналом и финансовойдеятельностью предприятия.Также достаточно много функций выполняет главный бухгалтер филиалаФГКУ УВО ВНГ, который несет ответственность за управление доходами ирасходами на предприятии, посредством составления отчетности контролируетпроцесс оказания услуг, а также выступает материально-ответственным лицомпри ведении учета и распределения денежных средств.Перечисленные функции выполняют в организации формальные лидеры,которые кроме должностных обязанностей выступают координаторамиразличных видов деятельности для достижения поставленных целей и задач.Составим балансы фактического и нормативного рабочего временируководителя организации.Баланс рабочего времени позволит оценить рациональность планированияруководителем своего рабочего времени, наличие профессиональных качеств вперераспределении задач и выборе наиболее рациональных.Балансы фактического и нормативного рабочего времени руководителяфилиала ФГКУ УВО ВНГ на основании данных предоставленных отделомкадров, приведены в таблице 8.Таблица 8 – Балансы фактического и нормативного рабочего временируководителя филиала ФГКУ УВО ВНГОсновные Фактический баланс рабочего Нормативный баланс рабочего42составляющие рабочеговремени руководителявремени руководителя времени руководителямин.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
